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APRESENTAÇÃO

DE APOIO

Tempo:
Administração e prioridades
DA DISCIPLINA

O tempo como recurso escasso ou abundante, e seu significado intelectual e filosófico. O entendimento
da dimensão temporal sob a ótica filosófica, bem como a aplicação prática sobre como entender prioridades e
administrar o tempo para aumentar produtividade, gerar bem-estar e otimizar desempenho.
DA DISCIPLINA

1º ENCONTRO 2º ENCONTRO 3º ENCONTRO

Manoela Ziebell Luís Mauro Sá Luís Mauro Sá


de Oliveira Martins Martins
CONVIDADO PUCRS

LUÍS MAURO SÁ MARTINO MANOELA ZIEBELL DE OLIVEIRA


Doutor em Ciências Sociais pela Possui graduação (2007), Mestrado (2010), e Doutorado
PUC-SP. Foi pesquisador-bolsista na School of (2014) em Psicologia pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
Political, Social and International Studies na Participou da Missão de Curta Duração da Universidade Federal do Rio
University of East Anglia (Inglaterra). É professor Grande Sul na Katholieke Universiteit Leuven, sob orientação da PhD. Nicky
no mestrado, na graduação e na pós-graduação Dries, e do Programa de Doutorado Sanduiche na Ohio University, OH/USA,
lato sensu na Cásper Líbero. Também leciona no no CAREER, grupo de pesquisas sobre turnover voluntário e retenção de
curso de Música da Faculdade Cantareira. profissionais, coordenado pelo PhD. Rodger W. Griffeth. Participa do
Coautor de "O habitus na Comunicação" e autor Scientific Talent Research Team (START), o primeiro grupo de pesquisa
de "Mídia e Poder Simbólico", "Comunicação: acadêmica sobre talentos no mundo, organizado por pesquisadores da KU
troca cultural", "Estética da Comunicação", "Teoria Leuven. Tem experiência como orientadora profissional e consultora de
da Comunicação: ideias e conceitos" e carreira. Seu principal interesse de pesquisa é o estudo do desenvolvimento
"Comunicação e Identidade". de carreira em diferentes etapas da vida e em contextos culturais.
Atualmente é responsável pelo Grupo de Estudos em Desenvolvimento de
Carreira da PUCRS. Este grupo conta com três linhas de pesquisa que têm
por objetivo ampliar o conhecimento sobre o desenvolvimento de carreira,
bem como desenvolver instrumentos, ferramentas, e intervenções
adequados ao contexto brasileiro: 1) Transições de carreira ao longo do ciclo
vital, 2) Carreira, cultura e organizações, e 3) Desenvolvimento e validação
de instrumentos e técnicas no campo da orientação e desenvolvimento de
carreira. Vice-presidente da Associação Brasileira de Orientação Profissional
e Editora-chefe da Revista Brasileira de Orientação Profissional.
Tempo:
Administração e
prioridades
Profa. Dra. Manoela Ziebell de Oliveira
manoela.oliveira@pucrs.br

1
● Psicóloga (2008), mestre (2010) e Doutora
(2014) em Psicologia UFRGS

● Coordenadora do Grupo de Estudos em


Desenvolvimento de Carreira na PUCRS

● Consultora de Carreira na Produtive


Carreira e Conexões com o Mercado

● Professora dos MBAs em Gestão e


Liderança e Gestão de Negócios PUCRS

● Coordenadora do curso de especialização


em Psicologia Positiva Ciência do Bem-
estar e Autorrealização

2
Linha 1. Transições de carreira ao longo do ciclo
vital:
• Investigar as causas e as diferentes formas como
as transições de carreira se dão ao longo do ciclo
vital.

https://www.linkedin.com/company/gr
upo-de-estudos-sobre- Linha 2.Carreira, cultura e organizações:

desenvolvimento-de-carreira
Investigar fenômenos que dizem respeito ao
trabalho de adultos nas organizações brasileiras,
tendo como focos de interesse os aspectos
individuais, contextuais e organizacionais.

