CURSO
 
MOTIVAÇÃO DE EQUIPES
 
 

SENAR /SP
  

INSTRUTOR : JOSÉ COLOZZA FERREIRA

O QUE É A MOTIVAÇÃO

  Pode-se dizer que não se consegue motivar as pessoas, e que, paradoxalmente, é fácil
desmotivá-las.

Por isso, a preocupação constante deve ser prevenir situações que possam desmotivar as
pessoas.

Ninguém pode motivar ninguém! A motivação vem das necessidades internas de cada indivíduo e
não de nossa vontade.

Gostamos de atribuir aos outros, objetivos que são nossos e não da pessoa.

É fácil perceber quando as pessoas estão atribuindo a outras, objetivos que na realidade são delas
mesmas.

É necessário entender que as necessidades e desejos das pessoas levam sua marca e que não
podemos mudá-las segundo nossa vontade.

Não se pode moldar as pessoas segundo planos que estejam fora delas mesmas.

Por isso, é importante conhecer, identificar as necessidades e anseios das pessoas e

compatibilizá-los com sua atuação frente a vida.

Ademais, motivação é um fenômeno contínuo, nunca definitivamente resolvido para cada indivíduo.

Cada momento motivacional é único para cada pessoa.

Motivação não é algo que possa ser diretamente observado. Inferimos a existência da motivação
observando o comportamento dos indivíduos.

Um comportamento motivado se caracteriza pela energia nele contida e está sempre dirigido para
o atingimento de uma meta ou a realização de um objetivo.

Motivo pode ser definido como "algo interno que leva o indivíduo a manter um comportamento
orientado para um objetivo".
Alguns motivos, como a fome, a sede, o sexo, etc., são considerados não aprendidos, isto é,
naturais da espécie.

Apesar de serem independentes da aprendizagem para seu aparecimento, sabe-se que os motivos
naturais podem ser influenciados por incentivos externos.

Incentivo é um objeto ou condição externa que estimula o aparecimento do comportamento

motivado.

Outros motivos são basicamente aprendidos. Aprendemos, por exemplo a desejar a aprovação
social, a almejar dinheiro, a desejar afiliação.

A identificação de um motivo auxilia na compreensão do comportamento humano.

Uma das teorias mais citadas é a teoria da "hierarquia das necessidades" formulada por Abraham
Maslow.

As necessidades básicas, identificadas por Maslow, como fatores causadores de motivação são
bastante aceitas, embora os aspectos hierárquicos dessas necessidades sejam questionáveis.

Segundo Maslow, as necessidades humanas básicas, em ordem hierárquica, são as seguintes:

1. Necessidades fisiológicas: São necessidades básicas para a sustentação da própria vida, tais
como comida, abrigo, sono, sexo.

Segundo Maslow, enquanto estas necessidades não estiverem satisfeitas, outras necessidades
não poderiam motivar as pessoas.

2.Necessidades de segurança: São necessidades de estar livre do perigo físico e do medo da

perda do emprego, do abrigo, da sustentabilidade, etc.

3. Necessidades de afiliação ou aceitação: Por serem seres sociais, as pessoas têm

necessidade de se sentirem aceitas, pertencentes a um grupo.

4. Necessidades de estima: Uma vez satisfeita a necessidade de afiliação, as pessoas passam a

sentir necessidade de serem estimadas, respeitadas pelos outros. Passam a sentir necessidade de
poder, prestígio, status, etc.

5. Necessidade de auto-realização: Segundo Maslow, esta é a mais alta necessidade em sua

hierarquia. É o desejo de tornar-se aquilo que a pessoa é capaz de ser - maximizar seu potencial,
realizar tudo que seja possível.

 
 

Para Herzberg, entretanto, isto depende também do ambiente em que estivermos atuando.

Concluiu que existem fatores que, se presentes, nos causam motivação, e que existem fatores
que, se presentes, nos causam insatisfação.

Exemplo de fatores que, se presentes, nos causam motivação: possibilidade de crescimento

pessoal, importância do trabalho, reconhecimento pelo trabalho.

Exemplo de fatores que, se presentes, nos causam insatisfação: falta de boas condições de
trabalho, bons salários, boas relações interpessoais.

Entretanto, Herzberg concluiu também que quando estes fatores estão presentes ( boas condições
de trabalho, bons salários, boas relações interpessoais ) não ficamos motivados, porque
consideramos estes fatores obrigatórios em qualquer ambiente.

Por isso, Hezberg chamou estes fatores de "fatores higiênicos".

E ele chamou os primeiros fatores ( possibilidade de crescimento pessoal, importância do trabalho,

reconhecimento do trabalho ) de fatores motivacionais.

Desta forma, Herzberg concluiu que maximizar a motivação das pessoas e minimizar a
insatisfação, são processos diferentes.

E que, portanto, é necessário, em primeiro lugar, eliminar os fatores que causam insatisfação nas
pessoas para, depois, dar ênfase nos fatores que motivam.

