Manual de Trabalho - CP 192

PR-PeD-002-ASTEC Anexo A Data: 04/05/2017 Rev:8.
Manual de Trabalho para Rede de Assistência Técnica

Produto: Central CP 192
Elaborador: Simon Neves Revisão do conteúdo: 4.0
CONTROLE DE ACESSO/CONDOMINIAL
- Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira

PR-PeD-002-ASTEC Anexo A Data: 04/05/2017 Rev:8.0
Sumário
1. VALIDAÇÃO DA GARANTIA ............................................................................................................................... 3

2. FERRAMENTAS E/OU EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS .......................................................................... 3
3. TESTES FUNCIONAIS......................................................................................................................................... 3
4. DESMONTAGEM .................................................................................................................................................. 6
5. ANÁLISE DE DEFEITO E REPARO .................................................................................................................. 9
5.1 ATUALIZAÇÃO DE FIRMWARE................................................................................................................................. 9
5.2 ÁRVORE DE FALHAS .............................................................................................................................................. 10
6. PEÇAS PARA REPOSIÇÃO ............................................................................................................................. 58
6.1 PEÇAS FORNECIDAS EM GARANTIA ...................................................................................................................... 58
6.2 PEÇAS FORNECIDAS FORA DE GARANTIA ............................................................................................................. 58
7. INCLUSÃO DE NOVOS DEFEITOS ................................................................................................................ 60
8. INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES .......................................................................................................... 61

1. VALIDAÇÃO DA GARANTIA
Este produto tem 1 (um) ano de garantia, sendo este prazo de 3 (três) meses de garantia legal mais
9 (nove) meses de garantia contratual a partir da data de emissão da nota fiscal ou através do
número de série da etiqueta da caixa de embalagem.
Segue os casos que, se evidenciados, exclui o produto de sua garantia:
 Se o defeito não for de fabricação, mas sim, por mau uso;

 Se os danos ao produto forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios,
inundações, desabamentos, etc.), umidade, tensão na rede elétrica (sobre tensão provocada
por acidentes ou flutuações excessivas na rede), instalação/uso em desacordo com o
Manual do Usuário ou decorrente do desgaste natural das partes, peças e componentes;
 Se o produto tiver sofrido influência de natureza química, eletromagnética, elétrica ou animal
(insetos, etc.);
 Se a etiqueta de número de série do produto estiver adulterada ou rasurada;
 Se o aparelho estiver violado (lacre de garantia), ou danificado de tal modo que o excluí de
reparo em garantia, deve-se emitir um laudo técnico (modelo de laudo técnico está
disponível no Portal Astec) e verificar se o cliente quer orçamento do reparo.
2. FERRAMENTAS E/OU EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS
Descrição
1 Central CP192 com 06 Placas de Ramais
01 Placa Serviço CP192
11 Aparelhos telefônicos, sendo 02 com identificador Maxcom
01 Linha telefônica externa ou PABX
3. TESTES FUNCIONAIS
Para realizar a instalação e testes funcionais do produto siga os passos abaixo:
 Considerações Iniciais
1. Conectar 01 placa de serviço após a última placa de ramal conectada. Caso a central esteja
com todas as placas de ramal (6 ou 11), retirar a última para colocar a placa de serviço;
2. Verificar se a CPU está com está etiqueta de gravação do software, etiqueta de nº de série
e CQ1;
3. Verificar se a Fonte está com etiqueta de nº de série;
4. Verificar se o Rack está em perfeito estado;
5. Na CPU colocar JP1 em INT.
 Programação da CP192
1. Tirar do gancho o 201 e digitar 701 000*;

2. 201 recebe 2 Bips de confirmação;
3. Digitar 749 hh mm (hh mm = horas e minutos em que o teste está sendo iniciado) e * ;
5. Digitar 701 99*;


