O desenvolvimento de estratégias de marketing é fundamental para o sucesso das organizações em

um ambiente competitivo. No entanto, por trás dessas estratégias, estão diversas abordagens
filosóficas que orientam a forma como as organizações concebem e implementam suas atividades
de marketing.

a orientação para a produção

No início do século XX, na época da administracao cientifica observou-se o advento da produção em

massa, houve uma ênfase na eficiência da produção e na redução de custos. Isso levou à orientação
para a produção

a orientação para a produção sustenta que os consumidores dão preferência a produtos fáceis de
encontrar e que sejam de baixo custo. os gerentes das empresas orientadas para a produção se
concentram em alcançar alta eficiência de produção, baixos custos e distribuição em massa.
exemplo da ford motor campany

a orientação para o produto

Após a Segunda Guerra Mundial, houve uma mudança em direção à orientação para o produto, à
medida que as empresas começaram a competir com base na qualidade e na diferenciação dos
produtos. Isso foi impulsionado em parte pela demanda dos consumidores por produtos melhores e
mais confiáveis.

a orientação para o produto sustenta que os consumidores dao preferência a produtos que
oferecem qualidade e desempenho superiores ou que tenham características inovadoras. apple
com desenvolvimento de produtos como iphone e o ipad.

contudo kotler e keller afirma que, as vezes os gerentes se veem enredados em um caso de amor,
com seu produto e podem cair em uma armadilha, acreditando que um produto melhor fara, por si
so, com que as pessoas se acotovelem a sua porta. um produto novo ou aperfeiçoado não sera
necessariamente bem-sucedido, a menos que tenha o preço certo e seja distribuído, promovido e
vendido de forma adequada.

a orientação para vendas

com mercados saturados e concorrência acirrada, surgiu a orientação para as vendas. As

organizacaoes se concentraram em técnicas de vendas agressivas e em persuadir os clientes a
comprar seus produtos, independentemente de suas necessidades reais. as lojas de celulares que
contratam nyoguistas

a orientação para vendas parte do principio de que os consumidores e as empresas não vao,
espontaneamente, comprar os produtos de uma organização em quantidade suficiente.

essa orientação é praticada de maneira mais agressiva com produtos pouco procurados aqueles que
os consumidores dificilmente pensam em comprar, como seguros e jazigos. E quando uma empresa
que dispõe de excesso de capacidade visa vender aquilo que fabrica, em vez de fabricar aquilo que o
mercado quer. o marketing fundamentado em venda agressiva esconde altos riscos.

ele pressupõe que clientes persuadidos a comprar um produto não vao devolve-lo nem falar mal
dele, tampouco reclamar a um órgão de defesa do consumidor, e talvez ate voltem a compra-lo,

orientação para marketing

A partir dos anos 50 houve um movimento em direção à orientação para o marketing, impulsionado
pela crescente ênfase na satisfação do cliente e na compreensão de suas necessidades e desejos.
Isso foi influenciado pelo surgimento de teorias de marketing mais sofisticadas e pela crescente
globalização dos mercados.

a orientação para marketing surgiu como filosofia de (sentir-e-responder), centrada no cliente. a

tarefa não é mais encontrar os clientes certos para seu produto, mas sim os produtos certos para os
seus clientes.

a venda esta voltada para as necessidades do vendedor, o marketing, para as necessidades do

comprador. a coca-cola, coca-cola zero por causa do diabet

orientação para marketing holístico

Mais recentemente, o conceito de marketing holístico se baseia em desenvolvimento, estruturação

e implementação de programas, processos e actividades de marketing, com o reconhecimento da
amplitude e das interdependências de seus efeitos. ele reconhece que em marketing (tudo ee
importante) e que muitas vezes se faz necessária uma perspectiva abrangente e integrada.

o marketing holístico integra marketing de relacionamento ( clientes,, canal e parceiros), marketing

integrado ( comunicações, produtos e serviços, canais.) marketing interno ( departamento de
marketing gerência senior outros departamentos ) e marketing de desempenho ( receita de vendas,
ética, ambiente, legislação comunidade etc). red bull não se limita apenas a vender energéticos. a
empresa organiza e patrocina uma variedade de eventos esportivos e culturais

para terminar importa ressaltar que o verdadeiro marketing acontece quando você ajuda um cliente
a resolver um problema que ele enfrenta. philip kotler 2012