3º MÓDULO - SEGURANÇA EM ESCOLAS PARTICULARES

O ambiente escolar no Brasil virou palco de inúmeras tragédias nos últimos

anos e os pais passaram a se preocupar com um fator que, até então, esteve um tanto
negligenciado: a segurança em escolas particulares. Afinal, com o aumento da
violência e da criminalidade, nunca foi tão importante a escolha de onde matricular os
seus filhos.

A segurança, então, tornou-se um elemento-chave para uma escola conquistar

novos clientes e, também, para garantir um desenvolvimento saudável aos seus
alunos. Ou seja, é tão importante quanto a qualidade do ensino, investimento em
tecnologias e socialização.

O que é a responsabilidade civil das escolas

A responsabilidade civil pode ser compreendida como a obrigação de reparar o

dano que uma pessoa causa a outra. Sendo assim, as instituições de ensino
particulares são responsáveis pelas consequências que suas atividades podem
provocar em pais e alunos.

Em outras palavras, a escola particular passa a assumir responsabilidades civis

ao exercer a prestação de serviços educacionais, e deve disponibilizar uma estrutura
com condições para favorecer o desenvolvimento intelectual e o aprendizado de seus
alunos.

Para um entendimento maior sobre a gravidade desse assunto, é preciso

lembrar que o artigo 14 do Código de Defesa do Consumidor diz que o fornecedor é
responsável por sanar os possíveis danos causados aos consumidores por defeitos
inerentes à prestação de serviços, independentemente da existência de culpa.

Sendo assim, tendo em vista a relação de consumo entre uma escola particular
e seus alunos, fica comprovada a responsabilidade objetiva que a instituição possui
diante das famílias que atende.

Nesse contexto, é fundamental que a gestão zele pela segurança e integridade

física, psicológica e emocional de seus educandos. Mais do que isso, assegurar a
vigilância e a preservação dos alunos são deveres da escola particular.

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Qual a necessidade de reforçar a segurança

O estudo Global Peace Index, conduzida pelo Instituto para Economia e Paz,
investigou 163 países em 2017 para avaliar o quão pacífico o planeta está.
Surpreendentemente, apesar das turbulências que dominam os noticiários nos últimos
tempos, a pesquisa apontou que o mundo se tornou levemente mais seguro, se
comparado com os resultados de 2016.

Contudo, o Brasil anda na contramão dessa totalidade. O nosso país caiu três
posições de um ano para o outro, ocupando a posição 108ª no ranking de países mais
pacíficos. Ele fica atrás de países historicamente violentos, como Haiti, Honduras,
Angola e Libéria.

Com base nesse estudo, é possível ter uma ideia de que a violência no Brasil é
um assunto sério, visto que esse índice cresce absurdamente por aqui todos os anos.

Além disso, a violência é capaz de impactar a vida das pessoas,

independentemente de sua classe social, todos os dias. Portanto, não é estranho que
essa questão se estenda ao momento dos pais escolherem em qual escola inscrever
seus filhos. Afinal, não são todas as instituições que possuem os critérios necessários
para garantir a segurança de quem eles mais amam.

Posto isto, além de responsabilidade civil da escola particular com seus clientes,
a segurança é um fator determinante na hora dos responsáveis optarem por onde
matricular as suas crianças.

Quais as vantagens em contratar serviços de segurança em escolas particulares

Agora você já sabe que reforçar a segurança da sua escola é fundamental para
manter alunos, conquistar novos clientes e, consequentemente, maximizar os ganhos
do empreendimento educacional.

Já está claro que a segurança em escolas particulares pode ser um grande

diferencial, mas por onde começar? A nossa sugestão é a terceirização do serviço de
segurança privada, pois se trata de uma medida adequada para que a sua instituição se
certifique da integridade dos alunos e de suas atividades.

Confira algumas vantagens da contratação de serviços de segurança

terceirizados em escolas particulares:

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 - mão de obra capacitada, pois a sua escola contará com profissionais que
possuem o know-how necessário para suprir as demandas de qualquer situação;

- efetividade de ações, pois haverá controle da entrada de pessoas na

instituição para evitar assaltos, furtos ou demais ocasiões que possam demonstrar
ameaça;

- diminuição de gastos, pois, com a terceirização, a escola particular não terá

preocupações com seleção, contratação e treinamento de profissionais — isso tudo
será obrigação da empresa fornecedora;

- melhoria na entrega de serviços, pois o corpo docente e demais funcionários

se sentirão seguros e isso influenciará positivamente na qualidade do trabalho.

