O PASSO A PASSO

DO ZERO A
LOJA PRONTA

UM GUIA PRÁTICO PARA VOCÊ

COMEÇAR A ANUNCIAR AINDA HOJE

Venda todos os dias no Maior

Marketplace do Brasil!
 Porque usar o Mercado Livre?

Presente em 18 países, o Mercado Livre pretende ser um

marketplace para muitos empreendedores. De acordo com
relatórios da própria empresa, alcançou vendas de US$ 3,1
bilhões em março de 2019.

Em meados de 2020, o Mercado Livre havia registrado 2,6

milhões de novos clientes no Brasil. Então, com essa grande
oportunidade, não há dúvidas de que esse mercado é muito
favorável para quem faz parte dele.

Além disso, vender no Mercado Livre é muito vantajoso porque

é uma plataforma de fácil acesso. Em poucos minutos, você
cria uma conta e começa a promover seus produtos sem
problemas.

Por ser um ambiente pronto para uso, você não precisa se

preocupar com design, navegabilidade ou conhecimento
técnico. Basta inserir suas informações e pronto. Para quem
deseja algo mais personalizado, há espaço para colocar o
logotipo e o site da marca.

No Mercado Livre, você tem o direito de criar seus próprios

anúncios de forma independente, podendo ainda oferecer
diferentes formas de pagamento e envio para seus clientes. E
como se não bastassem todas essas vantagens, a venda na
plataforma é gratuita.

DO ZERO A LOJA PRONTA NO MERCADO LIVRE

Quanto custa vender no Mercado Livre?

Anunciar seus produtos no Mercado Livre é de graça. No

entanto, essa opção apresenta algumas limitações. Quer
entender melhor? Então, vamos lá.

Atualmente, a plataforma oferece 3 tipos de anúncios.

Independentemente do tipo escolhido, há a cobrança de uma
taxa de venda – um valor fixo de R$ 5 por unidade – para
produtos que custam menos de R$ 79 (com exceção de
alguns itens de supermercado, livros, moda e beleza).

Conheça cada um deles:

Grátis
Anúncios duram 60 dias e têm exposição baixa (poucas
pessoas vão visualizar). O valor mínimo dos itens anunciados
deve ser de R$ 7.

Nesta modalidade, o lojista não consegue oferecer

parcelamento sem cobrar a mais por isso, mas tem direito ao
Mercado Pago (a carteira digital do Mercado Livre).

Também há limites de vendas: 20 por ano para produtos

usados e 5 por ano para produtos novos. Em ambos os casos,
o comerciante pode fazer até 10 anúncios de uma vez, sempre
com apenas 1 unidade em estoque.

DO ZERO A LOJA PRONTA NO MERCADO LIVRE

Clássico
Anúncios não têm limite de duração e contam com exposição
alta (mais pessoas vão visualizar).

O lojista não consegue oferecer parcelamento sem cobrar a

mais por isso, mas tem direito ao Mercado Pago.

O valor das tarifas de anúncio cobradas aqui variam

conforme a categoria do produto.

CLIQUE AQUI E VEJA A TABELA DE VALORES

Premium
Anúncios não têm limite de duração e contam com exposição
máxima (muito mais pessoas vão visualizar).

O lojista consegue oferecer parcelamento em 12x sem juros

sem cobrar a mais por isso e ainda tem direito ao Mercado
Pago.

O valor das tarifas de anúncio cobradas aqui variam

conforme a categoria do produto.

CLIQUE AQUI E VEJA A TABELA DE VALORES

DO ZERO A LOJA PRONTA NO MERCADO LIVRE

1 - Criando sua Conta
Se você for anunciar no Mercado Livre pela primeira vez,
acesse o site da plataforma e, em seguida, vá em Crie a sua
conta.

ACESSE O SITE

2 - Informe seus dados

Você pode se cadastrar como pessoa física ou empresa.
Pessoa física: precisa informar nome, sobrenome, e-mail e
criar uma senha.
Empresa: precisa informar o CNPJ, razão social, e-mail e
criar uma senha.

