Modelos de Comunicação

Ana Patricia Barroso Dias 10713

Daniel Luciano Trinchete 10637
Indice de temas

1.Tipos de Modelo de Comunicação

1.1 Modelo de base linear

1.1.1 Modelo de Lasswell

1.1.2 Modelo de Shannon e Weaver

1.2 Modelos de comunicação em Massas

1.3 Modelos de base cibernética

1.4. Modelos Culturais

2. Análise do anúncio de Natal Bertrand

Introdução

O presente trabalho, foi realizado no seguimento da análise e estudo do tema

modelos de comunicação, estudo que nos permitiu desenvolver a nossa capacidade
analáitica e espírito crítico em relação ao tema e que posteriormente o usamos
para analisar o anúncio publicitário da Bertrand.
Em sequência da análise verificamos que existe uma infinidade de estudos,
desenvolvidos por vários teóricos, que procuram explicar como acontece a
interação social através de mensagens, ou seja a comunicação entre pessoas.
Mediante esses estudos foram criados vários modelos de comunicação, que nos
ajudam a interpretar como o ciclo de comunicação é conduzido.
Tipos de Modelos
de Comunicação
1.1 Modelo de Base Linear

Estes modelos representam a comunicação como a transmissão de uma ou conjunto de

mensagens entre o emissor e receptor, em que este reage a mensagem, apenas com
um único sentido, daí a denominação Linear.

E M R

Mensagem ou conjunto de
Emissor mensagens Receptor

Codificação Canais de comunicação Descodificação

Fig.1 Modelo linear

1.1.1.Modelo de Lasswell

Harold Dwight Lasswell foi um pioneiro nas teorias da comunicação.

O modelo de comunicação de Lasswell, inserido nos modelos de base linear foi proposto
em 1948 e teve bastante impacto na época, tanto que ainda hoje as suas teorias
continuam a ser objeto de estudo. Lasswell propõe, que o estudo da comunicação tende a
centrar-se nas respostas às seguintes interrogações fig 2.

● O emissor e a emissão das

01 QUEM?
mensagens

● Com que intenções, análíse do

02 DIZ O QUE?
discurso

● Análise do Meio (Internet, jornais,

03 POR QUE CANAL?
televisão)
● Análise da audiência, estudos sobre

04 A QUEM?
o receptor e a recepção de
mensagens
●● Análise dos efeitos das
05 COM QUE EFEITO? mensagens e da
comunicação
Fig.2 Análise sistemática dem um acto de comunicação
1.1.2. Modelo de Shannon e Weaver

O modelo de Shannon e Weaver é um modelo linear de comunicação que fornece uma

estrutura para analisar como as mensagens são enviadas e recebidas.

É mais conhecido por sua capacidade de explicar como as mensagens podem ser
confundidas e mal interpretadas no processo entre o envio e o recebimento da mensagem.
O modelo de comunicação de Shannon e Weaver é uma teoria matemática da comunicação que
argumenta que a comunicação humana pode ser dividida em 6 conceitos-chave: emissor,
codificador, canal, ruído, decodificador e receptor.

De acordo com o modelo, verificam-se 3 ordens de problemas no estudo da comunicação

a. Problemas técnicos, ligados a precisão da transmissão dos sinais;

b. Problemas semânticos, ligados a precisão da transmissão dos sinais( ruído) ;
c. Problemas de eficácia, ligados a forma como o significado da mensagem recebida
influência o comportamento do destinatário
1.2 Modelo de comunicação em Massas

O termo comunicação de massa é usado, na linguagem cotidiana, para definir a forma de

comunicar através de dispositivos tecnológicos – com o objetivo de transmitir
uma informação a um número muito elevado de pessoas, através da imprensa, rádio,
televisão, internet, etc,
Tem como principal característica o facto de chegar a uma grande quantidade de
receptores ao mesmo tempo,partindo de um único emissor, o modelo de comunicação em
Massas pode ser regulado através das opiniões dos espectadores , podendo depois por
exemplo no caso de um anúncio serem tomar medidas de ajuste para melhorar o anúncio
conforme as opiniões que vão sendo transmitidas através do público .
1.2.1 Modelo Gerbner

Gerbner, em 1956 desenhou um modelo que pretendia expressar a dinâmica de todas as

formas de comunicação (interpessoal, de grupo, de massa, etc.) com base em dois
elementos (o produtor da informação e o receptor da mesma) que realizam uma transação,
o modelo permite abordar questões sobre a natureza e relação entre a produção e a
percepção.
O modelo pode ser utilizado para diversos fins, por exemplo, descrever a comunicação
mista entre humanos e máquinas e é também utilizado para diferenciar áreas de
investigação e construção teórica.
Tal como Lasswell com a sua fórmula, Gerbner usou o seu modelo para ilustrar e
explicar os principais procedimentos de análise de conteúdo. o carácter flexível deste
modelo confere-lhe utilidade em diferentes níveis. Ao nível indivíduo-indivíduo pode,
por exemplo, ilustrar problemas comunicacionais.

Algumas vantagens do modelo de comunicação Gerbner :

O modelo de comunicação de George Gerbner aborda a comunicação como uma via de mão
dupla.
Isso torna o modelo aplicável na comunicação em geral.
É aplicável tanto para humanos quanto para telecomunicações.
1.2.2 O Modelo de Wilbur Schramm
Segundo Wilbur Schramm, a comunicação é um processo de relacionamento entre as
pessoas, um ato que envolve o compartilhamento de informações, ideias ou atitudes.
O que este modelo visa é a maior eficiência possível para que determinados públicos
recebam as mensagens e atuem sobre elas.