Linha 3. Desenvolvimento e validação de


instrumentos e técnicas no campo da orientação e
desenvolvimento de carreira

3
⚫ Sobre o tempo
Agenda de ⚫ Gestão de tempo
trabalho ⚫ Procrastinação
⚫ Alguns insights

4
Sobre o tempo

5
Seneca (50/2014, p. 118): o tempo é "uma coisa
imaterial que não aparece aos olhos e, por essa razão,
é muito pouco valorizada".

Soman, 2001, p. 171: as pessoas ainda não têm "nem


a sofisticação, nem o aparato perceptual necessários
para dar conta do tempo da mesma forma como dão
conta do dinheiro"

6
Imagine que você recebe uma tarefa importante

30 dias: entrega
10 dias: “eu funciono melhor sob pressão”
5 dias: nova atividade (mais um dia e meio)
3 dias: “Nossa, é mais trabalhoso do que imaginei!”
No dia: ?

7
O que você fez de
errado?

8
Garhammer (2002)
9
10
168
11
168
24X7
12
Em tempo…
● Recurso igual para todos
Sobre o
tempo... ● Não é renovável, recuperável ou
substituível

● Recurso fundamental

● Significados diferentes
(Aguinis & Kraiger, 2009; Fritz, Lam, & Spreitzer, 2011;
Jaques, 1982; Moore, 1963; Okada & Hoch, 2004)

13
“aspectos externos que podem ser
descritos de forma mais ou menos
confiável por um observador
independente”

Estruturas de ⚫ Explícitos e formalizados


tempo
⚫ Afetam gerenciamento individual,
estabelecendo sistema em torno do
qual as pessoas podem organizar
seu tempo
(Barley, 1988, p. 128)
14
Padrões intangíveis e compartilhados
de atividade temporal esperada; se
tornam mais evidentes quando
violados

Normas de ⚫ Restringem por pressões sociais


tempo O que distingue as normas de
tempo das estruturas de tempo são
as conotações morais

(Ancona, Goodman, Lawrence, & Tushman, 2001; Bergmann,


1992)
15
16
Influenciam o gerenciamento
individual do tempo

⚫ Quebrar as normas: reações dos


colegas e consequências
Normas de
tempo
⚫ Assumir comportamentos como
certos

(Ancona, Okhuysen, & Perlow, 2001; Berger e Luckmann,


1966; Schneider, Ehrhart, & Macey, 2011)

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⚫ Membros de equipes são
interdependentes

⚫ Melhor maneira de garantir a


interdependência é a coordenação
Equipes e o temporal
Tempo
⚫ Regras que se tornam estruturas
rígidas e limitam o comportamento

(Barker, 1993; Cannon-Bowers & Bowers, 2011Janicik &


Bartel, 2003; Okhuysen & Bechky, 2009).
18
⚫ Quiet times

⚫ Expectativas: pontualidade,
agendamento e prazos, trabalho-
lar, velocidade do trabalho e
Organizações autonomia de uso do tempo
e o Tempo
⚫ Menos “amigáveis com o
gerenciamento do tempo”: maior
intenção de rotatividade e estresse
(Burt et al., 2010; Schriber e Gutek, 1987)

19
⚫ Controle percebido, ou
autoeficácia temporal:
responsabilidade pelo tempo

⚫Monocrônicas X Policrônicas
Pessoas e o
⚫“Segmentadoras” X
Tempo “Integradoras”

(Britton & Tesser, 1991; Kaufman-Scarborough & Lindquist,


1999; Macan et al., 1990; Nippert-Eng, 1996; Rothbard & Ollier-
Malaterre, 2016)

20
21
22
23
24
Um breve
parênteses...

25
Conflito família-
● Transições de papel rápidas e
trabalho frequentes: integração; flexibilidade
e esforço mental; “embaçamento”;

● Restrições situacionais; maior


conflito; menor satisfação no
trabalho

(Ashforth et al., 2000)Kreiner, 2006; Kreiner, Hollensbe, &


Sheep, 2009).
26
27
(Braun et al., 2019)
Enrich: enriquecimento família-
trabalho
SS: sucesso subjetivo
OS: sucesso objetivo
SA: tentativa de suicídio
DASS: Sintomas de
depressão, ansiedade e
estresse
Meta: O quanto fazer pós-
graduação contribuirá para
atingir a meta de carreira
Msat: Satisfação com a
remuneração

(Pinzón, 2019) 28
(Pinzón, 2019) 29
Fecha parênteses...

