COMO VENDER

NO MERCADO LIVRE
P A S S O A P A SS O
© 2020 ECOMMERCE NA PRÁTICA.

TÍTULO: COMO COMO VENDER

NO MERCADO LIVRE (PASSO A PASSO)

PUBLICADO POR: ECOMMERCE NA PRÁTICA

Sumário

4 ECOMMERCE NA PRÁTICA

7 PREFÁCIO

CAPÍTULO 1: COMO FUNCIONA O

9 MERCADO LIVRE

19 CAPÍTULO 2: COMO
DIVULGAR O MEU NEGÓCIO?

23 CAPÍTULO 3: COMO SE
TORNAR MERCADOLÍDER?
Ecommerce na Prática

Nós somos a maior escola de

empreendedorismo com foco em Ecommerce
do país. O Ecommerce na Prática possui mais
de 10 mil alunos em treinamentos que
capacitam desde pessoas comuns até
empresários estabelecidos a terem negócios
sólidos e bem-sucedidos

Somos responsáveis
pela realização de sonhos.

Atuar na educação e capacitação de pessoas

para os negócios é nossa especialidade.
Afinal, pequenas e médias empresas movem a
economia do país e transformam vidas
Hoje, atingimos em torno de 2 milhões de
pessoas semanalmente. Além disso, nossos
treinamentos, workshops, livros e eventos já
produziram mais de 1000 casos de sucesso e
centenas de empresas com faturamento
acima dos 6 dígitos.

NOSSA VISÃO
A equipe do Ecommerce na Prática acredita
que qualquer pessoa tem a capacidade de
iniciar seu próprio negócio no comércio digital
desde que seja guiada pelo especialista certo
e tenha força de vontade para agir. A partir de
nossos conteúdos pedagogicamente
estruturados, queremos incentivar, aprimorar
e fomentar o mercado de Ecommerce no
Brasil.
Prefácio

Antes de tudo, vou te parabenizar por chegar

até aqui...

Você faz parte do número de pessoas que

entendeu que, um dos primeiros passos
cruciais para começar um negócio é investir
em marketplaces (principalmente no principal
de toda a América Latina, né?).

9 vendas por segundo. Mais de 30

milhões de compradores ativos...

Vocês tem noção de que esses são dados

reais do Mercado Livre? Essa é uma das
razões pela qual você  não deve ignorá-lo na
sua estratégia de vendas na internet. Mas, se
quer começar a vender no Mercado  Livre, vai
precisar de um passo a passo…
É isso que você vai encontrar nestas páginas.
nesse ebook!
 CAPÍTULO 1:
COMO FUNCIONA
O MERCADO LIVRE

O Mercado Livre é o maior Marketplace do Brasil e

permite que qualquer pessoa anuncie, compre e
venda produtos (em sua maioria) e serviços de
forma bem prática através da internet.

Funciona como se fosse um  shopping virtual  no

qual milhares que recebe milhares de clientes
diariamente em busca do produto ideal. Logo, as
chances de você vender no Mercado Livre são
grandes, uma vez que o público já chega pronto para
a compra.

Só para você saber,  o Mercado Livre é o principal

marketplace de toda a América Latina  e apresenta
mais de 60 milhões de ofertas em tempo real.

E você pode aproveitar toda a demanda e tráfego de

clientes do Mercado Livre cadastrando a sua loja
por lá.
Para você fazer isso o quanto antes, fizemos esse
passo a passo completo sobre como funciona a
venda no Mercado Livre:

1 CRIE UMA CONTA

O primeiro passo para vender no Mercado Livre é

criar a conta. Para isso,  acesse o site do Mercado
Livre  ou baixe o aplicativo da plataforma no celular
(disponível para as versões iOS e Android).

Como o Mercado Livre é uma plataforma aberta

para qualquer pessoa vender, é possível utilizar sua
própria conta de consumidor para vender um
produto online. Se for o seu caso, sugerimos tornar
o seu perfil o mais profissional possível.

Se ainda não tiver uma conta na plataforma, faça o

seguinte: No canto superior direito do site, clique
em “Criar sua Conta”.
Você será redirecionado a página de cadastro como
pessoa, mas você também pode se cadastrar como
empresa. Basta clicar no botão “Criar uma conta de
empresa”. 

No caso de cadastro pessoal, você deve preencher

com: 

Nome e Sobrenome;
CPF;
E-mail;
Criar uma senha.
Já na conta de empresa, os dados são:

CNPJ;
Razão Social;
E-mail;
Criar uma senha.