Em suma:

- Somente as necessidades são os motivadores do comportamento humano.

- As necessidades são intrínsecas ao indivíduo.

- Portanto não se pode motivar as pessoas.

- O que se pode fazer é facilitar ou dificultar a satisfação das necessidades dos indivíduos.

- O homem saudável é motivado principalmente pela sua necessidade de se desenvolver e se

realizar como pessoa.

Empresas de sucesso sabem que...

 MOTIVAÇÃO É TUDO!

Por isso, a Motivação está sendo chamada pelos economistas de

"combustível do século XXI".
A Motivação é o que ocorre quando se tem um Motivo para a Ação.
As empresas que souberem gerar motivos para seus empregados
trabalharem para ela, para seus clientes comprarem seus produtos e
serviços, serão as empresas que vão crescer no novo século.

Mas o que é a Motivação?

Como funciona?
De onde vem?
Como e por que se esgota?
São perguntas que exigem respostas qualificadas, de quem tem informação especializada.

Nós temos as respostas.

Podemos ajudar sua empresa a obter os melhores resultados com os menores recursos.

 
  

O RATINHO

Era uma vez um ratinho, chamado Pick-Tick, que tinha muito

medo de gato.
Um dia ele descobriu que do lado de fora da sua toca havia um
gato. Apavorado, ele começou a rezar:
- Ah, meu Deus, eu tenho tanto medo do gato. Ele quer me
pegar, ele quer me matar. Me ajude, meu Deus!

Deus ouviu as preces do ratinho e ficou com pena. E decidiu transformá-lo

num gato. Como agora era um gato, Pick-Tick pode sair da toca e foi para o
quintal. Estava livre! Mas, no quintal, ele encontrou um cachorro e...
Lá estava o pobre, outra vez encolhido, no alto da árvore, choramingando e
rezando:
- Ah meu Deus, eu tenho tanto medo do cachorro. Ele quer me pegar, ele quer
me matar. Me ajude, meu Deus!

E Deus novamente ficou com pena dele e resolveu que só tinha um jeito de
resolver o problema.
E o transformou num leão.
Feliz da vida, Pick Tick sacudiu a juba, deu um belo rugido, foi para a floresta
onde, afinal, seria o Rei.
Mas no meio da floresta, Pick Tick ouviu tiros e percebeu que eram
caçadores. E estavam se aproximando!
Desesperado ele saiu correndo e foi se esconder numa gruta onde se
encolheu e voltou a se lamentar:
- Ah, meu Deus, me ajude. Eu tenho medo dos caçadores, eles querem me
pegar, eles querem me matar. Me ajude, meu Deus!

E Deus então decidiu que era já era tempo de resolver definitivamente o

problema de Pick Tick. E viu que só tinha uma solução.
E, assim, Deus o transformou novamente num rato.
Ao se ver como um rato, Pick Tick, espantado, perguntou:
- Mas, meu Deus, por que o Senhor fez isso?
E Deus respondeu: - Porque, Pick Tick, de que adianta você ser um leão se
continua tendo um coração de rato?

"MUITAS PESSOAS SUPERVALORIZAM O QUE NÃO SÃO

E SUBESTIMAM O QUE SÃO." (Malcolm Forbes)

 
 Ecos da vida

Certo dia um pastor e seu filho mais novo caminhavam por um vale entre montanhas, cuidando de
seu rebanho de carneiros. Era a primeira vez que o filho acompanhava o pai nos campos.
Com euforia o menino ajudava o pai pela primeira vez, quando de repente ele se distrai e tropeça
em algumas pedras do caminho. Ele cai e se machuca. Com dor, grita:

- Aiii !!! Dói muito !!

Para sua surpresa, ao longe em algum lugar entre as montanhas, ele escuta uma voz repetir suas
palavras,. Curioso, pois nunca tinha notado que outras pessoas moravam naquele lugar.

Assustado pergunta o menino:

- Quem é você ?

Ouve como resposta

- Quem é você ?

Novamente pergunta

- Onde você está ?

Em resposta ouve

- Onde você está ?

Já bravo e contrariado grita:

- Seu covarde !

Ouve

- Seu covarde !

O menino olha para o pai e pergunta aflito:

- Pai ! O que é isso ? O senhor ouviu e nada fez !

O pai que assistia a toda a cena, com toda tranquilidade, responde sorrindo ao filho:

- Meu filho preste muita atenção.

Então o pai grita na direção das montanhas

- Eu admiro você !

A voz responde

- Eu admiro você !
De novo o homem grita

- Você é um campeão !

E a voz responde

- Você é um campeão !

O menino fica espantado e sem nada entender.

O pai então explica:

- Filho, as pessoas chamam a isto de ECO, mas na verdade isso é vida. Veja bem a vida vai lhe
dar de volta tudo o que você diz, tudo o que você deseja de bem e de mau aos outros. Então se
você desejar as pessoas que lhe cercam a blasfêmia, inveja, incompreensão, falta de honestidade
a vida lhe devolverá tudo isso. Mas se você desejar amor, compreensão, sucesso, harmonia e
felicidade você terá isto de volta.

