Escola Superior de Contabilidade e Gestão

Arnaldo Matusse
Chelsia Machele
Edson Fernando
Frenk Maposse
Mercia Wilssone

Licenciatura em Gestao de Empresas

Pos Laboral 1 Ano

O Impacto da Escola da Administracao e das Teorias das Organizacoes:

Escola classica; Administracao Cientifica
Teoria do Sistema Aberto

Maputo
20 de Abril
2023
Escola Superior de Contabilidade e Gestão

O Impacto da Escola da Administracao e das Teorias das Organizacoes:

Escola classica; Administracao Cientifica
Teoria do Sistema Aberto

Trabalho de Gestao sobordinado

ao tema O Impacto da Escola da
Administracao
e das Teorias das Organizacoes:
Escola classica; Administracao
Cientifica Teoria do Sistema
Aberto, sob orientacao da Mestre
Delfina Magalo

Maputo
20 de Abril
2023
1. Introducao
Contextualizacao
Ẻ de dominio de muitos que, a administracao esta presente na nossa vida, em casa na sociedae,
nas empres, organizacoes. O nosso foco principal foi trazer a abordaagem de como era a vida
sem a administracao e o impato da escola da adminstracao.

1.1. Objetivos
Geral:
• Com o presente trabalho, pretendemos expor mormente de forma cabal impactos
evolucoes e teorias da escola da administracao.

Especifico:
• Apresentar a evolucao da escola da administracao;
• Enunciar os pontos relevantes da Escola da administracao;
• Dar a conhecer as suas teorias.

1.2. Metodologias
Para corresponder com as expectatuvas a Mestre, recorreu-se aos seguintes instrumentos:

• Uso de materiais eletronicos, didatico;

• Uso de internet e materiais eletronicos.
 2. Escola da administração
Ẻ o processo de alcançar objetivos pelo trabalho e por intermédio de recursos humanos
e recursos organizacionais.
Recursos Humanos- pode ser entendido como elementos pessoais;
Recursos organizacionais- podem ser entendidos como elementos materiais.
Processos da escola da administração
O processo de tomar decisões e realizar ações compreendem quatro processos
principais interligados:
• Planeamento;
• Organização;
• Decisão;
• Controle.
Planeamento- é a definição dos objetivos estratégicos e meios para alcançar objetivos;
Organização- é organização dos recursos humanos financeiros para a consecução das
objetivos;
Dirigir- é direcionar os passos da organização para o alcance do rumo pretendido;
Controle- é a atividade gerencial de monitoramento para verificar se os objetivos estão
sendo alcançado.

2.1. Surgimento da escola da administração

A história da administração é recente. No decorrer de toda a historia da humanidade, a
Administração se desenvolveu com uma lentidão impressionante. Somente a partir do
século XX é que ela surgiu e explodiu em um desenvolvimento de notável pujança e
inovação. Uma das razoes para tanto é que nos dias de hoje a sociedade pluralista de
organizações, na qual a maior parte das obrigações sociais (como a produção de bens ou
serviços em geral) é confiada a organizações (como industrias, universidades e escolas,
hospitais, comercio, comunicações, serviço públicos etc.) que precisam ser
administradas para se tornarem mais eficientes e eficazes. Pouco antes, em meados do
século XIX, a sociedade era completamente diferente, as organizações eram poucas e
pequenas: predominavam as pequenas oficinas, artesãos, independentes, pequenas
escolas, profissionais autônomos- como médicos, advogados, artistas que trabalhavam
por conta própria- o lavrador, o armazém da esquina. Apesar de que o trabalho sempre
ter existido na historia da humanidade, as organizações e a sua administração formam
um capitulo que teve seu inicio há pouco tempo.
Temos registo da administração no Egito, onde para poder controlar a produção e
distribuição da agricultura que era feito ao longo do rio Nilo e para armazenar e
distribuir grãos por todo império Egito e a escassez. Esse controlo de armazenamento e
a distribuição revela a administração que hoje conhecemos como logística.
 2.2. A Administração na Sociedade Moderna
O Homem já não busca a intervenção divina para a resolução dos problemas terrenos, e
quando o Homem busca na observação dos fenômenos o conhecimento e é quando há
um desenvolvimento cientifico tecnológico muito rápido, surgimento da revolução
industrial.
Ẻ o aparecimento da empresa moderna. A preocupação dos empresários era com a
melhoria da produção em quantidades maiores, melhores produtos e de menos custo.`

2.2.1. A importância da Administração

A administração tornou-se fundamental na condução da sociedade moderna. Ela não é
um fim em si mesma, mas um meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da
melhor forma, com menor custo e com maior eficiência e eficácia.

