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8 ESTRATÉGIAS PRA VOCÊ DESENVOLVER A SUA

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
POR CARLA SANTOS
Índice
Apresentação.........................................................03
O que é Inteligência Emocional.............................04
8 Estratégias ........................................................23
1- Se conheça......................23
2- Respire ............................28
3-Pense positivo...................31
4-Agradeça...........................35
5-Defina os seus objetivos...37
6-Não julgue.........................40
7-Valide alguém...................42
8-Perdoe..............................44
8 ESTRATÉGIAS PRA VOCÊ DESENVOLVER A SUA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

03
Carla Santos é especialista em INTELIGÊNCIA EMOCIONAL, analista de
PERFIL COMPORTAMENTAL e PRACTITIONER em PNL. Tem formação em
Coaching Integral SistÊmico pela FEBRACIS (Federação Brasileira de
Coaching Integral Sistemico), em Perfil Comportamental e Practitioner em PNL
pelo IBC ( Instituto Brasileiro de Coaching). Ja participou de importantes
eventos como a palestra de um dos maiores coachs do mundo Tony Robbins.
Atua também como professora de Artes Cênicas no Estado de Santa Catarina,
onde está há 5 anos.
Tem como missão de vida ajudar você a VIVER O SEU MELHOR , através do
desenvolvimento da sua inteligência emocional e dos recursos que vão te
transformar na pessoa que precisa ser para conquistar os seus objetivos e ter
uma vida extraordinária.
O que você sabe te trouxe até aqui, mas é o que você está disposto a aprender é que vai te levar a
um próximo nível. Está preparado pra essa linda e profunda transformação?
Conte Comigo!
8 ESTRATÉGIAS PRA VOCÊ DESENVOLVER A SUA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

04
O QUE É
INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL?
+
8 ESTRATÉGIAS PRA VOCÊ DESENVOLVER A SUA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL- por CARLA SANTOS
06
Antes de compreender o
conceito de Inteligência
emocional é importante
entender o que são
emoções.
07
EMOÇÕES
O QUE ACONTECE QUANDO
VOCÊ ESTÁ
DIANTE
DE
UMA AMEAÇA?
A sua pupila dilata, a sua

frequência cardíaca aumenta,
você fica pálido, você sai
correndo ou ataca.....
ACONTECE UMA
ORQUESTRA FISIOLÓGICA
08
As emoções seriam essa orquestra fisiológica que acontece no

nosso corpo quando estamos diante de algum estímulo externo
(ver a foto de alguém, sentir o cheiro, escutar uma música)
ou interno ( conteúdos mentais, pensamentos, memórias).
09
As emoções é uma forma
biologicamente inteligente
que a natureza encontrou para
nos proteger, garantindo a
nossa sobrevivência.
Tem a ver com a ação de gerar
comportamentos
biologicamente vantajosos
frente a uma necessidade
imediata.
São automáticas.
10
É necessário entender que

as emoções surgiram para
nos proteger , mas quando Por que às vezes não
elas dominam nossas conseguimos controlar nossos
decisões podem nos impulsos e sentimentos?
atrapalhar. O que ocorre é que o nosso lado
emocional do cérebro funciona mais
rapidamente do que o lado racional,
ou seja, enquanto estamos agindo
no calor da emoção, nossa razão
ainda está processando o fato e
analisando.
11
Qual a diferença entre

emoções e sentimentos?
12
SENTIMENTOS x EMOÇÕES
Ambos fazem parte do nosso sistema afetivo, mas não tem o mesmo significado!
A EMOÇÃO corresponde a um estado físico decorrente de algum estímulo externo ( ver uma
ameaça, escutar una música, ver uma pessoa...) ou estímulo interno ( conteúdos mentais,
pensamentos, memórias).
É automática, inconsciente, está abaixo da linha da percepção. .
A EMOÇÃO vem antes do SENTIMENTO.
. Quando eu percebo e tenho consciência da EMOÇÃO, eu a sinto. .
.O SENTIMENTO seria essa experiência mental de tornar consciente a emoção:
A INTERPRETAÇÃO DAS EMOÇÕES!
Dessa forma, para "gerenciar suas emoções", você tem que torná-las conscientes,
criando novos estímulos ( externos ou internos) que vão, consequentemente,
construir novas emoções.
13
Agora que estudamos o que são emoções, vamos ao

