Ética e Deontologia em Gestão Comercial e Marketing, 2º Ano, 2020-2021. II SEM.

Iª PARTE: NOÇÕES E FUNDAMENTOS DA GESTÃO ÉTICA E MARKETING

SOCIALMENTE RESPONSÁVEIS – ÉTICA, RESPONSABILIDADE SOCIAL, GESTÃO E
MARKETING ÉTICOS

1. Acerca dos conceitos de Ética, Meta-ética, Moral, Axiologia, Direito e Deontologia Profissional.
2. Dilemas Morais, Valores, Princípios e Funções da Deontologia Profissional: os Códigos
Deontológicos (profissionais) em Gestão/Marketing: O que são e para que servem?
3. Ética, Ética Empresarial e Responsabilidade Social – Enfoques Teóricos da SER: Teoria dos
Acionistas (Stockholders) versus Teorias das Partes Interessadas/Grupos de Interesses (Stakeholders):
Primeira Abordagem.
4. Princípios Éticos e Valores da Gestão Comercial e do Marketing Socialmente Responsáveis.
5. Éticas e Modelos de Gestão: A Ética na Gestão entre as Éticas Normativas (Ética das Virtudes,
Éticas Deontológias e Consequencialistas), e Contratualistas, Éticas da Convição, Responsabilidade e
Senso Comum.
6. Responsabilidade Social, Instrumentos Gerenciais da Ética e os Níveis de Questões Éticas nas
Empresas.
7. Responsabilidade Social e Ética da Gestão como Gestão Responsável.
8. O poder do Marketing Ético e Socialmente Responsável. Responsabilidade Social e Ética no
Marketing.
9. Contexto, Motivadores, Actores e Temas da Gestão Responsável/Ética.
10. Fundamentos e Processos da Gestão Responsável: O Gestor Responsável e a Ética Empresarial
11. Responsabilidade: Gerenciando valor para os Stakeholders – O que é a Gestão Responsável / O que
é uma empresa ética?
12. A Gestão em Busca da Excelência Ética. Ética: Gerenciando pela excelência moral.
13. Dimensões, Estratégias Empresariais, Indicadores, e Avaliação da Responsabilidade Social
Empresarial: A norma ISO 26000 e os seus Desdobramentos,

IIª PARTE: GESTÃO, MARKETING e SOCIEDADE: PRÁTICAS DA RESPONSABILIDADE

SOCIAL EMPRESARIAL EM GESTÃO COMERCIAL E MARKETING.

1. Ética, Mercado, Négócios, Estado e Desenvolvimento.

2. Os Limites Morais do Mercado Global - Michael Sandel e a questão O que o dinheiro não pode
comprar?
3. Responsabilidade Social e Ética no Marketing Estratégico: as questões éticas e a ideia do Marketing
Socialmente Responsável em Pride, Ferrell, Boone, Kurtz, Hartline, Dibb e Simkin.
4. Práticas da Responsabilidade Social Empresarial em Gestão Comercial e Marketing.

IIIª PARTE: SUSTENTABILIDADE, ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL EM GESTÃO

COMERCIAL E MARKETING DE NEGÓCIOS INTERNACIONAIS.

1. Ética dos e nos Negócios Internacionais na Era da Globalização dos Negócios e E-commerce.
2. Ética e Sustentebilidade. Gestão orientada para o tripé da Sustentabilidade: Responsabilidade
Social e Sustentabilidade Empresarial
3. Empresa e Gestão Internacional: Negócio “glocalmente” Responsável.
4. Ética, Gestão, Marketing e as Novas Tecnologias: Desafios Éticos das Novas Tecnologias na
Gestão e no Marketing na era do e-commerce.