Início de um Processo

Hipnoterapêutico
Prof. Ednan Baldez dos Santos
Conversa Inicial
(anamnese)
O que é?

É um momento em que o hipnoterapeuta busca no cliente (paciente)

informações básicas que darão bases para sua prática terapêutica. Na
hipnoterapia é extremamente importante fazer esse processo com muita
atenção pois elementos daqui farão parte da “rotina específica
hipnoterapêutica” do cliente (paciente).
Utilizando a Conversa Inicial (anamnese)

Conversa que inicia por meio análise da:

1. Rapport (ACOMPANHAR e CONDUZIR);

2. Ficha do Cliente (paciente);
3. Diálogo;
4. Pré-Talk.
Linguagem Limpa
(Clean Language)
O que é?

Clean Language (Linguagem Limpa) é uma disciplina originalmente

desenvolvida pelo psicoterapeuta David Grove como uma ferramenta para
facilitar seus clientes a compreenderem seus padrões de comportamento e
gerar mudanças positivas em suas vidas. Quando David Grove observava
outros terapeutas, percebia que com frequência eles apresentavam suas
próprias interpretações das palavras dos clientes, e isso fazia com que os
clientes deixassem de lado a sua própria experiência, pois eles tinham que
processar as palavras do terapeuta. Ou seja, tinham que sair dos seus
“mapas” para dar atenção aos conselhos vindos do mapa do terapeuta.
O que é?

David Grove então desenvolveu um conjunto de perguntas cuidadosamente elaboradas que poderiam
ser usadas para explorar progressivamente a realidade intrínseca e pessoal de um cliente, sem
adicionar nenhuma informação extrínseca (como os próprios conceitos, suposições ou sugestões do
facilitador). As perguntas de Clean Language permitem que um facilitador treinado ajude seu cliente
a descobrir e a expressar mais informações sobre como eles próprios funcionam. À medida em que
o cliente expressa sua própria experiência subjetiva, ele experimenta seus padrões de pensamento
ou comportamento de forma imediata, em tempo real. Isso permite que eles tomem medidas para o
resultado desejado. Não é necessário que o facilitador da linguagem limpa compreenda o motivo do
cliente funcionar do jeito que ele funciona. Não se espera que o facilitador imponha nenhum tipo de
solução ou sugestão. O simples processo de permitir que o cliente descubra seu próprio modelo, leva
a mudanças naturais e surpreendentes.
O que é?

A linguagem limpa é uma maneira de trabalhar extremamente flexível e

neutra, e tem sido usada com sucesso por décadas em campos
abrangentes, incluindo terapia, aconselhamento, coaching, educação,
medicina, pesquisa acadêmica, auditoria e negócios.

Linguagem Limpa é uma linguagem honrosa, sustentável e facilitadora.

Ela reconhece o que o cliente está descrevendo de uma maneira que
permite espaço e tempo para que suas percepções simbólicas surjam e
tomem forma.
 As Perguntas Limpas
ATR IBUTOS

★ E tem/há mais alguma coisa sobre (esse) [x]?

★ E que tipo de [x] (é esse [x])?

LOCALIZAÇÃO

★ E onde / onde especificamente é/está [x]?

 As Perguntas Limpas
METÁFOR A

★ E esse [x] é como o quê?

RELACIONAMENTO

★ E há algum relacionamento entre [x] e [y]?

★ E quando [x], o que acontece com [y]?
 As Perguntas Limpas
SEQUÊNCIA

★ E o que acontece logo antes de [x]?

★ E então o que acontece? / E o que acontece em seguida?

FONTE

★ E de onde [x] poderia ter vindo?

 As Perguntas Limpas
INTENÇÃO

★ E o que [você/x] gostaria que acontecesse?

★ E o que necessita acontecer para [x]?
★ E pode (acontecer) [x]?
As Perguntas Limpas: estratégia

Questões de Desenvolvimento

– (e) que tipo de X (é esse X)?

– (e) tem/há mais alguma coisa sobre X?