30
https://dicionario.priberam.org/prioridade
31
● Crença de que tempo é recurso
real e finito que precisa ser
“orçado”
○ Risco da expertise

Consciência ●“Custo irrecuperável”


Temporal
○ Ex. “interromper rotinas e
atividades não lucrativas”

(Britton & Tesser, 1991; Soman, 2001; Suddaby, 2010)

32
Você dedicaria sete
horas da próxima
semana para treinos
de triatlo?

33
E para providenciar
documentos se
ganhasse a viagem
internacional dos
seus sonhos?

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⚫ Valor atribuído ao tempo: esforço
e impacto

⚫ Pagamento por hora X


atividades não-remuneradas
O valor do
tempo ⚫ Valor econômico do tempo X
pressão

⚫ Ser generoso com seu tempo

(DeVoe & Pfeffer, 2007; DeVoe & Pfeffer, 2011; Mogilner,


Chance & Norton, 2012)
35
Você pagaria
R$ 1.000,00 por esse
jogo de chá?

http://atelieko2.hospedagemdesites.ws/ 36
E se fosse seu trabalho
de meses, cobraria
menos de R$ 1.000,00?

http://atelieko2.hospedagemdesites.ws/ 37
“Levaria alguns meses, mas na hora da produção (prática)
quando já tenho tudo decidido e desenhado é rápido. O
importante é saber oq quer. Depois o processo de esmaltação é
uma outro etapa do trabalho, tenho que me concentrar no que
quero passar com as minhas linhas e tons que posso criar...

Mas para ter esta noção de um todo levou a minha vida a


dedicação ao estudo da cerâmica. Sinto-me numa fase boa,
parece que os brotinhos começaram a abrir.... difícil de
explicar....na hora de fazer é um casamento com tudo: argila,
torno, mãos, cabeça, tempo...coisa louca!”

38
Gestão do Tempo

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⚫ Sociologia: calendários socialmente
construídos

⚫ Psicologia do Desenvolvimento:
Estabilidade da família; gerenciamento
na adultez
Perspectivas
⚫ Administração: “Tudo requer tempo
(...) Todo o trabalho acontece no
tempo e consome tempo”

(Drucker, 1967; Flaherty, 2011; Giddens, 1984; Malatras, Israel,


Sokolowski e Ryan, 2016).
40
Algumas • Grau em que indivíduos
definições de percebem que seu uso do tempo
Gestão do é estruturado e intencional (Bond &
Feather, 1988; Vodanovich e Seib, 1997)
Tempo
• Maneira de obter insights sobre
uso do tempo (Koolhaas et al., 1992)

• Planejamento e alocação de
tempo (Burt & Kemp, 1994; Francis-Smythe &
Robertson, 1999a)

41
Algumas • Processos de autorregulação no
domínio do tempo (Griffiths, 2003)
definições de
Gestão do • “combinação de avaliação de
Tempo tempo, estabelecimento de
metas, planejamento e
monitoramento de atividades"
(Hafner & Stock, 2010, p.430):

• Forma de tomada de decisão


usada pelos indivíduos para
estruturar, proteger e adaptar seu
tempo às mudanças de condições
(Granqvist & Gustafsson, 2016)
42
Algumas a. identificar atividades que
consomem tempo
definições de b. fazer um planejamento diário
Gestão do c. priorizar tarefas
Tempo d. lidar com tarefas inesperadas
Granqvist e Gustafsson (2016)

a. determinar necessidades,
b. estabelecer metas para atingir
necessidades
c. priorizar e planejar tarefas para
atingir necessidades
(Lakein, 1973)
43
Um breve
parênteses...

44
Tarefas e atividades de
planejamento nem
sempre levam à
conclusão do trabalho
planejado,
especialmente quando
a pressão é alta.

(Claessens, van Eerde, Rutte, & Roe, 2007) 45


Autonomia do trabalho
baixa: gerenciamento de
tempo não é opção.

A administração do
tempo supõe é possível
planejar e dizer "não" a
mais trabalho… na
prática, esse nem sempre
é o caso.

(Claessens, van Eerde, Rutte, & Roe, 2007) 46


Somente o modo
de lidar com o
tempo
(comportamento)
pode ser
influenciado.

