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poderá provocar mudança em outros processos. O ser humano também


é outro exemplo: para compreendê-lo, é necessário compreendê-lo
como um todo integrado das dimensões de sua vida física, psicológica,
social, espiritual e ambiental.

Ter domínio pessoal significa ter proficiência, ter comprometimento com o


autoaprendizado durante o decorrer da vida. Modelos mentais são generalizações/
imagens que influenciam a visão de mundo e de agir nele; o aprendizado individual
é captado em modelos mentais. Um exemplo de modelo mental que limita a
criatividade, além de impedir mudanças e criar dependência a regras, são os sistemas
de controle existentes na organização. A construção de uma visão compartilhada
refere-se a um conjunto de princípios e práticas orientadoras rumo a uma visão. A
visão compartilhada inclui a imagem que se visualiza para o futuro, incluindo os valores
essenciais para se alcançar essa visão, a finalidade da existência (missão), os objetivos
(alvos a serem alcançados) e as metas (prazos e objetivos quantitativos). Aprendizagem
em equipe é um paradoxo organizacional (você já estudou esse conceito na seção
1.3), porque a inteligência da equipe extrapola a inteligência individual; tem início
pelo diálogo; se as equipes não tiverem capacidade de aprendizado, certamente
a organização também não terá. Exemplificando, organizações que aprendem,
incentivam a criatividade coletiva, por meio de técnicas para resolução de problemas
que promovem a aprendizagem dos participantes do trabalho em equipe. Para se
chegar ao pensamento sistêmico, é necessário construir uma visão compartilhada,
porque dessa forma haverá estímulo de todos no compromisso com os objetivos
de longo prazo. Os modelos mentais vão permitir novas formas de perceber o
mundo. No coração da organização que aprende está a mudança de mentalidade. A
aprendizagem em equipe possibilitará a busca de visão como um todo e o domínio
pessoal motivando a aprender continuamente sobre como as ações humanas afetam
o mundo. As cinco disciplinas aplicadas em conjunto podem atuar como antídoto
contra as deficiências de aprendizagem nas organizações.

Assimile
As cinco disciplinas das organizações que aprendem são: pensamento
sistêmico, domínio pessoal, modelos mentais, construção de uma visão
compartilhada e aprendizagem em equipe.

Pelo conteúdo apresentado aqui, percebe-se que há relação entre os conceitos


de aprendizagem individual, aprendizagem organizacional e empresas que aprendem.
Individualmente as pessoas aprendem, transformando em aprendizado coletivo, isto
é, transformando o conhecimento tácito em explícito. São as pessoas que criam
mecanismos para que a aprendizagem ocorra. Ambientes dinâmicos, complexos e
incertos, exigem rápida renovação dos conhecimentos que, por sua vez, exigem novos

Fundamentos sobre o conhecimento 49

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