15/03/2016

TEORIAS DA MOTIVAÇÃO

Teoria dos Dois Fatores de Herzberg

- Fatores extrínsecos estão relacionados com a insatisfação.
- Fatores intrínsecos estão associados à satisfação com o trabalho
FATORES HIGIÊNICOS FATORES MOTIVACIONAIS
TIPO DE CHEFE COMPLETAR UMA TAREFA BEM FEITA
Curso: Engenharia Civil RELACIONAMENTO COM COLEGAS E RESPONSABILIDADE, POSSIBILIDADE DE
GESTORES ALCANÇAR ALGO IMPORTANTE
Disciplina: Administração CONDIÇÕES DE TRABALHO RECONHECIMENTO / PROMOÇÃO
PAGAMENTO, SALÁRIO TAREFA QUE PROPORCIONE SATISFAÇÃO
PESSOAL
BENEFÍCIOS CRESCIMENTO PESSOAL... GANHAR
Prof.: Ronaldo Maculan Domingo EXPERIÊNCIA
Extrínsecos Intrínsecos
ronaldod@fag.edu.br

TEORIAS DA MOTIVAÇÃO TEORIAS DA MOTIVAÇÃO

Teoria das 3 Necessidades de McClelland

Realização, Poder e Associação são três necessidades importantes que
ajudam a explicar a motivação. Ele comenta que não nascemos com tais
necessidades, elas são adquiridas socialmente.

Busca da excelência, de se realizar em

Necessidade de Realização
Necessidade de Associação
Necessidade de Poder
Teorias Contemporâneas
relação a determinados padrões, de lutar
pelo sucesso
Desejo de relacionamentos interpessoais
sobre a Motivação
próximos e amigáveis
Necessidade de fazer as pessoas se
comportarem de uma maneira que não o
fariam naturalmente

TEORIAS DA MOTIVAÇÃO TEORIAS DA MOTIVAÇÃO

Teoria da Expectativa de Victor Vroom Teoria da Equidade de J. Stacy Adams

A força da tendência para agir de uma determinada maneira depende da força da Os indivíduos comparam as entradas e os resultados de seu trabalho com aqueles
expectativa de que esta ação trará um resultado, e da atração que este resultado de outros funcionários, e respondem de maneira a eliminar quaisquer injustiças.
exerce sobre o indivíduo.

Desempenho Recompensa Metas

RECOMPENSAS PESSOAIS
CONTRIBUIÇÕES PESSOAIS < COMPARAÇÃO
DE EQUIDADE > RECOMPENSAS DOS OUTROS
CONTRIBUIÇÕES DOS OUTROS
ESFORÇO Individual Organizacional Pessoais
Injustiça por estar sendo sub-recompensado
1 – Relação esforço – desempenho Equidade
2 – Relação desempenho – recompensa Injustição por estar sendo super-recompensado
3 – Relação recompensa – metas pessoais
Segundo essa teoria, as pessoas se sentirão mais ou menos motivadas para o
Se você considera que passar a noite na frente do computador seu chefe o trabalho, à medida que percebem, ou não, a presença da justiça, da igualdade nas
elogiará (e isto é o que você quer), então, você vai varar a noite. Se considera relações de trabalho. Favoritismo, por exemplo, seria considerado injusto, logo, a
que o chefe não dará a menor importância, então, você não fará isso. pessoa que percebesse se sentiria desmotivada

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TEORIAS DA MOTIVAÇÃO TEORIAS DA MOTIVAÇÃO

Animação
Alguns Paradigmas
X
da Motivação
Motivação

TEORIAS DA MOTIVAÇÃO TEORIAS DA MOTIVAÇÃO

Motivação é um estímulo externo?

Motivo + Ação

Cada um tem a sua motivação!!!

Chegou o MotivaMax, um poderoso composto estimulante de
motivação para dias difíceis.... Contém 4 cápsulas de Bom Humor e
Inspiração!!!

