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Introdução........................................................................1
INTRODUÇÃO
“A vida pode ser muito mais ampla quando você descobre um simples fato: tudo que há ao
seu redor, o que você chama de vida, pode ser mudado e influenciado por você”, disse
Steve Jobs. Na época, ele estava explicando um novo slogan da Apple, lançado em 1984.
Quase vinte anos depois, uma professora da Stanford University chamada Carol Dweck
apresentou o conceito de growth mindset, ou mentalidade de crescimento. Ou seja,
adotando novas formas de pensar, de encarar o mundo e os desafios que temos,
podemos induzir a nossa mente para o desenvolvimento contínuo.
Mostramos, logo depois, como funciona o Sprint, uma ferramenta que aumenta a
organização e agilidade da execução do seu projeto - principalmente se envolver
mais pessoas. Concluímos com a Garra, uma atitude que vai aumentar sua resiliência
diante dos obstáculos que todo grande projeto enfrenta.
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FERRAMENTA #1:
CÍRCULO DOURADO
Quer ser um grande líder? Comece pensando no porquê
O círculo dourado, ou golden circle, é um conceito de liderança para indivíduos e
empresas que destaca a importância da motivação para inspirar e atrair seguidores
A ideia mais simples do mundo. É assim que Simon Martin Luther King Jr, o líder do movimento pelos
Sinek, autor do bestseller Por que? Como Grandes direitos civis no Estados Unidos durante os anos
Líderes Inspiram Ação, resume o círculo dourado, 1950, também é um exemplo do poder do “por que”.
ou golden circle – seu conceito de liderança que Segundo Sinek, o discurso que usava para abordar o
explica como grandes líderes e organizações problema do racismo não era focado no ele achava
obtêm influência. que precisava mudar na América, mas sim no que
ele acreditava. “E, a propósito, ele fez o discurso ‘Eu
Com a proposta de aliar ação é propósito, esta
tenho um sonho‘, e não ‘Eu tenho um plano’“, conclui.
é também uma das ferramentas abordadas no
Laboratório, curso de formação de lideranças do
Não que o plano seja menos importante, mas é
Na Prática.
o sonho que vai engajar outras pessoas no seu
projeto ou mesmo no seu produto. E o Golden
Sinek afirma que o padrão seguido por grandes
Circle é uma ferramenta que pode te ajudar a
líderes da história (sejam eles indivíduos icônicos
entender esse propósito.
ou mesmo a companhia mais valiosa do mundo)
é inspirar as pessoas a tomarem uma ação. Para
O “golden circle”
ele, no entanto, isso só acontece quando as
No papel, a ferramenta toma a forma de três
pessoas não compram o que você faz, mas sim sua
círculos, um dentro do outro. O círculo maior
motivação para fazê-lo.
significa o que você faz (quais são seus produtos
e serviços ou sua função individual). O círculo do
Questão de propósito
meio é como você faz tal coisa (sua proposta de
A Apple, atualmente a empresa mais valiosa do
valor ou seu diferencial, por exemplo).
mundo, é um exemplo. Sinek explica que a empresa
apresenta sua crença em desafiar o status quo
através da criação de produtos bem projetados,
fáceis de usar e com uma interface amigável.
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FERRAMENTA #1:
CÍRCULO DOURADO
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FERRAMENTA #2:
EFFECTUATION
Effectuation: a ferramenta para tirar qualquer projeto do papel
Criado por Saras Sarasvathy, professora da Darden School of Business, o método ensina
que qualquer um pode empreender ao começar com o que tem e convidar outros a
participarem; “O objetivo é cocriar o futuro”, explica ela
“Não pensamos em empreendedorismo como uma projeto na carreira: é preciso usar o que está sob
habilidade que pode ser ensinada nas escolas e seu controle (quem é você, o que você sabe, quem
acredito que seja hora de mudar essa imagem.” você conhece, que recursos tem) para criar ideias
factíveis em parceria com quem se interessar.
