UNIVERSIDADE CIDADE DE SÃO PAULO - UNICID

SORAIA RAAD SHIMOTE

9º - B

A PROTEÇÃO DO CONSUMIDOR CONTRA CLÁUSULAS

CONTRATUAIS ABUSIVAS

DIREITO DO CONSUMIDOR

Trabalho de Projeto de Pesquisa para o

programa de Conclusão do Curso de
Direito da Universidade Cidade de São
Paulo – UNICID.

CONCEITO: [___] SATISFATÓRIO – [___] INSATISFATÓRIO

SÃO PAULO – 2019

 SUMÁRIO DO PROJETO

1. INTRODUÇÃO.................................................................................................3
2. PROBLEMATIZAÇÃO.....................................................................................3
3. JUSTIFICATIVA...............................................................................................3
4. REFERENCIAL TEÓRICO...............................................................................4
5. METODOLOGIA DA PESQUISA.....................................................................4
6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS................................................................4
7. SUMÁRIO DA DISSERTAÇÃO.......................................................................5
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1. INTRODUÇÃO

Decidi unir neste projeto temas dos ramos que mais despertaram meu
interesse ao longo do curso de graduação em Direito, com o intuito de
aprofundar meu conhecimento nas matérias destes ramos. Portanto, o tema
escolhido foi “A proteção do consumidor contra cláusulas contratuais abusivas",
que engloba tanto o Direito dos Contratos, ramo do Direito Civil que estuda a
formação, caracterização e efeitos dos contratos; quanto o Direito do
Consumidor, ramo do direito que lida com as relações jurídicas entre
fornecedores de bens e serviços e seus consumidores.

2. PROBLEMATIZAÇÃO

As cláusulas abusivas são aquelas que colocam o consumidor em

desvantagem nos contratos de consumo. Posto isto, este projeto tem o objetivo
de demonstrar como essas cláusulas geralmente se apresentam, como se
caracterizam, e quais são as garantias presentes no Código de Defesa do
Consumidor ante à incidência das mesmas. Ademais, pretende-se com esta
pesquisa reunir informações úteis sobre este tema, de modo a contribuir para a
informação de quem possa se interessar, seja para fins acadêmicos,
profissionais ou pessoais, bem como suscitar uma reflexão acerca do tema.

3. JUSTIFICATIVA

Esta pesquisa é relevante na medida em que reúne informações úteis

acerca do tema, contribuindo para munir de informação a quem possa
interessar, seja este um consumidor, quando se depara com problemas com
cláusulas contratuais abusivas e se sente prejudicado; seja uma empresa,
quando necessita compreender os limites e diretrizes para elaboração de
contratos; ou até mesmo um acadêmico que queira estudar o tema. Ao longo
da execução do projeto, analisei monografias e livros sobre o tema e observei a
insuficiência de exemplos práticos que facilitem a compreensão sobre o
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assunto. Portanto, pretendo utilizar situações práticas que ajudem o leitor a

identificar e compreender o problema exposto.

4. REFERENCIAL TEÓRICO

Os principais autores utilizados na elaboração deste projeto serão: José

Geraldo Brito, Filomeno José Guilherme Werner, Guilherme Magalhaes
Martins, André Perin Schimidt Neto dentre outros.

5. METODOLOGIA DA PESQUISA

A técnica de pesquisa a ser utilizada na elaboração do projeto consiste

na denominada "pesquisa descritiva". De acordo com Liane Carly Hermes
Zanella, “este tipo de pesquisa procura conhecer a realidade estudada, suas
características e seus problemas”.
Pretendo coletar as informações necessárias para o desenvolvimento da
pesquisa por meio de livros e artigos científicos. Portanto, utilizarei a técnica de
revisão bibliográfica, por meio da qual pretendo reunir informações contidas
nas doutrinas e artigos científicos que tratem sobre o tema.

6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

BENJAMIN, A.; MARQUES, C.; BESSA, L. Manual de Direito do Consumidor.

8. ed. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2017.

NISHIYAMA, Adolfo Mamoru. A Proteção Constitucional do Consumidor. 2. ed.

São Paulo: Atlas, 2010.

FILOMENO, José Geraldo Brito. Direitos do Consumidor. 15. ed. São Paulo:
Atlas, 2018.

WERNER, José Guilherme. A Formação, o Controle e a Extinção dos

Contratos de Consumo. 1. ed. São Paulo: Renovar, 2007.
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NETO, André Perin Schimidt. Contratos na Sociedade de Consumo. São Paulo:

Revista dos Tribunais, 2015.

MARTINS, Guilherme Magalhaes. Contratos Eletrônicos de Consumo. 3. ed.

São Paulo: Atlas, 2016.

7. SUMÁRIO DA DISSERTAÇÃO

1 INTRODUÇÃO

2 O Código de Defesa do Consumidor

3 A relação jurídica de consumo

3.1 A caracterização da relação jurídica de consumo

3.2 Conceito de Consumidor

3.3 Conceito de Fornecedor

3.4 Conceito de Produto

3.5 Conceito de Serviço

4 Contrato de consumo

4.1 A evolução dos contratos no Código de Defesa do Consumidor

4.2 A nova teoria contratual e o Código de Defesa do Consumidor

5 Cláusulas abusivas nos contratos de Consumo

5.1 Noções gerais sobre cláusulas abusivas

5.2 O rol exemplificativo das cláusulas abusivas

6 A proteção do consumidor contra cláusulas abusivas

6.1 Nulidade das cláusulas abusivas

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6.2 Revisão do contrato de consumo

7 CONSIDERAÇÕES FINAIS

8 REFERENCIAL TEÓRICO