Como contratar uma empresa confiável para fazer a segurança em escolas

particulares

Você já deve estar se perguntando como fazer para contratar uma empresa
confiável para prestar esse serviço tão importante para sua escola, alunos, pais e
comunidade. O melhor de tudo é que o processo não é nada complicado. Veja algumas
dicas abaixo que ajudarão na escolha:

- conheça as necessidades internas da sua escola particular, pois, só assim,

conseguirá distinguir qual proposta de fornecedor melhor se alinha aos interesses do
empreendimento;

- planeje e calcule custos para que a terceirização do serviço não comprometa a

saúde financeira da sua escola particular;

- pesquise bastante antes de assinar qualquer contrato, verifique se a empresa

terceirizada atende às normas estabelecidas pela Polícia Federal e busque referências
sobre ela no mercado;

- saiba quais são os seus direitos e deveres nessa relação para evitar futuras
penalizações jurídicas;

- avalie propostas e compare orçamentos, pois, só dessa forma você terá

certeza de que a empresa tem as condições de atender ao contrato firmado da
maneira almejada.

Quais iniciativas promover para fortalecer a segurança no ambiente escolar

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 O serviço de um profissional não pode ser substituído, porém, com algumas
pequenas atitudes você já pode fortalecer a segurança dentro e fora da sua escola.
Adotando iniciativas como as que citaremos a seguir, a sua instituição não só
promoverá mais tranquilidade ao ambiente, como também se destacará na
comunidade e agregará valor ao negócio. Descubra:

- realizar palestras para alunos e para pais sobre segurança e ensiná-los a como
se comportar em situações de risco;

- investir em câmeras e programas de monitoramento para a segurança dentro

e fora do prédio da escola;

- solicitar formalmente o auxílio da ronda escolar para a Polícia Militar e para a

Guarda Civil;

- formalizar um pedido por postes de luz ao setor público responsável pelas

obras do município, em casos de ruas escuras;

- permitir que os pais esperem os filhos dentro do prédio da escola na entrada

e saída das aulas, caso não haja um estacionamento interno e seguro para que eles
aguardem;

- liberar alunos na saída apenas para aqueles que possuem o nome na lista de
pessoas autorizadas.

Esses são alguns exemplos de pequenas iniciativas de segurança em escolas

particulares que podem surtir um efeito muito positivo nos alunos, pais, colaboradores
e demais partes interessadas na instituição. Todavia, vale ressaltar que nada disso
substitui o serviço de um profissional de segurança privada especializado em lidar com
situações diferenciadas.

Fonte:http://blog.seguridade.com.br/seguranca-em-escolas-particulares-5-pontos-para-nao-ignorar/

SEGURANÇA EM ESCOLAS PARTICULARES: SAIBA COMO GARANTIR

ESCRITO POR SEGURIDADE

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 A segurança em escolas particulares é uma questão primordial tanto para a
qualidade do trabalho dos colaboradores quanto para a aprendizagem dos alunos.
Contudo, não se deve confundir a sensação de segurança com, de fato, promover
ações que assegurem a real proteção do local e das pessoas envolvidas em suas
atividades.

Para isso, é muito importante promover ações práticas. A sensação de

segurança representa um ambiente aparentemente livre de ameaças, mas é
totalmente diferente de garantir segurança com um planejamento estratégico,
ferramentas de monitoramento e contratação de profissionais especializados.

Sendo assim, o gestor da escola deve analisar as opções disponíveis e adotar as

melhores para evitar os riscos que possam acontecer com sua escola. Confira as
possíveis ações:

Defina um plano de segurança

Para definir uma estratégia de segurança eficiente, o gestor da escola particular

não precisa pensar sozinho. Ele pode, por exemplo, convocar pais e professores para
uma reunião na qual possam debater medidas e possíveis transformações para tornar
o local mais seguro, combatendo situações de perigo.

Nesses encontros, o gestor também pode definir normas e disponibilizar

recursos para garantir a segurança do ambiente escolar. Uma boa ideia é distribuir
cartilhas com orientações de como prevenir riscos dentro da escola e nos seus
arredores.

Tenha um fluxo de entrada e saída organizado

Em muitas escolas, o horário da entrada e da saída dos alunos é tumultuado,

podendo gerar confusão e nervosismo. Mas essa período não precisa ser caótico. Para
organizar e otimizar o fluxo de alunos, uma sugestão é definir critérios como separação
entre turmas por faixa etária ou por tipo de transporte, por exemplo.

Também é preciso controlar a entrada e saída de pessoas fora do horário de

pico, normalmente de pais, funcionários e possíveis visitantes. Caso seja possível,
determinar um portão para entrada e outro para saída ajuda muito no
monitoramento.

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 Por falar em pais, se necessário, a escola deve orientá-los sobre segurança no
trânsito. Muitos deles costumam parar em filas duplas ou estacionar em locais
inadequados na entrada e saída de alunos, o que contribui para o tumulto podendo,
além disso, causar incidentes.

