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A Gestão de pessoas precisa ser reinventada.


By Zamboni

Minha opinião , a Gestão de pessoas precisa ser urgentemente reinventada, ainda


mais agora com o evento da Transformação Digital nas empresas que só obrigam as
pessoas a terem uma preocupação maior em atender e reter a seus colaboradores que
são, e sempre serão o grande diferencial de qualquer empresa.
Se alguém ainda tem dúvida de que a Gestão precisa ser reinventada, corra pois
está muito atrasado.
Neste momento milhares de empresas no Brasil e possivelmente milhões delas
pelo mundo estão se movendo no sentido de aumentar a sua produtividade, diminuir
custos, cortar isto, investir naquilo, sempre visando ampliar a sua participação no
mercado, ou ao menos conseguir sobreviver. Isto de um modo geral sempre foi assim,
mas nunca, nunca mesmo com a intensidade de agora. E ainda temos um agravante. As
empresas descobriram que existem pessoas que trabalham nelas. E as pessoas estão
querendo algo diferente, muito diferente.
Esta é a nova regra do jogo. No passado, não muito distante, as pessoas
trabalhavam com um objetivo principal que era o de sua manutenção pessoal e de sua
família.
A conhecida pirâmide de Maslow era o que prevalecia. Uma vez atendidas as
necessidades básicas, as pessoas começavam a querer migrar para uma nova etapa,
onde outras necessidades eram criadas e outras precisavam ser cumpridas.
Isso deixou de ser assim. Ao menos deixou de ser tão perceptível esta “subida” de
necessidades. Quer dizer então que a Pirâmide de Maslow deixou de ter valor?
Não, com certeza não. O que ocorre é que as necessidades hoje são tão
entrelaçadas que não sabemos mais quais são as básicas e quais não são.
Ficou tudo muito complexo. As necessidades não são mais genéricas mas sim
individuais. É evidente que ainda existe uma hierarquia. Necessidades fisiológicas, de
segurança, afetivas, de estima e de realização pessoal.
O que acontece é que em virtude da comunicação e do amplo conhecimento das
pessoas sobre “quase tudo”, fica muito difícil definir com clareza o que as pessoas
querem.
Neste momento entra o tão conhecido e muitas vezes mal-tratado e
incompreendido RH, que tem de tentar equalizar de modo justo questões tão pessoais.
Nunca precisamos tanto de um ótimo RH como agora e nunca foi tão difícil ser
RH. Vivemos uma era de tantas incertezas que precisamos de uma visão coletiva e
individual ao mesmo tempo. Precisamos pensar no coletivo e no indivíduo sem
possibilidade de errar.
Temos que pensar na produtividade da empresa e na satisfação individual com a
mesma intensidade. Não está nada fácil ser RH. Este profissional fica entre a “Cruz e a
Espada” e tem que fazer o melhor por todos e para todos.
Calma. Temos ótimas notícias para estes profissionais de todo o mundo. Eles
jamais foram tão valorizados. As empresas que não entenderem que o RH é um dos
mais estratégicos profissionais da organização, estão fadadas ao insucesso.
Precisamos aprender a conhecer e cuidar de gente. Gente que muda sua forma de
pensar diariamente. Gente que pensa diferente.
Este novo mundo precisa, e muito, deste novo profissional que entenda a todos e
atenda a cada um. Isto não se faz da noite para o dia. Se faz com trabalho, dedicação, e
muito empenho, mas acima de tudo, visão da empresa em compreender que este é o
verdadeiro profissional do futuro. Alguém que saiba juntar as competências individuais
e coletivas visando o crescimento das empresas e das pessoas. Este objetivo não muda
nunca. Profissionais de RH. A Gestão está sendo reinventada e a bola está com vocês.

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