Essa é a principal crença de Saras D. Sarasvathy, a
mulher por trás da effectuation, uma lógica de ação Em seguida, as ideias são colocadas em prática
empreendedora que se espalhou pelo mundo.
investindo somente aquilo que o empreendedor
O termo poderia ser livremente traduzido para
pode perder, o que torna um potencial fracasso
efetuação, o ato de realizar as coisas, e também
mais palatável. São as chamadas perdas acessíveis.
é uma das ferramentas abordadas no Laboratório,
curso de formação de lideranças do Na Prática.
A professora usa a cozinha como analogia. Segundo
Em uma aula recente transmitida no Brasil pela a lógica causal, se quiser cozinhar, é preciso primeiro
Aliança Empreendedora, Sarasvathy, que é escolher o prato, depois comprar os ingredientes e
professora da Darden School of Business, na instrumentos necessários e então acender o fogão.
University of Virginia, explicou que a lógica da
efetuação é o oposto da lógica causal, o modelo O outro jeito é ver o que tem na geladeira e pensar
padrão do mundo dos negócios. no que dá para fazer. Se a pessoa não souber
nada sobre cozinhar – ou seja, se não souber nem
Neste último, uma trajetória de sucesso exige ter o básico sobre como montar um negócio –, as
uma ideia brilhante, mostrar que há um mercado, chances de dar errado são altas.
criar um ótimo plano de negócios, captar
investimento, fazer o negócio crescer e prosperar
Se souber um pouco sobre o assunto, ela vai
e, por fim, vendê-lo ou abrir o capital. Em resumo,
conseguir fazer o que queria. Pode não ser
se essa previsão do futuro estiver errada e um dos
exatamente do jeito que imaginou e pode exigir
passos fracassar, os outros também desaparecem.
mudanças, mas será algo diferente. E ela só usou
Na lógica de effectuation, a ideia é controlar um os ingredientes que já tinha em casa.
futuro imprevisível. Como isso é possível? Ao
se cocriar o futuro ao invés de tentar prevê-lo, “Não se trata de aumentar as chances de sucesso,
explicou ela. mas de diminuir o custo do fracasso para que você
possa tentar muitas vezes”, resumiu a professora. “E
A estrutura de Sarasvathy é básica e vai muito além se você tiver sucesso, há uma boa chance de ter
do empreendedorismo, podendo envolver qualquer criado algo novo.”
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EFFECTUATION
“Algumas teorias dizem que empreendedores são, Chesky e Gebbia investiram pouquíssimo na
de algum jeito, diferente de nós”, disse ela em uma empreitada: só precisaram do colchão e de alguns
TEDx Talk, em 2010. “Minha teoria é que excelentes ingredientes.
empreendedores não começam com ideias
brilhantes ou insights e previsões extraordinárias. Eles Não houve plano de negócios nem visitas a
começam como eu ou você poderíamos começar: investidores, só um website simples – o que
com quem são, o que sabem e quem conhecem.” faz sentido, já que o problema que tinham era
justamente falta de verba.
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EFFECTUATION
3. Manta de retalhos: forme parcerias Voltaram com US$ 30 mil dólares, presença na
“Trabalhe com todo mundo que quiser vir.” mídia e algumas caixas de sobra, que serviram de
alimento pelos próximos meses.
Depois, chegou a hora de provar que a ideia tinha
mercado. A situação inicial, compreensivelmente, Em 2009, ainda lutando para sobreviver e um pouco
não era promissora: quem pagaria para dormir na mais atraentes, conseguiram uma vaga em uma
sala de um estranho? aceleradora de startups, a Y Combinator, reduziram o
nome para Airbnb e se dedicaram a refinar o conceito.
Acontece que, num mundo com quase oito bilhões
de pessoas, há gosto e necessidade para tudo. 5. Piloto do avião: controle, não preveja
Surgiram os primeiros três clientes e a dupla “Foque em atividades sob seu controle e
percebeu que a ideia poderia crescer. cocrie o futuro.”
Sem experiência com programação, eles O Airbnb agora tinha diversas casas cadastradas e
convidaram um amigo, o engenheiro Nathan era suficientemente interessante para investidores
Blecharczyk, para participar da ideia e criar um para ganhar capital de alguns fundos de peso,
website mais sofisticado. como o Sequoia Capital. O que ele ainda não tinha
ainda uma clientela crescente.
