ADMINISTRAÇÃO:

PLANEJAMENTO
PROCESSO ADMINISTRATIVO
ORGANIZACIONAL
 ADMISTRAÇÃO
• Século XIX – Revolução Industrial
• Aplicar métodos e conhecimentos de várias ciências para
administrar novos empreendimentos
• Interdisciplinar
• Henri Fayol, Frederick Taylor, Henri Ford, Max Weber
• Honoré Balzac:
“ A administração é a arte de aplicar as leis sem lesar os interesses.”
 ADMISTRAÇÃO
• Ciência social
• Estuda e sistematiza as práticas para administrar

Administrar, Negócios, Alcançar

pessoas, metas
gerenciar recursos definidas
 FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO
• Henri Fayol – Escola Clássica - 5 funções da administração:
1. P = Prever
2. O = Organizar
3. C = Comandar
4. C = Coordenar
5. C = Controlar
 PROCESSO ADMINISTRATIVO
• Neoclássicos, década de 50, Peter Drucker, integrou as 5 Funções
formando o processo administrativo:

1. P = PLANEJAMENTO
2. O = ORGANIZAÇÃO
3. D = DIREÇÃO (comandar + coordenar)
4. C = CONTROLE

• Conjunto de funções:
cíclico, contínuo, integrado e interativo.
 PROCESSO ADMINISTRATIVO
• PLANEJAMENTO: definir objetivos e métodos de trabalho.
• ORGANIZAÇÃO: distribuir recursos e tarefas, estabelecendo a
estrutura da organização.
• DIREÇÃO: liderar as pessoas, motivar, influenciar e inspirá-las
para que executem as ações programadas.
• CONTROLE medir o desempenho, compará-lo ao
planejamento e corrigir os desvios.
PROCESSO ADMINISTRATIVO ORGANIZACIONAL

PLANEJAMENTO ORGANIZAÇÃO

DIREÇÃO

CONTROLE EXECUÇÃO
 PLANEJAMENTO
• A 1º função administrativa
• Determinar objetivos e formular meios para alcançar
• Reduzir o impacto do ambiente turbulento
• Direcionar os esforços rumo à eficiência, eficácia e
efetividade
• Processo sistemático, permanente, integrado e
participativo
• Provoca mudanças nas pessoas, tecnologias e sistemas
 PLANEJAMENTO

Analisar Definir e
a ordenar decidir Elaborar
situação objetivos planos
 PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO TÁTICO OPERACIONAL

PRAZO Longo Médio Curto

AMPLITUDE Toda a organização Setor, depto, área Uma atividade,

tarefa
NÍVEL Alta cúpula, Média adm. Baixa adm.
HIERÁRQUICO diretoria Gerência supervisão
TIPO DE PLANO Missão, valores, Funcionais: Procedimentos,
visão, financeiro, mkt, rh, regras, orçamentos
macropolíticas produção
 PLANEJAMENTO
• O planejamento é hierarquizado e desdobrado em
estratégico, tático e operacional
• Estratégico: relacionado a adaptação da Organização às
mudanças ambientais constantes. Envolve toda as pessoas,
em busca do aprendizado e da mudança organizacional
• Tático: visa reduzir as incertezas do planejamento
estratégico, limita as variáveis e programa metas setoriais
• Operacional: detalha as atividades e tarefas para o presente
em um sistema fechado