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NR17 - Condições
NR17 - Condições
CONDIÇÕES
AMBIENTAIS E
HUMANAS DO
TRABALHO
Sumário
1. Introdução.............................................................................................................. 3
2. Temperatura .......................................................................................................... 3
2.1. Conforto Térmico ............................................................................................ 4
2.2. Trabalhos em altas temperaturas ................................................................... 5
2.3. Trabalhos em baixas temperaturas ................................................................. 6
3. Ruídos ................................................................................................................... 8
3.1. Influência dos ruídos no desempenho ............................................................ 9
4. Vibrações............................................................................................................. 12
4.1. O que é vibração? ........................................................................................ 13
4.2. Tipos de Vibrações ....................................................................................... 14
4.3. Efeitos das vibrações sobre o organismo ..................................................... 15
4.4. Controle das vibrações ..................................................................................... 15
5. Iluminação ........................................................................................................... 16
5.1. Fadiga Visual ................................................................................................... 18
5.2. Planejamento da iluminação............................................................................. 18
6. Cores ................................................................................................................... 20
6.1. Planejamento das cores ................................................................................... 22
7. Organização do trabalho...................................................................................... 23
7.1. Fontes de insatisfação .................................................................................. 24
7.2. Estresse gerado no trabalho............................................................................. 25
8. Fatores humanos no trabalho .............................................................................. 26
8.1 Fatores humanos no trabalho: adaptações........................................................ 26
8.2. Fatores humanos no trabalho: monotonia ........................................................ 28
8.3. Fatores humanos no trabalho: fadiga ............................................................... 29
8.4. Fatores humanos no trabalho: motivação ......................................................... 29
Considerações finais................................................................................................... 30
1. Introdução
Para muitos, o local de trabalho é onde se passa a maior parte do tempo, não é mesmo? Então deve
estar adaptado às necessidades e limitações de cada profissional, proporcionando bem-estar e
contribuindo para o melhor desempenho das funções.
Caso não esteja adaptado corretamente, pode haver muitas consequências. Neste curso abordaremos
como as ações ergonômicas devem ser aplicadas ao ambiente de trabalho, evitando doenças
ocupacionais e erros constantes, na busca por um ambiente que proporcione bem-estar físico e
mental.
Vamos começar?
2. Temperatura
Marcava 20 graus. Será que essa é uma temperatura adequada para um ambiente de escritório? Veja
o que diz a NR 17.
Você sabe quais são as consequências de trabalhar em um ambiente com altas temperaturas?
Baixa no rendimento.
Diminuição da concentração.
Aumento de erros e índice de acidentes, principalmente depois dos 30°C.
Quando estamos em ambientes quentes, o corpo passa por algumas transformações fisiológicas:
Você sabe o que acontece com quem não é acostumado a trabalhar em climas quentes?
Essas transformações fisiológicas acontecem porque o organismo está se adaptando ao calor. Esse
processo de adaptação acontece durante 2 semanas.
A camisa molhada ou gotículas de suor visíveis na pele indicam desequilíbrio térmico. Faça uma
pausa ou diminua o ritmo de trabalho para que o equilíbrio seja restabelecido.
Como vimos, o calor excessivo traz riscos físicos dependendo das atividades profissionais
desenvolvidas, ocasionando esgotamento físico e mental. Mas você sabe o que acontece quando
trabalhamos em um ambiente com baixas temperaturas?
Da mesma forma que podemos nos adaptar a trabalhar no calor intenso, o corpo também se adapta a
baixas temperaturas. E isso também pode ocasionar sérios problemas à saúde. Além dos trabalhos
realizados ao ar livre, muitos têm que enfrentar baixas temperaturas trabalhando em câmaras
frigoríficas, por exemplo.
Ao ter que ficar exposto a temperaturas muito baixas (abaixo dos 15°C) ou enfrentar ventos fortes ou
chuva com vento é de suma importância proteger-se usando roupas adequadas.
Para finalizar este tópico, a seguir vamos relembrar alguns pontos importantes sobre altas e baixas
temperaturas.
Lembre-se!
3. Ruídos
Você já parou em um lugar movimentado e ficou prestando atenção aos vários ruídos do seu dia a
dia?