4. Limonada: lide com contingências
“É como diz o ditado: quando a vida te dá limões, Em 2010, três anos após a ideia original, Chesky e
faça limonada. Você terá muitas surpresas, então Gebbia foram a campo em Nova York – “gastaram a
trabalhe com elas.” sola do sapato e não dinheiro”, destacou Sarasvathy,
aprovando a iniciativa –, onde conversaram com
Em idos de 2008, a ideia exigia mais dinheiro para se parceiros e usuários pré-existentes e potenciais.
desenvolver e a dupla deu um jeito criativo no problema.
O objetivo era construir esses relacionamentos
Aproveitando a corrida presidencial americana e entender o que fazer para deixar as pessoas
daquele ano, eles decidiram arrecadar fundos e confortáveis listando suas moradias e fazendo
simultaneamente marcar sua presença nacionalmente reservas no site. (Chesky já tinha passado alguns
durante a convenção nacional do partido democrata. meses morando exclusivamente em casas do Airbnb
e o feedback foi extremamente útil.)
Para chamar a atenção e arranjar fundos, compraram
mil caixas de cereais genéricos, personalizaram com Foi em Nova York que tiveram a grande sacada:
desenhos dos dois candidatos, Barack Obama e fotografar profissionalmente, eles mesmos, cada um
John McCain, e foram até Denver, onde acontecia a dos espaços na cidade e deixá-los mais atraentes.
convenção, para vendê-las por US$ 40 cada.
Logo notaram que esses apartamentos tinham entre
Era a primeira eleição de Obama, que o transformou duas e três vezes mais reservas. O Airbnb disponibilizou
em uma celebridade global mesmo antes da vitória, então uma equipe gratuita de vinte fotógrafos para
e o evento tinha lotado os hotéis da cidade – uma todas as moradias listadas na plataforma, o que fez
oportunidade perfeita para oferecer outros colchões com que os clientes se interessassem muito mais e o
e listar novas residências na plataforma. negócio crescesse 800% em um ano – assim como
os investimentos, agora na casa dos milhões. Dez
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EFFECTUATION
Effectuation e inovação
Ao final da palestra de Sarasvathy, uma aluna trouxe
uma dúvida: se todo mundo seguir a mesma trilha,
como um empreendedor poderia evitar se perder
num mar de mesmice?
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FERRAMENTA #3:
SPRINT
Sente que está perdendo tempo? Organize um sprint para o seu projeto
Entenda como funciona a ferramenta, que quebra projetos e problemas em tarefas e as
organiza para que sejam concluídas rapidamente num tempo determinado
O sprint é uma ferramenta para atingir marcos de curta É ele que marca as reuniões, garante que as funções
duração, que organiza o desenvolvimento de projeto de cada um estejam claras e que as ferramentas
ou de um problema ao dividi-lo em tarefas que devem necessárias estejam disponíveis.
ser cumpridas ao longo de uma, duas ou três semanas.
O sprint no papel
Originalmente utilizado por profissionais de
No papel, o sprint toma a versão de uma planilha
tecnologia para executar as diversas fases de um
colaborativa no Google Sheets, com colunas
projeto, como implementação de um novo código
como data do sprint, nome da tarefa, tipo de tarefa
ou correção de bugs, o sprint pode facilitar
(primária, secundária e problemas a resolver que
muitos outros tipos de projeto, além de adicionar
disciplina ao trabalho. envolvem uma liderança), status e observações.
Tudo começa com uma definição bem clara do O modelo é personalizável e permite outras colunas,
problema ou projeto em questão. Em seguida são desde que a planilha continue clara e organizada.
criadas as tarefas que o compõe, que também
podem ser quebradas em pedaços menores,
capazes de serem concluídos mais rapidamente.
Em sua área, Millor atua como scrum master, nome dado É no backlog, e não diretamente na planilha, que
ao responsável por garantir que o sprint funcione. vão parar as demandas inesperadas que surgem
pelo caminho.