Depois, insira suas informações:

nome e sobrenome;
CPF;
endereço da venda;
telefone.

3 - Agora, vamos cadastrar os produtos

Ao acessar a sua conta, clique em Vender

DO ZERO A LOJA PRONTA NO MERCADO LIVRE

4 - Agora defina o que será vendido
Se você for anunciar no Mercado Livre pela primeira vez,
acesse o site da plataforma e, em seguida, vá em Crie a sua
conta.

5 - Descreva seu produto

Insira as informações do produto ou serviço:
nome e modelo;
categoria (ex: sapatos, roupas);
marca, gênero, novo ou usado, cores, tamanhos
disponíveis;
quantidade no estoque;
código universal de produto (EAN);
fotos do produto ou serviço.

Tenha clareza e cuidado na hora de compor a descrição.

Procure colocar todas as informações relevantes para os
consumidores.

DO ZERO A LOJA PRONTA NO MERCADO LIVRE

Dicas Importantes:

Lembre-se de que para vender no Mercado Livre a

confiabilidade do vendedor deve ser alta. Por isso, certifique-
se de que seus dados estão corretos!

Preste atenção para selecionar a categoria adequada para

seu produto, pois isso ajudará o seu anúncio a ser mais
facilmente encontrado nas pesquisas dos clientes no site.

O título deve conter as palavras-chave que denominem bem

o seu produto. Evite descrevê-lo de forma generalista. Tente
pensar como se você fosse o consumidor em busca de uma
boa oportunidade de compra.

Ao descrever um produto, você deve tentar dar todas as

características possíveis do item para o consumidor: detalhes
técnicos, desempenho, estado do produto, garantia, forma de
entrega, etc. Em geral, a própria plataforma pede essas
informações, mas confira se não faltou nada.

6 - Defina o preço do produto ou serviço

Depois que você preencher suas informações pessoais, será
direcionado à página para definição de preço

DO ZERO A LOJA PRONTA NO MERCADO LIVRE

7 - Defina como deseja anunciar
Depois que definir o valor, você vai selecionar o tipo de
anúncio oferecido pelo Mercado Livre. Esse custo serve para
que o marketplace exiba seus produtos aos visitantes do site.

Aqui é o momento em que você vai escolher o tipo de anúncio

com o qual quer trabalhar: Grátis, Clássico ou Premium.

Lembre-se que cada um conta com um nível de exposição

diferente aos visitantes da plataforma. Ou seja, quanto mais
você investir, mais chances o anúncio tem de ser visto.

8 - Agora, como será a entrega

O próximo passo é informar se os clientes poderão buscar o
produto em um ponto de retirada ou não.

Você pode oferecer a opção de retirada pessoalmente, caso

possua uma loja física, ou usar o Mercado Envios para
entregar direto no endereço do cliente.

É possível oferecer frete grátis aos consumidores. Contudo, ele

será descontado de você. A plataforma tem uma política bem
específica de valores que variam conforme a reputação do
vendedor. Por isso, é muito importante checá-la antes de
oferecer o benefício.

DO ZERO A LOJA PRONTA NO MERCADO LIVRE

9 - Por fim, as informações adicionais
Você pode informar sobre fornecimento de garantia e nota
fiscal, fazer uma descrição mais personalizada e até adicionar
vídeos. Tudo para tornar seu anúncio ainda mais atrativo e
aumentar suas chances de venda.

Lembre-se de que, ao comprar pela internet, seu cliente não

poderá tocar os produtos. Por isso, quanto mais informações
você fornecer para conquistá-lo, melhor!

Qualquer pessoa pode colocar seus produtos à venda no

Mercado Livre, mas, para alcançar resultados expressivos em
pouco tempo, é importante seguir as estratégias e técnicas
corretas.

Feito! Clique em "Anunciar"!

Dicas: Sempre dê total atenção as informações colocadas no

anúncio, siga as dicas abaixo para ter um desempenho
melhor em seus anúncios:

Selecione as melhores fotos que puder dos produtos e

cause uma boa primeira impressão.
Preze pela educação e clareza no atendimento aos
consumidores e busque responder a todas as dúvidas de
potenciais clientes.
Após vender um produto, peça uma avaliação ao cliente
sobre o produto e o atendimento.
Seja honesto nos anúncios quanto ao estado das
mercadorias, se forem usadas.
No caso de produtos novos, descreva-os com riqueza de
detalhes.
Explique muito bem como será a cobrança do frete.