7. Colocar no gancho o 201;
8. Colocar strap PROG2;
9. Tirar do gancho o 201 e digitar 799*;
10. 201 recebe 2 Bips de confirmação e os LED’s LD1 e LD2 ficam piscando alternadamente;
11. Colocar no gancho o 201;
12. Retirar strap PROG2;
13. Colocar e retirar strap RESET, LED LD2 pisca lento.
 Teste da CPU
1. Colocar telefones nos ramais 201 (+ identificador), 202, 203, 204, 215 e 216, 217, 218, 231
e 232;
2. Retirar os ramais 215 e 216 do gancho;
3. Do 215 discar 94 e do 216 discar 91, ao mesmo tempo;
No bina do 201 deverá aparecer 10234 e no do 202 deverá aparecer 11124. ;
4. Conectar o ramal do PABX na LT1;
5. Do 201 discar # 19 1 (toma linha) - LED 1 da placa de Serviço acende;
Discar para o ramal PABX disponível na bancada;
Quando atender verificar áudio;
Discar FLASH 1112 (toca no 216);
216 atende;
Colocar 201 no gancho;
216 fala com ramal do PABX;
De um ramal PABX discar para o ramal do PABX que está na LT1, toca no 201;
Atender e verificar áudio;
Voltar os telefones no gancho;
Desconectar o ramal do PABX da LT1 e conecta-lo à LT2.
6. Do 201 discar # 19 2 (toma linha) - LED 2 da placa de Serviço acende;
Discar para o ramal PABX disponível na bancada;
Quando atender verificar áudio;
Discar FLASH 1112 (toca no 216);
216 atende;
216 fala com ramal do PABX;
De um ramal PABX discar para o ramal do PABX que está na LT2, toca no 201;
Atender e verificar áudio;
Voltar os telefones no gancho;
 Teste do 201:
1. Discar 91, atender 202, verificar áudio e colocar os telefones no gancho;


 Teste dos ramais 202, 203, 204, 215, 216, 217, 218, 231 e 232:
1. Do 202 discar 94, atender, verificar áudio e colocar os telefones no gancho;

 Verificação da hora do sistema
1. 201 disca # 40;

3. Colocar 201 no gancho;
4. 201 toca, e no bina aparecerá a hora do sistema.
 Reset Geral

3. Colocar e retirar strap RESET e esperar que os LED’s LD1 e LD2 pisquem simultaneamente;
4. Retirar strap’s PROG1 e PROG2;
5. Colocar e retirar strap RESET, led LD2 pisca lento.
 Desligar a chave da Fonte e retirar o cabo da tomada.
 Reset Geral da central
Através do reset geral, todas as programações, exceto as de fábrica, serão apagadas. Recomenda-
se sempre efetuar o reset geral na ativação do sistema no campo.
1. Coloque os strap’s PROG1 e PROG2. O LED LD2 pisca lentamente;

2. Coloque e retire o Strap RESET. Os LEDs LD1 e LD2 acendem e, em seguida, piscam
simultaneamente;
3. Retire os strap’s PROG1 e PROG2. Os LEDs LD1 e LD2 continuam piscando
simultaneamente;
4. Coloque e retire o strap RESET. Os LEDs LD1 e LD2 acendem e, em seguida, o LED LD2
passa a piscar lentamente, indicando operação normal do sistema.

4. DESMONTAGEM
Cuidados a serem tomados antes de iniciar o processo de desmontagem:
 Utilize uma bancada firme e plana, evitando o risco de quedas;

 Utilize uma camada de manta antiestática sobre a bancada onde será efetuado a
manutenção, evitando assim descargas eletrostáticas;
 Certifique-se que o ambiente esteja limpo e organizado evitando problemas, como perda de
parafusos;
 Coloque os parafusos removidos em um recipiente. Evite que parafusos entrem em contato
com a carcaça, o que poderá causar riscos no equipamento;
 Utilize dispositivos de proteção contra ESD (descargas eletrostáticas), tais como: (Luvas,
Pulseiras, calcanheiras, Jalecos, Manta antiestática, etc.);
 Dê preferência a ferramentas manuais. Ferramentas automáticas com torque inadequado
danificam o parafuso e até mesmo partes do equipamento.
Pressione a tampa com as 2 mãos para baixo e levante a tampa utilizando os polegares.
Retire o cabo de alimentação da Placa Base/CPU.