Com todos os campos preenchidos, clique no botão

“continuar”.

Imediatamente, você receberá um código de

confirmação de cadastro no e-mail que digitou na
hora do cadastro.
Quando receber o código, coloque no espaço
destinado e pronto, a sua conta no Mercado Livre
está ativada!

Agora você está preparado para fazer a sua

primeira venda no Marketplace.

2 FAÇA O SEU
PRIMEIRO ANÚNCIO

Para fazer o seu primeiro anúncio e começar a

vender no Mercado Livre, você vai clicar no botão
“Vender” na tela inicial do site. Isso deve ser feito
quando estiver cadastrado no site, já logado com a
sua conta
Ao clicar nesse botão você vai cadastrar os seus
produtos, criando um anúncio de vendas. Tem
alguns tópicos que você precisa levar em
consideração na hora de criar o seu anúncio no
Mercado livre.

Título

O título é uma das primeiras impressões que o seu

cliente terá da sua marca e do seu produto. Por
isso, o título deve ser atraente, objetivo e simples.

Isso ajuda no SEO da sua loja dentro da plataforma,

ou seja, aumenta as chances do seu produto se
destacar no Mercado Livre.

Portanto, evite títulos mirabolantes, mas também

evite o algo óbvio que a concorrência já bateu na
mesma tecla diversas vezes. Seja original para se
destacar dentro da plataforma.

Imagem do Produto

As imagens e fotos dos produtos precisam ter

qualidade e, principalmente, evidenciar as
qualidades do produto que você está vendendo.
Mostre através das imagens tudo que tem de mais
positivo e que possa atrair mais os seus clientes.

Aqui temos algumas dicas que você pode usar nas

fotos (e são recomendações do próprio Mercado
Livre):

A foto precisa ter um fundo branco e liso;

Não inserir bordas;
Não colocar marca d’água;
Ter 1200 x 900 pixels, para que os compradores
possam ampliá-las;
Mostra um produto de cada vez nas imagens;
Enviar várias fotos de ângulos diferentes.

E outra dica, não use muito efeito nas fotos, isso

pode alterar a cor do produto e isso pode ser uma
frustração para o cliente.

Descrição do Produto

Não só nas imagens, mas também na descrição

você pode detalhar cada função e todas as
qualidades que o seu produto possui. Isso vai te
ajudar a vender no Mercado Livre.

É uma forma de dar uma prévia ao cliente do que

ele pode esperar daquele produto e valorizar ele,
mostrando os diferenciais.
Além disso, é através da descrição que você
consegue otimizar o SEO, incluindo a palavra-chave.

Outro ponto muito interessante da descrição é

a  liberdade de mexer com o lado emocional do
cliente,  porque, além das informações do produto,
você pode falar um pouco sobre os valores da
empresa e utilizar os gatilhos mentais para
persuadir as pessoas.

Preço

Tente manter o valor perto do que a concorrência

oferece e também não diminua muito o preço para
não correr o risco de ter prejuízo. Faça esse
cálculo com cuidado…

A ideia é ganhar dinheiro e não investir em algo

errado. E aproveite para oferecer promoções aos
clientes, é isso que atrai boa parte deles para a sua
loja.

Não se esqueça de que, no Mercado Livre, existe

uma  comissão por venda. Afinal, você está usando
todo o tráfego e estrutura já pronta da plataforma,
e pagar uma comissão por isso é uma troca justa.

Além disso, na hora de formar o preço do seu

produto, lembre-se de incluir o custo do frete.
Quantidade de Estoque

Para quem vende no Mercado Livre, existe certa

priorização da relevância dos anúncios das lojas
acordo com a quantidade do estoque disponível…

De forma clara: se a sua loja tem mais produtos em

estoque, mais chances de aparecer para o cliente
que procura pelo seu produto.

No entanto, é essencial que deixe claro o número

real de quanto há de estoque do produto anunciado
para não causar frustração no seu possível cliente.
Seja honesto com ele e informe a quantidade de
estoque disponível naquele momento.

Formas de Pagamento

Esse é um momento crucial de confirmação de

compra. Ao vender no Mercado Livre, você terá
acesso a uma plataforma de pagamento integrada,
o Mercado Pago.