2.3. Impacto da escola da escola da administração

A revolução da escola da administração com a era da administração e do conhecimento,
globalização, sustentabilidade e responsabilidade social, a quarta revolução industrial e
a crescente onda de novos empreendimentos são exemplos de mudanças as quais as
empresas precisavam e ainda precisam adotar.
A era contemporânea faz com que as empresas batalhem para se manter sólidos e
competitivos. O resultado é uma conjuntura bastante complexa, com muitos problemas
a resolver, os concorrentes para bater e muitas expectativas. Tudo isso exige do
administrador todo o conhecimento sobre como administrar uma empresa, pautando
por habilidades conceituados, recursos humanos e técnicos.
“(Santos, 2017) com as constantes mudanças e forma de gerir uma empresa, é de
grande importância compreender o papel das teorias administrativas nesse processo,
por ser um mecanismo que auxiliava o gestor ter mais compreensão das exigências
cenário atual dos negócios.”
A escola da administração define técnicas, processos, habilidades necessárias,
planeamento, organização, direção e controle da organização.

3. Teoria das organizações

Objetivos

• Os autores clássicos pretendiam criar uma teoria da administração baseada em:

• divisão do trabalho,
• Especialização,
• Actividades de linha e de staff
• E também buscavam a eficiência das organizações
 3.1. Conceitos
Organização
• Do ponto de vista da função administrativa, é aquela que constitui o duplo organismo material
e social da empresa;
• Do ponto de vista da entidade social, organização constitui o conjunto de pessoas que
interagem entre si para alcançar objetivos específicos.

Para Fayol- A organização abrange o estabelecimento da estrutura e da forma, sendo,

portanto, estática e limitada.

Para Mooney- A organização é a forma de toda a associação humana para a realização de

um fim comum.

3.2. Teoria das organizações

A teoria clássica concebe a organização como se fosse uma estrutura. Está maneira
de conceber a estrutura organizacional é influenciada pelas concepções antigas da
organização ( organização militar e eclesiástica) tradicionais, rígidas e
hierarquizadas. A mesma teoria contribuiu para tirar a organização da Confusão
inicial que enfrentava em decorrência da revolução industrial. Porém, a teoria
clássica pouco avançou em termos de uma teoria das organizações. A estrutura
organizacional constituí uma cadeia de comando, ou seja,uma linha de autoridade
que interliga as posições da organização e define quem subordina a quem.
A cadeia de comando também denominada cadeia escalar, baseia-se no princípio da
unidade de comando, que significa que cada empregado deve se reportar a um só
superior.
Exemplo: presidente, Diretor, Gerente, Chefe, supervisor, executador.

Para a teoria clássica, a estrutura organizacional e abalizada de cima para baixo, ou seja, da
direção para a execução e de todo para as partes, ao contrário da Administração científica.

3.2.1. Divisão de trabalho e especialização

A divisão do trabalho constitui a base da organização, também conduz a especialização e a
diferenciação das tarefas, isto é, a heterogeneidade. A ideia era a de que as organizações com
maior divisão de trabalho seriam as mais eficientes do que aquelas com pouca divisão de
trabalho.
Enquanto que a Administração científica, se preocupa com a divisão do trabalho no nível do
operário, fragmentando as tarefas desses,
A teoria clássica, se preocupa com a divisão do trabalho no nível dos órgãos que compõem a
organização, isto é, com os departamentos, divisão, secção, e unidades, etc.
Para a teoria clássica, a divisão do trabalho pode dar-se em duas direções:

• Vertical
Níveis de autoridade e responsabilidade, para Fayol ou no princípio escalar de Mooney, a
autoridade aumenta na medida em que se sobe na hierarquia da organização.