O menino menos assustado, olha atento para o pai e presta mais atenção ainda quando o pai
completa seu pensamento.

- Meu filho, tudo em nossa vida é simplesmente um reflexo das nossas ações diárias. Se você quer
receber de volta dos outros coisas boas procure agir e tomar atitudes que possam refletir isto. Crie
seus próprios ECOS.

O menino contente por ouvir tão sabia resposta do pai, grita:

-         Gosto de você, você é campeão !!

O Conselheiro e o Remador

Era uma vez dois amigos que foram criados desde a infância juntos. Aprenderam a engatinhar,
nadavam no rio, brincavam e faziam tudo que todos os meninos gostam de fazer juntos. Com o
passar do tempo foram se distanciando, como acontece com todos os bons amigos ao saírem para
a vida.

O primeiro conseguiu descobrir o prazer em aprender. Assim, investia boa parte do seu tempo
nessa atividade. Nos estudos e em tudo que fazia se determinava a aprender. Fixava-se em seu
propósito, fazendo primeiro o que era preciso e depois no que queria.
O segundo resolveu que não era preciso dedicar-se com tanto cuidado. Na escola passava, mas
estudava pouco. Obedecia sempre sua voz interior, fazendo primeiro o que queria e, depois no
pouco tempo que lhe sobrava o que realmente era preciso.

Certo dia o reinado abriu concurso para prestadores de serviços do rei. Os dois amigos passaram.
A sorte maior apareceu para o primeiro. Foi contratado como conselheiro do rei. Já o segundo
conseguiu serviço como remador no navio da realeza.

Um dia o rei e seus conselheiros embarcaram para uma viagem no mar. Falavam de negócios
enquanto aproveitavam a brisa que soprava do mar.

Enquanto isto, mais próximo da popa, os remadores suavam para fazer o navio seguir adiante. O
remador vendo seu amigo de infância bem à vontade em companhia do rei. Ficou abalado e
quanto mais pensava, mais furioso ficava. Ao anoitecer, já cansado de tanto remar não se conteve
e começou a resmungar para outro amigo remador:

 Olhe aqueles inúteis. Intitulam-se conselheiros estratégicos, mas ficam à toa, jogando
conversa fora. Por que é que temos que suar tanto para levar o navio deles adiante? Isto
não é justo! Afinal, não somos filhos de Deus?"

Ao ancorarem o navio para pernoitar. O remador foi acordado no meio da noite, por uma mão que
lhe sacudia. Era o rei em pessoa e pediu:

 Há um barulho esquisito vindo daquela direção, apontando para a terra. Não consigo
dormir, imaginando o que seja. Por favor, vá e descubra o que é.

O remador pulou do navio e subiu para o alto de um morro. Voltou pouco depois com a informação

 Não é nada, Vossa Majestade. São alguns lenhadores cortando árvores, por isso tanto
barulho na floresta.
 Remador, quanto lenhadores são?

O remador não tinha se dado ao trabalho de olhar com mais cuidado. Pulou do navio. Nadou até a
praia. Correu morro acima. Voltou.

 Vinte e um, Vossa Majestade.

 Remador, que tipo de árvore é?

Ele esqueceu de reparar. Lá voltou e retornou

 Pinheiros, Vossa Majestade.

 Remador, por que estão cortando as árvores?

Lá foi ele de novo

 Para vender, Vossa Majestade.

 Remador, quem é o dono das árvores?

De novo ele teve que voltar

 Disseram que é um homem muito rico, Vossa Majestade.

 Remador, obrigado. Agora venha comigo, por favor.
Os dois, o rei e o remador, foram até a proa do navio e o rei acordou o amigo de infância do
remador.

 Conselheiro, há um barulho esquisito vindo daquela direção, apontou para a terra. Não
consigo dormir, imaginando o que seja. Por favor, vá e descubra o que é.

O Conselheiro desapareceu rumo a terra e voltou pouco depois.

 É uma equipe de lenhadores, Vossa Majestade.

 Conselheiro, quantos são?
 Vinte e um, Majestade.
 Conselheiro, que tipo de árvore é?
 São pinheiros, Majestade. Excelentes para construir casas.
 Conselheiro, por que estão cortando as árvores?
 Para negociar, Majestade. O reflorestamento de pinheiros é do prefeito do vilarejo. Ele
realiza o corte a cada dois anos. O corte é autorizado, me mostrou o ofício. Ele pede
desculpas pelo barulho e convida a Vossa Majestade para o café da manhã, que será
preparado especialmente para recebê-lo, Majestade.

O rei olhou para o remador

 Remador, ouvi seus resmungos. Sim, todos nós somos filhos de Deus. Mas todos os filhos
de Deus têm seu trabalho para executar. Precisei mandá-lo 4 vezes à terra para obter
respostas. Meu conselheiro foi uma vez só. E é por isso que ele é meu conselheiro
estratégico, e você fica com os remos do navio.