É bastante desgastante ficar exposto ao barulho de carros buzinando, som alto, prédios em
construção, diversas pessoas conversando ao mesmo tempo. E o que acontece com as pessoas que
trabalham em ambientes sonoramente poluídos?
Neste tópico, será apresentado um conteúdo que esclarece essa e outras perguntas. Siga em frente!
O ruído é um som que nos incomoda. Mas é importante lembrar que algumas vezes o som que
representa um ruído desagradável para uma pessoa, pode não ser para outra. Por exemplo, se o seu
vizinho está pregando um quadro na parede, as batidas do martelo podem incomodá-lo caso sua
atenção esteja voltada para assistir a um filme.
Uma pessoa pode trabalhar exposta a ruídos de até 80 decibéis sem sofrer
consequências graves. Acima de 80 dB, começam a surgir riscos à saúde,
principalmente na faixa de 2000 a 6000 Hz. Para ruídos de 4000 Hz com 100
dB, o tempo máximo de exposição contínua sem riscos é de apenas 7
minutos.
Vimos anteriormente que ruídos excessivos no ambiente de trabalho podem acarretar danos ao
aparelho auditivo, causando, em casos extremos, até surdez. E sabe por que isso acontece? Porque o
ouvido humano é capaz de detectar sons de 20 dB à 120 dB. Quando o ruído passa dos 120 dB, gera
desconforto e dor ao aparelho auditivo, causando problemas graves.
Para finalizar este tópico, conheça as tabelas de diferentes níveis de intensidade sonora.
Nosso ouvido vibra com uma energia mínima chamada limiar de audição, quando o ruído ultrapassa
esse limite, chamamos de limiar de dor, pois o aparelho auditivo é prejudicado e sentimos sensações
de dor e desconforto. Para compreender melhor, acesse os anexos abaixo.
Você sabe quanto tempo o ser humano pode ficar exposto ao ruído? Conheça a tabela de
intensidades e verifique:
Quer conhecer algumas fontes de ruídos e sua intensidade? Veja a tabela abaixo:
4. Vibrações
No tópico anterior, você estudou sobre os ruídos e pôde compreender os malefícios que causam ao
corpo. Assim como o ruído, as vibrações, também presentes em nosso dia a dia, podem ser
desconfortantes e perigosas.
4.1. O que é vibração?
Você já percebeu que, quando andamos de carro por uma estrada de terra, o veículo fica
“sacolejando”?
Esse sacolejar faz com que nosso corpo se movimente com a vibração do carro.
Ao utilizar uma britadeira, por exemplo, sentimos a vibração nas mãos e braços.
4.2. Tipos de Vibrações
São transmitidas ao corpo na posição sentada, em pé ou deitada. Os profissionais que mais sentem
essas vibrações são os que utilizam máquinas pesadas, como caminhões, tratores, ônibus,
aeronaves, máquinas de terraplanagem, grandes compressores, máquinas industriais, entre outros.
2. Vibrações localizadas:
Os profissionais que geralmente sofrem com essas vibrações são os que efetuam operações com
ferramentas manuais vibratórias, como marteletes, britadores, motosserras, compactadores,
furadeiras, entre outros.
Você sabe quais os efeitos que a vibração constante diretamente sobre o corpo humano pode
causar? Descubra a resposta a seguir!
• Lesões neurológicas;
• Alterações auditivas;
• Hemorroidas.
Além das consequências listadas anteriormente, as vibrações também podem causar perda de
equilíbrio, falta de concentração e visão turva. Mas os efeitos das vibrações no corpo dependem
principalmente das frequências que compõem a vibração.
Você sabe quais medidas devem ser colocadas em prática para controlar as vibrações? Reflita um
pouco sobre isso antes de seguir em frente.
Para preservar a saúde, deve-se tomar algumas providências:
Tentar reduzir as vibrações na fonte. Exemplo: Ao usar uma britadeira manual, verificar se
está lubrificada, se passou por manutenção periódica ou se é possível colocar calços de
borracha para diminuir as vibrações.
Buscar isolar a fonte das vibrações. O isolamento pode ser feito pela distância, para que a
pessoa não entre em contato direto com ela.
