INFORMATIVO TÉCNICO

Marca Chassis Código Revisão Operação Pag. Nº Data

AOC / PHILIPS TODOS BT-216.00 00 PROCEDIMENTO PARA SOLICITAR RMA - EXCETO DISPLAY PANDA 01 1/1 24-03-21

Procedimento obrigatório:
Danificar a etiqueta do opencell no processo de RMA *Não aplicável para os displays PANDA*

Para identificação do display PANDA, verifique na etiqueta do display se o modelo possui a letra Q:

Exemplo de etiqueta display PANDA:

Modelo do display: TPM270WF1-LF1.Q = Display PANDA

OBS: NÃO DANIFICAR A

ETIQUETA DO OPENCELL

Para os demais modelos realize o procedimento de tirar uma foto da etiqueta do opencell
OK e outra danificada. Inserir no pedido as duas fotos.
( etiqueta do opencell boa e danificada.)
Exemplo:
Realize o procedimento para todos os modelos de display exceto o display PANDA. Fotos para solicitação de RMA:

 Foto do sintoma;
 Foto do sintoma com zoom;
 Foto da etiqueta do display;
 Foto da etiqueta do televisor;
 Foto da etiqueta do opencell;
Etiqueta OK Etiqueta danificada  Foto da etiqueta do opencell danificada.

OBS: Imagens ilustrativas

Admilson Batista - Email: admilson.virgens@tpv-tech.com

Skype: admilson.batista.das.virgens – Whats: (11) 4873-2939
Elaborado por: William Oliveira