" Pelas suas atitudes, pessoais ou profissionais, é possível determinar

o quão longe você quer chegar na sua vida "

A LIÇÃO DE MORAL

Olavo foi transferido de projeto, logo no primeiro dia, para fazer media com o novo chefe,
saiu-se com esta:

- Chefe, o senhor nem imagina o que me contaram a respeito do Silva. Disseram que ele...

Nem chegou a terminar a frase, Juliano, o chefe, apartou:

- Espere um pouco, Olavo. O que vai me contar já passou pelo crivo das três peneiras?

- Peneiras? Que peneiras, chefe?

- A primeira, Olavo, é a da VERDADE. Você tem certeza de que esse fato é absolutamente
verdadeiro?
- Não. Não tenho, não. Como posso saber? O que sei foi o que me contaram. Mas eu acho que...

E, novamente, Olavo é interrompido pelo chefe:

- Então sua historia já vazou a primeira peneira. Vamos então para a segunda peneira que é a da
BONDADE. O que você vai me contar, gostaria que os outros também dissessem a seu respeito?

- Claro que não! Deus me livre, chefe - diz Olavo, assustado.

- Então, - continua o chefe - sua historia vazou a segunda peneira.

- Vamos ver a terceira peneira, que é a da NECESSIDADE. Você acha mesmo necessário me
contar esse fato ou mesmo passa-lo adiante?

- Não, chefe. Passando pelo crivo dessas peneiras, vi que não sobrou nada do que eu iria contar -
fala Olavo, surpreendido.

- Pois é, Olavo, já pensou como as pessoas seriam mais felizes se todos usassem essas peneiras?
diz o chefe e continua:

-         Da próxima vez em que surgir um boato por aí, submeta-o ao crivo destas três peneiras:
VERDADE - BONDADE - NECESSIDADE, antes de obedecer ao impulso de passa-lo
adiante, porque:

PESSOAS INTELIGENTES FALAM SOBRE IDÉIAS,

PESSOAS COMUNS FALAM SOBRE COISAS,
PESSOAS MEDÍOCRES FALAM SOBRE PESSOAS

OS SAPINHOS

Era uma vez uma corrida de sapinhos. Eles tinham que subir uma grande torre e atrás havia
uma multidão, muita gente que vibrava com eles.

Começou a competição. A multidão dizia:

"Não vão conseguir, não vão conseguir !"

Os sapinhos iam desistindo um a um, menos um deles que continuava subindo. E a multidão
continuava a aclamar:

"Vocês não vão conseguir, vocês não vão conseguir !"

E os sapinhos iam desistindo, menos um, que subia tranqüilo, sem esforços.

Ao final da competição, todos os sapinhos desistiram, menos aquele. Todos queriam saber o que
aconteceu, e quando foram perguntar ao sapinho como ele conseguiu chegar até o fim,...
Descobriram que ele era SURDO.

Quando a gente quer fazer alguma coisa que precise de coragem não deve escutar as pessoas
que falam que você não vai conseguir.
Seja surdo aos apelos negativos.

Autor desconhecido

MOTIVAÇÃO DE EQUIPES

As empresas estão atrás de resultados, querem alcançar suas metas. Mas para se chegar ao
macro objetivo é necessário um caminho de muita dedicação da equipe. Não tem outra
forma de se chegar lá sem uma galera entrosada, envolvida, comprometida e acima de tudo,
motivada. Aí é que está o grande desafio. Manter o grupo animado no meio de um turbilhão
de novidades, carga horária puxada, dificuldades, erros e acertos, é mais uma das tarefas do
líder do projeto, que além de controlar o andamento das ações, precisa manter o pique do
time em todos os momentos.
Não existe ainda uma fórmula estabelecida: se o agente motivador é composto por uma
equipe, os motivados não adquirem uma personalidade que valorize o individual. Se o
motivador é um indivíduo, o risco de que todos adquiram os seus vícios e cacoetes é muito
alto.
Existem pontos que são tidos como grandes motivadores de equipes. Mas não adianta
apenas conhecê-los, o mais complicado está em colocá-los em prática. Se administrar fosse
apenas uma tarefa teórica, as empresas não iriam nunca falir e teríamos uma literatura sobre
o tema ainda mais vasta. Ser um bom líder, trabalhar em equipe, desenvolver as pessoas,
boas políticas de benefícios e remunerações e ambiente de trabalho agradável são fatores
que precisam ser levados em conta quando se pensa em motivar pessoas.

