UC GESTÃO DE MARKETING – PLANO DAS AULAS 2 0 2 0 / 2 0 2 1 1º SEMESTRE

LICENCIATURA EM GESTÃO, GESTÃO DE MARKETING, GESTÃO INDUSTRIAL E LOGÍSTICA, FINANÇAS E CONTABILIDADE

Aula Tema e Sub- Horas de Casos, exercícios para aulas

Objectivos Pedagógicos Preparação Prévia
Nº temas Prepar. práticas
• Identificar as fases de evolução do conceito Mercator – Cap. 1 1h
de Marketing: • (2ª aula) Quizz de Avaliação 1
Leitura e Selecção de Artigos
- Produção vs Social; de Revistas/Jornais (em casa • (2ª aula) Lançamento do exercício sobre noticia de
Leitura – 1 h marketing e perfil pessoal para a 3.ª aula
1. Evolução do para 3ª aula)
- Massificado vs Relacional;
conceito de Exercício em casa para • (2ª aula) Lançamento do exercício sobre a evolução
- Extensão Sectorial. do conceito de Marketing para a 5.ª aula
Marketing identificação da evolução do
1-3 • Identificar as dimensões do Marketing conceito de marketing (em
(atitude, estratégia, técnicas e ciência) casa para a 5ª aula)
1h • (3ª aula) Quizz \ Dinâmica 1
• (3.ª aula) Apresentação da notícia com ligação a
perfil pessoal
• (3ª aula) Lançamento do Caso Coca Cola

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2. Plano de
Marketing
– Auditoria

• Saber integrar o plano estratégico e os planos Mercator – Cap. 17 1h • (5ª aula) Quizz de Avaliação 2
operacionais no Plano da Empresa
• (5ª aula) Apresentação do exercício de diagnóstico
• Identificar as fases de Planeamento e as suas Coca-Cola - fontes de informação, feito pelos
Ler: guião de trabalho final
componentes alunos em casa
• Componentes (para a 6ª aula)
1h
do Plano e • Identificar fontes de informação externas e • (5ª aula) Apresentação do exercício sobre os tipos de
4-6 internas Marketing (lançado na aula 2)
Controlo
• (5.ª aula) Introdução trabalho final – listagem de
tarefas (cronograma) para a próxima aula

• Perceber o significado dos principais
indicadores de mercado (volume, valor,
parque instalado)
• Saber identificar os intervenientes do
• Analise
mercado (consumidores, compradores,
Situacional - influenciadores, distribuidores)
Mercado
• Saber identificar os factores de evolução de
um mercado
• Determinar o ciclo de vida do mercado
Mercator – Cap. 2 1h • (6.ª aula) Apresentação do cronograma
desenvolvido pelos alunos
Preparação de um cronograma 0,5 h • (6ª aula) Apresentação do Guião do Trabalho Final
de tarefas para o trabalho
• (6ª aula) Cronograma de tarefas - organização
final trabalho de grupo
! Apoio aos alunos na elaboração de um Cronograma
de Trabalhos


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Aula Tema e Sub- Preparação Horas de Casos, exercícios para aulas práticas
Objectivos Pedagógicos
Nº Temas Prévia Preparação

3. Análise
Concorrencial da
empresa
• Identificar formas de recolha de informação e Mercator – Cap. 2 1h
relativização
• Análise
concorrencial • Saber analisar a performance da empresa em
comparação com a da concorrência

• Saber realizar uma análise comparativa de

• Análise da performance da empresa ao longo do tempo e
empresa entre unidades de gestão • (8ª aula) Apresentação do caso DYRUP
• (8ª Aula) Apresentação do exercício a
desenvolver de resolução das questões A1 e C2
• Elaborar uma SWOT Mercator – Cap. 16 1h do caso DYRUP - para próximas aula prática.
7-9 • Análise SWOT e • Saber identificar oportunidades e ameaças • (9.ª Aula) – Apresentação do caso KNORR
SWOT Dinâmica sabendo cruzar com Pontos Fortes e fracos • (9ª Aula) – Apresentação do exercício a
desenvolver de resolução dos pontos A1, A3 e
e A4 – para casa
• Determinar necessidades e motivações dos Mercator – Cap. 4 1h
consumidores
• Conhecer o papel da moda
• Comportamento • Conhecer papéis no processo de compra
do consumidor
• Conhecer critérios de escolha
• Diferenciar comportamento Organizacional do
individual

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Aula Tema e Sub- Preparação Horas de Casos, exercícios para aulas práticas
Objectivos Pedagógicos
Nº Temas Prévia Preparação

• Conhecer as principais técnicas de estudos Mercator – Cap. 3 e 5 1h
• Saber escolher uma amostra
Leitura e preparação
• Elaborar um guião ou um questionário
do ca
• (11.ª Aula) – Resolução do Caso DYRUP –
Questões A1 e C2
• (11.ª Aula) Apresentação Caso PORSCHE –
Questão A1

• Estudos de • (12.ª Aula) Apresentação e discussão da

resolução Caso KNORR – Questões A1, A3 e A4
mercado
• (12.ª Aula) Apresentação e discussão da
resolução Caso PORSCHE – Questão A1

