Contratação de solução VOIP

PREFEITURA MUNICIPAL DE ARUJÁ USO INTERNO
ESTADO DE SÃO PAULO P.M.ARUJÁ - Fls. _____

Proc. nº 326.431/2022
PREGÃO (ELETRÔNICO) N° 086/2022
28/09/2022 Yasmin
PROCESSO n° 326.431/2022
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INTERESSADA: SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS
OBJETO: CONTRATAÇÃO DE SOLUÇÃO INTEGRADA DE COMUNICAÇÃO DE VOZ SOBRE IP
(INTERNET PROTOCOL) – VOIP, CONFORME MEMORIAL DESCRITIVO
TIPO: MENOR PREÇO GLOBAL
A PREFEITURA MUNICIPAL DE ARUJÁ, torna público que realizará licitação na modalidade PREGÃO
ELETRÔNICO Nº 086/2022 do tipo MENOR PREÇO GLOBAL, onde a sessão será conduzido(a)
pelo(a) Pregoeiro(a), com o auxílio da Equipe de Apoio, designados através da Portaria nº nº52.032, de
22 de julho de 2022, a licitação e consequente contratação serão regidas pela Lei Federal nº 8.666/93 e
suas alterações, pela Lei Federal nº 10.520/02, pelo Decreto nº 10.024/19, da Lei Complementar nº
123/06 alterada pela Lei Complementar nº 147/14, bem como pelas disposições fixadas neste Edital e
Anexos, além de demais legislações correlatas, bem como do edital de pregão nos autos do processo em
epigrafe.
1. OBJETO
1.1. O presente certame tem por objeto a CONTRATAÇÃO DE SOLUÇÃO INTEGRADA DE
COMUNICAÇÃO DE VOZ SOBRE IP (INTERNET PROTOCOL) – VOIP, CONFORME MEMORIAL
DESCRITIVO, de acordo com as especificações constantes no Termo de Referência, Anexo I deste
Edital.
1.2. Faz parte do Edital os seguintes anexos:

I – Termo de Referência/Memorial Descritivo;
II – Proposta Comercial;
III – Modelo de Declarações (Habilitação, Inidoneidade, Ministério do Trabalho, Normas
Regulamentadoras/Medidas de Biossegurança e Vigilância Epidemiológica, Lei Municipal e
Microempresa);
IV – Minuta de Contrato
V – Modelo de Declarações do TCE;
VI – Lei Municipal nº 2.567
1.3. A vistoria técnica será facultativa, e deverá ser agendada em horário de expediente junto à
Secretaria de Finanças da Prefeitura Municipal de Arujá, com a Sr. Alexandre Steffano Bruni, com
atendimento das 08:00h às 12:00h e das 13:00h as 17:00h, para realizá-la até o último dia útil anterior à
abertura da sessão pública do presente Pregão eletrônico, pelo telefone (11) 4652-7612. A visita deverá
ser realizada por representante munido de poderes. Para todos os efeitos, considerar-se-á que a
proponente, após a vistoria, tem pleno conhecimento da natureza e do escopo dos serviços, das
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condições de infraestrutura, que possam afetar sua execução e dos materiais necessários para que sejam
utilizados durante a execução dos serviços.
1.3.1. A não realização da vistoria, não poderá embasar posteriores alegações de desconhecimento das
instalações, dúvidas ou esquecimentos de quaisquer detalhes dos locais da prestação dos serviços,
devendo a licitante vencedora assumir os ônus dos serviços decorrentes;
1.3.2. Após o término da vistoria, será emitido Atestado de vistoria técnica em nome da empresa
interessada.
2. DISPOSIÇÕES PRELIMINARES
2.1. O Pregão Eletrônico será realizado em sessão pública, por meio da INTERNET, mediante condições
de segurança - criptografia e autenticação - em todas as suas fases. Os trabalhos serão conduzidos por
servidor da Prefeitura de Arujá, denominado Pregoeiro, mediante a inserção e monitoramento de dados
gerados ou transferidos para o aplicativo "BBMNET Licitações", constante da página eletrônica do
BBMNET – Licitações Públicas, no endereço www.bbmnetlicitacoes.com.br, conforme datas e horários
definidos abaixo:
RECEBIMENTO DAS PROPOSTAS: até as 09h00min do dia 14/10/2022.
ABERTURA E AVALIAÇÃO DAS PROPOSTAS: dia 14/10/2022 das 09h01min às 09h59min.
INÍCIO DA SESSÃO PÚBLICA DE DISPUTA DE PREÇOS: dia 14/10/2022 a partir das

10h00min após a avaliação das propostas pelo(a) Pregoeiro(a).
REFERÊNCIA DE TEMPO: Para todas as referências de tempo será observado o horário de Brasília /DF
e, dessa forma, serão registradas no sistema eletrônico e na documentação relativa ao certame.
2.2. O fornecedor deverá observar as datas e os horários limites previstos no presente edital para o
credenciamento junto ao provedor do sistema para participação da licitação, bem como cadastramento e
a abertura da proposta, atentando também para a data e horário para início da disputa.
3. RECEBIMENTO E ABERTURA DAS PROPOSTAS E DATA DO PREGÃO

3.1. O fornecedor deverá observar as datas e os horários limites previstos no presente edital para a
credenciamento, cadastramento e a abertura da proposta, atentando também para a data e horário para
início da etapa de lances.
4. CONDIÇÕES PARA PARTICIPAÇÃO

4.1. Poderão participar desta Licitação qualquer firma individual ou sociedade, regularmente estabelecida
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no País, que sejam especializadas no objeto desta licitação e que satisfaçam todas as exigências,
especificações e normas contidas neste Edital e seus Anexos e sejam detentoras de senha para participar
de procedimentos eletrônicos junto a Bolsa Brasileira de Mercadorias;
4.2. O licitante deverá promover a sua inscrição e credenciamento para participar do pregão,
diretamente no site da Bolsa Brasileira de Mercadorias – www.bbmnetlicitacoes.com.br, até o horário
fixado no edital para inscrição e cadastramento.
4.3. A participação no pregão está condicionada obrigatoriamente a inscrição e credenciamento do