Proteger-se das vibrações. O profissional deve usar equipamentos como botas e luvas, que
ajudam a minimizar as vibrações, além de utilizar protetores auriculares.
Aplicação de pausas de descanso. Caso a vibração seja contínua, a pausa durante o
trabalho reduz o efeito das vibrações sobre corpo.
Importante!
Cada caso é um caso, por isso é preciso medir as vibrações dos equipamentos utilizados no trabalho
e aplicar medidas adequadas para prevenir ou reduzir os riscos.
A proteção contra as vibrações exige um bom diagnóstico quanto à origem e ao tipo de vibração.
5. Iluminação
O trabalho e as condições de vida seriam outras se Thomas Edison não tivesse descoberto a
eletricidade.
A lâmpada incandescente, inventada em 1878 por Thomas Edison, contribuiu como
poucos outros eventos para aumentar a produtividade humana, tendo acrescentado
mais quatro horas diárias de vida ativa para a população mundial.
Desde a descoberta da lâmpada até os dias de hoje, houve uma grande evolução, estamos “cercados”
por luzes e cores produzidas artificialmente, no trabalho, em casa, nas ruas.
Assim como o ruído e a vibração, a iluminação é um fator ambiental que influencia no desempenho do
trabalho. Neste tópico, você vai compreender melhor este assunto. Avance!
A fadiga visual é provocada pela fixação do olhar por um longo tempo na tela do computador ou pela
iluminação ambiente.
Tensão e desconforto;
Os olhos tendem a ficar avermelhados e a lacrimejar;
A necessidade de piscar aumenta;
As imagens perdem a nitidez ou se duplicam;
Num estágio mais evoluído, a fadiga visual provoca dores de cabeça, náuseas, depressão e
irritabilidade emocional.
As luminárias devem ser posicionadas de forma a prevenir ofuscamentos e reflexos, por isso o
adequado é que fiquem 30 graus acima da linha de visão (horizontal) e, se possível, colocadas atrás
do colaborador.
2. As janelas devem ficar na altura das mesas e devem ser altas, para atingir pontos mais
profundos da sala.
3. A distância da janela ao posto de trabalho não deve ultrapassar 2 vezes a altura da janela.
Dica:
6. Cores
Você sabia que existem estudos comprovando que as cores influenciam a condição
emocional, a produtividade e a qualidade do trabalho? As cores.
Dependendo da cor visualizada ou que é usada no ambiente de trabalho, é possível sentir
diversas reações, como tristeza e alegria, calma e irritação.
Para que você compreenda melhor a influência das cores em nosso dia a dia, veja a seguir o
significado das principais cores:
Vermelho: É uma cor quente, a cor das paixões, do amor ao ódio. A cor da alegria e do
perigo. É utilizado para criar ambientes quentes e aconchegantes. Quando disposto em
pequenas porções sobre um fundo verde, produz vibrações desagradáveis.
Amarelo: É uma cor luminosa, lembra riqueza material e espiritualidade. Transmite
calor, otimismo, está associada ao calor.
Verde: Significa vigor, juventude, frescor, esperança e calma. Alivia tensões e equilibra
o sistema nervoso. É adequada para locais de repouso.
Azul: É a cor do céu, do espírito e do pensamento. Simboliza lealdade, fidelidade,
personalidade e sutileza. É uma cor fria, calma e até mesmo um pouco sonífera.
Laranja: É uma cor quente, tal como o amarelo e o vermelho. Significa movimento e
espontaneidade. Quando utilizada em um ambiente, dá a sensação de expansão. É
uma cor que psicologicamente ajuda a digestão.
Branco: Simboliza paz, nascimento, morte. Significa inocência e pureza. Causa
sensação de tranquilidade, calma.
Preto: Aparece como símbolo da perda, do luto, da angústia profunda. É considerado
deprimente, mas hoje é visto como a cor da sofisticação e do luxo.
Agora você já sabe que as cores influenciam nosso psicológico e rendimento, mas é
importante ressaltar a importância de adequar as cores à arquitetura e iluminação, deixando o
ambiente harmonioso.
Curiosidade!
Uma simples mudança da cor em uma embalagem provocou aumento de vendas em
1.000%.
Aplique cores claras em grandes superfícies.