– (e) onde é X? ou (e) onde exatamente é X?

– (e) há algum relacionamento entre X e Y?

– (e) quando X, o que acontece com Y?

– (e) [isso] [é] X como o quê?

As Perguntas Limpas: estratégia

Perguntas de Sequência e Origem

– (e) então, o que acontece? ou – (e) o que acontece em seguida?

– (e) o que acontece logo antes de X?

– (e) de onde X poderia ter vindo?

As Perguntas Limpas: estratégia

Perguntas de Intenção

– (e) o que X gostaria que acontecesse?

– (e) o que necessita acontecer para X?

– (e) pode (acontecer) X?

Utilizando a Linguagem Limpa

1. Combinando com a voz dos clientes

As pessoas personalizam inconscientemente o seu jeito de falar e conversar

através da tonalidade, volume, velocidade, ritmo, timbre, respiração, etc.
quando você combina a sua comunicação com o modelo do cliente, você não
só o conhece melhor, como também, desenvolve maior empatia, pois o cliente
se sente mais compreendido por estar com alguém que se comunica por meio
de um “sistema” semelhante.
Utilizando a Linguagem Limpa

2. Velocidade da fala

A regra de ouro da Linguagem Limpa quando se refere a qualquer parte do que o cliente
disse (da experiência dele), é usar as mesmas palavras e fraseologia que ele usou, na
mesma velocidade dele. Contudo, ao falar as partes das perguntas geradas por você no
processo de Linguagem limpa, é importante tornar a velocidade da fala mais lenta. Isso
provê à percepção do cliente uma oportunidade de maior formação, mesmo antes de
você terminar a sua questão. A ênfase causada pela mudança de velocidade atrai a
atenção e auxilia a direcionar a percepção.
Utilizando a Linguagem Limpa

3. Ritmo e tonalidade

Você pode gerar curiosidade para o cliente se durante a sua fala

você falar com um ritmo poético, reverenciado, com tonalidade
suave e cadenciada. Usando isso em conjunto, você terá
qualidades vocais que irão encorajar o cliente a se maravilhar
acerca das suas próprias percepções.
Utilizando a Linguagem Limpa

4. Consistência na entrega

Ao entregar as suas palavras você deve ser consistente em todas as

suas falas. Independentemente de estar tratando de um hábito
simples, ou um abuso sexual, a sua forma de entregar as perguntas
deve ser a mesma, sem envolver sua fala intimamente com as próprias
percepções do cliente. Seu foco deve estar sempre atrelado e
estruturado para a informação em si.
 As Perguntas Limpas na Terapia
T: E onde especificamente por dentro?
1. IDENTIFICAR UMA METÁFORA
C: No meu estômago.

C = Cliente, T = Terapeuta, O texto em negrito destaca a

T: E onde especificamente no seu estômago?
pergunta limpa.
C: No núcleo.
C: Fico com tanta raiva dos meus filhos. Eu não consigo me parar. Sinto
muito depois. Eu só queria não ficar com tanta raiva. T: E que tipo de núcleo é esse núcleo?

C: É quente.
T: E quando fica com tanta raiva dos seus filhos, que tipo de raiva é essa
raiva?
T: E tem mais alguma coisa sobre esse núcleo quente no seu estômago?

C: Uma raiva que consome tudo. C: Começou a borbulhar.

T: E quando uma raiva que consome tudo, onde é essa raiva? T: E quando esse núcleo quente em seu estômago começa a borbulhar, começa a borbulhar como o
quê?

C: Aqui, por dentro (o cliente toca o estômago). C: Como um vulcão.

 As Perguntas Limpas na Terapia
2. DESENVOLVER A METÁFOR A C: Eu tento limitar.

T: E quando tenta limitar, o que acontece?

C = Cliente, T = Terapeuta, O texto em negrito destaca a
pergunta limpa. C: A pressão aumenta.

T: E que tipo de vulcão? T: E quando a pressão aumenta, o que acontece com a fumaça?

