BGM 1 Aula

25/09/20
BRANDING E GESTÃO DA MARCA

B.G. ESELX | LICENCIATURA AVT | 2020/21
M. COORDENADOR & DOCENTE: CÁTIA RIJO
BRANDING
E GESTÃO
DA MARCA
1
02.
B.G.
D. I. ESELX | LICENCIATURA AVT | 2020/21
BRAND.
WHAT ELSE?
2
1
25/09/20
01.
MITOS
URBANOS…
3

1º
“A BRAND IS NOT A LOGO”
Uma marca não é um logotipo/marca gráfica
2
25/09/20


2º
“A BRAND IS NOT AN IDENTITY”
Uma marca não é uma Identidade Corporativa
3
25/09/20


POR ÚLTIMO
“BRAND IS NOT A PRODUCT”
Uma marca não é um PRODUTO
4
25/09/20


Então
O QUE É
EXATAMENTE
uma MARCA?
10
5
25/09/20

UMA MARCA É O SENTIMENTO QUE UMA
“PESSOA” TEM ACERCA DE UM PRODUTO,
SERVIÇO OU ORGANIZAÇAO
11

“IT´S A GUT FEELING BECOUSE

PEOPLE ARE EMOTIONAL,
INTUIIVE BEINGS”
É um sentimento porque nós somos seres emotivos e intuitivos
12
6
25/09/20

A marca é a promessa, a grande ideia e as expectativas que existe na mente de cada

um do consumidor acerca do produto, de um serviço ou empresa.
As pessoas se apaixonam pelas marcas!
13

FACTO:
O NOSSO CÉREBRO ATUA COMO UM FILTRO PARA NOS PROTEGER DE

RECEBER DEMASIADA INFORMAÇÃO.
14
7
25/09/20

FACTO:

15

FACTO:

16
8
25/09/20

B.G.
D. I. ESELX | LICENCIATURA
CURSO: AVT | ESE 18/19 AVT
| COORD.:
| 2020/21
CÁTIA RIJO
M. COORDENADOR
DOCENTES: CÁTIA
& DOCENTE:
RIJO CÁTIA RIJO
17

MARCA GRÁFICA É A REPRESENTAÇÃO GRÁFICA DA IDENTIDADE DA MARCA,

PRODUTO OU SERVIÇO E DEVE CORRESPONDER AOS VALORES DA MARCA.
18
9
25/09/20

EXEMPLO…
19

B.G.
| COORD.:
| 2020/21
CÁTIA RIJO
M. COORDENADOR
DOCENTES: CÁTIA
& DOCENTE:
RIJO CÁTIA RIJO
20
10
25/09/20

B.G.
| COORD.:
| 2020/21
CÁTIA RIJO
M. COORDENADOR
DOCENTES: CÁTIA
& DOCENTE:
RIJO CÁTIA RIJO
21
DESIGN DE E
BRANDING IDENTIDADE
GESTÃO DA MARCA
B.G.
| COORD.:
| 2020/21
CÁTIA RIJO
M. COORDENADOR
DOCENTES: CÁTIA
& DOCENTE:
RIJO CÁTIA RIJO
22
11
25/09/20

23

ESTE É O VERDADEIRO
PODER DA MARCA!
24
12
25/09/20

25

BOTTOM LINE
26
13
25/09/20

MARCA
GRÁFICA
MARCA
27

MARCA
28
14
25/09/20

29

70% DO VALOR DAS EMPRESAS,

SÃO ACTIVOS TANGÍVEIS
FORTUNE 500
30
15
25/09/20
MARCA = 30% DO VALOR GLOBAL

MILWARD BROWN RESEARCH
31

120 BILÕES
VALOR DE MERCADO INCLUÍNDO A MARCA
FONTE: BRAND GAP, 2006, MARTY NEUMEIER
32
16
25/09/20

50 BILÕES
EXCLUINDO A MARCA
FONTE: BRAND GAP, 2006, MARTY NEUMEIER
33

O QUE É
UMA
MARCA?
34
17
25/09/20

Hemisfério Esquerdo
Perspetiva Racional
Hemisfério Direito
Perspetiva Emocional
35

HEMISFÉRIO ESQUERDO
PERSPETIVA RACIONAL
VISÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA

ATIVO ESTRATÉGICO QUE POTÊNCIA AS VENDAS
VISÃO DA RENTABILIDADE DOS PRODUTOS
ORGANIZAÇÃO CORPORATIVA
36
18
25/09/20

B.G.
GESTORES M.
ESELX | LICENCIATURA AVT | 2020/21
COORDENADOR & DOCENTE: CÁTIA RIJO
“ A marca é um nome, termo, signo, símbolo ou desenho,

ou a combinação destes elementos, com a intenção de
identificar os produtos ou serviços de um vendedor, ou
vendedores e diferenciá-los da concorrência”
AMERICAN MARKETING ASSOCIATION
37

B.G.
ADVOGADOS M.
“ A marca é um nome, signo ou palavra que permite

identificar um bem ou serviço num processo transacional
ou comercial.”
SÉRVULO ADOGADOS
38
19
25/09/20

B.G.
LEI M.
“ A marca é um sinal que serve para individualizar os produtos,

distinguindo-os de outros idênticos ou semelhantes.
Dividem-se em marcas comerciais e industriais.”
CÓDIGO DA PROPRIEDADE INDUSTRIAL
39