• Horizontal
São os diferentes tipos de actividades da organização, ou seja, no mesmo nível hierárquico,
cada departamento ou secção passa a ser responsável por uma actividade específica e própria.
Departamentalização
Urwick salienta as duas formas de trabalho ao enunciar que em um má organização o
agrupamento de actividades de processa em dois sentidos contrários , um em que as linhas
delimitadoras são verticais indicando os tipos de actividades E o outro no qual as linhas
delimitadoras são horizontais, indicando os níveis de autoridade.
Coordenação

Para Fayol, a coordenação é a reunião, a unificação e a harmonização de toda a actividade e esforço.

4. Conceito de linha e de staff

Fayol dava preferência pela organização Linear, que constitui um dos tipos mais simples da
organização e baseia-se nos princípios de:
a) Unidade de comando ou supervisão única
Cada pessoa tem apenas um único e exclusivo chefe.
b) Unidade de direção
Todos os planos devem se íntegrar aos planos maiores que conduzem os objetivos da
organização.
c) Centralização da autoridade
Toda autoridade máxima de uma organização deve estar concentrada no seu topo.
d) Cadeia escalar
A autoridade deve estar disposta em uma hierarquia, isto é, em escalões hierárquicos de
maneira que todo nível hierárquico esteja subordinado ao nível hierárquico superior.
(Autoridade de comando).

4.1. Organização Linear

É um tipo de estrutura organizacional que apresenta uma forma piramidal.

Nela ocorre a supervisão Linear que é baseada na unidade de comando.
5. Escola clássica

Definição: A Escola Clássica, de acordo com Maximiano(2017) ,trata dos avanços ocorridos no
século XX na teoria e no exercício da administração organizacional. É assim denominada
devido à criação esistematização dos seus conceitos fundamentais como soluções para os
problemas fabris decorrentes da Revolucao Industrial.

Objetivos: Entender e fazer funcionar as organizações e seus sistemas produtivos que surgiram
da revolução industrial.

Principais conceitos da Escola Classica:

Eficiencia; Organizacao;:Processos produtivos:.

5.1 Frederick W. Taylor (movimento da administração Cientifica)

Defendia a eficiência do trabalho,cronometrava os movimentos dos trabalhadores dividindo- os
pelas fases que os acompanhava- criando Unidades Basicas de trabalho o que trouxe ganho de
eficiência (menor quantidade de movimentos e maior volume de produção por unidade de
tempo).
Frederick defende que:

✓ A produtividade resulta da eficiência do trabalho enão da maximização do esforco;

✓ A uestao não é trabalhar duro, nem depressa,nem bstante/muito mas sim trabalhar de
forma inteligente.
Henry Ford (linha de Montagem)
O engenheiro Henry Ford se destacou na indústria de produção de automóveis da marca Ford.
Defende uma produção em massa e trabalhador especializado para lograr os sucesso e
cumprimento da producao.
Producao em massa: produzir pecas padronizadas e intercambiáveis em grandes quantidades,
sendo que cada peca ou componente pode ser montado em qualquer sistema ou produto final.
Especializacao do trabalhador: cada etapa do processo produtivo corresponde a montagem de
uma parte do produto, cada pessoa ou grupo de pessoas num sistema da produção em massa tem
uma tarefa fixa dentro de uma etapa de um processo pre-definido.
Henry Fayol (Processos de Administração)
Engenheiro Frances, Henry, criou o conceito de Administracao que estudamos ate hoje. Em
1916, aos 75 anos de idade, durante a Primeira Guerra Mundial. Publicou o livro
“Administração Industrial Geral (AIG)”,onde distingue o Governo e Administração numa
empresa.
Teorias de Fayol:
• Cabe ao Governo conduzir o empreendimento (organização) na realização de seus
objetivos com o melhor uso dos recursos disponíveis;
• Cabe a Administração dar apoio ao empreendimento.
Segundo Fayol, o governo conta com 6 funções interdependentes para garantir o cumprimento
da sua responsabilidade fundamental questão:
Comercial;
Financeira;
Segurança;
Técnica;
Contabilidade;
Administração.
A função Administrativa compreende 5 tarefas ,a saber:

Tarefas Características
Previsão Define metas, planos e objetivos
Controle Garante que o planejado seja alcançado
Max
Coordenação Garante que departamentos ou pessoas trabalhem em harmonia

Comando Garante a liderança, direção ,motivação ,treinamento

Organização Garante a divisão de tarefas ,cargo e sectores (responsabilização)

Weber (Buracracia)
Segundo Weber, Burocracias são todas organizações formais modernas ,publicas e privadas.
As organizações burocráticas tem 3 características principais:
Formalidade: tem normas e regulamento explícitos com direitos e deveres (leis);
 Impessoalidade: ninguém é empregado de outrem mas sim de vemos obediência a
autoridade representativa da organização.
Profissionalismo: a escolha do colaborador é através de qualificação es comprovadas em
exames de seleção e aprimora das por meio de um treinamento especializado.