conceito de Inteligência Emocional!
+
Conforme o psicólogo Daniel Goleman, Inteligência
Emocional é a capacidade de identificar e gerenciar
nossas próprias emoções, de nos automotivar e de
compreender o que o outro sente.
É o resultado do equilíbrio entre o racional e o
emocional .
14
Para uma melhor compreensão
do funcionamento de um
cérebro de uma pessoa que tem
Inteligência Emocional, vamos
compreender duas estruturas
do cérebro que participam
disso: a amígdala e o córtex
pré-frontal.
A amigdala é uma estrutura do
sistema límbico, responsável pelo
processamento e controle das
emoções.
O córtex pré-frontal faz parte do
sistema neocórtex, responsável
pela parte racional e inteligente
8 ESTRATÉGIAS PRA VOCÊ DESENVOLVER A SUA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL- por CARLA SANTOS do cérebro.
15
Tudo que acontece na nossa

volta passa primeiro pela
amígdala que dá uma ordem :
ataque ou fuga. Após passar
por ela, chega até a parte
racional do pré-frontal que vai
te trazer reflexão sobre como
você vai lidar com a situação e
tomar uma decisão.
16
Sempre temos uma decisão emocional (amígdala) e

uma racional (pré-frontal ).
Quando não há Inteligência Emocional, há o sequestro
da amígdala! Ahm?
17
O QUE É SEQUESTRO DA AMÍGDALA?
A amígdala sequestra a informação que

chega até você e não a deixa ir para o
córtex pré-frontal.
Qual é a dica?
A maioria do sequestro das amígdalas dura
6 segundos.
Se você conseguir segurar isso por 6
segundos a amígdala abre e vai para o
córtex pre-frontal e ai temos uma decisão
mais racional. “conta ate 10 pra passar a
sua raiva”
18
O PROBLEMA NÃO É O
PROBLEMA! É A ATITUDE
QUE VOCÊ TEM DIANTE
DO PROBLEMA!
19
Por que é tão importante desenvolver a Inteligência

Emocional se quisermos ter sucesso pessoal e profisisonal?
Na década de 90, o psicólogo Daniel Goleman,
considerado o pai da Inteligência Emocional,
quando começou a estudar o QI (Quoeficiente de
Inteligência) e sua relação com o sucesso,
descobriu que o QI não era o método mais preciso
para medir a inteligência. Havia algo a mais que nos
diferenciava dos computadores, das máquinas, e
nos coloca em vantagem em relação a eles: a
Inteligência Emocional.
20
Durante muitos anos, acreditou-se que o QI

erao atributo mais importante e decisivo na
vida de qualquer pessoa. Mas as pesquisas
científicas mostraram que pessoas bem
sucedidas não são aquelas de QI mais alto e
sim de QE ( Quoeficiente de emoção) mais
alto.
O QI continua sendo importante, mas ele não
é o único fator decisivo para uma pessoa ter
sucesso pessoale profissional . O sucesso
depende de 10 a 20 % do QI, e o restante da
Inteligência Emocional.
21
Uma pessoa emocionalmente inteligente tem os seguintes

pilares desenvolvidos:
CONHECIMENTO DAS PRÓPRIAS EMOÇÕES

GERENCIAMENTO DAS EMOÇÕES
AUTOMOTIVAÇÃO
EMPATIA
SABER SE RELACIONAR
22
Com base nesses 5 pilares, elaborei

8 estratégias pra você desenvolver a
sua Inteligência Emocional!
23
1- SE CONHEÇA!
Não é possivel controlar
de forma direta as
emoções porque elas são
automáticas. O que
conseguimos é mudar a
forma como reagimos a
elas, criando novos
comportamentos que
estimularão outras
emoções.
24
Mas isso só é possível,

quando conhecemos e
identificamos o que e o porquê
de estarmos sentindo
determinada emoção.
Por isso, a 1ª estratégia

consiste em você se
questionar, descobrindo
mais sobre você!
25
"Quanto mais eu me
conheço, mais eu me
curo e me potencializo."
(José Roberto Marques)
26
EXERCÍCIO
1) Escreva a sua autobiografia.