10-15
Mercator – Cap. 16 1h
• Saber realizar uma análise de portfólio com
• (14ª aula) Apresentação intercalar do Trabalho
uma Visão Externa/Interna da organização
Preparação do Final – Diagnóstico (Mercado, Concorrência,
relatório e Empresa, VC, FCS, SWOT Dinâmica)
apresentação relativa
à primeira parte do • (15.ª aula) Cont.
• Análise de
Portefólio trabalho final
• (15ª aula) – Colocação de desafio para aula
seguinte: Resolução de

Caso KNORR – A2
Caso DYRUP – A2
Caso Mango – A2


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Aula Tema e Sub- Preparação Horas de Casos, exercícios para aulas

Objectivos Pedagógicos
Nº Temas Prévia Preparação práticas

Mercator – Cap. 6 1h
• Identificar critérios de segmentação Exercício de • (17.ª Aula) Exercício de Sazonalidade
segmentação de (17ª Aula) – Resolução Caso KNORR – A2; Caso
4. Segmentação e • Conhecer técnicas de segmentação mercado (em casa DYRUP – A2; Caso Mango – A2
Target • Escolher segmentos-alvo para 17ª aula)
Leitura do caso
RTP • (17ª aula) Caso RTP - Segmentação
(Mercator)
Mercator – Cap. 7 1h
• Perceber o que é o posicionamento • (17ª Aula) Caso Havaianas -
Leitura do Caso Posicionamento (Mercator)
• Identificar características distintivas Havaianas
16-18 5. Posicionamento
• Identificar eixos de diferenciação
• (18ª aula) Colocação de desafio para próxima
• Perceber a importância dos estudos de mercado Leitura e preparação aula: Resolução das questões B1 e B2 Caso
na definição de um posicionamento do caso PORSCHE Knorr; A3, B1 e B2 Caso DYRUP
• (18ª aula) Introdução do caso PORSCHE para
Mercator – Cap. 8 1h apresentação e discussão em sala
• Conhecer a natureza e as funções da marca
• (18ª Aula ) Lançamento de TPC para aula 21 –
• Marca • Conhecer a identidade da marca Bloco A (com excepção A4), B1 e B2 do caso
PORSCHE
• Conhecer as políticas da marca


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Aula Nº Tema e Sub- Objectivos Pedagógicos Preparação Horas de Casos, exercícios para aulas
temas Prévia Preparação Práticas

6. Marketing-mix

• Conhecer a diferença entre características
funcionais e simbólicas
• Saber identificar o papel do design, da
embalagem e dos serviços associados ao produto
• Saber identificar o papel de cada produto na
gama
6.1. Produto
• Saber definir condições propícias à inovação e
ao lançamento de novos produtos
19-24
Mercator – Cap. 9 1h • (20ª aula) Discussão da resolução das
questões B1 e B2 Caso KNORR; A3, B1 e B2
Caso DYRUP
• (20ª aula) Colocação de desafio para próxima
aula: Resolução das questões B1 e B2 Caso
MANGO
• (21ª aula) Discussão CASO PORSCHE – Bloco A
(com exceção A4), B1 e B2
• 21ª aula) Discussão CASO MANGO – B1 e B2
• (21ªaula) Colocação de desafio para aula 23:
resolução das questões B3 caso KNORR; A4
caso DYRUP; B3 Caso MANGO

• Saber identificar os factores a ter em conta na • (23ª aula) Apresentação e Discussão do

Mercator– Cap. 10 1h
política de preço Caso Brisa – Produto (Mercator)
Leitura Caso Brisa •
• Saber calcular o ponto crítico • (23ª aula) Colocação de desafio para aula 23:
0,5 h resolução das questões B3 caso KNORR; A4
6.2. Preço e caso DYRUP; B3 Caso MANGO
Distribuição
• (23ª aula) Colocação desafio aula 24:
resolução B3 e C2 caso PORSCHE; C2 caso
KNORR


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• Conhecer as políticas de distribuição dos Mercator – Cap. 11, 1,5 h
12 • (24.ª aula) Discussão da resolução das
distribuidores e as relações entre produtores e questões B3 e C2 caso PORSCHE; C2 caso
distribuidores KNORR
6.3. Distribuição • (24ª aula) Colocação de desafio para aula
26: resolução C1 PORSCHE; C1 KNORR; B3
e C1 DYRUP

• (26ª aula) Discussão da resolução das

• Perceber o processo e contexto de comunicação Mercator – Cap. 13, 4h
14 questões C1 PORSCHE; C1 KNORR; B3 e
Conhecer as etapas de uma estratégia de C1 DYRUP
6.4. Comunicação •
Leitura Caso MBCP
comunicação
25-27 • (27ª aula) Apresentação Caso Millennium
• Identificar as condições para uma comunicação BCP (Mercator); Aula de dúvidas sobre
eficaz questões relacionadas com os trabalhos
finais

Aula Nº Tema e Sub- Objectivos Pedagógicos Preparação Horas de Casos, exercícios para aulas
temas Prévia Preparação práticas

• Perceber a importância e aplicação do Mercator – Cap. 16 1h

7. Revisão orçamento de marketing • (29ª a 30ª aulas) Apresentação e
28-30
geral discussão das questões A4 do caso
• Integrar os conceitos aprendidos PORSCHE e A3, B3, C1, C2 Caso
MANGO


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7. Revisão • Integrar os conceitos aprendidos • (32ª a 33ª aulas)
31-33 Questões/Discussão para
sintética homogeneização de
conhecimentos
• APRESENTAÇÃO DE TRABALHOS
FINAIS