Para motivar alguém, é preciso sobretudo ouvir bastante e proporcionar às pessoas a

oportunidade de fazerem parte do processo decisório. Dessa forma, elas se sentem co-
proprietárias e portanto, de certa forma, 'co-obrigadas' a compartilhar do esforço de
desenvolver e implementar as decisões tomadas coletivamente.
Para se conseguir o tão almejado sucesso, é importante que se pense nos funcionários. Eles
são os protagonistas das mudanças. Qualidade de vida no ambiente de trabalho é
fundamental. Quanto mais envolvido na estrutura e mais bem informado, mais orgulho e
motivação ele terá para desenvolver seu trabalho.
O estresse, a falta de tempo para curtir a família, a carga horária cada vez maior, a má
alimentação, entre outras coisas, são fatores que aniquilam a saúde e o bom humor. Para
amenizar os estragos, as empresas estão percebendo que só há sucesso se, na política
interna, os funcionários forem tratados como um fator fundamental para o negócio.

Como para motivar equipe não há receita de bolo, cada um tem a sua fórmula mágica de
entusiasmar o grupo. O mais importante para aumentar a motivação dos profissionais é
delegar tarefas, reconhecer os resultados positivos e também o esforço, quando as metas
não forem alcançadas

Passar as tarefas e dar um prazo para se debatero que está ocorrendo e as dificuldades
encontradas deixar seus funcionários a par de tudo o que acontece são fatores que
possibilitam a motivação.

As pessoas esperam muito mais o reconhecimento das ações que realizaram com sucesso,
do que o salário no fim do mês.

Elogiar a equipe é fundamental/

Criar a possibilidade de profissionais compartilharem seus valores, participar de missões
importantes, dar condições de desenvolverem suas potencialidades, e ver seu desempenho
reconhecido e recompensado, gera uma conseqüência: funcionários auto-motivados,
movidos a concretizar projetos, que na realidade, são exatamente o que os mantém
energizados, principalmente se desencadearem motivos pessoais.

EXERCENDO A LIDENRANÇA – O PAPEL DO ORGANIZADOR

Seja administrando uma casa, um trabalho de grupo na faculdade, a própria carreira ou até
mesmo uma empresa, todo mundo já exerceu o papel de líder em algum momento na vida.
E o mercado exige cada vez mais essa postura. Sonhar alto e dividir esse sonho com uma
equipe, manter o foco no objetivo com perseverança, maturidade, bom senso e ética são
algumas características inerentes a esses mentores ou organizadores . Além de,
obrigatoriamente, gostar do que faz, um líder precisa conquistar o respeito e a confiança
dos parceiros, aceitar riscos, tomar posições racionais - e saber ouvir... muito.

Muita gente acredita que liderança é um dom, ou seja, só quem nasce com esse "feeling" é
capaz de chegar em posições de destaque. Mesmo que isso seja verdade, nada impede que
você descubra, na sua personalidade, características para se tornar um verdadeiro
organizador

Nunca é tarde para aprender e desenvolver potencialidades

Liderar pessoas é, acima de tudo, um ato de doação enorme. É importante garantir que sua
liderança traga duas coisas fundamentais: orientação a todos de forma que eles saibam
como contribuir para atingir seus propósitos e, principalmente, que percebam a importância
dessa contribuição. E, como um guia, é preciso que seus atos tragam crescimento e
superação para todos os membros da equipe que se lidera.
Todo bom líder não age sozinho, está sempre rodeado de pessoas qualificadas em diversas
funções. Montar uma equipe, em que o esforço de todos gere benefícios não atingíveis com
os empenhos individuais de cada um.
O primeiro ponto fundamental é que a liderança deve ser conquistada e não imposta. Para
chegar no comando, o líder deve cativar as pessoas sem, necessariamente, entender de tudo
profundamente. Mas deve estar envolvido em todos os processos.

É importante saber delegar e ouvir opiniões, junto com a sabedoria de dosar esforços e
recursos, somados a uma visão do imediato e de perspectivas para o futuro

A capacidade de liderar pode realmente ser desenvolvida ao longo da carreira de qualquer

pessoa, mas que é com a experiência diante das dificuldades do dia-a-dia e o bom uso da
criatividade para resolver esses conflitos que se consegue uma maturação profissional.
É é importante que o líder seja participativo, ou seja, conjugue os verbos na primeira
pessoa do plural. "Os desafios e conquistas são 'nossos' e não mais apenas 'meus'. Para isso,
ter a credibilidade da equipe é fundamental e só se consegue isso com muita transparência.
Conhecer muito bem cada pessoa que trabalha com você, seus pontos fortes e fracos são,
pré-requisitos para qualidade da liderança . Só assim você sabe para quem vai delegar
determinadas tarefas, vai cobrar e acompanhar o processo e, acima de tudo, vai valorizar
todas as conquistas

Um líder, além de conquistar a confiança dos seus pupilos, tem que reconhecer que é
humano e cabível de erros, saber os limites próprios e dos outros, deve cobrar, motivar a
equipe e procurar desenvolver um espírito de irmandade no grupo. Todos os envolvidos
precisam saber claramente seus papéis e trabalhar para o objetivo comum. O líder entra aí,
trazendo as novidades, trocando experiências, sendo flexível, aceitando as sugestões,
incentivando a criatividade e a tomada de atitudes.
A liderança não precisa ser permanente e constante. Dentro de uma estratégia empresarial,
os líderes vão se modificando de acordo com as atividades e estágios nos projetos. Quem
for mais capaz, em determinado momento, de exercer melhor a condução do grupo, seja por
estar psicologicamente mais apto ou por mais experiência no assunto, assume a posição.