Isso facilita ainda mais a finalização de compra e

diminui as chances de abandono de carrinho na
reta final, já que o sistema de pagamento é
integrado e bem simples de ser usado.
O Mercado Pago possui diversos recursos que
facilitam o processo de pagamento das vendas:

Pagamento pelo app no celular;

Pagamento por meio de QRcode;
Pagamento através do próprio site;
Link de Pagamento para enviar por meio de
redes sociais, chat ou E-mail.

Vale ressaltar que: o dinheiro da compra fica retido

até que haja a confirmação da entrega do produto
para o cliente.

Além disso, repare que  até este momento você não

pagou nada por esse anúncio.

Isso acontece por conta do modelo de

comissionamento que explicamos no tópico
anterior. Assim, você só será cobrado após realizar
as vendas no Mercado Livre…

Esse valor da comissão será repassado para o

Mercado Livre imediatamente após a compra e,
quando vir o valor dentro da sua conta do Mercado
Pago, já será o valor real, com a comissão
descontada.

Esses tópicos são a base de uma boa estruturação

dos anúncios feitos dentro do Mercado Livre.
 CAPÍTULO 2:
COMO DIVULGAR O
MEU NEGÓCIO?

O “Mercado Livre Publicidade” é uma ferramenta

que oferece recursos de mídia para quem vai
vender no Mercado Livre.É essa ferramenta que vai
te dar mais ou menos destaque na plataforma.

Toda vez que for criar um anúncio, você vai

precisar informar qual é a categoria de product ads
que vai querer utilizar.

Os anúncios do Mercado Livre são separados em 3

categorias:  Grátis,  Clássico  e  Premium. Cada uma
delas tem um valor de  taxas e comissões
diferentes.

Mas há outras maneiras de impulsionar os

anúncios fora do site do Mercado Livre e que são
muito eficientes para qualquer tipo de negócio.
 1
DIVULGAÇÃO DOS
SEUS PRODUTOS

Para que seu anúncio no Mercado Livre alcance

diversas pessoas com grande potencial de compra,
existe uma estratégias de marketing e divulgação
que pode te ajudar. Veja:

Marketing de Conteúdo
nas Redes Sociais

Você pode usar as redes sociais para atrair os seus

clientes e levá-los até a sua página de venda dentro
do Mercado Livre.

Para isso, faça conteúdos que atrativos para

a  persona  do seu negócio e incentive o
envolvimento desse público com a sua marca. Além
disso, poste fotos dos seus produtos e de clientes
os elogiando, o que vai te ajudar a mostrar que sua
marca é confiável.

Com uma ação de  marketing de conteúdo  bem

estruturada e chamadas claras para ação, os
consumidores poderão ir direto da sua rede social
para o Mercado Livre, onde irão finalizar a compra!
 5
MEDALHA DE
MERCADOLÍDER

Ao vender no Mercado Livre, vai reparar que existe

um sistema de termômetro que fica visível para o
consumidor e mostra se o vendedor escolhido é
bom ou não.

Esse termômetro é ativado depois que você tem 10

vendas confirmadas e, à medida em que vai
vendendo mais e oferecendo um bom serviço, te
oferece uma pontuação que vai do vermelho ao
verde.

Por que isso importa?

Por que o verde significa que você é um bom

vendedor, o que te ajuda a ter destaque nos
anúncios dentro da plataforma.

E o vermelho significa que é um vendedor ruim, e

sua reputação irá te seguir. Ou seja: seus anúncios
não vão ter bom destaque e os clientes dificilmente
irão fechar vendas.
Se sua pontuação é vermelha, dificilmente
conseguirá uma Medalha de MercadoLíder, que é
um “prêmio” oferecido aos melhores vendedores da
plataforma.

E, com a medalha de MercadoLíder, você ganha

benefícios interessantes, como redução do preço
do frete, atendimento prioritário e mais.

Ou seja:  o objetivo de todo vendedor no Mercado

Livre deve ser conquistar essas medalhas e mantê-
las.
 CAPÍTULO 3:
COMO SE TORNAR
MERCADOLÍDER?

Tem uma coisa importante sobre isso: quando você

vira MercadoLíder, seus anúncios ganham mais
destaque, o que atrai mais vendas, o que faz com
que ganhe mais medalhas e benefícios…

Ou seja: é uma bola de neve onde você e o

consumidor saem ganhando.

No entanto, o nome já diz tudo: só os melhores

conseguem se tornar MercadoLíder.

Para isso, é necessário ter estratégia…

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EBOOK “COMO VENDER NO
MERCADO LIVRE”.

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