licitante, até o limite de horário previsto no edital.
4.4. O custo de operacionalização e uso do sistema, ficará a cargo do licitante que pagará a Bolsa
Brasileira de Mercadorias, provedora do sistema eletrônico, o equivalente aos custos pela utilização dos
recursos de tecnologia da informação, consoante tabela fornecida/emitida pela entidade, nos termos do
Artigo 5.º, Inciso III, da Lei n.º 10.520/2002.
4.5. Além das vedações estabelecidas pelo artigo 9º da Lei Federal nº 8.666/93, não será permitida a
participação de empresas:
4.5.1. Estrangeiras que não funcionem no País;
4.5.2. Reunidas sob a forma de consórcio, qualquer que seja sua forma de constituição;
4.5.3. Que esteja suspensa de licitar e/ou declarada inidônea pela Administração Pública ou impedida
legalmente:
4.5.3.1. Suspensas temporariamente para licitar e impedidas de contratar com esta Prefeitura, nos
termos do inciso III do artigo 87 da Lei Federal nº 8.666/93 e suas alterações e do artigo 7º da Lei
Federal nº 10.520/02 e da Súmula nº 51 do Tribunal de Contas do Estado de São Paulo;
4.5.3.2. Impedidas de licitar e contratar nos termos do artigo 10º da Lei Federal nº 9.605/98;
4.5.3.3. Declaradas inidôneas pelo Poder Público e não reabilitadas.
4.6. O Edital e seus Anexos podem ser solicitados através do e-mail pma.licitacoes@aruja.sp.gov.br
informando no número do pregão e os dados da empresa solicitante, obtidos no site oficial da Prefeitura
- http://www.prefeituradearuja.sp.gov.br, Atos Municipais, Edital de licitações, pregão eletrônico, bem
como no endereço eletrônico: www.bbmnetlicitacoes.com.br, para ciência de todos os interessados.
5. REGULAMENTO OPERACIONAL DO CERTAME

5.1. O certame será conduzido pelo Pregoeiro (a), com o auxílio da equipe de apoio, que terá, em
especial, as seguintes atribuições:
a) coordenar os trabalhos da equipe de apoio;
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b) responder as questões formuladas pelos fornecedores, relativas ao certame;
c) abrir as propostas de preços;
d) analisar a aceitabilidade das propostas;
e) desclassificar propostas justificando os motivos;
f) conduzir os procedimentos relativos aos lances e a escolha da proposta do lance de menor preço;
g) verificar a habilitação da Licitante classificado em primeiro lugar;
h) declarar o vencedor;
i) receber, examinar e submeter os recursos à autoridade competente para julgamento;
j) elaborar a ata da sessão;
k) encaminhar o processo à autoridade superior para homologar e autorizar a contratação;
l) abrir processo administrativo para apuração de irregularidades visando a aplicação de penalidades
previstas na legislação.
DO CREDENCIAMENTO DO LICITANTE NO PORTAL BBMNET

5.2. Os procedimentos para credenciamento e obtenção da chave e senha de acesso poderão ser
iniciados diretamente no site de licitações no endereço eletrônico www.bbmnetlicitacoes.com.br, acesso
“credenciamento – licitantes (fornecedores)”.
5.3. As dúvidas e esclarecimentos sobre credenciamento no sistema eletrônico poderão ser dirimidas
através da central de atendimento aos licitantes, por telefone, WhatsApp, Chat ou e-mail, disponíveis no
endereço eletrônico www.bbmnetlicitacoes.com.br.
5.3.1. Qualquer dúvida dos interessados em relação ao acesso no sistema BBMNET Licitações poderá ser
esclarecida através dos canis de atendimento da Bolsa Brasileira de Mercadorias, de segunda a sexta-
feira, das 8 às 18 horas (horário de Brasília) através dos canais informados no site
www.bbmnetlicitacoes.com.br.
PARTICIPAÇÃO/PROPOSTAS/LANCES:
5.4. A participação no certame dar-se-á por meio da digitação da senha pessoal e intransferível do
representante credenciado e subsequente encaminhamento da proposta de preços, por meio do sistema
eletrônico no sítio www.bbmnetlicitacoes.com.br, opção "Login" opção “Licitação Pública” “Sala de
Negociação”
5.4.1. As propostas de preço deverão ser encaminhadas eletronicamente até data e horário definidos,
conforme indicação na primeira página deste edital.
5.5. Caberá ao fornecedor acompanhar as operações no sistema eletrônico durante a sessão pública do
pregão, ficando responsável pelo ônus decorrente da perda de negócios diante da inobservância de
quaisquer mensagens emitidas pelo sistema ou da desconexão.
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5.6. Qualquer dúvida em relação ao acesso no sistema operacional BBMNET Licitações,

poderá ser esclarecida através dos canais de atendimento aos licitantes, por telefone,
WhatsApp, chat ou e-mail, disponíveis no endereço eletrônico www.bbmnetlicitacoes.com.br.
5.7. Caso haja desconexão com o Pregoeiro no decorrer da etapa competitiva do pregão, o sistema
eletrônico poderá permanecer acessível aos licitantes para a recepção dos lances, retornando o
Pregoeiro, quando possível, sua atuação no certame, sem prejuízo dos atos realizados.
5.7.1. Quando a desconexão persistir por tempo superior a 10 (dez) minutos, a sessão do pregão será
suspensa e terá reinício somente após reagendamento/comunicação expressa aos participantes via “chat”
do sistema eletrônico, onde será designado dia e hora para a continuidade da sessão.
5.8. Caso exista a necessidade de ser suspenso o pregão, tendo em vista a quantidade de lotes, o
pregoeiro designará novo dia e horário para a continuidade do certame.
5.9. O andamento do procedimento de licitação entre a data de abertura das propostas e a adjudicação
do objeto deve ser acompanhado pelos participantes por meio do portal “www.bbmnetlicitacoes.com.br”,
que veiculará avisos, convocações, desclassificações de licitantes, justificativas e outras decisões
referentes ao procedimento.
6. DA PROPOSTA DE PREÇOS
6.1. A proposta eletrônica deverá ser encaminhada, exclusivamente por meio do site
www.bbmnetlicitacoes.com.br, a partir da liberação do edital, até o horário estabelecido neste edital.
6.2. O encaminhamento de proposta pressupõe também pleno conhecimento e atendimento de todas as

exigências contidas no edital e seus anexos. O fornecedor será responsável por todas as transações que
forem efetuadas em seu nome no sistema eletrônico, assumindo como firmes e verdadeiras suas
propostas e lances;
6.3. As propostas encaminhadas terão prazo de validade de 60 (sessenta) dias consecutivos,

contados da data da sessão de abertura desta licitação, conforme disposição legal.
6.3.1. Ao apresentar sua proposta o licitante concorda especificamente com as seguintes condições:
6.3.1.1. Os produtos ofertados deverão atender a todas as especificações constantes deste Edital e
Termo de Referência.
6.3.1.2. Os preços deverão ser cotados em moeda corrente nacional e preenchidos no campo apropriado
do sistema eletrônico com o VALOR GLOBAL.
6.3.1.3. O preço proposto deverá ser expresso em moeda corrente nacional (Real), com apenas duas
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casas decimais (0,00).
6.4. Verificar a condição da empresa caso ela seja ME/EPP e informar em campo próprio da plataforma
BBMNET Licitações.
6.5. Os preços deverão ser cotados em moeda corrente nacional e preenchidos no campo apropriado do
sistema eletrônico e neles deverão estar inclusas todas e quaisquer despesas, tais como frete, encargos
sociais, seguros, tributos diretos e indiretos incidentes sobre o fornecimento do objeto licitado.
7. ABERTURA DAS PROPOSTAS E LANCES:

7.1. A partir do horário previsto no edital, terá início à sessão pública do Pregão Eletrônico, com a
divulgação das propostas de preços recebidas pelo sítio já indicado no item 6.1, passando o Pregoeiro a
avaliar a aceitabilidade das propostas.
7.2. Aberta a etapa competitiva, os representantes dos licitantes deverão estar conectados ao sistema
para participar da sessão de lances. A cada lance ofertado o participante será imediatamente informado
de seu recebimento e respectivo horário de registro e valor.
7.2.1. Para efeito da disputa de preços, as propostas encaminhadas eletronicamente pelos licitantes
serão consideradas lances.
7.2.2. Cada licitante poderá encaminhar lance com valor superior ao menor preço registrado, desde que
seja inferior ao seu último lance e diferente de qualquer outro valor ofertado para o lote.
7.3. Com o intuito de conferir celeridade à condução do processo licitatório, é permitido ao pregoeiro a
abertura e gerenciamento simultâneo da disputa de vários lotes da mesma licitação.
7.3.1. Em regra, a disputa simultânea de lotes obedecerá à ordem sequencial dos mesmos. Entretanto, o
pregoeiro poderá efetuar a abertura da disputa de lotes selecionados fora da ordem sequencial.
DA DISPUTA
7.4. Será adotado para o envio de lances no pregão eletrônico o seguinte modo de Disputa, de acordo
com o estabelecido no portal:
7.4.1. ABERTO:
Os lances deverão ser formulados em valores distintos e decrescentes, inferiores à proposta de menor
preço, ou em valores distintos e decrescentes inferiores ao do último valor apresentado pelo próprio
licitante ofertante, observada, em ambos os casos, a redução mínima de R$2.000,00 (dois mil reais),
aplicável, inclusive, em relação ao primeiro lance formulado, prevalecendo o primeiro lance recebido,
quando ocorrerem 2 (dois) ou mais lances do mesmo valor;
A aplicação do valor de redução mínima entre os lances incidirá sobre o preço global;
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7.4.1.1. O tempo da etapa de lances será de 10 (dez) minutos e será encerrada por prorrogação
automática. O sistema informará “Dou-lhe uma” quando faltar 02m00s (dois minutos para o termino da
etapa de lances (sessão pública), “Dou-lhe duas” quando faltar 01m00s (um minuto) e “Dou-lhe três –
Fechado” quando chegar no tempo programado para o encerramento. Na hipótese de haver um lance de
preço menor que o menor lance de preço registrado no sistema, nos últimos 02m00s do período de
duração da sessão pública, o sistema prorrogará automaticamente o tempo de fechamento em mais
02m00s a partir do momento do registro do último lance, reiniciando a contagem para o fechamento, a
partir do “Dou-lhe uma” e, assim, sucessivamente.
7.4.1.2. O pregoeiro tem a ação de iniciar a fase de lances, depois todo processo é automático,
conforme explanado acima.
7.4.1.3. Iniciada a fase de fechamento de lances, os licitantes são avisados via chat na sala de
negociação, a linha do lote/item também indica essa fase (na coluna Situação) e, no caso de uma
Prorrogação Automática, o ícone de “Dou-lhe uma”, “Dou-lhe duas”, é exibido;
7.4.1.4. O pregoeiro poderá, auxiliado pela equipe de apoio, mediante justificativa, admitir o reinício da
etapa de lances.
7.5. Assim que a etapa de lances for finalizada e o sistema detectar um empate, conforme estabelece os
artigos 44 e 45 da LC 123/2006 a ferramenta inicia a aplicação automática do desempate em favor
ME/EPP/MEI, conforme procedimento detalhado no item 10 deste Edital.
7.6. O Sistema eletrônico informará as propostas de menor preço de cada participante imediatamente
após o encerramento da etapa de lances.
8. JULGAMENTO DAS PROPOSTAS:

8.1. O Pregoeiro efetuará o julgamento das propostas pelo critério de "MENOR PREÇO GLOBAL".
8.2. Encerrada a etapa de envio de lances da sessão pública, o pregoeiro deverá encaminhar, pelo
sistema eletrônico, contraproposta ao licitante que tenha apresentado o melhor preço, para que seja
obtida melhor proposta, bem assim decidir sobre sua aceitação, observados os prazos para fornecimento,
as especificações técnicas, parâmetros mínimos de desempenho e de qualidade e demais condições
definidas neste edital, vedada a negociação em condições diferentes das previstas no edital.
8.2.1. A negociação será realizada por meio do sistema e poderá ser acompanhada pelos demais
licitantes.
8.2.2. Fica estabelecido o prazo de duas horas, contado da solicitação do pregoeiro no sistema, para
envio da proposta readequada e, se necessário, dos documentos complementares, adequada ao último
lance ofertado após a negociação de que trata o caput;
8.2.3. Os documentos complementares à proposta e à habilitação, quando necessários à confirmação
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daqueles exigidos no edital e já apresentados, serão encaminhados ao Departamento de
Compras/Licitações desta Prefeitura, localizada na Rua José Basílio de Alvarenga, nº 90 –
Centro/Arujá-SP – CEP 07400-505, das 09 h às 12 h e das 13 h às 16 h, em até 2 (dois) dias úteis
após solicitados pelo pregoeiro, sob pena de invalidade do respectivo ato de habilitação e a aplicação das
penalidades cabíveis.
8.3. Encerrada a etapa de lances da sessão pública e ordenadas as ofertas, o pregoeiro comprovará a
regularidade de situação do autor da melhor proposta, avaliada na forma da Lei 10.520/2002 e
8.666/93. O Pregoeiro verificará, também, o cumprimento das demais exigências para habilitação
contidas neste Edital.
8.3.1. Será desclassificada a proposta que:

8.3.1.1. Que não atenderem às exigências do presente Edital e seus Anexos, sejam omissas ou
apresentem irregularidades, ou defeitos capazes de dificultar o julgamento;
8.3.1.2. Apresentar preço baseado em outras propostas, inclusive com o oferecimento de redução sobre
a de menor valor;
8.3.1.3. Apresentar preço manifestamente inexequível;
8.3.1.4. Apresentar preços excessivos, considerando os valores estimados.
8.3.1.5. Ofertar proposta de preços com valor diferente do preço informado na proposta comercial;
8.3.2. No caso de desclassificação do licitante arrematante, o novo licitante convocado deverá
apresentar documentação e proposta nos mesmos prazos previstos nos EDITAL, a contar da convocação
pelo pregoeiro através do chat de mensagens.
8.3.3. A inobservância aos prazos elencados no EDITAL, ou ainda o envio dos documentos de habilitação
e da proposta de preços em desconformidade com o disposto neste edital ensejará a inabilitação do
licitante e consequente desclassificação no certame, salvo motivo devidamente justificado e aceito pelo
Pregoeiro.
8.4. Se a proposta ou lance de menor valor não for aceitável, ou se o licitante desatender às exigências
habilitatórias, o Pregoeiro examinará a proposta ou o lance subsequente, verificando a sua aceitabilidade
e procedendo à sua habilitação, na ordem de classificação, e assim sucessivamente, até a apuração de
uma proposta ou lance que atenda ao edital.
8.5. Considera-se inaceitável, para todos os fins aqui dispostos, a proposta que não atender as
exigências fixadas neste Edital.
8.6. Havendo lances no tempo de disputa da sessão pública, a proposta final de preços do licitante
detentor da melhor oferta deverá ter seus valores unitários e totais ajustados de forma que os preços de
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cada um dos itens não resultem, após os ajustes, inexequíveis ou superfaturados.
8.7. Constatado o atendimento das exigências fixadas no edital, inclusive as exigências de habilitação, o
licitante será declarado vencedor do certame pelo Pregoeiro.
9. DA HABILITAÇÃO
9.1. Os documentos relativos à habilitação, acompanhados da proposta escrita de preços,
dos licitantes, DEVERÃO SER ANEXADOS ATÉ A ABERTURA DA SESSÃO PÚBLICA, conforme
previsto neste edital, por meio eletrônico (upload), nos formatos (extensões) “pdf”, “doc”,
“xls”,“png” ou “jpg”, observado o limite de 6 Mb para cada arquivo, conforme regras de
aceitação estabelecidas pela plataforma www.bbmnetlicitacoes.com.br.
9.2. Os documentos que compõem a proposta e a habilitação do licitante melhor classificado somente
serão disponibilizados para avaliação do pregoeiro e para acesso público após o encerramento do envio
de lances.
9.2.1. Ficara franqueada vista aos interessados e decorrido o prazo de 30 (trinta) minutos, será
aberto o prazo para manifestação da intenção de interposição de recurso.
9.3. O não cumprimento do envio dos documentos de habilitação dentro dos prazos estabelecidos,
acarretará a desclassificação e/ou inabilitação da licitante, bem como as sanções previstas neste Edital,
podendo o Pregoeiro convocar a empresa que apresentou a proposta ou o lance subsequente.
9.4. A empresa participante e seu representante legal são responsáveis pela autenticidade e veracidade
dos documentos enviados eletronicamente.
9.5. A empresa detentora da proposta de menor preço deverá apresentar os seguintes documentos
comprobatórios de habilitação e qualificação:
9.5.1. DA HABILITAÇÃO JURÍDICA:

a) Registro empresarial na Junta Comercial, no caso de empresário individual;
b) Ato constitutivo, estatuto ou contrato social em vigor, devidamente registrado na Junta Comercial,
tratando-se de sociedade empresária;
c) Documentos de eleição ou designação dos atuais administradores, tratando-se de sociedade
empresária;
d) Ato constitutivo devidamente registrado no Registro Civil de Pessoas Jurídicas tratando-se de
sociedade não empresária, acompanhado de prova da diretoria em exercício;
e) Decreto de autorização, tratando-se de sociedade estrangeira no país;
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9.5.2. REGULARIDADE FISCAL E TRABALHISTA
a) Prova de inscrição no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas do Ministério da Fazenda (CNPJ) ou no
Cadastro de Pessoas Físicas (CPF);
b) Prova de inscrição no Cadastro de Contribuintes Municipal, relativa à sede ou ao domicílio do
licitante, pertinente ao seu ramo de atividade e compatível com o objeto do certame;
c) Certidão Conjunta Negativa de Débitos ou Positiva com efeito de Negativa, relativa a Tributos
Federais (inclusive às contribuições sociais) e à Dívida Ativa da União:
d) Certidão de regularidade de débito com a Fazenda Municipal, da sede ou do domicílio do
licitante, pertinente ao seu ramo de atividade e compatível com o objeto do certame;
e) Certidão de regularidade de débito para com o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS);
f) Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas - CNDT ou Positiva de Débitos Trabalhistas com Efeito de
Negativa.
§ 1º. A regularidade fiscal poderá ser comprovada pela apresentação de certidão positiva com efeito de
negativa;
§ 2º. As microempresas e empresas de pequeno porte, por ocasião da participação neste certame,
deverão apresentar toda a documentação exigida para fins de comprovação de regularidade fiscal,
mesmo que esta apresente alguma restrição.
§ 3º. Havendo alguma restrição na comprovação da regularidade fiscal das microempresas e empresas
de pequeno porte, será assegurado o prazo de cinco dias úteis, a contar da publicação da homologação
do certame, prorrogáveis por igual período, a critério desta Prefeitura, para a regularização da
documentação, pagamento ou parcelamento do débito, e emissão de eventuais certidões negativas ou
positivas com efeito de certidão negativa.
§ 4º. A não-regularização da documentação, no prazo previsto no subitem acima, implicará na
decadência do direito à contratação, sem prejuízo das sanções previstas neste edital, procedendo-se a
convocação dos licitantes para, em sessão pública, retomar os atos referentes ao procedimento
licitatório, nos termos do art. 4º, inciso XXIII, da Lei 10.520/02.
9.5.3. QUALIFICAÇÃO ECONÔMICO-FINANCEIRA