Depois analise como você conta a sua
própria história, pois a forma ( vitimizada ou
heróica) como você a conta diz muito sobre
quem você é.
2) Liste 10 qualidades e 10 pontos a serem
desenvolvidos sobre você mesmo.
3) Do que você tem medo?
4) O que é importante pra você?
5) Qual é o seu sonho?
27
EXERCÍCIO
6) Quais são os seus dons , habilidades e
talentos?
7) Quais são as suas principais conquistas
até aqui?
8) Como as pessoas te veem?
9) Com você quer estar daqui 05, 10, 20
anos?
10 ) Quais emoções que você sente com
mais frequência? (tristeza, alegria, culpa,
arrependimento, medo, ansiedade...)
28
2) RESPIRE
Respirar de forma lenta e calma

evita que aconteça o sequestro da
amígdala, ou seja, que você aja
pela emoção. Além disso, a
respiração tranquiliza a mente e o
corpo. Por consequência, controla
o estresse.
29
EXERCÍCIO
Diante de uma situação difícil ou desafiadora,
não reaja na hora.
Respire de forma lenta e profunda , contando
até 10.
Depois tome a sua decisão!
Outro exercício é aderir a prática da

meditação , trazendo sua atenção mais pro
momento presente, permitindo uma maior
autoconsciência.
30
Nunca resolva um problema

no mesmo momento em que
ele foi descoberto, porque
quem vai querer resolver é a
amígdala.
31
3) PENSE POSITIVO
As emoções são reações do nosso

corpo a um estímulo interno ou
externo. Dessa forma, a qualidade
dos seus pensamentos ( estímulo
interno) produzirá emoções que
podem ser negativas ou positivas,
depende do que você escolhe pensar.
32
Há sempre um bem oculto em tudo
que nos acontece, por isso quando
acontecer algo que você não esteja
conseguindo aceitar e lidar no
momento, questione-se :
" O que a vida está querendo me
mostrar e ensinar"?
" O que estou aprendendo com essa
situação"?
Mude sua percepção e assim mudará
a sua realidade!
33
EXERCÍCIO
Escolha uma situação difícil ou triste que

você tenha passado e extraia dela 3
oportunidades de aprendizado.
Caso você tenha dificuldades em encontrar,
crie perguntas que te façam refletir, até você
chegar nas respostas!
34
PRINCIPIO 90/10
Podemos não ter controle de alguns

acontecimentos. No entanto, o que nos
acontece é 10%. Os outros 90% é o que
fazemos com o que nos acontece.
35
4- AGRADEÇA
O seu campo focal criará a sua realidade!
Em que você tem focado a sua atenção?
Agradecer faz com que você foque na

abundância em vez da escassez e , dessa
forma, sua vida se tornará muito mais
abundante, atraindo pra sua vida o que você
deseja.
Agradecer melhora também sua saúde física
e mental, os seus relacionamentos, o sono e
também diminui a ansiedade e depressão.
36
O Pote da Gratidão
EXERCÍCIO
Você precisará de:
1 vidro com tampa

1 caneta
1 bloco de papel ou postite colorido.
(Decorar seu pote da sua maneira)
O exercício consiste em todos os 365 dias do ano

você colocar uma gratidão sobre seu dia no pote.
Mesmo nos dias que não pareçam tão bons, amplie
sua visão e ache algo pra ser grato nesse dia.
Essas anotações servirão para você usar em dias

difíceis e no fim do seu ano relembrar das suas
bênçãos diárias.
37
5- DEFINA OS SEUS
OBJETIVOS
Encontrar dentro de si os motivos para

realizar o que for necessário para alcançar os
seus objetivos, independente de situações ou
de estímulos externos, é uma das habilidades
de quem é emocionalmente inteligente.
Uma pessoa automotivada resiste melhor às

adversidades da vida, não desistindo
facilmente dos seus objetivos!
38
Uma das formas de se

automotivar é ter metas e
objetivos bem definidos e
um planejamento para
colocá-los em ação.
39
EXERCÍCIO
1- Escreva um objetivo que você queira

muito realizar e coloque uma data.
2- Liste as razões pelas quais você quer
realizar esse objetivo.
3- Desenhe, colocando todos os detalhes,
de uma cena que represente esse
objetivo.
4- Visualize todos os dias esse desenho e
sinta como se já tivesse acontecido.
40
6- Não Julgue
EM VEZ DE JULGAMENTOS , SEJA