6. Administração Científica
Administração Científica, ou Taylorismo é uma teoria de gerenciamento industrial, que busca o
aumento de produtividade por meio da aplicação de princípios científicos em todos os aspectos
do trabalho, desenvolvido pelo engenheiro norte-americano Frederick Taylor(1856-1915),
considerado o pai da administração científica e um dos primeiros sistematizadores da disciplina
científica da administração de empresas.
Ele relaciona o máximo de produtividade dos trabalhadores de uma produção, com o menor
tempo possível, através de uma gestão mais analítica. Anteriormente, com a abordagem clássica,
a administração se baseava em experiências empíricas e menos científicas. Ao analisar a sua
produção e estudar a produtividade, seria possível simplificar a função de cada trabalhador por
meio de racionalização. Além de remover o esforço desnecessário e fazer mais, com menos
tempo, segundo Taylor.

6.1. Principais características do Taylorismo

As principais características do Taylorismo são:

• Substituição do método empírico pelo o método científico na administração;

• Divisão e hierarquização das tarefas;
• Aumento de salários e diminuição de horas de trabalho;
• Dinâmica de promoção e gratificação do trabalhador;
• Criação dos postos de gerência;
• Controle rígido do tempo;
• Padronização de métodos;
• Treinamento e aperfeiçoamento do trabalhador;
• Divisão de responsabilidades entre os trabalhadores e a gerência;

6.1.2 Princípios da Administração Científica

• Princípio de planejamento – substituição de métodos empíricos por procedimentos
científicos evitando ações e julgamentos individuais ao respeito do trabalho;
• Princípio de preparo dos trabalhadores – selecionar os operários de acordo com as
suas aptidões e então prepará-los e treiná-los para produzirem mais e melhor, de acordo
com o método planejado para que atinjam a meta estabelecida;
• Princípio de controle – controlar o desenvolvimento do trabalho para se certificar de que
está sendo realizado de acordo com a metodologia estabelecida e dentro da meta;
 • Princípio da execução – distribuir as atribuições e responsabilidades para que o trabalho
seja o mais disciplinado possível.
6.2. Vantagens da Administração científica

As vantagens da Administração Científica são:

• Maior lucratividade;
• Maior produtividade;
• Maior capacidade de controle
• Redução no tempo de produção;
• Gerar maior especialização no ambiente de trabalho;
• Gerar maior eficiência por parte de cada indivíduo;
• Propor uma divisão de trabalho que permitisse planejar e obter melhores resultados.
• Maiores salários para os trabalhadores de maior produtividade
• Buscar a redução do custo de produção por meio do aumento da produção

6.3. Desvantagens da Administração Científica

As desvantagens da Administração Científica são:

• Criaçar desemprego;
• Controle autocrático de chefes funcionais;
• Ausência de incentivos não financeiros;
• Exploração dos trabalhadores;
• Ignorar aspetos humanos;
• Ausência de criatividade dos funcionários
• Adequado apenas para grandes empresas;
• Custo caro;
• Monotonia.
O Taylorismo inspirou inúmeros seguidores ao redor do mundo que buscavam otimizar o
trabalho nas indústrias. Muitos aperfeiçoaram as ideias de Taylor segundo as realidades de seu
período e da sua produção. O trabalho produzido por ele transformou o pensamento
administrativo no mundo todo.

7. Teoria do Sistema Aberto

Sistema aberto-é aquele sistema formado pela interação e intercâmbio da organização com o
ambiente.
Quando ocorre uma transformação no ambiente externo, a organização transforma-se mudando
os seus produtos, técnicas e estruturas para aperfeiçoar-se a essas transformações para garantir a
sua sobrevivência.
Todas empresas caraterizam-se como um sistema aberto, pois sempre sofrem interações e
flutuações do seu ambiente.
Nota: O sistema fechado é aquele que apresenta poucas entradas e poucas saídas com relação ao
ambiente externo, daí surge a principal característica que diferencia o sistema fechado do sistema
aberto.

