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Teorias da Administração
A Administração (do latim: administratione) é o conjunto de atividades voltadas à direção de
uma organização. Tais atividades devem fazer uso de técnicas de gestão para que seus
objetivos sejam alcançados de forma eficaz e eficiente, com responsabilidade social e
ambiental. Lacombe (2003, p.4) afirma que a essência do trabalho do administrador é obter
resultados por meio das pessoas que ele coordena.
A partir desse raciocínio de Lacombe, temos o papel do “Gestor Administrativo” que, com sua
capacidade de gestão com as pessoas, consegue obter os resultados esperados. Drucker
(1998, p. 2) conceitua que administrar é manter as organizações coesas, fazendo-as funcionar.
Importância da Administração
A partir do início do século XX, as organizações passaram a possuir maior complexidade para
atender às necessidades da população; tornou-se imprescindível adotar os novos
conhecimentos administrativos, que estavam sendo formulados para enfrentar a concorrência
cada vez maior, na tentativa constante de ofertar produtos e serviços, com qualidade e
menores custos.A Administração passou a ser vista como de fundamental importância para a
vida e para as organizações contemporâneas, considerando-se que a sociedade em que se
vive é totalmente organizacional.
A Tecnologia da Informação passou a ter domínio, produzindo grandes avanços tecnológicos e
as organizações adotaram rapidamente essas técnicas, modernizando suas estruturas,
(CHIAVENATO, 2003). Estes avanços e o desenvolvimento do conhecimento humano, por si
mesmos, não produzirão efeitos, se a qualidade da administração a ser usada nos grupos
organizacionais não permitir uma boa aplicação dos recursos disponíveis, humanos e
materiais. Administrar como processo significa planejar, organizar, dirigir (coordenar e
liderar), e controlar organizações e/ou tarefas, tendo como objetivo maior produtividade
e/oulucratividade.
Planejamento
Considerado o alicerce da atividade empresarial, é por intermédio do planejamento que são
estabelecidos os objetivos a serem atingidos e as ações que serão essenciais para alcançálos.
Em outras palavras, ao planejar, a empresa define o que tem como propósito e por quais meios
se chegará até eles, com o intuito de diminuir as incertezas e guiar as decisões corporativas.
Organização
De maneira simples e direta, organizar corresponde a colocar em prática o que foi planejado.
Ou seja, é aqui que os recursos (humanos, financeiros, materiais) são alocados e a estrutura
administrativa é estabelecida além da divisão de trabalho. Dessa forma, a empresa define de
que modo as tarefas serão realizadas além de efetuar a distribuição delas entre as áreas e
pessoas respectivas.
Direção
Essa é uma das principais funções administrativas e se vincula a liderar, isto é, a capacidade
de influenciar as pessoas a fazerem aquilo que devem fazer. O líder possui uma visão mais
abrangente, motivo pelo qual pode coordenar esforços de modo que o trabalho se realize
conjuntamente, com um mesmo rumo. Além disso, essa função administrativa envolve,
também, elementos como comunicação e motivação, tendo em vista que não basta apresentar
o que deve ser feito mas influenciar os colaboradores positivamente.
Controle
Quando se pensa em controle, é preciso ter em mente que se trata de assegurar que tudo seja
realizado dentro dos padrões e dos princípios estabelecidos. Nesse sentido, ao controlar, o que
se desenvolve em 3 etapas, é possível reconhecer desvios em relação ao que foi planejado e,
partir daí, adotar as medidas pertinentes. Confira as etapas da função controle a seguir:
O século XX trouxe consigo uma grande quantidade de Teorias administrativas, e de acordo com
Chiavenato (2003), as teorias mais importantes e que mais contribuíram para o desenvolvimento
das organizações foram:
ATIVIDADES
1. O que é administração?