DO ZERO A LOJA PRONTA NO MERCADO LIVRE

 APÓS A VENDA, O QUE FAZER?
Agora vamos falar sobre 2 métodos de envio.

Método Tradicional
Quando um produto seu é vendido, aparece uma notificação
em “Avisos”, no menu.

DO ZERO A LOJA PRONTA NO MERCADO LIVRE

1 - Gerando a Etiqueta
Clicando em "Avisos", você verá a notificação da venda e
poderá baixar a etiqueta

2 - Imprimindo a Etiqueta
Você deve imprimir a etiqueta que vai no lado externo da
caixa e a declaração de conteúdo.

DO ZERO A LOJA PRONTA NO MERCADO LIVRE

3- O que fazer com a Etiqueta?
Cole a etiqueta e a declaração de conteúdo na caixa. O ideal
é colocar a declaração dentro de um plástico, para preservar.
Ambos documentos devem estar visíveis.

4- E por fim...
Você deve levar aos correios a sua encomenda. É importante
sempre guardar o comprovante entregue pelo atendente do
correio.

O seu pagamento é liberado após 48 horas do recebimento

do produto pelo cliente.

DO ZERO A LOJA PRONTA NO MERCADO LIVRE

 MÉTODO MERCADO ENVIOS FULL
Ter velocidade na entrega é fundamental nos dias de hoje
para sair na frente da concorrência. É aí que entra o Mercado
Envios Full! Um aliado para aumentar as suas vendas e
melhorar a sua exposição no Mercado Livre.

Quando o vendedor sinaliza que deseja incluir os seus

produtos nesse serviço de logística, ele precisa enviá-los a um
dos centros de distribuição do Mercado Livre.

Lá, a empresa é responsável por armazenar, separar, embalar

e enviar o produto para o comprador.

Os envios são feitos em até 24h via Correios ou transportadora

parceira.

A escolha vai depender do que for mais rápido para o

comprador. Os itens vendidos antes das 22h e que tenham
como destino São Paulo, chegarão no dia seguinte.

Existem alguns requisitos para vender pelo Mercado Envios

Full:
Preencha o formulário de solicitação CLICANDO AQUI
Aceite os termos e condições de adesão.
Você receberá o contato para configurar o emissor de NF-
e do Mercado Livre

DO ZERO A LOJA PRONTA NO MERCADO LIVRE

 SE CADASTROU? AGORA VAMOS LÁ!

1 - Clique em “Anúncios” no menu lateral

2 - Clique em “Gestão de estoque full”

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3- Clique em “Adicionar dados fiscais” do seu
produto

4 - Informe sobre a quantidade

Selecione a opção referente ao seu produto (apenas um ou
um kit).

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5 - Dados Fiscais
Preencha os dados fiscais do seu produto e clique em “Salvar
dados fiscais”

NCM: É a faixa tributária do seu produto. Geralmente, no site

da distribuidora já está o valor. Se você não sabe, basta
pesquisar no google (Exemplo: ncm fone de ouvido).
ICMS: Não precisa modificar (é automático)
CEST: Não precisa preencher.

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6 - Finalizando etapa
Clique em “Voltar para Gestão de estoque full”

7 - Enviando Produto
Selecione o produto e clique em “Enviar produtos”.

DO ZERO A LOJA PRONTA NO MERCADO LIVRE

8 - Defina a quantidade
Selecione quantas unidades você irá enviar do produto e
clique em “Continuar”

9 - Enviando Produto
Na próxima etapa, você irá selecionar como e quando enviar o
seu produto.

Selecione o tipo de envio desejado.

Conforme a sua escolha, você precisará colocar os dados

solicitados de acordo a categoria.

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10 - Informações
Neste tutorial, selecionamos a categoria “Quero a coleta grátis
do Mercado Livre”.