Retire o cabo de aterramento.
 Visão Interna
Básico CP 192

Placa de 16 ramais desbalanceada
Placa de 8 Ramais Balanceada
Placa de 32 Ramais Desbalanceada

Placa de 32 Ramais Balanceada
Placa de LTS CP192
5. ANÁLISE DE DEFEITO E REPARO
5.1 ATUALIZAÇÃO DE FIRMWARE
Para atualizar o firmware da central seguir os seguintes passos:
 Desligue a central e coloque a E2PROM no soquete CI2;

 Feche o strap Prog 1 e ligue a central;
 O LED LD2 irá piscar rápido e após alguns segundos irá apagar e os 2 LED’s irão piscar
simultaneamente;
 Retire o strap Prog 1 e coloque e retire o strap RESET;
 Desligue a central, retire a E2PROM e ligue a central novamente.

5.2 ÁRVORE DE FALHAS
BASE/CPU
 Todos os ramais ficam com TOM/AUDIO BAIXO.
1. Circuito gerador de tensão de referência (Vref) com problemas, verificar T2 e R134, depois
verificar CI16.
2. Verificar gerador de tom CI13 e CI14.

 Sem áudio em todos os ramais
1. Verificar circuito controlador do barramento CI10 e CI11;

2. Verificar circuito de controle de seleção CI19, CI20 e CI21;

3. Verificar circuito gerador de Tons, CI13 e CI14
4. Microcontrolador CI3 e Cristal XT1.

 Ramais da mesma posição em todas as placas não tem áudio
1. Verificar circuito controlador do barramento CI10 e CI11.

1. Verificar Resistores de 33R do barramento de dados (D0-D15).

 Central com áudio apenas na primeira placa/Não identifica mais de uma placa
1. Verificar circuito matrizes de comutação CPU, CI4 e CI5.

2. Verificar circuito gerador de Tons CI113 e CI114;
3. Verificar matriz das placas de ramal, CI11, CI12, CI13 e CI14;

 Disparando Ring em todos os Ramais
1. Verificar correto encaixe das placas de ramais

2. Verificar circuito controlador do barramento CI10 e CI11
3. Microcontrolador (CI3)
 Travando os led's (Leds acessos ou param de piscar)
1. Microcontrolador CI3 e Cristal XT1

2. Verificar circuito controlador do barramento CI10 e CI11
 LED LD2 pisca 3 vezes e para, a Central não funciona.
1. Verificar se o Strap PROG1 está fechado (o correto é estar aberto)

2. Gravar versão novamente via E2PROM e fazer a atualização a central utilizando a E2PROM
no soquete CI2, seguindo o procedimento abaixo:
3. Desligar a central e colocar a E2PROM no soquete CI2.
4. Fechar strap Prog 1 e ligar a central.
5. LD2 irá piscar rápido logo alguns segundos irá apagar e os 2 LED’s irão piscar
simultaneamente.
6. Retirar o Strap do Prog 1 e colocar e retirar strap RESET.
7. Desligar a Central e retirar a E2PROM

 LED LD2 pisca rápido e a central não funciona corretamente.
Verificar se o Strap PROG2 está fechado (o correto é estar aberto).
 Não Identifica discagem decadico
Centrais da linha CP só identificam ligações de telefones que estejam no modo DTMF (MF).

 Central não entende discagem MF (telefone disca e continua ouvindo tom de discar)
1. Verificar matriz da CPU.

2. Verificar matriz das placas de ramais CI11, CI12, CI13 e CI14

3. Verificar circuito decodificador MF (CI6, CI7, CI8 e CI9). (circuito responsável por entender
os sinais DTMFs provenientes do telefone e repassá-los para o microcontrolador)


FONTE
 Sem Ring
1. Verificar circuito de potência do ring: T1, T2, T3, T4, T5, T7, R26 e Z2.
2. Verificar circuito de refêrencia do ring: R6, C11 e D7.

