Normas de Conduta e É ca do Empreendedor Marka da Paz

As Normas de Conduta e É ca do Empreendedor Marka da Paz são estabelecidas para a sua

proteção. Representam o código de é ca pelo qual o Empreendedor deve operar e estar sempre
informado, não só das suas obrigações, mas também dos seus direitos.
Acreditamos que o Plano de Marke ng da Marka da Paz e seus produtos sejam os melhores
disponíveis no mercado. Apoiamos e trabalhamos em conjunto com os nossos Empreendedores
para mantermos o padrão de é ca em níveis de alta excelência. Estamos comprome dos em
manter a integridade da empresa, seu Sistema de Marke ng e sua rede de Empreendedores.

Código de É ca
É um conjunto de normas internas da empresa para manter um padrão de respeito entre a rede, a
marca e os consumidores, onde o Empreendedor compromete-se a:

1. Manter a harmonia e disciplina dentro do sistema desenvolvendo uma rede saudável e

sustentável.
2. Fazer trabalho em equipe.
3. Não pra car o aliciamento de Empreendedores devidamente cadastrados por um
Empreendedor da sua ou outras redes.
4. Não pra car o aliciamento de Empreendedores devidamente cadastrados por um
Empreendedor da sua ou outras redes para par cipar de outro Marke ng
5. Não pra car recrutamento considerado recrutamento em massa
- Anuncio em rádios informando ID e Telefone
- Não oferecer o pagamento parcial ou integral de kits para o novo Empreendedor
- Não oferecer o parcelamento de Kit ao pretenso Empreendedor Independente, em condições
que não estejam de acordo com a polí ca comercial da Marka da Paz
6. Prestar toda a assistência necessária ao seu descendente para o bom crescimento do sistema
Marka da Paz.
7. Não interferir na rede de seu descendente de modo que possa comprometer o trabalho por ele
desenvolvido, salvo acordo entre as partes devidamente registrado.
8. Não u lizar dados de terceiros como próprio, a fim de burlar as regras con das nesse manual.
9. Entregar o produto dentro do prazo acordado no ato da venda.
10. Cumprir todos os prazos estabelecidos pela Marka da Paz para exercício correto de suas
a vidades, tais como: envio de documentos, solicitações de treinamentos, reuniões e outros
eventos.
11. Não falsificar assinaturas e informações no pedido de aquisição do produto ou em qualquer
outro documento, forjando vendas que não foram feitas pelo Empreendedor com o intuito de
mantê-lo na sua própria rede ou por outro mo vo para beneficiar-se.
12. Não pra car qualquer ato que possa gerar um pagamento indevido de bônus.
13. Não receber dinheiro ou outra forma de pagamento do cliente com promessa de produtos que
não tenha disponibilidade no Shopping do seu Painel de Negócios.
14. Cumprir todas as regras existentes na legislação brasileira, principalmente as do código de
defesa do consumidor, código civil e código penal
15. Não pra car atos ilícitos na casa ou estabelecimento do consumidor, quando na realização da
venda ou da entrega do produto Marka da Paz.
16. Respeitar o consumidor e suas necessidades, não promovendo propaganda enganosa ou
u lizar-se de argumentação falsa sobre os produtos e o negócio Marka da Paz;
17. Prestar atendimento e serviços aos Empreendedores, respeitando os valores de qualidade e
excelência orientada pela Marka da Paz.
18. Vender os produtos da marca MARKA DA PAZ e de seus Fornecedores Homologados nas
condições sugeridas pela Marka da Paz, servindo única e exclusivamente como parâmetro do
próprio Empreendedor Independente.
19. Não é permi da a revenda dos produtos com a logomarca Marka da Paz em sites de leilão ou
descontos.
20. Não se apresentar perante terceiros como funcionário, representante ou preposto da Marka
da Paz, não firmar ou assinar qualquer contrato ou documento em nome da Marka da Paz.
21. Não pra car atos que lesem a boa reputação de da pela marca Marka da Paz no mercado.
22. Tratar com respeito e educação os funcionários da empresa e das Franquias Marka da Paz,
bem como os demais Empreendedores, a fim de manter um ambiente saudável.
23. Enviar reclamações por e-mails diretos ao setor responsável.
24. Não vender qualquer produto que seja semelhante aos da Marka da Paz.
25. É permi do o Empreendedor independente que já tenha um cadastro como pessoa sica
efetuar um segundo cadastro como pessoa jurídica ou vice-versa.
26. Não fazer a comercialização dos produtos da Marka da Paz para revenda através de Lojas
Virtuais, exceto se no caso for concedida uma Loja Virtual disponibilizada pela Marka da Paz ao
Empreendedor.
27. Não fazer a comercialização de produtos Marka da Paz por meios eletrônicos, seja site ou
e/ou aplica vos se u lizando de lay out´s da Marka da Paz ou dando a entender que é ou se
passando como um site Oficial da Marka da Paz.
28. É vedada a criação de qualquer página na internet u lizando do domínio"Marka da Paz",
anúncio ou material desenvolvido pelo Empreendedor para a divulgação do negócio e dos
produtos da marca Marka da Paz.
Os casos considerados an -é cos comprovados estarão sujeitos às seguintes punições:
• No ficação elaborada pelo Departamento Jurídico da empresa;
• Multa de 30% no valor do bônus;
• Bloqueio do ID por 3 ciclos;
• Suspensão do Cadastro; e
• Cancelamento do Contrato

A aplicação de quaisquer das punições acima observará a gravidade da infração (Ex.:

reincidência).

Conselho de É ca
Composto por líderes treinadores oficial, convidado pessoalmente pelo presidente da Marka da
Paz a par cipar do conselho.
Tem o papel de aconselhar a empresa em decisões estratégicas que dizem respeito ao mercado e
as equipes, bem como tem a função de remir questões per nentes ao Código de É ca Marka da
Paz. Dependendo do que for deliberado pela comissão, a Marka da Paz poderá por força
contratual, rescindir o contrato.
A Marka da Paz se reserva o direito de revogar qualquer decisão do Conselho, mesmo que algo
tenha sido aprovado por ela anteriormente.

Lúcio Hermano Ba sta

Diretor Operacional MKP