Informe seu endereço para coleta e a data desejada. Depois,

basta clicar em “Agendar coleta”

Depois disso, clique em "Prepare e Identifique seus produtos"

11 - Revise as informações
Se todos os dados do produto estiveres corretos, clique em
“Continuar”.

12 - Imprima as Etiquetas

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11 - Configure a impressão
Configure a impressão de acordo com a sua impressora e
clique em “Imprimir etiquetas”.

Em seguida, clique em “Continuar”

12 - Identifique os produtos
Na próxima etapa, clique em “Prepare os volumes com seus
produtos e identifique-os”.

Selecione o número de volumes (caixas) e clique em “Imprimir

etiquetas”. Essas são as etiquetas que você deverá imprimir e
colar na caixa.

DO ZERO A LOJA PRONTA NO MERCADO LIVRE

13 - Emitindo NF
Clique em “Emitir a NF e autorização de entrada”. Você deve
imprimir e grampear os dois documentos juntos.

Agora, basta aguardar o dia da coleta para envio.

COMO RECEBER OS PAGAMENTOS?

A maneira mais eficaz de receber dinheiro no mercado livre é

pelo Mercado Pago. Este é o método mais tradicional e
indicado, tanto para os lojistas quanto para os consumidores.

No entanto, também é possível receber um pagamento via

depósito, acordado diretamente com o comprador.

Neste caso, são indicados alguns procedimentos de

segurança para garantir o recebimento do dinheiro:
Conte todo o dinheiro e verifique se é verdadeiro;
Confirme se o cheque tem fundos;
Confirme com o banco se a transferência ou depósito
bancário do comprador foi identificado.

DO ZERO A LOJA PRONTA NO MERCADO LIVRE

 RECEBA PELO MERCADO PAGO

É uma plataforma de meio de pagamento, que permite que o

lojista ofereça formas como cartão de crédito e boleto para
que os usuários comprem seus produtos.

Com ele, o procedimento para receber o dinheiro do Mercado

Livre é simples e varia de acordo com o método escolhido
pelo comprador.

Para se cadastrar, basta ter conta cadastrada no Mercado

Livre e fazer o login a partir dela. Assim, o Mercado Pago vai
utilizar as informações do seu negócio já cadastrado.

Além disso, você deverá informar uma conta bancária para

onde serão destinados os valores recebidos pelo sistema.

BÔNUS1!!

DO ZERO A LOJA PRONTA NO MERCADO LIVRE

 DICA PARA VENDER MUITO MAIS!

Assim como o Google, o Facebook e o Instagram; o Mercado

Livre também desenvolveu um sistema de publicidade que
permite a vendedores online anunciarem dentro da própria
plataforma.

MERCADO ADS é a plataforma de anúncios dentro do Mercado

Livre. Ela permite que você impulsione seus produtos e crie
anúncios de display para atrair usuários de dentro da
plataforma, para as páginas de seus produtos.

O objetivo do MERCADO ADS é destacar marcas e produtos

perante usuários que tenham interesse em comprar opções
similares à oferta anunciada.

Ou seja, se você vende computadores e opta por usar o ads

do Mercado Livre, sua publicidade aparecerá para pessoas
que estão pesquisando por computadores e similares.

Essa explicação é bem simples, mas representa bem o

conceito geral de como funciona a campanha de publicidade
do Mercado Livre.

PARA EFETUAR O CADASTRO, CLIQUE AQUI

1 - Acessando a Plataforma
Primeiro, acesse sua conta do Mercado Livre.

No menu à esquerda, clique em “Vendas” e depois em

“Publicidade”

DO ZERO A LOJA PRONTA NO MERCADO LIVRE

2 - Clique em “Criar Campanha”
Você deve dar um nome a sua campanha e escolher o seu
orçamento.

Depois disso, clique em “Criar Campanha” na parte inferior

3 - Escolha os produtos
Selecione os produtos que você deseja adicionar à campanha
e clique em “Adicionar à campanha” na parte inferior.

Pronto, agora aguarde e seus produtos aparecerão pra muito

mais pessoas todos os dias!

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