Em que consiste?
O emissor [fonte] coleta fatos específicos da sociedade, decodifica-os, interpreta-os
e, por fim, codifica-os em forma de notícia, que será distribuída a um grande público
graças à mídia.
A mensagem será recebida por muitos destinatários [destino] que irão decodificar a
notícia e interpretá-la de acordo com sua opinião e, além disso, irão comentá-la e
desenvolvê-la com o grupo social ao seu redor.
O receptor poderá responder à mensagem do remetente, com uma nova mensagem codificada
(feedback ) .
1.2.3 Modelo de Maletzke

O modelo de comunicação de Gerhard Maletzke tem uma estrutura complexa, pois embora, no
modelo de estrutura social, tenhamos: Comunicador , mensagem e receptor. Quando analisamos
qualquer comunicação, encontramos certos fatores individuais que Maletzke vai acrescentar.
São esses fatores que tornam o modelo psicossocial do interesse da mídia.

Maletzke no seu esquema apresenta alguns elementos já abordados anteriormente,

Comunicador, Mensagem, Meio e Receptor, adicionando mais dois elementos que surgem entre o
meio e o receptor. Um deles é a pressão ou constrangimento causado pelo meio, este teórico
defende que o dia-a-dia do receptor é completamente influenciado pelas características,
princípios e conteúdos do meio. O outro é a imagem que o receptor tem desse mesmo meio, o
qual influencia a sua escolha relativamente aos conteúdos.
1.3 Modelo de base Cibernético

Os modelos cibernéticos são todos aqueles que integram a retroacção ou

feedback como elemento regulador da circularidade da informação

Na comunicação entre duas ou mais pessoas é o feedback que permite que a

resposta se ajuste à pergunta do outro, não só nos aspectos linguísticos, mas
também nos paralinguísticos. Em suma, na teoria da comunicação o feedback é o
mecanismo que garante a eficácia da acção.

E M C R

Emissor Mensagem Canal Receptor

Fig.3 Modelo base Cibernético

Feedback ou Retroação
 1.4 Comunicação Cultural

Esta corrente encontra-se mais preocupada com a cultura de massas e as suas repercussões
na sociedade, do que com os próprios meios de comunicação de massas.
Este modelo acaba por ser uma disciplina, uma aplicação ou um ramo da comunicação que
procura abranger ou unir todos os meios de comunicação, códigos, canais e mensagens que
fazem parte do sector cultural, de forma a divulgar a missão das diferentes entidades
junto do público, dentro da comunicação cultural destaca-se o Modelo Cultural de Edgar Morin
e o de Abraham Moles .

Edgar Morin pela sua obra l'Esprit du temps (1962), evidencia o problema da cultura de
massas e desenvolve a tese segundo a qual a cultura de massas é o produto de um processo
dialéctico entre criação, produção e consumo. O sucesso junto do grande público depende do
grau de eficácia da resposta às aspirações e necessidades individuais.

Abraham Moles foi o autor da obra Sociodynamique de la culture uma obra com um enorme valor
na área da sociologia de massas.O modelo deste investigador insere-se numa perspectiva
cibernética, ele defende que estamos perante uma sociodinâmica da cultura, na medida em
que há uma interacção constante entre a cultura e o meio a que ela pertence, interacção
essa realizada pelos criadores que provocam a evolução.
2. Análise do anúncio Bertrand
“Este natal vai ser diferente para que volte a ser Igual”

O anúncio retrata a época natalícia que nós seres humanos associamos à família, união, a partilha mas que
neste ano de 2020 foi peculiar e desafiador para todos.
A mensagem pretende advertir para seguirmos as normas de segurança e ao mesmo tempo num ano em que tudo foi
diferente pretende explicar que sempre existe algo que não muda o amor que sentimos pelos nossos familiares
e amigos , e que apesar das circunstâncias o anúncio envia uma mensagem de esperança e positividade , faz
nos perceber que os grandes momentos estão em pequenos detalhes e que um abraço pode fazer tudo parecer menos
preocupante, pois a epoca natalicia vai ser diferente , mas o seu espirito fica igual .

Consideramos que no anúncio podemos identificar vários modelos de comunicação usados.

O modelo de comunicação de Lasswell tem relação com o anúncio da Bertrand pois o anúncio consegue responder
às questões do modelo de Lasswell , sendo a primeira interrogação Quem ? neste caso foi a distribuidora de
livros Bertrand juntamente com a produtora audiovisual “ Ideias com pernas “.
A seguinte interrogação do modelo de Lasswell Diz o que ? neste caso o anúncio promove a amizade o carinho a
esperança e o respeito pelas normas de segurança.
No modelo podemos encontrar a questao sobre o meio utilizado neste anuncio foi o clássico e efetivo meio
televisivo.Através de que meio ?
Temos também a questão sobre A quem se dirige ? este anúncio dirigisse a jovens e adultos a um público em
geral e de todas as idades.
E por último temos a questão sobre Com que efeito ? o efeito que tem no público é de emoção e positividade e
esperança .
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Fig.4 Modelo de comuicaçao em que se insere o anúncio

Também se insere no modelo de linguagem de comunicação em massas visto ser apenas um

receptor a enviar a mensagem, neste caso a Bertrand através do canal que será as midea
gerando um feedback ao emissor neste caso o emissor será as massas. Numa perspectiva
social, a falta de tempo às vezes para a nossa família fez com que a mãe da menina não se
apercebesse do que a filha andava a preparar para poderem se abraçar com segurança.

A linguagem usada no anúncio é do quotidiano e fácil compreensão para o público em geral.

Verificamos que no decorrer do anúncio aparecem cenas em que a menina está a ler livros,
isto dando referência aos produtos da Bertrand.
Netgrafia

Slides de apoio da disciplina

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