HEMISFÉRIO DIREITO
PERSPETIVA EMOCIONAL
VISÃO QUE POTENCIA O DESIGN E AS EMOÇOES

FONTE DE PERCEPÇÕES E EXPERIÊNCIAS
VER ATRAVÉS DOS OLHOS DO CONSUMIDOR
40
20
25/09/20

B.G.
CRIATIVOS M.
“A marca é um sentimento pessoal sobre um

produto, serviço ou organização”
Marty Neumier
41

GURUS DO BRANDING M. COORDENADOR & DOCENTE: CÁTIA RIJO
“A marca não é o que dizemos dela, é o que está

na cabeça do consumidor.”
All Ries
42
21
25/09/20

B.G.
CRIATIVOS M.
“A marca é a expressão da sua personalidade e

a soma de experiências com o consumidor.”
Ogilvy
43

+
44
22
25/09/20

+
“A marca é a experiência total disponibilizada por uma organização
a todos os seus públicos, assente em promessas e valores
intangíveis e representada por atributos e benefícios tangíveis”
Allen & Simmons, in Brands & Branding
45

CONJUGAR A RAZÃO COM A EMOÇÃO

+
ALINHAR ESTRATÉGIA COM O DESIGN
=
MARCAS DE SUCESSO
46
23
25/09/20

MARCA[R]
A DIFERENÇA ENTRE UM MALA E UMA LUIS VUITTON
47

MARCA[R]
A DIFERENÇA ENTRE UM REFRIGERANTE E UMA COCA COLA
48
24
25/09/20

MARCA[R]
A DIFERENÇA ENTRE UNS SAPATOS E UNS LOUBOTTIN
49

MARCA[R]
A DIFERENÇA ENTRE UM LEITOR DE MP3 E UM IPOD
50
25
25/09/20

MARCA[R]
A DIFERENÇA ENTRE UMA LÂMINA DE BARBEAR E UMA GILLETTE
51

MARCA[R]
A DIFERENÇA ENTRE UM PASTEL DE NATA OU UM PASTEL DE BELÉM
52
26
25/09/20

POR OUTRAS PALAVRAS…
53

NÃO É O QUE NÓS DIZEMOS QUE É

...
54
27
25/09/20

É O QUE “ELES” DIZEM QUE É!
55

56
28
25/09/20

57

58
29
25/09/20

59

” PRODUCTS ARE MADE IN THE FACTORY,

BRANDS ARE CREATED IN THE MIND
WALTER LANDOR
OS PRODUTOS SÃO CRIADOS NAS FÁBRICAS, MARCAS SÃO CRIADAS NA MENTE

“
60
30
25/09/20
01.
B.G.
| COORD.:
| 2020/21
CÁTIA RIJO
M. COORDENADOR
DOCENTES: CÁTIA
& DOCENTE:
RIJO CÁTIA RIJO
MITOS URBANOS…
61

DESENHAR E
PENSAR NUMA
GRANDE MARCA
É CARO
62
31
25/09/20

63

35 DÓLARES
64
32
25/09/20

SÓ SE CONSTROI
UMA MARCA
INVESTINDO MUITO
EM PUBLICIDADE
65

66
33
25/09/20

LANÇADA EM 1998
23 BILIÕES DE FATURAÇÃO (USD)
TOP DAS 100 MARCAS + VALIOSAS
=
O PUBLICIDADE
67

68
34
25/09/20

+ 1400 LOJAS
+ 30 PAÍSES
6 BILIÕES DE FATURAÇÃO (USD)
=
O PUBLICIDADE
69
DESIGN DE E
BRANDING IDENTIDADE
GESTÃO DA MARCA
B.G.
| COORD.:
| 2020/21
CÁTIA RIJO
M. COORDENADOR
DOCENTES: CÁTIA
& DOCENTE:
RIJO CÁTIA RIJO
70
35

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BRANDING E GESTÃO DA MARCA

BRANDING E GESTÃO DA MARCA

Uma marca não é um logotipo/marca gráfica

BRANDING E GESTÃO DA MARCA

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Uma marca não é uma Identidade Corporativa

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“IT´S A GUT FEELING BECOUSE

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A marca é a promessa, a grande ideia e as expectativas que existe na mente de cada

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O NOSSO CÉREBRO ATUA COMO UM FILTRO PARA NOS PROTEGER DE

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O NOSSO CÉREBRO ATUA COMO UM FILTRO PARA NOS PROTEGER DE

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O NOSSO CÉREBRO ATUA COMO UM FILTRO PARA NOS PROTEGER DE

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BRANDING E GESTÃO DA MARCA

MARCA GRÁFICA É A REPRESENTAÇÃO GRÁFICA DA IDENTIDADE DA MARCA,

BRANDING E GESTÃO DA MARCA

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BRANDING E GESTÃO DA MARCA

BRANDING E GESTÃO DA MARCA

BRANDING E GESTÃO DA MARCA

BRANDING E GESTÃO DA MARCA

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BRANDING E GESTÃO DA MARCA

BRANDING E GESTÃO DA MARCA

70% DO VALOR DAS EMPRESAS,

MARCA = 30% DO VALOR GLOBAL

MILWARD BROWN RESEARCH

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BRANDING E GESTÃO DA MARCA

VISÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA

BRANDING E GESTÃO DA MARCA

“ A marca é um nome, termo, signo, símbolo ou desenho,

BRANDING E GESTÃO DA MARCA

“ A marca é um nome, signo ou palavra que permite

BRANDING E GESTÃO DA MARCA

“ A marca é um sinal que serve para individualizar os produtos,

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VISÃO QUE POTENCIA O DESIGN E AS EMOÇOES

BRANDING E GESTÃO DA MARCA

“A marca é um sentimento pessoal sobre um

BRANDING E GESTÃO DA MARCA

“A marca não é o que dizemos dela, é o que está

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“A marca é a expressão da sua personalidade e

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CONJUGAR A RAZÃO COM A EMOÇÃO