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4º. Ano
Estudo Local
Levantar organização da empresa (racionalização administrativa), como a
empresa está organizada.
Mapear a empresa e sua departamentalização (pessoas, responsáveis, etc)
Modelar o novo organograma
Gestão da Qualidade
Levantar aspectos da gestão da qualidade
Estratégias de alcance ao cliente (marketing / Comercial)
Fatores de qualidade de produtos e serviços
Medição da qualidade / Ferramentas para medir a qualidade de produtos e
serviços
Produção
Linha de produção (como está organizada, quantidade de peças, produção
manual, mecânica ou automatizada).
Levantar Fornecedores
Definir e organizar a comunicação interna
Distribuição e Logística
Levantar como é feita a distribuição (como o produto é distribuído, quais
modais são utilizados, como o produto chega até o cliente final (qual o
caminho))
Estoque de produtos acabados
Estoque de matéria prima
Investimento inicial
Investimento contínuo
Investimento total
ROI (Retorno Sobre o Investimento – Return on Investiment)