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SPRINT
Para manter a disciplina do sprint sem ignorar ninguém, a solução encontrada pela Fundação Estudar foi criar
um backlog no Trello, uma ferramenta colaborativa gratuita que organiza as informações – o que é, quem faz,
etc. – em cartões, que podem ser movimentados num painel.
No Trello da ONG, os cartões são organizados em “O sprint parte da premissa de que uma vez
colunas referentes ao status de cada tarefa, como definido, o planejamento só deve ser alterado em
ideia bruta, tempo estimado para prepará-la e revisão casos muito extremos”, explica Millor. “Brincamos
e aprovação. que existem momentos de pensar numa tarefa antes
do sprint e, durante, ‘não há espaço para pensar’. O
Também é possível adicionar notas, comentários e que foi prometido precisa ser entregue.”
etiquetas em cada cartão.
Caso o conceito de sprint cause estranhamento
Quando tudo estiver certo e validado por ali, o na equipe, você pode começar de maneira mais
cartão do Trello ganha um “upgrade” e, quando leve. “Um e-mail com os envolvidos combinando o
possível, é encaixado na planilha do sprint. que entregarão até a próxima reunião já dá um belo
início”, aconselha Millor.
Evite alterações
Esse tipo de encaixe fica mais fácil quando Lembre-se, mais uma vez, que o objetivo aqui é
o sprint deixa uma folga para levar em conta atingir um marco curto. Quanto mais organizado for
eventuais imprevistos. esse processo, mais fácil será.
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FERRAMENTA #4:
GARRA
Inteligência não é o fator mais importante para atingir o sucesso. Entenda por que!
Autora de um bestseller sobre o assunto, a psicóloga Angela Lee Duckworth ganhou
milhões de adeptos com sua TED Talk e afirma que talento e inteligência não são os únicos
indicadores de sucesso; “Garra é ter resistência”, falou
Em maio de 2013, Angela Lee Duckworth apresentou Foi lá que Duckworth desenvolveu a “escala de grit”,
sua teoria sobre o sucesso em uma TED Talk. Ela levou que previa o sucesso de alunos em uma instituição
apenas seis minutos para explicar por que a garra (ou militar ou uma competição de soletração, por
grit, em inglês) era fundamental. exemplo, ambos cenários bastante desafiadores.
Quatro anos, um bestseller e uma bolsa de estudos da “Minha pergunta era: ‘Quem aqui é bem sucedido
Fundação McArthur (conhecida como o “prêmio dos e por quê?’”, lembra. “Em diferentes contextos,
gênios”) depois, a ideia continua ganhando adeptos uma característica se destacou como um indicador
pelo mundo. significativo de sucesso – e não foi a inteligência
social, a boa aparência, a saúde física ou o Q.I. Foi
Basicamente, garra é a habilidade pessoal de a garra.”
escolher um objetivo de longo prazo e não
abandoná-lo, apesar dos obstáculos e dificuldades Garra e growth mindset
que inevitavelmente surgirão no caminho. Para começar, é preciso ser realista. A psicóloga diz
que é impossível obrigar-se a se interessar por algo
Isso exige uma mistura intensa de paixão e que você não se interessa, mas ao ativamente buscar e
perseverança. Mas será que essas características aprofundar seus interesses, é possível criar garra para
podem ser desenvolvidas? se aprimorar naqueles assuntos.
A faísca da pesquisa veio quando a acadêmica Essa garra, assim como um sentimento de esperança
tinha 27 anos e começou a ensinar matemática ou resiliência, vai mantê-lo no caminho mesmo quando
para crianças no sétimo ano. Analisando suas surgirem inevitáveis contratempos.
notas, ela percebeu uma relação inusitada entre os
melhores desempenhos e inteligência: não eram Um dos jeitos que Duckworth oferece para
necessariamente os mais inteligentes ou talentosos desenvolvê-la na prática é saber mais sobre a
que iam bem, e sim os mais determinados. mentalidade de crescimento, ou growth mindset.
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GARRA
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Ana Pinho
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