 Fonte não Liga e LED fica piscando.
1. Verificar circuito de controle de estabilidade CI2 e CI4.
2. Verificar circuito fonte de alimentação: saída secundária de alta tensão, D3 e C15.
3. Verificar circuito de potência do ring: T1, T2, T3, T4, T5, T7 e R26.

4. Verificar circuito fonte de alimentação: saídas (secundárias), D2, D3, D6, CI5, C9, C15, C16
e C20.
 Fonte não liga e LED nem acende.
1. Verificar circuito fonte de alimentação: fusíveis, R1, R2, NTC, ponte retificadora BD1.

2. Verificar CI2, CI4 e R13.
 Tensão de GTOQ Alto.
Verificar C39, C40, C41, C42.

 Ruído, ouve-se um chiado no TRAFO
Verificar circuito fonte de alimentação: trafo TR1, CI1
RAMAL DESBALANCEADO
 Ramal Sem Ring
1. Verificar circuito de ativação da campainha do ramal: T3, R7, R8 e R11. Devem estar
atualizados R7, R8 e R11.

2. Verificar circuito de acionamento da campainha do ramal: R9 e T5.
3. Verificar circuito de controle: CI´s habilitadores de toque CI1, CI2, CI6 E CI7

 Todos os ramais sem áudio
1. Verificar matriz de comutação CI11, CI12, CI13 e CI14.

2. Verificar circuito de VLoop da placa, T2, R34, T3 e R38.
3. Verificar CI responsável pela seleção dos circuitos CI10 e CI15

4. Verificar Circuito de proteção da alimentação da matriz (CI11 E CI13): R6, DZ1 e DZ3

5. Verificar circuito de controle: CI´s detector de ILoop CI3 e CI4.
 Ramal toca (ringa), tira do gancho, mas não atende.
1. Verificar circuito de monitoramento de Loop do ramal: R5, R6, R10 e T2.

2. Verificar circuito de controle: CI´s detector de ILoop CI3, CI4, CI8 e CI9 (ver figs.27 e
28/págs.41, 42).

 Placa de ramal em curto, quando conectada a central não liga
1. Verificar circuito de controle: CI´s que possuem contato com o barramento de dados (CI1,
CI2, CI3 e CI4).
2. Verificar CI responsável pela seleção dos circuitos: CI5

3. Verificar matriz de comutação: CI11, CI12, CI13 e CI14.
Observação: Medir a continuidade entre os terminais de alimentação dos CI´s, com multímetro na
escala de continuidade/diodos, a ponta positiva (vermelha) no GND e a ponta preta (negativa) no
Vcc do CI, o correto é acima de 400 Ω, abaixo disso indica problemas, abaixo de 100 Ω, indica que
algo está em curto na placa, provavelmente um ou mais CIs.

 Apenas Ramais da primeira parte funcionam (01 ao 16).
Verificar circuito de controle: CI´s responsáveis pela segunda parte: CI1, CI2, CI3 e CI4.

 Apenas Ramais da segunda parte funcionam (17 À 32).
Verificar circuito de controle, CI´s responsáveis pela segunda parte CI6 e CI7, CI8 e CI9.
 Ramal disparando Ring
1. Verificar circuito de ativação da campainha do ramal: T3, R7, R8 e R11

2. Verificar circuito de acionamento da campainha do ramal: R9 e T5
3. Verificar circuito de controle, CI´s habilitadores de toque CI1, CI2, CI6 e CI7.