C: Velho e retorcido. C: [Pausa] Estranho, eu nunca percebi, mas não pode ir a lugar algum.
Mistura-se com as bolhas e as torna ácidas. Não é de admirar que eu
T: E tem mais alguma coisa sobre o borbulhar do vulcão velho e retorcido? tenha tantos problemas por lá.

C: Quando as bolhas atingem a superfície, há fumaça e eu estou pronto para

explodir.

T: E o que acontece logo antes de estar pronto para explodir?

 As Perguntas Limpas na Terapia
3. TRABALHAR COM A METÁFOR A

● Abordar os sentimentos do cliente associados à sua metáfora em um processo no aqui e agora.

● Usar os elementos da metáfora para contar uma história que aponte para uma resolução.
● Pedir ao cliente para assumir a posição de um símbolo na metáfora.
● Resolver conflitos dentro da metáfora usando terapia de partes.
● Explorar as suposições e crenças limitantes contidas na metáfora.
● Renomear o significado da metáfora.
● Ajudar os clientes a encontrar onde há pontos de escolha na metáfora.
● Explorar a metáfora como uma descrição da transferência.
● Fazer uso de técnicas de regressão, etc.
 As Perguntas Limpas na Terapia
T: E de onde essa nascente em uma montanha poderia ter vindo?
3. TRABALHAR COM A METÁFORA

C: Meu coração [ambas as mãos no peito].

C = Cliente, T = Terapeuta, O texto em negrito destaca a pergunta limpa.
T: E onde especificamente em seu coração ?
T: E borbulhar e fumaça e você tenta limitar, e está pronta para explodir e a pressão aumenta e as bolhas são ácidas. E quando
começa a borbulhar, o que você gostaria que acontecesse?
C: No núcleo.

C: De não deixá-los chegar até a mim.

T: E há uma relação entre o núcleo do seu coração e o núcleo do seu estômago?

T: E quando eles não chegarem até você, o que acontece?

C: Sim, quando meu coração está calmo, posso falar sobre como estou me sentindo.

C: Eu mantenho a calma.
T: E o que necessita acontecer para o coração manter a calma quando começa a borbulhar?

T: E tem mais alguma coisa quando mantém a calma?

C: [Longa pausa] As bolhas precisam fazer a nascente fluir mais. Isso neutraliza, mantém meu coração calmo e eu posso
me expressar claramente.
C: Não consigo descrever, é meio que… fluido… fluindo…

T: E podem as bolhas fazer a nascente fluir mais?

T: E quando você mantém a calma e fluido, fluindo, é fluido, fluindo como o quê?

C: Agora elas podem!

C: Como uma… como uma nascente em uma montanha.
 As Perguntas Limpas na Terapia
4. MATUR AR AS MUDANÇAS T: E o que acontece em seguida?

C: Eventualmente, ele se extinguirá… se tornará um reservatório.

C = Cliente, T = Terapeuta, O texto em negrito destaca a
pergunta limpa. T: E que tipo de reservatório?

T: E quando as bolhas podem fazer a nascente fluir mais, o que
acontece?
C: A nascente pode me acalmar e eu não terei essa sensação
de explosão.
T: E o que acontece com o vulcão?
C: Um lindo reservatório de água azul onde as pessoas podem brincar.
T: E quando a nascente da montanha pode acalmar você e você não tem essa
sensação de explosão, e o vulcão se torna um lindo reservatório de água azul e as
pessoas podem brincar, o que acontece com a raiva que consome tudo?
C: Eu posso conter [sorri].
T: E tem mais alguma coisa que você precisa agora antes de encerrarmos?

C: A cratera se enche de água e se torna um lago.

C: Não. Obrigado.
O Funcional da Linguagem Limpa: MSL
O Funcional da Linguagem Limpa: MSL
REFER ÊNCIAS

CLEAN LANGUAGE. 2021. Disponível em: https://cleanlanguage.com.br/

Acesso em: 28 maio 2021.