Top QuALLity® – Qualidade em Tudo

Perfil
Fundada em 1994 pelo Engenheiro Alberto Corrêa dos Santos, a Top QuALLity® é uma
empresa de consultoria de gestão focada nas atividades de Planejamento Estratégico,
Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional e Treinamentos in
company relacionados a todos estes assuntos.

Em mais de quinze anos de vida, a Top QuALLity® construiu seu sucesso mantendo
sempre um comportamento íntegro e sincero com seus Clientes e Parceiros,
respeitando suas obrigações legais e proporcionando aos seus funcionários, e a quem
atua em seu nome, um ambiente agradável e estimulante à criatividade.

Hoje a Top QuALLity® conta com uma equipe de profissionais altamente capacitada,
com conhecimentos diversificados em inúmeros segmentos de mercado, agregando as
suas ofertas atividades de mapeamento e revisão de processos, gestão por medidores
de desempenho, metodologias de gestão de relacionamento com clientes e
gerenciamento de riscos.

Atuando em todo território nacional, a Top QuALLity® construiu duradouros

relacionamentos com seus Clientes, apoiando-os com sucesso no desenvolvimento e
na perenidade de cada um deles.

MISSÃO
“Apoiar o desenvolvimento, a evolução e a perenidade de empresas que
buscam posições de destaque no seu mercado de atuação, prestando
serviços de consultoria de gestão, suportados em soluções tecnológicas e
metodologias baseadas nas melhores práticas de negócios.”

Rua Monsenhor de Paula Rodrigues, 92 – Cj. 34 – Santos – SP CEP 11075-350

Tel: (13) 3233-3327 / Fax: (13) 3233-2158 1/6
E-mail: contato@topquallity.com.br
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Serviços
Dentre os serviços prestados pela Top QuALLity®, destacam-se as atividades
relacionadas a:

 Sistemas de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde

Ocupacional

 Sensibilização / Conscientização

 Planejamento

 Implementação

 Manutenção

 Certificações / Auditorias

 ISO 9001:2008

 ISO 14001:2004

 OHSAS 18001:2007

 Sistema de Gestão Integrado

 SASSMAQ – Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e

Qualidade

 CDI-T

 CONAMA 306/2002

 Planejamento Estratégico

 Desenvolvimento

 Implementação

 Acompanhamento

 Planejamento e Gerenciamento da Rotina

 Normatização

 Melhoria Contínua

 Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Action)

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Serviços
 Gerenciamento pelas Diretrizes (Hoshin Kanri)

 Ferramentas da Qualidade

 Desdobramento das Diretrizes

 Gerenciamento Interfuncional

 Implementação

 Gestão por Processos

 Mapeamento de Processos

 Avaliação de Ciclo de Vida (Produto/Consumo)

 Melhorias nos Processos

 Comunicação

 Padronização

 Gestão por Indicadores

 Desenvolvimento

 Implementação

 Comunicação

 Acompanhamento

 Gestão de Risco

 Identificação

 Quantificação

 Mitigação

 Acompanhamento

 Gerenciamento de Relacionamento com Clientes

 Desenvolvimento

 Implementação

 Manutenção
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Serviços
 As 7 Ferramentas Gerenciais da Qualidade Total

 Diagrama de Relações

 Diagrama de Afinidade

 Diagrama de Árvore

 Matriz de Priorização

 Matriz de Relações

 Diagrama PDPC (Process Decision Program Chart)

 Diagrama de Atividades

 Níveis de Interpretação

Todo e qualquer assunto apresentado nos itens previamente listados são temas de
Treinamentos in company realizados pela Top QuALLity®.

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Clientes
A Top QuALLity® atua em todo território nacional e apresenta como os seus principais
Clientes e projetos realizado as seguintes empresas:

 ADONAI Química Ltda.

 AGEO Terminais e Armazéns Gerais

 BULL Ltda.

 AOTS Consulting Ltda.

 CARBOCLORO S.A. Indústrias Químicas

 CATTALINI Terminais Marítimos Ltda.

 COMPANHIA BANDEIRANTES Armazéns Gerais & Instalação Portuária Alfandegada

 COPAPE Importadora e Armazenadora de Granéis Líquidos S/A

 DOW Brasil S.A.

 EMAP - Empresa Maranhense de Administração Portuária - Porto de Itaqui

 GRANEL Química Ltda.

 Isoladores SANTANA Ltda.

 NOBLE Group

 PETROM - Petroquímica Mogi das Cruzes

 REAGEL ABC Indústria e Comércio Ltda.

 Salina DIAMANTE BRANCO Ltda.

 S MAGALHÃES S.A.

 SM Operador Portuário Ltda.

 STAR UNIFORMS Ltda.

 STOLTHAVEN Santos Ltda.

 TERRACOM Construções Ltda.

 Transportadora MECA Ltda.

 ULTRACARGO Ltda.

 VIMAX do Brasil Indústria e Comércio

 VOPAK Brasterminais Armazéns Gerais Ltda.

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Diretoria
 Alberto Corrêa dos Santos

Consultor de empresas com especialização nos Estados Unidos, Japão e Brasil.

Membro da Associação Americana de Controle da Qualidade. Engenheiro Químico com
larga experiência nas áreas química e petroquímica; projetos industriais de montagem
e construção; desenvolvimento de processos de gestão e implantação de Programas da
Qualidade; Certificação ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007 e
SASSMAQ; CDI-T; processos de Planejamento Estratégico em vários segmentos de
produtos e serviços; Auditorias CONAMA 306/2002.

alberto.correa@topquallity.com.br

 Marco Antonio Viveiros Corrêa dos Santos

Consultor de empresas com especialização no Japão em Meio Ambiente e Qualidade.

MBA em Marketing Estratégico. Engenheiro de Produção com experiência nos
segmentos de tecnologia da informação, logística e manufatura, atuando no
desenvolvimento de processos de gestão, implantação e manutenção de Sistemas de
Gestão da Qualidade; Certificação ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS
18001:2007 e SASSMAQ; Medidores de Desempenho; Avaliação da Satisfação de
Cliente; Mapeamento de Processo; Planejamento Estratégico.

marco.correa@topquallity.com.br

A equipe da Top QuALLity deseja que esta oportunidade seja o início de um

relacionamento duradouro, proporcionando desenvolvimento mútuo para nossas
organizações e negócios de recíproco interesse. Coloca-se a disposição para quaisquer
esclarecimentos e sugestões.

Grato,

Marco Antonio Viveiros Corrêa dos Santos

Rua Monsenhor de Paula Rodrigues, 92 – Cj. 34 – Santos – SP CEP 11075-350

Tel: (13) 3233-3327 / Fax: (13) 3233-2158 6/6
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