O importante é que o barco continue seguindo a sua rota, independente de quem segura o
leme.

FATORES CAUSADORES DE SATISFAÇÃO

 

- Responsabilidade

- Possibilidade de auto-determinação

- Possibilidade de realização

- Oportunidade para criar

- Liberdade para errar

- Possibilidade de crescimento pessoal

- Estar "por dentro das coisas"

- Estar sendo aceito

O QUE MOTIVA AS PESSOAS

  

- Reconhecimento

- Ser tratado como pessoa

- Ser tratado de modo justo

- Ser ouvido

- Desafios

- Novas oportunidades

- Orgulho do próprio trabalho

- Condições de trabalho adequadas

 Sensação de ser útil

 Ser aceito como é

TIPOS DE MOTIVAÇÃO

De um modo geral, as pessoas são levadas á ação, pelos seguintes fatores:

1. Fatores externos: Um pai diz ao filho que ele precisa tirar boas notas na escola, um garoto faz
algo que sua mãe mandou, um funcionário "obedece ao chefe.".

2. Pressão social: Noventa por cento das pessoas trabalha porque a sociedade espera que ela
trabalhe. Muitas pessoas desejam casar porque a sociedade espera isso delas, um funcionário
procura progredir na empresa porque é isso que se espera dele.

3. Fatores internos: Ocasionalmente encontramos pessoas que agem por conta própria. São
pessoas auto motivadas que agem em função do que julgam bom para elas e para o bem comum.

São pessoas que agem, não por terem sido mandadas, ar, nem por terem sido pressionadas pelas
expectativas das pessoas que a rodeiam, mas por consciência da conveniência de atingir objetivos
fixados por elas próprias e pelo desejo de desfrutar dos frutos de suas realizações.

COMO CRIAR CONDIÇÕES PARA A MOTIVAÇÃO

- Identificar as necessidades e anseios das pessoas

- Buscar o trabalho que mais atrai a pessoa

- Reconhecer o bom desempenho

- Facilitar o desenvolvimento da pessoa

- Projetar o trabalho de modo a torná-lo atraente

- Adotar um sistema de recompensas ligado ao desempenho

- Garantir meios para o "feedback" positivo

- Aperfeiçoar continuamente as práticas gerenciais

SE VOCÊ QUISER CRESCER

"O destino destina, e eu faço o resto."

"Caminhante, não há caminho; o caminho se faz ao andar."

"Vem vamos embora..., quem sabe faz a hora, não espera acontecer..."

"Se você não gosta do que está recebendo, preste atenção no que está emitindo."
 "Se você continuar fazendo o que sempre fez, continuará obtendo o que sempre obteve."

"Para entender o que acontece com você, é necessário perceber as crenças que estão regulando
sua vida."

"É preciso reconhecer as crenças que estão governando sua vida e mudá-las."

"Sinto muito, mas é assim que eu sou... Sempre fui assim... Não vou mudar agora..." é um lema
fácil e um auto-engano a que você pode recorrer se não quiser crescer.

"O homem é, não o centro estático do mundo - como ele se julgou muito tempo - mas o eixo e
flecha da evolução.

"Já que não podemos ser Deus, podemos querer ser o melhor de sua criação".

- Definir seu objetivo de vida é essencial para que você consiga criar seu futuro.

- Depois, fazer boas escolhas, é a coisa mais importante que você precisa para criar o futuro
desejado.

- Se você não cria seu futuro, alguém vai criá-lo para você. E talvez você não goste desse
futuro.

- Visualizar o futuro pode ser uma forma de melhorar o presente.

- Você é um viajante pelo tempo criando seu futuro.

- O condutor de sua nave nesta viagem pelo tempo é você mesmo.

PARE DE PROCURAR CULPADOS

Dificilmente encontraremos algo tão prejudicial à conquista de uma vida feliz quanto a nossa
tendência de procurar culpados para nossas desventuras e buscar desculpas para justificar nossas
desventuras.

Se não somos felizes, a culpa é dos outros, dos governantes, da falta de recursos.

Se não progredimos, é por causa da falta de oportunidades, da falta de instrução, da falta de apoio.

O resultado dessa atitude é a acomodação e o bloqueio de qualquer oportunidade de melhoria.

DINHEIRO E MOTIVAÇÃO
  

Muitos administradores tendem a colocar o dinheiro no topo da escala de motivadores.

Já os cientistas da escola comportamentalista tendem a colocá-lo nos últimos níveis dessa escala.

Nenhum dos pontos de vista talvez esteja certo.

Em primeiro lugar porque, o dinheiro, como tal, tende a ser mais importante para os jovens,
principalmente para aqueles que estão constituindo família, e ainda têm muitas necessidades não
atendidas.