As cores dos móveis e outros objetos devem estar com contrastes adequados para a
sua identificação.
Um ambiente de trabalho que planeja e aplica corretamente as cores com a arquitetura
e a iluminação ganha em economia de até 30% no consumo de energia e aumentos de
produtividade que chegam a 80 ou 90%.
É preciso que a escolha das cores seja adequada em função do espaço e às características
da tarefa e dos usuários que trabalham no local.
Paredes: Máquinas:
Cinza-claro Verde-claro
Dica!
Cores foscas são melhores que cores brilhantes, pois não produzem reflexos.
Quem é que não gosta de trabalhar em um ambiente organizado, que segue as normas
ergonômicas descritas na NR 17?
Você já deve ter estudado sobre a Revolução Industrial, então sabe que as pessoas
trabalhavam em péssimas condições. Trabalhar naquela época era um “mal” necessário. Com
o tempo, a organização do trabalho foi evoluindo por meio de pesquisas, testes e aplicação de
novas tecnologias, possibilitando melhores condições de trabalho e diminuição dos riscos.
Hoje se pensa não somente a iluminação, ruídos, espaços, mas também maneiras de facilitar
o bom relacionamento entre os colaboradores.
As causas de insatisfação dependem muito do tipo de trabalho realizado, mas de forma geral
podem estar relacionadas à(ao):
a) as normas de produção;
b) o modo operatório;
c) a exigência de tempo;
e) o ritmo de trabalho;
Quem nunca passou estresse em algum ou vários momentos da vida? Muito citado
atualmente, o estresse é uma fonte de insatisfação, principalmente no trabalho.
Antes de prosseguir para o próximo tópico, vamos abordar um ponto de suma importância, a
adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores
com deficiência. Seguem as principais observações:
A opinião do colaborador é essencial para informar o que deve ser mudado, pois ele é o
agente que pode propor soluções e informar se a adequação realizada está funcionando
corretamente.
Como você já estudou neste curso, a ergonomia busca tratar do caráter físico das atividades
do trabalho. Por estabelecer parâmetros que beneficiam a saúde do colaborador, aumenta a
produtividade, mas também há uma preocupação com os fatores humanos (psicológicos),
como a monotonia, a fadiga e a motivação.
Neste tópico, vamos abordar os fatores humanos no trabalho e como nos adaptamos a uma
nova tarefa.
Isso acontece porque nosso organismo apresenta oscilações em quase todas as suas
atividades fisiológicas com um ciclo aproximado de 24 horas.
As pessoas matutinas sentem muita facilidade de acordar e levantar cedo, têm maior
rendimento no período da manhã e costumam dormir mais cedo.
Já as vespertinas são mais ativas à tarde e no início da noite e se adaptam melhor a trabalhos
noturnos.
A maioria das pessoas estão em posições intermediárias. Mas, se você pertence a algum
desses grupos, tente adaptar seu horário para ter um melhor descanso, caso seja possível,
troque seu turno, assim você melhora o ritmo do trabalho e ganha qualidade de vida.
Quando começamos uma nova atividade que não dominamos, passamos por algumas fases.
Vamos conhecê-las!
Você se lembra de seu primeiro dia de trabalho? Ou como você aprendeu a andar de bicicleta
ou digitar as primeiras palavras usando o teclado do computador? Sem dúvida foi uma fase
de aprendizado e de adaptação, concorda?
O que é monotonia?
Quais os sintomas?
Quem sofre de monotonia sente fadiga, sonolência, morosidade e tem a atenção diminuída.
Trabalhos de vigilância que exigem atenção contínua, mas sem grandes excitações.
O que é fadiga?
Para o cansaço do dia a dia, as pausas no trabalho e uma boa noite de sono é o remédio
ideal. No caso de fadiga crônica (cansaço acumulativo), que pode provocar úlceras, doenças
mentais e problemas do coração, deve-se procurar ajuda médica.
Você já sentiu uma força interna induzindo-o a conquistar um objetivo? Esse “algo” que é
ativado e se mantém vivo se chama motivação.
Considerações finais
Chegamos ao fim do nosso curso!
Agora que você possui os conhecimentos sobre ergonomia e já sabe o que diz a NR 17, não
deixe de praticar e compartilhar.