CURIOSO!
COMPREENDA QUE O OUTRO É O
OUTRO, COM HISTÓRIAS,
EDUCAÇÃO, EXPERIÊNCIASe
DORES DIFERENTES DAS SUAS.
41
EXERCÍCIO
Lembre-se de alguém que tenha feito algo que você
não gostou, e , por esse motivo, você tenha o julgado
ou até cortado relações com essa pessoa.
Depois de lembrar a pessoa e a situação, troque
julgamento por curiosidade, através das seguintes
perguntas:
O que motivou a pessoa a fazer isso?
Será que ela tinha consciência do que estava fazendo?
O que será que essa pessoa estava sentindo pra ter
esse comportamento?
Como foi a infância dessa pessoa?
Como ela foi educada?
Será que o que eu estou exigindo dela, ela teve de
alguém?
42
7- Valide alguém
Validar uma pessoa significa confirmá-la e, de alguma
forma, comunicar que ela tem significado para você.
Validar alguém é dar valor e deixar claro a
importância de uma pessoa para sua vida. Todos nós,
em alguma medida, necessitamos ser validados pelos
outros. Seres humanos precisam ser elogiados e
encorajadas para realizarem suas caminhadas de vida
com mais brilho e entusiasmo. Quem deseja exercitar
a validação deve aprender a focar mais nas virtudes
que nos defeitos, deve assumir o papel de
encorajador e acolhedor, deve estar entre aqueles
que animam, elogiam e ajudam a aliviar as tensões da
vida de alguém.
Este exercício tem ação direta na produção de

serotonina e endorfina.
43
EXERCÍCIO
Elogie pessoas que façam parte do seu ambiente

pessoal/familiar e do ambiente profissional.
Para que seja válido e produtivo, deve ser feito com
respeito e sem brincadeiras, olhe nos olhos da pessoa
e fale algo que valide.
Qualquer pessoa apresenta algo a ser elogiado!
Escolha 5 pessoas pra validar a cada dia.
Quanto mais difícil for elogiar, maior será o seu ganho

neural ao fazê-lo e também maior é a sua necessidade.
44
8- PERDOE
Quando não conseguimos perdoar,

somos dominados por maus
sentimentos como a raiva, o rancor , a
culpa e a vingança que provocam
danos físicos e psíquicos a nós
mesmos e aos que nos cercam. Essas
emoções desfavoráveis podem
influenciar nos nossos resultados,
aprisionando-nos em memórias
negativas, que só são libertadas quando
perdoamos.
45
EXERCÍCIO
Escreva uma carta pedindo perdão a alguém, ou

perdoando alguém ou a si mesmo.
Se você se sentir à vontade entregue essa carta à pessoa
ou queime a carta.
Esse ato simboliza que você está se desprendendo do

que ainda te provoca arrependimento, mágoa, remorso.
45
ENVIE MENSAGEM PARA O
(48) 99916-7950
(whatsapp)
Participe da nossa lista VIP e receba conteúdos,

informações para participar do nosso próximo
treinamento de Inteligência Emocional.
Carla Santos
Coach e Analista Comportamental
OBRIGADA!
@coachcarlasantos_
@nutremente_
https://oseucoach.com/carla.santos.516

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A sua pupila dilata, a sua

As emoções seriam essa orquestra fisiológica que acontece no

É necessário entender que

Qual a diferença entre

A INTERPRETAÇÃO DAS EMOÇÕES!

Agora que estudamos o que são emoções, vamos ao

Tudo que acontece na nossa

Sempre temos uma decisão emocional (amígdala) e

O QUE É SEQUESTRO DA AMÍGDALA?

A amígdala sequestra a informação que

Por que é tão importante desenvolver a Inteligência

Durante muitos anos, acreditou-se que o QI

Uma pessoa emocionalmente inteligente tem os seguintes

CONHECIMENTO DAS PRÓPRIAS EMOÇÕES

Com base nesses 5 pilares, elaborei

Mas isso só é possível,

Por isso, a 1ª estratégia

1) Escreva a sua autobiografia.

Respirar de forma lenta e calma

Outro exercício é aderir a prática da

Nunca resolva um problema

As emoções são reações do nosso

Escolha uma situação difícil ou triste que

Podemos não ter controle de alguns

O seu campo focal criará a sua realidade!

Em que você tem focado a sua atenção?

Agradecer faz com que você foque na

1 vidro com tampa

O exercício consiste em todos os 365 dias do ano

Essas anotações servirão para você usar em dias

Encontrar dentro de si os motivos para

Uma pessoa automotivada resiste melhor às

Uma das formas de se

1- Escreva um objetivo que você queira

EM VEZ DE JULGAMENTOS , SEJA

Este exercício tem ação direta na produção de

Elogie pessoas que façam parte do seu ambiente

Qualquer pessoa apresenta algo a ser elogiado!

Escolha 5 pessoas pra validar a cada dia.

Quanto mais difícil for elogiar, maior será o seu ganho

Quando não conseguimos perdoar,

Escreva uma carta pedindo perdão a alguém, ou

Esse ato simboliza que você está se desprendendo do

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