Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
para O SEU
MARKETING
GERAR MAIS
resultados
| Rodrigo T. Antonangelo |
Olá companheiro/companheira
de jornada!
Que este material sirva como um “toque da campainha” ou um “soar do alarme”.
Quero chacoalhar sua mente e fazer você ter um “nó na garganta” ao mesmo
tempo que sente que é possível sim conquistar o que quer que você sonhe obter.
Espero realmente que você entenda que este material expressa a minha visão
baseada na experiência de alguns anos de trabalho árduo nas trincheiras do Mar-
keting lutando contra o ceticismo dos outros.
Por isso, fico muito feliz de você estar lendo o que aqui escrevo.
E é esse mesmo pensamento que me fez ter a vida que sempre desejei e sair
quase que literalmente “do nada” para me tornar uma pessoa realizada e feliz.
Os conceitos que você vai aprender neste material fizeram-me tornar executivo
de um grande banco ainda aos 24 anos de idade, frequentando reuniões com
executivos com mais que o dobro das minhas “primaveras”.
Tenho certeza de que, com o tempo, você vai conseguir entender cada vez mais
isso que estou dizendo.
Rodrigo T. Antonangelo
2
©2013, Todos os Direitos Reservados. A Pílula Vermelha do Marketing On-line é uma marca do Instabiz.
Você, um empreendedor de sucesso...
Criar anúncios ou qualquer peça de Marketing é uma habilidade que todo em-
preendedor deve dominar.
Mas, embora muitos se aventurem a criar seus próprios anúncios, páginas de site
e afins, a grande maioria do Marketing que é criado não produz resultado algum.
Sempre que uma pessoa me aborda pedindo para que eu analise o “ótimo”
anúncio que ela acabou de criar, eu já fico meio cético.
A maioria das pessoas julga que um bom anúncio é algo “criativo” que ela cria,
coloca cores chamativas e, quando imprime, utiliza um papel glossy daqueles
que brilham dependendo da luz.
Pra mim (e pros grandes pensadores de marketing atuais) isso não quer
dizer nada.
Titica de nadica...
Isso foi dito por Claude Hopckings, um dos grandes mitos do marketing do sécu-
lo XX, em seu livro “Scientific Advertising” que já tem quase 100 anos de idade.
E, como toda ciência, Marketing se baseia em números. Pra cada real investido,
um punhado de outros reais devem aparecer.
E um anúncio não deve ser algo “bonitinho”, mas um artefato que mexa com
emoções e, com elas, motivem a ação que desejamos que o cliente tome.
3
©2013, Todos os Direitos Reservados. A Pílula Vermelha do Marketing On-line é uma marca do Instabiz.
Portanto, toda peça e todo anúncio têm, como objetivo, uma RESPOSTA.
DD a compra de um produto;
DD um compartilhamento de um conteúdo.
Esses são somente alguns exemplos, mas toda peça de Marketing deve começar
com essa intenção em mente.
Mas, como eu disse, muitas pessoas não têm a mínima ideia de como criar um
anúncio que provoque ações por parte dos clientes.
Muitos nem se dão conta que a maioria de seus e-mails vai direto para o lixo
eletrônico de seus prospects, sem sequer serem abertos.
Não é algo confortante saber disso, mas eu quero que você saiba da realidade
como ela é.
Lembrei até de Nelson Rodrigues e sua obra “A vida como ela é”.
4
©2013, Todos os Direitos Reservados. A Pílula Vermelha do Marketing On-line é uma marca do Instabiz.
Veja.
E “divulgação” tem a ver com fazer com que as pessoas se lembrem da marca,
não em provocar uma ação específica.
Acompanhe comigo.
É muito mais fácil e muito mais na “zona de conforto” fazer peças de marketing
que sejam bonitinhas mas que não visem uma ação específica.
Inócuo.
Claro! A não ser que o seu orçamento para toda essa divulgação seja milionário
ou bilionário, como no caso das grandes marcas.
E branding é um jogo para quem tem “cash”, “bufunfa”, muito dinheiro para
investir.
5
©2013, Todos os Direitos Reservados. A Pílula Vermelha do Marketing On-line é uma marca do Instabiz.
E é justamente o que pequenos e médios empreendedores não tem.
Por isso, precisam se basear em algo que gera resultados e resultados agora.
Marketing Direto.
Como eu já disse antes, atuei durante mais de uma década como executivo de
Marketing Direto de grandes empresas multinacionais e nacionais.
Tudo bem... eu não me orgulho disso do que vou dizer, mas muitos dos scripts
de telemarketing que existem até hoje, de alguma maneira, tem um toque meu.