a) Comprovação Capital Social mínimo de R$ 31.608,00, representando 10% do valor estimado para a
contratação de acordo com § 3° do artigo 31 da Lei Federal nº 8.666/93, devendo a comprovação ser
feita relativamente à data da apresentação da proposta, na forma da lei;
b) Certidão negativa de falência e concordata expedida pelo distribuidor da sede da pessoa jurídica;
c) Certidão negativa de recuperação judicial ou extrajudicial expedida pelo distribuidor da sede da pessoa
jurídica;
c.1. Nas hipóteses em que a certidão encaminhada for positiva, deve o licitante apresentar comprovante
da homologação/deferimento pelo juízo competente do plano de recuperação judicial/extrajudicial em
vigor.
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d) Índices Contábeis:
d.1) Balanço patrimonial e demonstrações contábeis do último exercício social, já exigíveis e
apresentados na forma da Lei, que comprovem a boa situação financeira da empresa, vedada a sua
substituição por balancetes ou balanços provisórios, podendo ser atualizados por índices oficiais quando
encerrados há mais de 3 (três) meses da data da apresentação da proposta;
d.2) Tratando-se de Microempresa ou Empresa de Pequeno Porte, o balanço patrimonial e as
demonstrações contábeis deverão estar em conformidade com a legislação vigente aplicável à espécie;
d.3) Balanço patrimonial e demonstrações contábeis do último exercício social devidamente publicados
na imprensa oficial, tratando-se de sociedades por ações;
d.4) Se o licitante tiver sido constituído há menos de 1 (um) ano, a documentação referida nas alíneas
”d.1” e “d.3” deste item deverá ser substituída pela demonstração contábil relativa ao período de
funcionamento.
d.5) A verificação da boa situação financeira do licitante avaliada pelos índices de Liquidez Geral (ILG),
Índice de Solvência Geral (ISG) e Índice de Liquidez Corrente (ILC), maiores que 1 (um), resultantes da
aplicação das fórmulas abaixo, com valores extraídos de seu balanço patrimonial:
d.5.1) ILG = Ativo Circulante + Realizável a Longo Prazo

Passivo Circulante + Exigível a Longo Prazo
d.5.2) ILC = Ativo Circulante
Passivo Circulante
d.5.3) ISG = Ativo Total
Passivo Circulante + Exigível a Longo Prazo
d.6) O licitante que apresentar índices econômicos igual ou inferior a 1 (um) em quaisquer dos
índices de Liquidez Geral, Solvência Geral e Liquidez Corrente, deverá comprovar Capital Social ou
Patrimônio Líquido de no mínimo de R$ 31.608,00, representando 10% do valor estimado (anual)
para a contratação de acordo com § 3° do artigo 31 da Lei Federal nº 8.666/93, por meio de Balanço
Patrimonial e demonstrações contábeis do último exercício, já exigíveis e apresentados na forma da lei,
vedada a sua substituição por balancetes ou balanços provisórios;
d.7) A condição da alínea “d.6” acima é aplicável apenas para as empresas que não possuam índice
superior a 1 (um);
d.8) Estes índices deverão estar demonstrados em folha a parte, devidamente preenchidos os valores e
sua apuração, com assinatura de profissional competente.
9.5.4. QUALIFICAÇÃO TÉCNICA

a) Prova de aptidão para o desempenho de atividade pertinente e compatível com o objeto desta
licitação, por meio da apresentação de Atestado(s), expedido(s) por pessoa jurídica de direito público ou
privado. O(s) atestado(s) deverá(ão) estar necessariamente em nome da empresa proponente e indicar a
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execução de serviços similares ao objeto desta licitação, em quantidade de, no mínimo, 50% (cinquenta
por cento), atestando, inclusive, o bom desempenho e o cumprimento a contento das obrigações
contratuais, mencionando:
a.1.1. Prazo contratual, data de início e término;
a.1.2. Local da prestação dos serviços;
a.1.3. Natureza da prestação dos prestados;
a.1.4. Quantidades executadas;
a.1.5. Caracterização do bom desempenho do CONTRATANTE;
a.1.6.A identificação da pessoa jurídica emitente bem como o nome e o cargo do signatário.
a.2. A referida comprovação poderá ser efetuada pelo somatório das quantidades realizadas em tantos
contratos quanto dispuser o CONTRATANTE e deverá compor o mínimo de 6 meses;
b) Apresentar declaração se comprometendo, em até 5 (cinco) dias da assinatura do contrato,
apresentar concessão ou autorização para prestação de serviços de Comunicação (STFC).
c) Atestado de vistoria técnica emitido pela Prefeitura.
c.1. Caso a empresa não realize a vistoria técnica deverá apresentar Declaração do responsável técnico
da empresa de que possui pleno conhecimento da natureza e do escopo dos serviços, das condições de
infraestrutura, que possam afetar sua execução e dos materiais necessários para que sejam utilizados
durante a execução dos serviços.
9.5.5. DOCUMENTAÇÃO COMPLEMENTAR

a) Declaração do licitante, elaborada em papel timbrado e subscrita por seu representante legal, de que
até a presente data inexiste fato superveniente impeditivo para a sua habilitação. (Anexo III deste
Edital);
b) Declaração do licitante, que não se encontra sujeito aos efeitos de declaração de inidoneidade para
licitar ou contratar com a Administração Pública, nos termos do artigo 87, IV, da Lei nº 8.666/93, firmada
em quaisquer das esferas da Federação, ou a qualquer outro título (Anexo III deste Edital);
c) Declaração do licitante, elaborada em papel timbrado e subscrita por seu representante legal, de que
se encontra em situação regular perante o Ministério do Trabalho, conforme modelo anexo ao Decreto
Estadual nº 42.911, de 06.03.98 (Anexo III deste Edital);
d) Declaração do licitante, que detém todos os requisitos necessários para atender ao disposto na
Portaria nº3214/78, as Normas Regulamentadoras a ela subordinadas, as medidas de Biossegurança e de
Vigilância Epidemiológica em saúde do trabalhador, em vista da Pandemia de COVID-19, nos termos da
Nota Técnica GT COVID-19 n° 18/2020, bem como se compromete a usar todos os Equipamentos de
Proteção Individuais necessários para o bom cumprimento dos serviços, sem os quais os funcionários
ficam proibidos de executar quaisquer tarefas (Anexo III deste Edital).
e) Declaração do licitante, que não contratará empregados para exercício de funções de chefia que
incidam na vedação do artigo 1º e 2º da Lei Municipal nº 2.567 de 02/09/2013 (Anexo III deste Edital).
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f) Declaração do licitante, que se encontra enquadra como microempresa, nos termos da Lei
complementar nº 123/2006 e suas alterações (Anexo III deste Edital);
g) Comprovação, no caso de Microempresa ou Empresa de Pequeno Porte, através de
apresentação de Certidão expedida pela Junta Comercial de seu domicílio, de que a licitante está
enquadrada nesse regime nos termos da Lei Complementar nº 123/06 alterada pela Lei 147/14.
h) Para o caso de empresas em recuperação judicial: está ciente de que no momento da
assinatura do contrato deverá apresentar cópia do ato de nomeação do administrador judicial ou se o
administrador for pessoa jurídica, o nome do profissional responsável pela condução do processo e,
ainda, declaração, relatório ou documento equivalente do juízo ou do administrador, de que o plano de
recuperação judicial está sendo cumprido;
i) Para o caso de empresas em recuperação extrajudicial: está ciente de que no momento da
assinatura do contrato deverá apresentar comprovação documental de que as obrigações do plano de
recuperação extrajudicial estão sendo cumpridas.
§ 1º Em caso de ocorrência de fato superveniente impeditivo da habilitação a Licitante fica obrigada a
comunicar a Administração Pública do Município de Arujá;
9.5.6. DISPOSIÇÕES GERAIS SOBRE A DOCUMENTAÇÃO DE HABILITAÇÃO