 Ramal sem alimentação
1. Verificar circuito de proteção do ramal: PTC1 (10R/1W) e VR1

2. Verificar circuito de polarização do Ramal T1, C3, R1, R3 e R15.
 Ramal com alimentação, mas sem áudio
1. Verificar matriz de comutação, CI11, CI12, CI13 e CI14, encaixe e funcionamento;

2. Verificar circuito de acoplamento de áudio do ramal (RML0 ao RML31) C1, DZ3.

3. Verificar circuito de polarização do Ramal T1, R3 e R15
4. Verificar circuito de monitoramento de Loop do ramal R5, R6, R10 e T2;

5. Verificar circuito de controle CI´s, detector de ILoop CI3, CI4, CI8 e CI9

RAMAL BALANCEADO
 Ramal sem alimentação
1. Verificar circuito de proteção do ramal: PTC1 (10R/1W).
2. Verificar circuito de polarização do Ramal: T1, T2, R3, R15, DZ1.
3. Verificar T4, R4, DZ2 e R26.

 Ramal com alimentação, mas sem áudio.
1. Verificar circuito de acoplamento de áudio do ramal, C1, TR1, R12 e DZ3.
2. Verificar circuito de polarização do Ramal: T1, R3, R15, DZ1 ou T4, R4, DZ2 e R26.

3. Verificar circuito de monitoramento de Loop do ramal:R3, R6, R10, R5 e T2.
4. Verificar circuito de controle CI´s detector de ILoop CI3, CI4, CI8 e CI9

4. Verificar matriz de comutação, CI11, CI12, CI13 e CI14

 Ramal com áudio e fica sem depois de um tempo
1. Verificar circuito de polarização do Ramal: T1, R3, R15, DZ1 ou T4, R4, DZ2 e R26
2. Verificar circuito de acoplamento de áudio do ramal, C1, TR1, R12 e DZ3. (Tópico
anteriorior).
3. Verificar circuito de monitoramento de Loop do ramal: R3, R6, R10, R5 e T2.

 Todos os ramais sem áudio
1. Verificar circuito de controle, CI´s detector de ILoop CI3, CI4, CI8 e CI9;

2. Verificar CI responsável pela seleção dos circuitos CI5, CI10 e CI15

3. Verificar matriz de comutação, CI11, CI12, CI13 e CI14;

 Ramal sem ring
1. Verificar circuito de ativação da campainha do ramal: T3, R7, R8 e R11.
2. Verificar circuito de acionamento da campainha do ramal: R9 e T5
3. Verificar circuito de controle: habilitadores de toque da placa CI1, CI2, C18 E C19.
 Ramal toca (ringa), tira do gancho e não atende
1. Verificar monitoramento de Loop do ramal: R3, R6, R10, R5 e T2.

2. Verificar circuito de controle, CI´s detector de ILoop CI3, CI4, CI8 e CI9

 Placa de ramal em curto, quando conectada a central não liga
1. Verificar circuito de controle: CI´s que possuem contato com o barramento de dados (CI1,
CI2, CI3 e CI4).
2. Verificar matriz de comutação CI 11, CI12, CI13 e CI14;
Observação: Medir a continuidade entre os terminais de alimentação dos CI´s, com multímetro na
escala de continuidade/diodos, a ponta positiva (vermelha) no GND e a ponta preta (negativa) no
Vcc do CI, o correto é acima de 400 Ω, abaixo disso indica problemas, abaixo de 100 Ω, indica que
algo está em curto na placa, provavelmente um ou mais CIs.

 Apenas Ramais da primeira parte funcionam (01 ao 16).
Verificar circuito de controle, CI´s responsáveis pela primeira parte CI1, CI2, CI3 e CI4;
 Apenas Ramais da segunda parte funcionam (17 ao 32).
Verificar circuito de controle, CI´s responsáveis pela segunda parte CI6, CI7, CI8 e CI9

6. PEÇAS PARA REPOSIÇÃO
6.1 PEÇAS FORNECIDAS EM GARANTIA
As peças fornecidas para reparo em garantia deste produto estão disponíveis no Portal Corporativo
na estrutura do item abaixo:
Código Descrição
4920519 CENTRAL CP 192 (SEM RAMAIS/SERV) C/EMB
6.2 PEÇAS FORNECIDAS FORA DE GARANTIA
As peças fornecidas para reparo fora de garantia deste produto contemplam as peças em garantia,
adicionadas dos itens abaixo, e estão disponíveis no Portal B2B:
Código Descrição Imagem
1230872 Tampa Plástico BR Artico IMP 140/220
1131049 Conector PTH Fone Jack FM 1x2 Vias 30 V 0,3 A
1131058 Conector PTH Header MC 1x4Vias 90° 250V 2A