A relação dos sistemas abertos é muito volátil, ou seja, muda muda constantemente e de uma forma
rápida, por isso que se diz que é totalmente flexível, portanto, as organizações são parceladas
como parte de uma sociedade maior, ou simplesmente, são sistemas dentro de sistemas que
interagem entre si.

Teremos alguns exemplos do sistemas abertos:

- Corpo humano ( pois todo momento troca a matéria e energia com o mundo ao seu redor)
- Organizações ( desempenham um papel fundamental para os indivíduos e a sociedade).

7.1. Caraterísticas dos Sistemas Abertos

Os sistemas abertos classificam-se em:
• Importação;
• Transformação;
• Exportação;
• Ciclos de eventos;
• Entropia Negativa;
• Feedback;
• Homeostase e Adapta idade;
• Diferenciação e
• Equifinalidade.

• Importação: É o sistema que capta o fluxo e entrada de materiais e recursos do meio

externo, é também conhecida como input ou entrada.
• . Transformação:É o processamento dos recursos e transformação em produtos ou
serviços do sistema.
• Exportação: É o movimento da transformação dos resultados para o ambiente externo, é
também conhecida como output ou saídas.
• Feedback: Relaciona-se com a resposta do ambiente em relação a algum produto de uma
determinada empresa. É onde a empresa se inteira sobre o ambiente e o funcionamento do
próprio sistema, sendo esta etapa essencial a tomada de decisões.
• Homeostase: Está relacionado com a rotina dinâmica apresentada pelo ambiente externo.
• Adaptalidade: É aquela deflacionada com a roptura, mudança e inovação.
• Entropia Negativa: É aquela que mede as partículas da organização da empresa, contribui
para o equilíbrio e para o desenvolvimento organizacional, é também conhecida como
sintropia ou negentropia. A sintropia é um princípio simétrico e oposto ao de entropia da
 física. A entropia ressalva ainda que, é necessário que as empresas não sejam capazes de
acumular todas as energias externas para que outras organizações dentro do sistema
sobrevivam.
• Diferenciação: É a coordenação de todas as partes por meio da integração e controle de
autonomia.
• Equifinalidade: É a aquela que defende que pode-se seguir vários caminhos para alcançar
o mesmo objetivo.

7.2. Função da Teoria do Sistema Aberto

O sistema aberto tem a função de demostrar o papel de um funcionário dentro de uma
organização, expressando o conceito Homem Funcional.
O homem tem um papel dentro das organizações, pois estabelece relações com outros indivíduos,
da mesma forma que prega o sistema aberto.

7.3 Perspectivas do Sistema Aberto

A sua perspectiva é a abordagem sistemática onde as organizações passaram a ser vistas como um
todo e não em partes, como eram considerados pelas abordagens clássicas, reconhecendo a
interdependência de várias partes dentro de uma organização.
8. Conclusao
A teoria clássica formula uma teoria das organizações, tendo por base a administração como
uma ciência. A ênfase na estrutura visualiza a organização como uma disposição das partes
(órgão) que a constituem. Dentro da organização, á medida em que ocorre a divisão de
trabalho e especialização, deve haver coordenação para garantir a harmonia do conjunto e
consequentemente a eficiência da mesma.
9. Bibliografia
-Fantappiè, Luigi, 1901-1956. (2011).in:pt.m.wikipedia.org
-BOWDITCH, James L.; BUONO, Anthony F. Elementos de Comportamento
Organizacional.in:pt.m.wikipedia.org
-ufrgs.br
- Sérgio Fróes in:concursosnobrazil.com

V. P. G. Silva: O salário na obra de Frederick Winslow Taylor, Economia e Sociedade

F. W. Taylor: Princípios da administração científica

COELHO. José Márcio; GONZAGA. Ricardo Martins; Administração Científica de Taylor: O

Homem do Tempo. Acessado em: http://www.administradores.com.br/producao-
academica/administracao-cientifica-de-taylor-o-homem-do-tempo/318/

LLATAS. Dra. Maria Virginia; Administração Científica de Taylor. Acessado

em: Administração Científica de Taylor.ppt