a) Os documentos necessários à habilitação poderão ser apresentados em original, por qualquer
processo de cópia autenticada por cartório competente, em cópia simples desde que acompanhados dos
originais para que sejam autenticados por servidor da administração ou publicação em órgão da
Imprensa Oficial;
b) Não serão aceitos protocolos de entrega ou solicitação de documentos em substituição aos
documentos ora exigidos, inclusive no que se refere às certidões;
c) Na hipótese de não constar prazo de validade das certidões apresentadas, esta PREFEITURA aceitará
como válidas as expedidas até 180 (cento e oitenta) dias imediatamente anteriores à data de
apresentação das propostas;
d) Se o licitante for a matriz, todos os documentos deverão estar em nome da matriz, e se for a filial,
todos os documentos deverão estar em nome da filial, exceto aqueles documentos que, pela própria
natureza, comprovadamente, forem emitidos somente em nome da matriz;
d1) Caso o licitante pretenda que um de seus estabelecimentos, que não o participante desta licitação,
execute o futuro contrato, deverá apresentar toda documentação de ambos os estabelecimentos;
e) O Pregoeiro ou a Equipe de Apoio diligenciará efetuando consulta direta na internet nos sites dos
órgãos expedidores para verificar a veracidade dos documentos obtidos por meio eletrônico.
f) As microempresas e empresas de pequeno porte, por ocasião da participação neste certame, deverão
apresentar toda a documentação exigida para fins de comprovação de regularidade fiscal, mesmo que
esta apresente alguma restrição.
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g) Havendo alguma restrição na comprovação da regularidade fiscal, será assegurado o prazo de cinco
dias úteis, a contar da publicação da homologação do certame, prorrogáveis por igual período, a critério
desta Prefeitura, para a regularização da documentação, pagamento ou parcelamento do débito, e
emissão de eventuais certidões negativas ou positivas com efeito de certidão negativa.
h) A não-regularização da documentação, no prazo previsto no subitem acima, implicará na decadência
do direito à contratação, sem prejuízo das sanções previstas neste edital, procedendo-se a convocação
dos licitantes para, em sessão pública, retomar os atos referentes ao procedimento licitatório, nos termos
do art. 4º, inciso XXIII, da Lei 10.520/02.
i) Se a documentação de habilitação não estiver completa e correta ou contrariar qualquer dispositivo
deste Edital, o Pregoeiro considerará o licitante inabilitado.
j) Constatado o atendimento pleno dos requisitos de habilitação previstos neste Edital, o licitante será
habilitado e declarado vencedor do certame.
10. DO DIREITO DE PREFERÊNCIA DAS MICROEMPRESAS E EMPRESAS DE PEQUENO PORTE

10.1.O tratamento diferenciado conferido às empresas de pequeno porte, às microempresas e às
cooperativas de que tratam a Lei Complementar 123, de 14 de dezembro de 2006 e a Lei 11.488, de 15
de junho de 2007, deverá seguir o procedimento descrito a seguir:
10.1.1. Os licitantes deverão indicar no sistema eletrônico de licitações, antes do encaminhamento da
proposta eletrônica de preços, a sua condição de microempresa ou empresa de pequeno porte.
10.1.1.1. O licitante que não informar sua condição antes do envio das propostas perderá o direito ao
tratamento diferenciado.
10.1.2. Ao final da sessão pública de disputa de lances, o sistema eletrônico detectará automaticamente
as situações de empate a que se referem os §§ 1 o e 2o do art. 44 da Lei Complementar 123/2006, de 14
de dezembro de 2006.
10.1.2.1. Considera-se empate aquelas situações em que as propostas apresentadas pelas
microempresas e empresas de pequeno porte sejam iguais ou até 5% (cinco por cento) superiores à
proposta mais bem classificada, quando esta for proposta de licitante não enquadrado como
microempresa ou empresa de pequeno porte.
10.1.2.2. Não ocorre empate quando a detentora da proposta mais bem classificada possuir a condição
de microempresa ou empresa de pequeno porte. Nesse caso, o pregoeiro convocará a arrematante a
apresentar os documentos de habilitação, na forma estabelecida neste edital.
10.1.3. Caso ocorra a situação de empate descrita no item 10.1.2.1, o pregoeiro convocará o
representante da empresa de pequeno porte ou da microempresa mais bem classificada, imediatamente
e por meio do sistema eletrônico, a ofertar lance inferior ao menor lance registrado para o lote no prazo
de cinco minutos.
10.1.3.1. Caso a licitante convocada não apresente lance inferior ao menor valor registrado no prazo
acima indicado, as demais microempresas ou empresas de pequeno porte que porventura possuam
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lances ou propostas na situação do item 10.1.2.1 deverão ser convocadas, na ordem de classificação, a
ofertar lances inferiores à menor proposta.
10.1.3.2. A microempresa ou empresa de pequeno porte que primeiro apresentar lance inferior ao
menor lance ofertado na sessão de disputa será considerada arrematante pelo pregoeiro, que encerrará a
disputa do lote na sala virtual, e que deverá apresentar a documentação de habilitação e da proposta de
preços, conforme estabelecido no edital.
10.1.3.3. O não oferecimento de lances no prazo específico destinado a cada licitante produz a
preclusão do direito de apresentá-los. Os lances apresentados em momento inadequado, antes do início
do prazo específico ou após o seu término serão considerados inválidos.
10.1.4. Caso a proposta inicialmente mais bem classificada, de licitante não enquadrado como
microempresa ou empresa de pequeno porte, seja desclassificada pelo pregoeiro, por desatendimento ao
edital, essa proposta não é mais considerada como parâmetro para o efeito do empate de que trata esta
cláusula.
10.1.4.1. Para o efeito do empate, no caso da desclassificação de que trata o item anterior, a melhor
proposta passa a ser a da próxima licitante não enquadrada como microempresa ou empresa de pequeno
porte, observado o previsto no item 10.1.2.2.
10.1.4.2. No caso de o sistema eletrônico não convocar automaticamente a microempresa ou empresa
de pequeno porte, o pregoeiro o fará através do “chat de mensagens”.
10.1.4.3. A partir da convocação de que trata o item 10.1.4.2, a microempresa, empresa de pequeno
porte, terá 30 (trinta) minutos para oferecer proposta inferior à então mais bem classificada, através do
“chat de mensagens”, sob pena de preclusão de seu direito.
10.1.1.4. Caso a microempresa ou empresa de pequeno porte exercite o seu direito de apresentar
proposta inferior a mais bem classificada, terá, a partir da apresentação desta no “chat de mensagens”,
conforme estabelece este edital para encaminhar a documentação de habilitação e proposta de preços,
10.1.5. O julgamento da habilitação das microempresas, empresas de pequeno porte e cooperativas
obedecerá aos critérios gerais definidos neste edital, observadas as particularidades de cada pessoa
jurídica.
10.1.6. Havendo alguma restrição na comprovação da regularidade fiscal, será assegurado às
microempresas ou empresas de pequeno porte um prazo adicional de 05 (cinco) dias úteis para a
regularização da documentação, contados a partir da notificação da irregularidade pelo pregoeiro. O
prazo de 05 (cinco) dias úteis poderá ser prorrogado por igual período se houver manifestação expressa
do interessado antes do término do prazo inicial.
11. DA NEGOCIAÇÃO
11.1. Após o encerramento da etapa de lances, o Pregoeiro poderá encaminhar contraproposta
diretamente ao licitante que tenha apresentado o lance mais vantajoso, para que seja obtida melhor
proposta, observado o critério de julgamento e o valor estimado para a contratação, não se admitindo
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negociar condições diferentes das previstas neste edital.
11.2. A negociação será realizada por meio do sistema, podendo ser acompanhada pelos demais
licitantes.
12. DO CRITÉRIO DE JULGAMENTO