Para as pessoas que já atingiram seus objetivos de vida, no sentido de suas necessidades, o
dinheiro talvez já não seja assim tão importante.

O dinheiro é um instrumento imediato para a obtenção de um padrão "mínimo" de vida, embora

este padrão tenda a se elevar à medida que a pessoa fica mais rica.

Por exemplo, uma pessoa que antes se satisfazia com uma casa pequena e um automóvel
simples, pode agora querer uma casa maior e um automóvel de luxo.

Entretanto, não podemos generalizar sequer nestes termos. Para algumas pessoas, o dinheiro
sempre será da máxima importância, enquanto para outras talvez jamais o seja.

MOTIVAÇÃO NAS EMPRESAS

  A verdadeira motivação só é efetivamente conseguida, quando os colaboradores conseguem

realizar suas necessidades e seus objetivos de vida, dentro e através da própria empresa.

A motivação só e possível em ambientes em que confiança e a lealdade estejam no centro das

relações da empresa. Onde prevaleça a ética e o respeito mútuo entre as pessoas. Onde haja
esforço contínuo para compatibilizar objetivos pessoais com os objetivos empresariais.

A motivação plena só é atingível na medida em que não existam medos de qualquer natureza na
organização.

Este é um aspecto extremamente importante em tempos de mudanças aceleradas, tempos em que

inúmeras ameaças afloram.

Isto exige da alta administração esforço consciente e intenso para que decisões de "sobrevivência"
não destruam o ambiente e as relações entre a empresa e os colaboradores.

Caso contrário, compromete-se irremediavelmente o potencial de contribuição das pessoas,

principal patrimônio das empresas em tempos de desafios, novas tecnologias e competição.

Não se constrói nada duradouro sem a integração da inteligência e das motivações, sem a
contribuição criativa e solidária das pessoas.
 HABILIDADES GERENCIAIS

MOTIVAÇÃO

 O que os gerentes podem fazer para criar condições para as pessoas trabalharem mais
motivadas:

 Reconhecer e valorizar suas realizações

 Confiar e delegar responsabilidades adequadamente
 Definir as metas claramente
 Desenvolver estilo de gerência flexível
 Envolver as pessoas nas definições dos processos produtivos
 Saber dar, e receber, "feedback"
 Ser receptivo à sugestões
 Conhecer o potencial e as limitações das pessoas
 Ser tolerante e paciente com as limitações das pessoas
 Procurar desenvolver continuamente as pessoas
 Estabelecer relacionamento aberto e franco
 Usar linguagem adaptada ao nível das pessoas e às ocasiões.
 Preocupar-se sinceramente com as pessoas.

CONCLUSÕES E REFLEXÕES FINAIS

Auto motivação: Ninguém motiva a outra pessoa  somente quando ela quiser. Podemos
dizer que quando isto acontecer, a pessoa já esta motivada. Pois, motivação é um estado
mental, que inicia com a disposição de aceitar o presente (tempo) como um presente
(adjetivo), sempre de forma positiva. Porém, um negativista perguntaria: e no caso de
uma catástrofe? Depende da interpretação. Pois, cada pessoa elabora os fatos ocorridos
conforme a sua disposição mental: positiva ou negativa. Existem algumas coisas que
são enevitaveis e naturais (morte de um ente querido, etc.). Mas, outras no entanto
dependem da nossa escala de valores (perda de bens materiais, por exemplo). Temos
dois exemplos: a descrição bíblica das provações de Jó e; a estória que ouvi um dia em
uma roda de amigos. “Uma pessoa de poucas posses materiais, trabalhava com uma
carroça fazendo “carreto” de aluguel; tinha um filho pequeno que queria muito Ter um
cavalo somente para ele; as pessoas comentavam: “que azar não poder dar o presente
para o seu filho, já que o seu animal é necessário para o trabalho”. Ele respondia
 “depende da interpretação”. Um dia o animal fugiu e os comentários eram os mesmos
“que azar”. Porém, um dia o animal voltou trazendo um pelo potro. As pessoas
comentavam, “que sorte” e o pai firme sempre respondia a mesma coisa. O filho passou
a domar o animal e um dia, em um tombo quebrou a perna. “Que azar”, eram os
comentários. Mas, era tempo de guerra e o exercito recrutou todos os jovens para a
guerra, sendo que o seu filho não foi para guerra por estar com a perna quebrada”.
Portanto, um fato aparentemente negativo pode levar a resultados positivos, só depende
da interpretação da pessoa.

2)      Auto conhecimento: Conhecer-se significa não Ter surpresas ao perceber os limites.
Buscar o conhecimento do corpo, pois ele é a sede da nossa “alma”. Não vá atrás de
gente famosa. Seja você mesmo. Ninguém é igual a você. Conheça as suas capacidades
e também as suas limitações. Você é único. Trace metas realistas, sonhe que é bom
sonhar. Sócrates, filósofo da Grécia antiga, que viveu 500 anos antes de cristo já tinha
um princípio básico em sua filosofia “conheça-te a ti mesmo”.

