Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
% Reversão
69% 70%
66%
57% 57%
51% 52%
36%
29% 31%
Feb/aa Mar/aa Apr/aa May/aa Jun/aa Jul/aa Aug/aa Sep/aa Oct/aa Nov/aa
ncelamentos
40%
36%
aa Nov/aa Dec/aa
Renovações Manuais a trabalhar por periodo
Status
-Jan-19 Feb-19 Mar-19 Apr-19 May-19 Jun-19 Jul-19 Aug-19 Sep-19 Oct-19 Nov-19 Dec-19 Jan-20 Feb-20 Mar-20 Apr-20 May-20 Jun-20 Jul-20 Aug-20 ### Oct-20 Nov-20 Dec-20 ### TT
Assinatura
AT 232 611 642 533 460 590 754 559 537 467 492 412 341 52 40 35 42 32 35 35 31 33 40 47 23 7,075
ST 13 22 17 10 20 17 18 13 9 6 22 9 2 2 2 1 3 2 2 1 2 0 2 1 0 196
245 633 659 543 480 607 772 572 546 473 514 421 343 54 42 36 45 34 37 36 33 33 42 48 23 7,271
633 659
607
543 572 546
480 514
473
421
343
245
54 42 36 45 34 37 36 33 33 42 48 23
- Jan/aa Feb/aa Mar/aa Apr/aa May/aa Jun/aa Jul/aa Aug/aa Sep/aa Oct/aa Nov/aa Dec/aa Jan/aa Feb/aa Mar/aa Apr/aa May/aa Jun/aa Jul/aa Aug/aa Sep/aa Oct/aa Nov/aa Dec/aa Jan/aa
Conversão de renovações e alteração para automatica
Carteira de Ass %
Cancelamentos (1° Conversao de % Mudou para
Periodo (Renov N) Manteve Manual
Fim Ass Mês Anterior
dia do mês) Renovaçao Renov Auto Alteração
Oct-18 431 20 411 95% 406 5 1.22%
Nov-18 293 61 232 79% 226 6 2.59%
Dec-18 341 74 267 78% 264 3 1.12%
1065 155 910 85% 896 14 1.54%
431 2%
411
341
293
267
232 Carteira
Renovação Manteve Manual
% Mudou para Auto
442
401 419 4
378 379
347 341 350 339 330 343
304
Jan/aa Feb/aa Mar/aa Apr/aa May/aa Jun/aa Jul/aa Aug/aa Sep/aa Oct/aa Nov/aa Dec/aa Ja
0%
1%
1%
2%
7%
407
343 34% Pessoal
304 Financeiro
Automatico
26% Repactuaçao
Insatisfaçao
Distribuiçao
Rejeiçao
Digital
181
871
756 742 743 793 761 778 788
722 705
659 669 642 626 642 664
609 569
181168
Jan/aa Feb/aa Mar/aa Apr/aa May/aa Jun/aa Jul/aa Aug/aa Sep/aa Oct/aa
Atendidas
981
871 809 828
61 778
981
871 828 840
778 788 809
664 648 676
Recebidas
Atendidas