(Eilam e Aharon, 2003)

47
Fecha parênteses...

48
Gestão do Comportamentos que visam
tempo alcançar um uso eficaz do tempo
durante a realização de certas
atividades direcionadas por
objetivos.
(Claessens, van Eerde, Rutte, & Roe, 2007)

Uma forma de tomada de decisão


usada pelos indivíduos para
estruturar, proteger e adaptar seu
tempo a mudanças de condições.
(Aeon & Aguinis, 2017)
49
Como você gere o
seu tempo?

50
Comportamentos de
avaliação de tempo

Visam à consciência
passado, presente e futuro
(autoconsciência do uso do
tempo); ajudam a aceitar
tarefas e responsabilidades
compatíveis com
capacidades
(Kaufman et al., 1991; Wratcher & Jones, 1988)

51
Comportamentos de
planejamento
Estabelecimento de metas,
planejamento de tarefas,
priorização, elaboração de
listas, etc. que visam um
uso eficaz do tempo
(por exemplo, Britton e Tesser, 1991; Macan,
1994, 1996)
52
Comportamentos de
acompanhamento
Visam a observar o uso do
tempo durante a realização
de atividades, gerando
feedback que permite limitar
as interferências
(p. Ex. Fox e Dwyer, 1996, Zijlstra et al., 1999).

53
Gestão do Organizar a rotina para empregar o
tempo tempo no que é realmente
baseada em importante, prioritário de acordo
valores com valores e objetivos pessoais
(Jameson, 2008; Norris, 1999)

Adequado manejo do tempo


envolve reconhecer que fatores no
seu dia a dia literalmente “roubam”
o seu tempo
(Mackenzie, 1997)

54
Liste os cinco papéis ou
atividades mais importantes
na sua vida hoje...

55
E se…?

56
https://dicionario.priberam.org/prioridade
57
O que leva ● Características de personalidade;
as pessoas a
praticarem ● Treinamento de gestão de tempo;
gestão do ● Estilo monocrônico (planejamento
tempo? detalhado) X policrônico
(tolerância a interrupções)

(Claessens, van Eerde, Rutte, & Roe, 2007; Häfner & Stock,
2010; Nippert-Eng, 1996; Rothbard & Ollier-Malaterre, 2016;
Vinton, 1992)

58
O que leva ● Atitudes, crenças e preferências;
as pessoas a ● Percepção de controle sobre o
praticarem tempo;
gestão do
● Estilo segmentador ou integrador
tempo?
em relação a família e trabalho;
● Consciência temporal (temporal
awareness)
(Claessens, van Eerde, Rutte, & Roe, 2007; Häfner & Stock,
2010; Nippert-Eng, 1996; Rothbard & Ollier-Malaterre, 2016;
Vinton, 1992)

59
⚫ Conflito família-trabalho (Adams & Jex,
1999)

⚫ Performance no trabalho (Barling, Cheung,


& Kelloway, 1996)
Gestão do
⚫ Estresse (Hafner, Stock, Pinneker, & Strohle, 2014)
tempo tem
impacto ⚫ Criatividade (Zampetakis, Bouranta, & Moustakis,
2010)
sobre
⚫ Satisfação com a vida (Macan, Shahani,
Dipboye, & Phillips, 1990)

⚫ Desemprego (Wanberg, Griffiths, & Gavin, 1997)

60
Resultados ● Relação positiva com estimação
de do tempo
○ Tempo superestimado: evita
pesquisas estresse, “folga” para concluir tarefas
sobre gestão
do tempo ● relação positiva com a percepção
de controle do tempo, satisfação
no trabalho e saúde; relação
negativa com tensão,
esgotamento, sofrimento
psicológico
(Burt & Kemp, 1994; Francis-Smythe & Robertson, 1999; Jex
& Elacqua, 1999; Peeters & Rutte, 2005)
61
Resultados
⚫ Melhora da qualidade de vida,
de diminuição do estresse, aumento da
pesquisas satisfação no trabalho, melhora facetas do
bem-estar
sobre gestão
⚫ Estrutura X Engajamento X Percepção
do tempo de controle do tempo

⚫ Autonomia X Carga de trabalho X


Percepção sobre controle do tempo:
satisfação com o trabalho, o desempenho
no trabalho e o estresse

