Disciplina: Fundamentos da Administração

Aluno: Daniel Pereira M.

Atividade

A nossa sociedade e composta por organizações. Todas as atividades

relacionadas à produção de bens (produtos) ou prestação de serviços (atividades
especializadas) são planejadas, coordenadas, dirigidas, executadas e controladas pelas
organizações. Todas as organizações são constituídas por pessoas e por recursos não-
humanos (como recursos físicos e materiais, financeiros, tecnológicos, mercadológicos).
Para que organização tenha um bom desempenho competitivo neste mercado
ele necessita criar planos estratégico que envolva toda sua cadeia de produção
envolvendo todos os níveis (Estratégico, Tático e Operacional). Além criar planos
estratégico a mesma tem que verificar se os responsáveis por cada um destes níveis
estão executando de forma satisfatória o planeja e se tem os requisitos que cada nível
necessita. Nível estratégico tem base a habilidade conceitual o nível tático tem a
habilidade humana e nível operacional habilidade técnica.
Com base no exposto acima este e um estudo de caso realizado na empresa X,
tendo como foco analisar a gestão dos níveis estratégico, táticos e operacional fazendo
uma análise da eficácia e eficiência de cada um deles. Para buscamos estas informações
foram feito um questionamento junto a cada representante seu respectivo nível.
O nível estratégico e composto pelo gerente Y, dentro da hierarquia
institucional o gerente se deporta aos diretores e delega as supervisores. Quando foi
questiona-lo sobre a gestão do mesmo sobre aplicação e disseminação do plano
estratégico da empresa e se possuiria a habilidade básicas para ocupar esta posição, nos
apresentou a estratégia geral da corporação que coloca o cliente como centro do
negócio. O mesmo criou um programa para disseminar esta ideia para toda sua empresa
que ele gerencia, fazendo com que todos colaboradores visualizava o seu papel dentro
da companhia e impacto da sua atividade para atingir este resultado. A aplicação deste
projeto ficou claro que mesmo possui habilidade conceitual pois encara a sua função de
forma alcançar a melhor forma de atingir o resultado da empresa.
O nível tático e composto pelos supervisores e mesmo possuem posição
estratégica dentro da instituição por fazer ponte entre o nível estratégico e operacional.
Os supervisores desta empresa buscar ter um renascimento estreito com colaboradores,
para isso criou um programa chamado porta aberta, isso funciona assim os supervisores
deixam a porta aberta de seus escritórios dando a intender para colaboradores que
mesmo tem livre acesso aos mesmo para debates questões pertinentes ao trabalho,
ambiente de trabalho e condições dos memo. Com isso cria um ambiente amigável e
agradáveis para colaboradores deixando a intender que empresa não possui um sistema
rígido de hierarquia. Após ter estas informações podemos conferir que este nível está
engajado com seus deveres principais.
O último nível tem um desafio grandioso por que tem o contato direto com a
base produtiva da empresa, este nível e composto pelos líderes que tem a função de
monitorar e garantir a produtividade do seu respectivo setor. O lideres precisão entender
de forma técnica como funciona todo processo do seu setor então o mesmo tem uma
bagagem técnica grandiosa, para aumentar ainda mais o seu conhecimento a empresa
cria o sistema de rotação de setor de trabalho, fazendo que o líder tenha conhecimento
de um todo não só uma parcela do processo produtivo aumentando ainda mais a seu
conhecimento. O último nível tem como habilidade o conhecimento técnico. Para
garantir que todos os lideres tenha um nível técnico de conhecimento todos possuem
cursos superior.
Após esta pesquisa verificamos que a empresa estuda tem um bom plano
estratégico e cada nível consegue desenvolver suas atividades de forma que atinja o
resultado filma que satisfação do cliente.