Contrate profissionais especializados

Uma escola particular possui diversas necessidades para ter um bom

funcionamento. E a segurança é um dos fatores mais relevantes para alcançar isso.
Entretanto, manter o ambiente escolar seguro pode ser um verdadeiro desafio quando
há outras prioridades, como garantir a qualidade do ensino.

Para o gestor não perder o foco no que é fundamental, consultar e contratar

especialistas em segurança pode ser uma estratégia efetiva. Empresas de facilities que
atuem na área de educação são uma boa opção para isso.

Dessa forma, você poderá se preocupar com outras questões da sua escola
particular, enquanto deixa a segurança nas mãos de profissionais realmente
capacitados para o desempenho do trabalho.

As vantagens da contratação da mão de obra terceirizada são várias. Além de

poder manter o foco na atividade-fim da sua escola particular, você também poderá
ter:

- Redução de custos;

- Otimização das responsabilidades do setor de RH;

- Facilidade para cancelamento de vínculos depois de um determinado período;

- Garantia da qualidade do serviço oferecido;

- Aumento de produtividade.

Evite pagamentos na escola

Incentive o pagamento das mensalidades através de serviços bancários. Isso

evita que o caixa ou cofre da escola tenha grandes quantidades de dinheiro, podendo
comprometer a segurança financeira e física do local, além da dos alunos e dos
colaboradores.

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 A escola particular pode solicitar que os pais efetuem o pagamento por meio de
transferência ou depósito bancário. Além disso, emitir um carnê com código de barras
ou enviar mensalmente um e-mail com o boleto aos responsáveis são boas alternativas
para facilitar a transação.

Outro ponto que merece sua atenção é o pagamento dos funcionários. Evite
realizá-lo em dinheiro, na própria escola. Prefira, outra vez, fazer depósitos e
transferências.

Pequenas atitudes como essa talvez pareçam básicas, mas é observando e

tomando cuidado com os detalhes que evitamos situações de risco que podem gerar
grandes perdas.

Invista em sistemas de monitoramento

Outra sugestão de segurança em escolas particulares é o investimento em

sistemas de monitoramento. Com câmeras estrategicamente posicionadas, os
profissionais da segurança privada conseguem orientar-se em tempo real, visualizando
e prevenindo possíveis ameaças.

A facilidade que as câmeras de segurança proporcionam é imprescindível para

garantir segundos preciosos, por exemplo, em uma situação de emergência. E, caso
não evitem o ato criminoso, elas contribuem para a identificação dos envolvidos na
ocorrência.

Engaje a comunidade escolar

Para garantir a segurança dentro e fora da escola particular, é fundamental

contar com o engajamento de todas as pessoas que fazem parte dessa comunidade.
Criar redes de contato com vizinhos para que estejam atentos às atividades que
acontecem nos arredores do ambiente escolar é uma boa estratégia.

Peça para que os pais sempre avisem à escola quando observarem uma
situação suspeita de pessoa, esteja ela envolvida nos processos escolares ou não,
dentro ou fora do edifício. Solicite o mesmo para alunos e colaboradores.

Outra ação interessante é integrar a comunidade escolar. Entrose pais, alunos,

professores e colaboradores, para que se conheçam por meio de eventos ou reuniões.
Para tanto, esteja atento ao turnover de funcionários.

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 Engajar a comunidade escolar pode parecer uma medida simples e, até mesmo,
óbvia, mas trata-se de algo que facilitará bastante as medidas de segurança da sua
escola particular. Vale ressaltar que a instituição, ao exercer seus serviços, assume
responsabilidades civis e é responde pelas consequências que suas atividades podem
provocar à comunidade de pais e alunos.

Em muitos casos, garantir um ambiente seguro é fator determinante para pais

e responsáveis decidirem matricular seus filhos em uma instituição particular. A partir
de um planejamento de ações voltadas para a segurança, o gestor cria condições que
favorecem o desenvolvimento e aprendizado de seus alunos, assegurando que estejam
protegidos.

Seguindo nossas dicas sobre segurança em escolas particulares e preservando o

bem-estar de seus alunos, você fará sua escola particular um lugar ainda melhor,
aumentando sua competitividade no mercado. Portanto, não subestime essa questão
e trabalhe sempre com profissionais capacitados.

Fonte: http://blog.seguridade.com.br/seguranca-em-escolas-particulares-saiba-como-garantir/

TECNOLOGIA NO APOIO À SEGURANÇA ESCOLAR

A utilização de tecnologia no apoio à segurança é uma realidade no contexto da

segurança residencial. Os resultados também são percebidos na segurança em escolas
e do modo como isso pode ser introduzido nas técnicas de segurança no âmbito
escolar.