(Aeon & Aguinis, 2017; Claessens et al., 2004; Macan, 1994)


62
Gestão do ● Mais senso de propósito
tempo e ● Maior autoestima, níveis de saúde,
bem-estar otimismo; satisfação com a vida

● Níveis mais baixos de depressão,


angústia psicológica e desesperança

● Menor ansiedade, tensão e estresse


percebido

(Bond & Feather, 1988; Hafafner & Stock, 2010; Hafafner, Stock &
Oberst, 2015; Hafafner, Stock, et al., 2014; Jex & Elacqua, 1999;
Lang, 1992; Macanet al., 1990)
63
Gestão do tempo
tem relação com
desempenho?

64
⚫ Relação complexa

⚫ Desempenho definido como


comportamento X Desempenho definido
como resultados
Gestão do ⚫ Contribuições de cidadania; trocas
tempo e consequentes desses comportamentos
desempenho
⚫ Níveis mais altos de criatividade

⚫ Pode reduzir a procrastinação


(Aguinis, O’Boyle, Gonzalez-Mul´e, & Joo, 2016; Hafner, Oberst
& Stock, 2014; Van Eerde, 2003; Joo, Aguinis, & Bradley, 2017;
Rapp,2013; Zampetakis et al., 2010)
65
A pesquisa sociológica sugere que,
mesmo quando as pessoas se
queixam de ter pouco controle sobre
seu tempo, a realidade é que elas
costumam ter, mas preferem
absolver-se da responsabilidade
negando sua capacidade de
gerenciá-lo (Flaherty, 2011)

66
Por que nem sempre
funciona?

67
Procrastinação

68
69
Procrastinação Atraso devido a "evitar a
implementação de uma intenção"

● Evitação: tarefa aversiva, pouco


atraente
○ A curto prazo, proporciona a
distração, alívio, relaxamento, e
bem-estar, mas a longo prazo...

● Superestimação da habilidade de
implementação
(Tice & Baumeister, 1997; Van Eerde, 2000)
70
Por que alguém atrasaria
algo que deveria/quer
fazer fazendo algo
menos importante?

71
72
73
Por que as Grunschel, Patrzek e Fries (2013)
pessoas
dizem que 1. Imperceptível
procrastinam 2. Busca de pressão bem-sucedida
3. Preocupado / ansioso
4. Descontente com os estudos

Quem tinha as melhores notas?


Medo de falhar e perfeccionismo?

74
75
Quociente de
procrastinação
1. Leia atentamente cada uma das
afirmativas a seguir.
2. Utilize a escala para decidir qual
será sua resposta.
3. Anote sua resposta para cada
questão em um papel.

76
77
Quociente de
procrastinação
1. Calcule a média dos itens.
2. Os itens 2, 5, e 8 são invertidos
a. se você pontuou 1, deve contar
5;
b. 2 deve contar 4;
c. 3 continua a ser 3;
d. 4 passa a ser 2
e. 5 passa a ser 1

78
Escores

• 19 ou menos: 10% mais baixos; Seu mantra é “first-things-


first”
• 20–23: 10–25% mais baixos
• 24–31: 50%; procrastinador médio
• 32–36: top 10–25%
• 37 ou mais: top 10% “Amanhã” é o seu nome do meio
79
Procrastinação
● Vergonha, culpa, desapontamento
no trabalho
= ● Homens;
“horas vazias”
(Paulsen, 2013)
● Desemprego, meio período,
menor permanência no emprego
e salários mais baixos.

(Nguyen, Steel & Ferrari, 2013)

80
Procrastinação
● Menos em profissões
no trabalho
investigativas e empreendedoras

● identificável por observadores


externos
● pessoas que procrastinam são
mais duras

(Ferrari, 1992; Nguyen, Steel & Ferrari, 2013; Sharma, 1997; Van
Eerde 2003b)
81
Procrastinação
Paulsen, 2013:
no trabalho
1. Retirada (soldiering): afastamento
ativo, apesar do alto potencial de
produção;

2. Atraso (slacking): pouco a fazer e


fraco senso de obrigação

3. Enfrentamento (coping): o indivíduo


quer trabalhar, mas há muito trabalho;
alívio do estresse;
82
Procrastinação
Paulsen, 2013:
no trabalho

4. Duradouro (enduring): quando o


funcionário está motivado para
trabalhar, mas faltam atividades

83
Como • fazer planos específicos;
superar • aumentar da pressão de tempo;
• pensar em consequências
positivas;
• pensar em consequências;
negativas;
• remover distrações;
• suprimir emoções negativas;
• antecipar a realização de metas;
(Sokolowski, 1994)
• concentrar na responsabilidade
84
Há diversas publicações sobre o tema, mas...