Mas, mais importante é que hoje eu ajudo pessoas a realizarem seus sonhos e
não a comprarem o novo cartão do mercado.
Mas o ponto que eu quero que você entenda é que se é possível vender algo
tão difícil quanto um cartão de crédito, usando um canal tão odiado quanto o
telemarketing, então é possível você vender seus serviços usando as mesmas
técnicas.
6
©2013, Todos os Direitos Reservados. A Pílula Vermelha do Marketing On-line é uma marca do Instabiz.
Veja.
O que eu fiz foi me apoiar em mentes muito mais brilhantes que a minha e prati-
car como um maluco.
São esses aprendizados que eu quero compartilhar com você nas próximas
páginas.
Cada um desses elementos tem fins específicos e podem ser combinados dentro
de anúncios que vão desde um pequeno anúncio no Facebook até longas pági-
nas de vendas.
Mas para que um AMD gere resultados, precisamos agregar as 7 questões fun-
damentais que discutiremos neste mini e-book.
7
©2013, Todos os Direitos Reservados. A Pílula Vermelha do Marketing On-line é uma marca do Instabiz.
1) Tenha um nicho selecionado
Eu sei que esse assunto sempre vem e volta.
Mas é proposital.
Marketing Direto que visa obter resultados começa com uma excelente seleção
do público-alvo.
Agora, imagine você fazer uma grande oferta de uma nova churrascaria para uma
lista de vegetarianos.
A oferta pode ser fantástica, mas foi enviada ao grupo errado de pessoas.
Portanto, ter um nicho selecionado com um desejo específico que você con-
segue atender é uma forma de gastar menos e ter mais resultados nos anúncios.
Claro que a tentação de selecionar mais e mais pessoas é grande, mas, a me-
dida que não há seleção, podemos estar vendendo carne e ter um monte de
vegetarianos dentro da lista.
Ah... entenda por lista também os públicos que são selecionados em anúncios
como os do Facebook, ok?
Eu sempre digo que uma oferta medíocre para um público bem selecionado é
melhor que uma excelente oferta para o público errado.
8
©2013, Todos os Direitos Reservados. A Pílula Vermelha do Marketing On-line é uma marca do Instabiz.
2) Tenha uma oferta atraente
A pior oferta é não ter oferta.
Ponto.
Em segundo lugar, muito próximo por sinal, é uma oferta de desconto de preços
sem apelo.
Quando for criar uma oferta baseada em preços e descontos, procure ter um
apelo convincente.
Falar que um carro tem um ar-condicionado é falar uma característica. Falar que
o carro fica com interior parecendo o Polo Norte mesmo num dia de calor de 40
graus é falar do benefício.
E sabe qual o risco que seu cliente acredita existir quando ele compra o produto
ou serviço?
A oferta deve tratar disso. Deve mostrar que o que está sendo ofertado é tão
bom e “feito pro cliente” que se o resultado não acontecer é porque extrater-
restres invadiram o planeta e inverteram os polos da Terra.
Sim, bônus!
Bônus é algo que faz com que a oferta seja mais interessante ainda.
9
©2013, Todos os Direitos Reservados. A Pílula Vermelha do Marketing On-line é uma marca do Instabiz.
Muitas vezes, o bônus fica mais interessante do que o próprio produto ou serviço
em si.
Lembro-me das “Facas Ginsu” (quem não lembra?) que vinham com um bônus
de toalhas absorventes. Aquelas toalhas absorviam tanto que se as jogassem
numa piscina, a piscina secava.
Lembro que minha mãe até pensou em comprar as facas só por causa das toalhas
superabsorventes.
O ponto é que a oferta deve ser criada de modo que fique muito mais intuitivo e
simples para o prospect dizer “sim” do que dizer “não”.
Para isso, conheça exatamente o que o seu nicho deseja e por que deseja e en-
tão crie essa oferta atraente.
Ou uma revista?
Ou quando você vai ao cinema e o cartaz do filme só tem uma imagem e mais
nada?
Headlines são o que fazem as pessoas terem interesse em saber mais sobre o
que está sendo falado.
ou
E para gerar curiosidade, você deve criar Headlines que toquem os problemas
das pessoas.
Isso é desesperador.
Seres humanos já estão mais do que treinados em reconhecer esse tipo de anún-
cio e categorizá-lo como propaganda.
11
©2013, Todos os Direitos Reservados. A Pílula Vermelha do Marketing On-line é uma marca do Instabiz.
Desde o formato do anúncio, até a tipografia escolhida, a forma de escrever e
tudo mais tem que ter similaridade com as notícias que encontramos em jornais
e revistas.