1290279 Soquete PLCC-44T 250 V 2,54 mm 4x11 Vias
1130218 Conector PTH Bornes FM 1x2 vias 180° 300 V 10 A
1131102 Conector PTH Socket MC 1x3 vias 180° 250 V 2.5 A
1180366 Chave On/Off PTH 2x2 250 V 10A 90° D
1360000 Porta Fusível Retangular 5x20 mm PCI
1430361 Indutor PTH 31x36 ±30% 20mH 1kHz 2,5A

1230872 Tampa Metálica CZ Fonte IMP140/220
1230873 Base Metálico CZ Fonte IMP 140/221
4920461 PLACA CPU CP 192 / 352 (C/ EMB)
4920462 PLACA FONTE CP 192 / 352 (C/ EMB
4601001 EPROM PARA ATUALIZAÇÃO CP192
ddddd
7. INCLUSÃO DE NOVOS DEFEITOS
Caso o equipamento apresente algum defeito que não esteja contemplado dentre os citados nesse
manual, utilize o guia abaixo para reportar a informação afim de que o manual seja realimentado
com o problema detectado:
INCLUSÃO DE NOVOS DEFEITOS

Produto analisado
Defeito constatado
Sintoma do defeito
Reparo realizado
Nome do técnico
Assistência técnica
Caso a informação seja inserida no manual de trabalho, será adicionado a referência de quem
colaborou para a atualização do manual. (Assistência/Técnico)
Frisamos também que estaremos sempre dispostos a aprimorar as informações apontadas neste
documento e que toda contribuição será bem-vinda.

Caso tenha alguma dúvida técnica ou necessite de um apoio no reparo do produto entre em contato
conosco através dos canais:
Telefone: (48) 2106-0068

E-mail: suporteautorizada@intelbras.com.br
8. INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
Boletim Técnico: 2017_0001 - CP 192 e CP 352 - Identificação de chamadas utilizando central

CIP 850
1. Falha na identificação de chamadas (bina) quando no ramal atendedor das centrais é

utilizado o aparelho TS5150;
2. Falha na identificação de chamadas (bina) quando no ramal atendedor das centrais está
ligada uma central CIP 850. (Tipo de instalação: Placa tronco da CIP 850 ligado em um ramal
das centrais de portaria CP 192 e CP 352).
Solução: Alteração no valor dos componentes R122 e R123 (imagem abaixo) de (1014056 -
Resistor SMD 0603 1/10W ±5% 27kR) para (1014188 - Resistor SMD 0603 1/10W ±5% 39kR).
Tratativa: Caso solicitado pelo cliente, esta atualização será coberta pela garantia.
Boletim Técnico: 2017_0002 - CP 192 e CP 352 - Música de espera no ramal e retorno automático
de chamadas
1. Música de espera no ramal que originou uma chamada no momento do atendimento. Esse
sintoma pode ocorrer com maior frequência quando utilizado o aparelho TP 2000 no ramal
atendedor;
2. Retornar a chamada com o ramal em espera. Um exemplo de utilização desta nova função
seria quando o ramal da portaria recebe uma ligação do porteiro XPE e precisa consultar um
apartamento se o visitante pode entrar no condomínio. Quando o morador desligar o seu
telefone a ligação volta automaticamente entre a portaria e o porteiro XPE.