12.1. O critério de julgamento da presente licitação é o MENOR PREÇO GLOBAL.
12.2. Não será considerada qualquer oferta de vantagem não prevista neste Edital nem preços ou
vantagens baseadas nas ofertas dos demais licitantes.
13. DOS RECURSOS

13.1. Proferida a decisão que declarar o vencedor, o Pregoeiro informará aos licitantes, por meio de
mensagem lançada no sistema, que poderão interpor recurso, imediata e motivadamente, por meio
eletrônico, utilizando para tanto, exclusivamente, campo próprio disponibilizado no sistema
13.2. Os memoriais de recurso e as contrarrazões serão oferecidos exclusivamente por meio eletrônico,
no sítio, www.bbmnetlicitacoes.com.br opção RECURSO, e a apresentação de documentos relativos às
peças antes indicadas, se houver, será efetuada através do e-mail pma.licitacoes@aruja.sp.gov.br, aos
cuidados do Pregoeiro responsável pelo certame, observados os prazos estabelecidos (03 (três) dias
úteis).
13.3. A falta de interposição de recurso importará a decadência do direito de recurso e o Pregoeiro

adjudicará o objeto do certame ao vencedor, na própria sessão, propondo à autoridade competente a
homologação do procedimento licitatório.
13.4. Na hipótese de interposição de recurso, o Pregoeiro encaminhará os autos devidamente

fundamentado à autoridade competente.
13.5. O recurso contra decisão do Pregoeiro terá efeito suspensivo e o seu acolhimento resultará na
invalidação apenas dos atos insuscetíveis de aproveitamento.
13.6. Uma vez decididos os recursos administrativos eventualmente interpostos e, constatada a

regularidade dos atos praticados, a autoridade competente, no interesse público, adjudicará o objeto do
certame à licitante vencedora e homologará o procedimento licitatório.
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13.7. O acesso à fase de manifestação da intenção de recurso será assegurado aos licitantes.
13.8. Não será concedido prazo para recursos sobre assuntos meramente protelatórios ou quando não
justificada a intenção de interpor o recurso pelo proponente.
14. DA ADJUDICAÇÃO E HOMOLOGAÇÃO DO PREGÃO

14.1. Havendo interposição de recursos, os mesmos serão analisados pelo(a) Pregoeiro(a) que os
submeterá ao Secretário(a) responsável para decisão quanto à adjudicação do objeto e à homologação
do resultado e dos procedimentos licitatórios. Se, ao contrário, não houver interposição de recursos, o
mesmo será adjudicado;
14.2. A Prefeitura Municipal de Arujá reserva-se ao direito, na forma da Lei de em qualquer etapa do
desenvolvimento licitatório, adotar as medidas que julgar oportunas e convenientes, nos termos do
parágrafo terceiro do Artigo 43 da Lei Federal nº 8.666/93, com as alterações da Lei Federal nº 8.883/94
e redação atualizada pela Lei Federal nº 9.648/98.
15. DO PRAZO E VIGÊNCIA DOS SERVIÇOS

15.1. A vigência do contrato a ser firmado será de 12 (doze) meses consecutivos, a contar da data da
assinatura do respectivo termo, podendo ser prorrogado por iguais e sucessivos períodos, até o limite de
60 (sessenta) meses, na forma do art. 57 da Lei nº 8.666/93, com vistas à obtenção de preços e
condições mais vantajosas para a Administração;
15.2. O prazo de instalação do Sistema de Servidores Centrais de Comunicação (PABX IP) é de até 45
(quarenta e cinco) dias corridos dias a partir da data de emissão da Ordem de Serviço;
15.3. O objeto desta licitação deverá ser executado conforme descrito no ANEXO I, correndo por conta
da Contratada todas as despesas necessárias à perfeita execução do contrato e será de exclusiva
responsabilidade da contratada as despesas com recursos humanos, incluindo salários, encargos sociais e
previdenciários, obrigações trabalhistas e seguro geral contra riscos de danos pessoais e materiais,
inclusive com relação a terceiros, cumprindo e fazendo cumprir as normas legais de segurança e
medicina do trabalho decorrentes da execução do objeto do contrato.
16. DA CONTRATAÇÃO
16.1. Poderá a licitante ser desclassificada até a contratação, se a PREFEITURA DE ARUJÁ tiver
conhecimento de fato ou circunstância superveniente que desabone sua regularidade fiscal, jurídica,
qualificação técnica e/ou econômico-financeira;
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16.2. A proponente vencedora será notificada, se necessário, para em 2 dias úteis, prorrogáveis por
igual período uma única vez, mediante requerimento expresso da adjudicatária e somente após o
deferimento pela autoridade interessada no objeto licitado, assinar o instrumento contratual, contados do
recebimento da notificação, expedida pelo Departamento de Administração, ocasião em que deverá
tomar as seguintes providências:
16.2.1. Se, por ocasião da formalização do contrato, a documentação relativa à regularidade fiscal e
trabalhista estiver com os prazos de validade vencidos, esta Prefeitura verificará a situação por meio
eletrônico hábil de informações, certificando nos autos do processo a regularidade e anexando os
documentos passíveis de obtenção por tais meios, salvo impossibilidade devidamente justificada;
a) Se não for possível atualizá-las por meio eletrônico hábil de informações, a adjudicatária será
notificada para, no prazo de 2 (dois) dias úteis, comprovar a situação de regularidade mediante a
apresentação da respectiva documentação, com prazos de validade em vigência, sob pena de a
contratação não se realizar.
16.3. Nos termos do § 2º do artigo 64 da Lei 8.666/93, poderá a Administração, quando o convocado se
recusar a assinar o contrato, no prazo estabelecido no item anterior, convocar as proponentes
remanescentes, na ordem de classificação, para fazê-lo em igual prazo e nas mesmas condições da
primeira classificada, inclusive quanto aos preços, ou então revogar a licitação, independentemente da
cominação estabelecida pelo artigo 81 da legislação citada.
16.4. Pela recusa injustificada em assinar o termo contratual ou receber a Requisição e a Nota de
Empenho dentro do prazo estabelecido, será aplicada multa correspondente a 20% (vinte por cento) do
valor do contrato, respeitado o contraditório.
16.5. O contrato oriundo da presente licitação terá duração de 12 (doze) meses, podendo ser
prorrogado na forma da lei.
16.6. As prorrogações de prazo de vigência serão formalizadas mediante celebração dos respectivos
termos de aditamento ao contrato, respeitadas as condições prescritas na Lei Federal nº 8.666/93.
16.7. A não prorrogação do prazo de vigência contratual por conveniência desta Prefeitura não gerará a
empresa contratada direito a qualquer espécie de indenização;
17. DA FORMA DE PAGAMENTO