3)      Integração mente corpo: Fazer atividades, buscando a integração (vivências,

relaxamentos, exercícios, etc.).

4)      Alegria: natural e auto-sugerida. Rir é o melhor meio de aumentar a sua auto-estima.
O cérebro não sabe quando algo está acontecendo realmente ou é apenas sugestão
mental. Portanto, se você rir, mesmo que seja sugerido (expressões faciais de sorriso e
sons emitando uma gargalhada), estará desencadeando dois processos que levam a
motivação: neuroquímico e psicológico. O cérebro libera endorfinas
(neurotransmisores que dão sensação de prazer). Por outro lado, eu aumento a minha
disposição para ser motivado, aceitando a possibilidade de motivação, gerando assim, o
estado mental adequado. Portanto, RIR é um o conhecimento popular diz que “santo
remédio”. E ainda, que para superar as dificuldades, refere-se que “um dia a gente ainda
vai rir disso”, este pode ser hoje, porque não?

5)      Postura de vencedor: Se você observar as pessoas, perceberá que, como diz Pierre
Weil, o “corpo fala”. O perdedor tem uma postura curva; ombros caídos e voltados para
frente; mãos paradas; mostra sinais de cansado e reclama constantemente de
 dificuldades, como dores; é negativista (só enxerga o lado ruim de tudo). Já o vencedor
anda de cabeça erguida; peito estufado; demonstra muita disposição (mesmo que esteja
cansado); olha o lado bom de tudo; está sempre atrás de soluções das dificuldades e
curiosamente, raramente tem dificuldades, pois cultiva soluções. O vencedor ajuda aos
outros, promovendo a cidadania e desenvolvimento das potencialidades, pois uma
forma de se mensurar o sucesso é através das pessoas que o cercam (quando mais os
outros tem mais eu tenho). Assistindo a uma reportagem, deparei-me com um exemplo
de uma cidade no interior do Paraná, onde 80% dos terrenos pertenciam a uma família,
que também detinha uma empresa na cidade na qual a maioria das pessoas trabalhavam.
Significava que quase toda a riqueza estava concentrada com as mesmas pessoas, sendo
que os imóveis passaram a Ter um valor venal muito baixo, o desenvolvimento urbano
o rural não ocorria, os índices de saúde e de educação eram catastróficos. Moral da
estória, “ser rei em reinado malogrado é não Ter majestade”. Para que eu seja vencedor,
tenho que me cercar de vencedores e todos podem ser. Quem não quiser que fique para
trás.

6)      Faça diferente: Muitos preocupam-se em estar de acordo com os padrões sociais
(estética corporal, roupas, etc.). Acabam emitando aos outros e tornando-se escravos de
um marketing selvagem que leva ao consumismo. É claro, servir de “mico” também
não dá, porém seja autêntico, assuma quem você “É”. Crie o seu próprio estilo e faça
moda.

7)      Peça “coisas” boas e positivas: “O ser humano é aquilo em que acredita”. “Nossa
vida é que os nossos pensamentos dela fazem”.

O ser humano é um complexo que envolve as dimensões do corpo, da mente e das

relações sociais (um ser Biopsicosocial). No entanto, todo este complexo tem um diretor. E
este diretor é a MENTE. Esta é dividida em consciente e inconsciente. Ela é programada
pela Linguagem da Interpretação, usando as Palavras. A linguagem tem a sua programação
baseado em dois princípios (princípio do prazer e princípio da realidade).

Assim, tudo que desejamos se realiza (princípio do prazer), desde que isto seja a ênfase
mental (princípio da realidade). Este é um poder que nós temos. Podemos realizar os nossos
desejos. Sendo assim, a escolha é nossa. Podemos estabelecer uma realidade positiva ou
negativa. Uma metáfora ilustra este argumento. Um cultivo de bons frutos (vida feliz),
precisa de um bom terreno (inconsciente), de boas sementes (palavras positivas) e de um
semeador (você). Caso tenham na sua infância semeado muita erva daninha (palavras,
atitudes e ações negativas), hoje você pode mudar isto. Como no cultivo da planta, aquela
que melhor for cuidada é a que mas se desenvolverá. Reforce as palavras positivos que
você semeou em sua mente com as atitudes de perseverança, convicção, arte, criatividade
e principalmente acredite.

8)      Siga conselhos positivos: Complementando o item anterior, dê atenção e importância

as opiniões e avaliações positivas. Pois, você é o senhor de sua realidade mental.
Portanto, selecione o que você quer acreditar.

9)      Perdoar: este é um ato de inteligência. Pois, a energia gasta no amor e no ódio é a
mesma, com diferença de no ódio os resultados são destrutivos formando um buraco
negro (principalmente para quem odeia, podendo atingir até mesmo a pessoa odiada),
no amor os resultados são construtivos, produzindo mais energia.