Além disso, uma forma de Marketing que anda coladinha com o Marketing Di-
reto é o que eu gosto de chamar de Marketing de Educação.
Esse tipo de Marketing não só ajuda o cliente a se informar melhor, mas também
é fundamental para pré-qualificar o público.
Portanto, essas pessoas, além de mais educadas sobre seu problema, já estão
mais condicionadas a comprar aquilo que você oferece.
Desse modo, você automaticamente se torna uma referência simplesmente por ser
o “autor” de tal artigo. E, ao invés de você fazer como todo mundo por aí faz di-
zendo “eu sou o maior”, o que acontece é que as pessoas dirão “ele(a) é demais!”.
Credibilidade e autoridade são coisas tão importantes que você não pode es-
quecer de aplicar esse simples conceito no seu Marketing.
Hoje em dia, pessoas odeiam o tom acadêmico e formal das grandes empresas.
Portanto, quanto mais tom de conversa os textos dos seus anúncios tiverem,
mais você e seu negócio irão se conectar com essas pessoas.
Uma forma de saber se o que você está criando está em tom de conversa é ler
em voz alta o que escreveu e ir fazendo os ajustes no texto até que fiquem da
maneira com que você fala.
Grave você falando sobre você e sobre o que você está oferecendo e depois
transcreva isso para seus materiais de Marketing.
Quando você está educando e informando seu potencial cliente, a primeira coisa
que vem a mente dele quando ele termina de consumir o seu anúncio é: “e
agora? O que eu faço?”.
Essa ação pode ser: clique no link, ligue para esse número, apresente esse cu-
pom, inscreva-se nessa lista, solicite um orçamento, etc.
Deixe claro o que ele deve fazer agora, mas não se esqueça de dizer também o
que irá acontecer depois que ele tomar essa ação.
13
©2013, Todos os Direitos Reservados. A Pílula Vermelha do Marketing On-line é uma marca do Instabiz.
Lembre-se de que você quer somente UMA RESPOSTA desejada.
Deixar muitas opções para ele como, “clique aqui” e também “compartilhe isso”
e “ligue para nós se quiser” é confuso e certamente irá fazê-lo ficar sem saber o
que fazer...
Muitas opções podem levar seu anúncio à morte. E com seu anúncio, seus
resultados.
Num vídeo gratuito, você está sempre a postos para entregar conteúdo de quali-
dade e de graça.
Quando as pessoas entram no seu anúncio, consomem o que você tem a dizer e
depois clicam para ver seu vídeo é porque elas estão realmente interessadas no
que você tem a dizer.
É como se elas estivesse falando “eu quero comprar o que você tem a vender”.
Quando alguém, por iniciativa própria, procura ver um vídeo gratuito, logo após
consumir um conteúdo, é porque ela quer comprar.
Diferentemente de quando você fala pessoalmente com ela para vender algo.
Além disso, no seu vídeo, você ganha tempo extra para entregar mais conteúdo
educacional e compartilhar mais informação. Desse modo, consegue aumentar a
confiança do seu prospect e motivá-lo ainda mais à ação.
Outra forma de dar mais Valor com seu vídeo é respondendo a Perguntas Fre-
quentes e isso permite que você não precise ficar respondendo as mesmas per-
guntas de novo e outra vez e mais uma vez de novo.
14
©2013, Todos os Direitos Reservados. A Pílula Vermelha do Marketing On-line é uma marca do Instabiz.
Quem disse que Marketing é difícil e vender é complicado está errado. Quando
entendemos as regras somos capazes de jogar o jogo de maneira mais simples e
com maiores chances de vencermos.
Apaixonar-se por um anúncio ou qualquer página (ou até mesmo qualquer parte
do negócio em si) é o que há de mais prejudicial para os negócios.
Agora que você já sabe mais sobre Marketing e anúncios de sucesso que a es-
magadora maioria dos seus concorrentes, está na hora de tomar ação e começar
a planejar seus anúncios, sites e outras peças de Marketing para obter resultados.
15
©2013, Todos os Direitos Reservados. A Pílula Vermelha do Marketing On-line é uma marca do Instabiz.
GOSTOU DEStE EBOOK?
ENtão AJUDE-me A COMPARTILHAR EStE MATERIAL
E AJUDAR MAIS PESSOAS
Este ebook é voltado para ajudar pessoas a venderem mais por meio
de seus anúncios de Marketing.
Essa é a forma que encontrei de contribuir para o crescimento do
nosso país.
atendimento@instabiz.com.br
16
©2013, Todos os Direitos Reservados. A Pílula Vermelha do Marketing On-line é uma marca do Instabiz.