Os casos frequentes de violência dentro das escolas têm fomentado cada vez
mais a utilização de tecnologias para coibir, não só ações violentas, mas também
vandalismo e padrões de conduta que extrapolam o aceitável. Com isso, tem sido
maior o uso de tecnologias preventivas de segurança nas escolas.

A cidade de Votorantin, no interior do Estado, implantou, no início do ano,

cerca de 300 câmeras de vídeo nas 45 escolas do município. As imagens são
acompanhadas por uma Central de Monitoramento. Ao sinal de algo suspeito, uma das
equipes de ronda se desloca para o local num curto prazo de tempo. A polícia também
é comunicada.

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 Além dessas tecnologias existem ainda os métodos para controle de acesso,
como catracas e detectores de metais a aparelhos de raios-X. O objetivo principal é
assegurar a impossibilidade de alguém entrar armado ou com algum tipo de objeto
que possa prejudicar a integridade dos demais estudantes. São comuns, também, as
câmeras de análise comportamental para evitar atos de vandalismo e casos de
bullying, apontado por alguns especialistas como um dos motivos para ações
intempestivas em escolas.

Ao se analisar as falhas na segurança de escolas, percebe-se que não se

restringem apenas à integridade física de alunos, professores e demais funcionários.
São cada vez mais comuns os prejuízos causados por roubos de equipamentos e atos
de vandalismo, contra veículos e contra a própria instituição de ensino.

As práticas de arrombamento de salas de informática e multimídia tornam-se

comuns, pela atratividade e facilidade encontrada, por quem comete esse tipo de
crime. As escolas também estão constantemente sob o risco de sofrer atos de
vandalismo, como pichações e a destruição do patrimônio do local por parte dos
alunos.

Segundo o consultor Alexandre Tavares, a utilização de alarmes contra intrusão,

aliados ao monitoramento por câmeras, são uma importante ferramenta de prevenção
a essas incidências. “Nesses locais o ideal é adotar o conceito de segurança em
camadas”, comenta. O especialista explica que os cuidados com a segurança começam
nos muros, passando pelo prédio, chegando à identificação dos pontos críticos e
vulneráveis do local.

Fonte:http://lw135401739850b4a698.hospedagemdesites.ws/sub-textos/tecnologia-no-apoio-a-
seguranca-escolar

A FISCALIZAÇÃO DO AMBIENTE EXTERNO FORTALECE A SEGURANÇA

A escola sempre foi associada a um ambiente de aprendizado, de prazer e

convívio social. Entretanto, se essa característica acolhedora e receptiva não for
administrada com medidas regulares de segurança, o ambiente pode se tornar
inseguro para alunos, professores e funcionários.

Grande parte dos problemas de segurança detectados nas escolas localiza-se

no entorno ao prédio escolar, desde bares que vendem bebida alcoólica ao assédio de

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criminosos aos estudantes. Nesse sentido, a segurança pública é fundamental para
garantir a integridade dos frequentadores.

O Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) de 1990 estabelece em seu

Capítulo I, artigo 7° – A criança e o adolescente têm direito a proteção à vida e à saúde,
mediante a efetivação de políticas sociais públicas que permitam o nascimento e o
desenvolvimento sadio e harmonioso, em condições dignas de existência. Já no
Capítulo II, o artigo 15° determina: A criança e o adolescente têm direito à liberdade,
ao respeito e à dignidade como pessoas humanas em processo de desenvolvimento e
como sujeitos de direitos civis, humanos e sociais garantidos na Constituição e nas leis.

Em São Paulo existe uma lei que obriga o Poder Público a deixar o entorno das
escolas em ordem, como medida de prevenção à violência, além de disponibilizar a
Guarda Civil Metropolitana para orientar os cidadãos na prevenção à violência. Para
assegurar a integridade dos estudantes e dos profissionais que atuam nas escolas, é
fundamental que sejam adotadas medidas como ronda escolar e monitoramento por
câmeras.

“O monitoramento já se consolidou como um mecanismo para coibir a

violência em locais públicos. No entorno de escolas se faz ainda mais necessário”,
explica o consultor de segurança da ARTAN Alexandre Tavares. O consultor destaca
ainda que, além do monitoramento, outra medida pode ser adotada: os chamados
clusters de segurança. Técnica em que é feito um mapeamento do entorno da escola
para verificar as incidências criminosas. “Essa tática, disseminada em Nova York, foi
comprovadamente eficaz”, completa Alexandre.

Fonte:http://lw135401739850b4a698.hospedagemdesites.ws/sub-textos/a-fiscalizacao-do-ambiente-
externo-fortalece-a-seguranca

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