1. traço - comportamento
generalizado;

2. a evitação “viciante” e
distrações tentadoras

3. existem barreiras
emocionais para
enfrentar; autoeficácia
85
O que funciona?

86
1. Habilidades autorregulatórias

1. visão geral das tarefas,


2. definir metas realistas
3. especificar prazos para as metas Diminuir a
4. alocar tempo distância entre
intenção e
5. treinamento para superar distrações
ação
6. monitorar o progresso
7. controle de estímulos do ambiente 87
Schouwenburg (2004)
2. Construção de força emocional

1. Melhorar a autoeficácia:
a. pensamentos, comportamentos e Crenças
sentimentos irracionais -
b. mudar pensamentos e Pensamentos
sentimentos pode mudar o realistas e
comportamento positivos.
Schouwenburg (2004) 88
3. Contar com o suporte de outros

1. Ajudar a reconhecer, apoiar ou Sustentar


desaprovar certos comportamentos. esforços para
2. Compartilhar planejamento e “auditar” superar

Schouwenburg (2004) 89
Outros “ladrões” do tempo…
Mackenzie (1997)

90
1. Administração do
Tempo baseada na
Crise

91
2. Planejamento
inadequado

92
3. Dificuldade de dizer
NÃO

93
4. Comunicação

94
5. Reuniões mal-
conduzidas

95
6. O mundo virtual
7. O telefone
8. O e-mail

96
9. Informação
incompleta

97
10. Autoridade X
Responsabilidade

98
11. Pouca habilidade
para delegar e treinar

99
12. Pocrastinação e
não concluir tarefas

100
13. Socialização e
visitas

101
14. Querer fazer mais
do que consegue

102
Quem são os ladrões
do seu tempo?

103
Alguns insights

104
Você sabe a diferença
entre compromisso e
tarefa?

105
106
https://dicionario.priberam.org/compromisso
107
https://dicionario.priberam.org/tarefa
C O
PO
108
C Trabalho Eu

Relacionamentos
sexta

2-3

109
O
P

111
O

112
O

113
Tempo:
Administração e
prioridades
Profa. Dra. Manoela Ziebell de Oliveira
manoela.oliveira@pucrs.br

114
Sugestões de artigos

◆ Aeon, B., & Aguinis, H. (2017). It’s About Time: New Perspectives and Insights on Time
Management. Academy of Management Perspectives, 31(4), 1-22

◆ Brigitte J.C. Claessens, Wendelien van Eerde, Christel G. Rutte, Robert A. Roe, (2007) A
review of the time management literature, Personnel Review,36 (2), 255-276,
https://doi.org/10.1108/00483480710726136

◆ Van Eerde, W. (2015). Time management and procrastination. In M. D. Mumford, & M. Frese
(Eds.), The psychology of planning in organizations: research and applications (pp. 312-333).
(Series in organization and management). New York: Routledge.

115
Sugestões de sites e vídeos

◆ Procrastinação: https://procrastinus.com/piers-steel/about-the-measure/
◆ Gestão do tempo: https://www.ted.com/talks/laura_vanderkam_how_to_gain_control_of_your_free_time?language=pt-br
◆ Como lidar com reuniões: https://www.ted.com/talks/david_grady_how_to_save_the_world_or_at_least_yourself_from_bad_meetings?language=en
◆ Como lidar com tarefas: https://www.ted.com/talks/paolo_cardini_forget_multitasking_try_monotasking
◆ Organização e planejamento: https://ed.ted.com/on/7iFzKKiq#review
◆ Pesquisa sobre saúde mental no pós-
graduação: https://drive.google.com/file/d/17WlpX959t8mMLlXVZplPWON4wZk8umAa/view?usp=sharing

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