CHECKLIST

Gestão Estratégica (Franqueador)

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Gestão Estratégica (Franqueador)

Checklist Gestão Estratégica ( Primeiros Passos Franqueador)

1.1 Missão e Declaração de Propósito Estratégico
A missão é tida como o detalhamento da razão de ser da empresa, ou seja, é o porquê da empresa.
Na missão, tem-se acentuado o que a empresa produz, sua previsão de conquistas futuras e como
espera ser reconhecida pelos clientes e demais Stakeholders.

1.2 Visão da Empresa

A visão é algo responsável por nortear a organização. É um acumulado de convicções que direcionam
a sua trajetória. Em suma, a visão pode ser percebida como a direção desejada, o caminho que se pretende
percorrer, uma proposta do que a empresa deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera
ser vista por todos.

1.3 Valores da Empresa

Os valores incidem nas convicções que fundamentam as escolhas por um modo de conduta tanto de
indivíduo quanto em uma organização. Assim sendo, os valores organizacionais podem ser definidos
como princípios que guiam a vida da organização, tendo um papel tanto de atender seus objetivos
quanto de atender às necessidades de todos aqueles a sua volta.

1.4 Declaração de Compromisso da Marca

A declaração de compromisso da Marca são todos os fatores que se relacionam com a "Entrega" que
a marca compromete-se em entregar como valor para o seu cliente. Pode-se trabalhar com o conceito
de Proposta de Valor também.

1.5 Organograma
Organograma é um gráfico que representa a unidade estrutural de uma organizacão. Os organogramas
mostram como estão dispostas as unidades funcionais, hierarquia e as relacões de comunicação existentes
entre estes.

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1.6 Desenvolvimento Plano de Ação (Sistema Franquias)

O Plano de Ação é uma ferramenta para acompanhamento de atividades, auxilia na coordenação de
equipes, pois explicita quem é responsável por cada atividade, datas de entrega e comentários sobre
o progresso.

1.7 Posição, Perfil, Acordos, Planos e Rotinas de Trabalho

Para formalizar essa estrutura sugerida ao lado é necessário definir e especificar as carasterísticas de todas
as estruturas que forma o organograma, e estabelecer as relações que existem entre elas, além dos
processos operacionais das Franqueadoras. O estabelecimento e a organização dessa estrutura, possibilita
o exato dimensionamento das necessidades do pessoal, tanto em termos quantitativos como em qualitativos.

1.8 Processo de Recrutamento

Recrutamento é o processo que busca atrair candidatos para as vagas existentes. Essa atividade esta
sempre sendo desenvolvida e centralizada dentro da área de RH. Esta etapa é a primeira a ser desenvolvida
para a contratação de um funcionário, que será finalizada quando for emitido o contrato definitivo após o
período de experiência. As empresas buscam manter o cadastro de candidatos atualizado, pois em casos de
abertura de vaga, a empresa primeiramente vai buscar possíveis cadidados no banco de dados.

1.9 Entrevista e Contratação

O processo de entrevista e contratação deve ser organizado de forma planejada para extrair o máximo
de informações do cadidato, para que a Franqueadora tenha uma maior segurança na hora de realizar a
contratação. Documentar e organizar as Perguntas para Entrevista.

1.10 Treinamentos e Orientações

Treinamento e Orientações refere-se a toda e qualquer atividade que busque gerar novos conhecimentos,
habilidades e competências como resultado de formação profissional ou do ensino de habilidades práticas
relacionas a competências úteis específicas. Além do Treinamento deve-se realizar agendas períodicas para
orientações e feedback com objetivo de ajustes e melhorias.

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1.11 Planos de Desenvolvimento e Melhorias (Equipe)

O desenvolvimento da equipe envolve tanto o aumento da capacidade das partes envolvidas para contribuir
individualmente, quanto o aumento da capacidade da equipe para funcionar como um time. O crescimento
individual (gerencial e técnico) é a fundação necessária para desenvolver a equipe. O funcionamento como
equipe é crítico no que se refere à capacidade do projeto alcançar seus objetivos

1.12 Cultura do Negócio

Cultura do Negócio é entendida como o conjunto de valores e crenças que definem uma organização, orienta
o comportamento das pessoas, é empressa em símbolos e se desdobra em seus sistemas.
Cultura é o que determna as ações e decisões de uma empresa. E como nasce uma cultura?
Ela suege comos Fundadores, a partir de seus valores e o que o levou a criar determinado negócio.