Solução: Atualização de firmware para a versão 7.05.1
Boletim Técnico: 2018_0001 - Placa de ramal balanceada CP 192/352 - Identificação de chamadas

utilizando PABX
Falha na identificação de chamadas (bina) quando a ligação é originada de um ramal da

central de portaria para outro da mesma central, mas neste está ligado o tronco de um PABX.
O ramal do PABX, atendedor deste tronco, apresenta falhas na identificação do ramal de
origem.
Solução: Este problema acontece apenas nas placas ramais balanceadas devido a uma distorção
do sinal DTMF, onde a solução é alterar o valor dos resistores R14(A-Z,AA-AF) de (1013998 -
Resistor SMD 0603 1/16 W ±5% 330 kR) para (1014706 - Resistor SMD 0603 1/10W ±5% 150kR).
A alteração pode ser realizada apenas na posição de ramal onde será ligado o PABX.
Obs.: Os resistores de cada uma das 32 posições de ramal se encontram em baixo do varistor VR1
(A-Z,AA-AF).
Tratativa: Caso solicitado pelo cliente, a alteração deste resistor será coberto pela garantia.
Boletim Técnico: 2018_0002 - CP 192 - Melhoria na detecção do ring na placa LTS
Melhoria na detecção das chamadas recebidas através das linhas telefônicas de serviço
(LTS), possibilitando que frequências de ring diferentes sejam reconhecidas pela central.
Solução: Atualização de firmware para a versão 8.08.1

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PR-PeD-002-ASTEC Anexo A Data: 04/05/2017 Rev:8.

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Elaborador: Simon Neves Revisão do conteúdo: 4.0

- Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira

1. VALIDAÇÃO DA GARANTIA ............................................................................................................................... 3

- Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira

Segue os casos que, se evidenciados, exclui o produto de sua garantia:

 Se o defeito não for de fabricação, mas sim, por mau uso;

2. FERRAMENTAS E/OU EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS

Para realizar a instalação e testes funcionais do produto siga os passos abaixo:

1. Tirar do gancho o 201 e digitar 701 000*;

- Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira

6. 201 recebe 2 Bips de confirmação;

1. Discar 91, atender 202, verificar áudio e colocar os telefones no gancho;

- Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira

1. Do 202 discar 94, atender, verificar áudio e colocar os telefones no gancho;

 Verificação da hora do sistema

1. 201 disca # 40;

1. Colocar strap PROG1;

 Desligar a chave da Fonte e retirar o cabo da tomada.

 Reset Geral da central

1. Coloque os strap’s PROG1 e PROG2. O LED LD2 pisca lentamente;

- Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira

Cuidados a serem tomados antes de iniciar o processo de desmontagem:

 Utilize uma bancada firme e plana, evitando o risco de quedas;

Retire o cabo de alimentação da Placa Base/CPU.

- Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira

Retire o cabo de aterramento.

- Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira

Placa de 16 ramais desbalanceada

Placa de 8 Ramais Balanceada

Placa de 32 Ramais Desbalanceada

- Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira

Placa de 32 Ramais Balanceada

Placa de LTS CP192

5. ANÁLISE DE DEFEITO E REPARO

5.1 ATUALIZAÇÃO DE FIRMWARE

Para atualizar o firmware da central seguir os seguintes passos:

 Desligue a central e coloque a E2PROM no soquete CI2;

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5.2 ÁRVORE DE FALHAS

 Todos os ramais ficam com TOM/AUDIO BAIXO.

2. Verificar gerador de tom CI13 e CI14.

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 Sem áudio em todos os ramais

1. Verificar circuito controlador do barramento CI10 e CI11;

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2. Verificar circuito de controle de seleção CI19, CI20 e CI21;

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3. Verificar circuito gerador de Tons, CI13 e CI14

4. Microcontrolador CI3 e Cristal XT1.

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 Ramais da mesma posição em todas as placas não tem áudio

1. Verificar circuito controlador do barramento CI10 e CI11.

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1. Verificar Resistores de 33R do barramento de dados (D0-D15).

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1. Verificar circuito matrizes de comutação CPU, CI4 e CI5.

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2. Verificar circuito gerador de Tons CI113 e CI114;

3. Verificar matriz das placas de ramal, CI11, CI12, CI13 e CI14;

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 Disparando Ring em todos os Ramais