TEORIAS DA MOTIVAÇÃO TEORIAS DA MOTIVAÇÃO

Problemas do Incentivo

1) Não estou com fome!

Se não posso motivar ninguém,
2) A cenoura não vale a pena: Você acha
posso estimular? que vou fazer tudo isso por essa
porcaria de cenoura?
- Os estímulos podem ser trabalhados sim, mas com cuidado.
3) A carga é pesada demais: sei que
posso ganhar muito dinheiro, mas
sabe quantas pessoas tenho que
- Não existe regra geral pois cada pessoa tem um conjunto de fatores
visitar para fazer uma venda?
motivantes peculiar. Descubra o que motiva cada um!
4) Não gosto da cenoura!

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TEORIAS DA MOTIVAÇÃO TEORIAS DA MOTIVAÇÃO

O Dinheiro Motiva? Teste

Motivograma

Escreva uma frase, dizendo o que te

motiva... (abaixo 1 palavra apenas)

COMUNICAÇÃO NA GESTÃO DE RH COMUNICAÇÃO NA GESTÃO DE PESSOAS

O que é Comunicação? Barreiras para a Comunicação eficaz

A palavra comunicação significa “tornar comum”, trocar
informações, partilhar ideias, sentimentos, experiências, crenças
e valores, por meio de gestos, atos, palavras, figuras, imagens,
símbolos, etc.
Comunicar tem o sentido de participar e estabelecer contato
com alguém num intercambio dinâmico e interativo.
Filtragem – manipulação da informação pelo emissor (PODER).
Percepção Seletiva – não vemos a realidade, interpretamos o que
vemos e chamamos de realidade. (eu acho)
Defesa – quando as pessoas se sentem ameaçadas (só ouve e
rebate)
Sobrecarga de Informações – pessoas tem capacidade finita de
processar informações.

COMUNICAÇÃO NA GESTÃO DE PESSOAS FEEDBACK NA GESTÃO DE PESSOAS

Barreiras para a Comunicação eficaz Técnica do Sanduíche

3 GRANDES PASSOS
Linguagem – palavras tem significados diferentes para
pessoas diferentes.
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Uso excessivo de jargões – linguagem técnica.

Medo da Comunicação – pessoas temem a comunicação oral

(hoje é e-mail.. Face.. Skype... Whatsapp...). 2
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FEEDBACK NA GESTÃO DE PESSOAS FEEDBACK NA GESTÃO DE PESSOAS

Técnica do Sanduíche Técnica do Sanduíche

FASES DO “PÃO” (6 passos):

1 – Analisar a situação
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FASES DO “RECHEIO” (5 passos):
2 – Determinar os efeitos e objetivos
3 – Planejar e saber o que deseja ANTES
7 – Descrever o que aconteceu / o
4 – Ambiente propício – Sala reservada
comportamento que deseja mudar
5 – Comunicar-se efetivamente
8 – Ouvir – dê tempo para a pessoa
6 – Valorizando os pontos fortes.
responder
9 – Descrever o comportamento

1 desejado – seja específico

10 – Procurar soluções conjuntamente
para chegar em um acordo
11 – Chegar a um acordo!!

FEEDBACK NA GESTÃO DE PESSOAS FEEDBACK NA GESTÃO DE PESSOAS

Técnica do Sanduíche

3 FASES DO “TOPO DO PÃO”

Quando ouvimos mais com a intenção de compreender os outros do
que com a de retrucar, começamos a construir a verdadeira
comunicação e o verdadeiro relacionamento.
12 – Finalizar valorizando ponto forte e
demonstrando confiança de que a
pessoa vai mudar seu comportamento.
Procurar compreender exige consideração, procurar ser entendido
Força.. Vamos lá!! Eu confio em você!!
requer coragem. A eficácia reside no equilíbrio das duas coisas.

Stephen Covey

FEEDBACK NA GESTÃO DE PESSOAS

“Somos o que repetidamente fazemos, a

excelência portanto, não é um feito e sim
um hábito”

Aristóteles