Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
J3 OPERADORA LOGISTICA LTDA J3 OPERADORA LOGISTICA LTDA
CNPJ: 09544285000104 SAC: 0800 725 1211 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 09544285000104 SAC: 0800 725 1211
conforto;
AV. RAJA GABAGLIA, 2280, ESTORIL - BELO HORIZONTE, MG AV. RAJA GABAGLIA, 2280, ESTORIL - BELO HORIZONTE, MG

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

VIACAO AGUIA BRANCA SA
CNPJ: 27486182013863 IE: 28901992
AV. AMELIA AMADO, 1201, CENTRO COMERCIAL - ITABUNA, BA
Viação: Águia Branca
Origem: TEIXEIRA DE FREITAS, BA
Destino: EUNAPOLIS, BA
Data: 18/12/2021 Horário: 03:50 Poltrona: 36
Linha: PORTO SEGURO(BA)-VITORIA(ES)
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO
Passageiro: Flávio Guimaraes
Documento: 05922884557
Tipo de desconto: NORMAL
Tarifa
Pedágio
Taxa de embarque
Seguro obrigatório
Outros
Valor Total R$
Desconto
Valor a pagar R$
Forma de pagamento
Valor pago R$
Troco
VIACAO AGUIA BRANCA SA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
SAC: 0800 725 1211 CNPJ: 27486182013863 IE: 28901992 SAC: 0800 725 1211
II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no AV. AMELIA AMADO, 1201, CENTRO COMERCIAL - ITABUNA, BA
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Águia Branca Classe: DD - SEMILEITO
Classe: DD - SEMILEITO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: TEIXEIRA DE FREITAS, BA
característica inferior às daquele contratado;
Destino: EUNAPOLIS, BA
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Data: 18/12/2021 Horário: 03:50 Poltrona: 36 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Plataforma: para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: PORTO SEGURO(BA)-VITORIA(ES)
após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 05004031
responsabilidade da transportadora;
Prefixo: 05004031 Serviço: 290-1
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
adequada assistência;
Passageiro: Flávio Guimaraes
VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 05922884557
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: NORMAL
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: HAMEBWE
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
57,26 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
0,00 Tarifa 57,26
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
6,45 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,00
0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 6,45
0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
63,71 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 63,71
63,71 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 63,71
CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
63,71 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
0,00 Valor pago R$ 63,71
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 2127292 Série: 001
contratado pela transportadora;
Protocolo de autorização: 329210017853932
Data de autorização: 14/12/2021 15:27:22 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
2921 1227 4861 8201 3863 6300 1002 1272 9210 2886 6333 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Utilize este código para
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 11,47 (18,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
(0,00%)
informações. acessar a área de embarque

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