17.1. O pagamento dar-se-á em até o 10° (décimo) dia após a data de expedição do atestado de
realização dos serviços, em conformidade com as medições, mediante a apresentação da Nota Fiscal
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devidamente atestada por servidor responsável, acompanhada das Certidões de regularidade junto aos
órgãos Federal, Estadual e Municipal;
17.1.1. A emissão da Nota Fiscal/Fatura será precedida do recebimento definitivo do serviço, conforme
este Termo de Referência.
17.2. A Prefeitura Municipal de Arujá pagará a Nota Fiscal – Fatura somente à empresa licitante
vencedora mediante depósito direto em conta bancária.
17.3. Caso a Nota Fiscal – Fatura seja devolvida pela Prefeitura Municipal de Arujá por estar inexata,
será contado novo prazo para o pagamento a partir da data de sua reapresentação, na forma prevista no
subitem 17.1.
17.4. Quando da realização do pagamento, a Unidade Contratante poderá descontar dos pagamentos os
valores correspondentes às multas que eventualmente forem aplicadas à contratada pelo
descumprimento de obrigações estabelecidas neste Edital, seus anexos ou no termo de contrato, bem
como tributos incidentes sobre o objeto contratado, respeitados o devido processo legal, contraditório e
ampla defesa.
17.4.1. A Unidade Contratante poderá, por ocasião do pagamento, efetuar a retenção de tributos
determinada por lei, ainda que não haja indicação de retenção na nota fiscal apresentada ou que se
refira a retenções não realizadas em meses anteriores.
17.4.2. A Unidade Contratante deverá primeiramente descontar da garantia contratual prestada, caso
exigida no Edital, ou dos pagamentos devidos à CONTRATADA se insuficiente, o valor correspondente ao
prejuízo apurado e eventuais sanções pecuniárias, segundo se extrai do artigo 86, §§ 2º e 3º, da Lei
Federal nº 8.666/93, isso após regular processo administrativo
17.4.3. A CONTRATADA apresentará, quando exigido pelo Unidade Contratante, os comprovantes de
pagamento dos salários e de quitação das obrigações trabalhistas (inclusive as previstas em Acordos e
Convenções Coletivas de Trabalho) e previdenciárias relativas aos empregados da CONTRATADA que
atuem ou tenham atuado na prestação de serviços objeto deste contrato
17.5. O recebimento dos itens pela PREFEITURA dar-se-á:

a) Provisoriamente, para efeito de posterior verificação da conformidade com a especificação; e
b) Definitivamente, após a verificação da qualidade e consequente aceitação do mesmo, respeitado o
prazo previsto no § 3º, do art. 73, da Lei nº 8.666/93.
17.6. A despesa prevista para a execução desta contratação correrá pela classificação orçamentária:
02.03.00.02.03.01.04.126.2017 – MANUTENÇÃO DO DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA (PRÓPRIO);
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17.7. A Licitante vencedora fica obrigada a aceitar nas mesmas condições da proposta, os acréscimos ou
supressões que se fizerem necessárias, à Juízo da Administração até o limite permitido por lei;
18. DO REEQUILIBRIO ECONÔMICO-FINANCEIRO E DO REAJUSTE

18.1. O reajuste será calculado em conformidade com a legislação vigente, e de acordo com a seguinte
fórmula:
IPC
R = Po . [ ( -------- ) - 1]
IPCo
Onde:
R = parcela de reajuste;
Po = preço inicial do contrato no mês de referência dos preços, ou preço do contrato no mês de
aplicação do último reajuste;
IPC/IPCo = variação do IPC FIPE - Índice de Preço ao Consumidor, ocorrida entre o mês de referência
de preços, ou o mês do último reajuste aplicado, e o mês de aplicação do reajuste;
18.2 A atualização dos preços será processada a cada período completo de 12 (doze) meses.
19. DAS SANÇÕES

19.1. Acarretará à CONTRATADA que deixar de cumprir as obrigações assumidas ou infringir qualquer
dos preceitos legais, descumprir parcial ou total o objeto do contrato oriundo desta licitação, bem como
quaisquer outras obrigações definidas neste instrumento, após regular processo administrativo, com
direito à ampla defesa e ao contraditório, a incidência das seguintes sanções:
19.1.1. Advertência, onde a CONTRATADA será notificada por escrito sobre alguma irregularidade
cometida, para que no prazo estabelecido no termo de notificação regularize a situação perante a
CONTRATANTE;
19.1.2. Multa, que será aplicada conforme a seguir:
a) Pela inexecução total ou parcial do contrato aplicar-se-á a multa de 30% (trinta por cento) sobre o
valor global do contrato;
b) A recusa injustificada do adjudicatário em assinar o contrato, aceitar ou retirar o instrumento
equivalente, dentro do prazo estabelecido pela administração desta Prefeitura, caracteriza o
descumprimento total da obrigação assumida, sujeitando-o às seguintes penalidades:
I – Multa de 30% (trinta por cento) sobre o valor da obrigação não cumprida; ou
II – Pagamento correspondente à diferença de preço decorrente de nova licitação para o mesmo fim;
III – O atraso injustificado no cumprimento do contrato, aplicar-se-á multa de 1% (um por cento) por dia
de atraso;
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IV – Atraso superior a 10 (dez) dias, limitado a 45 (quarenta e cinco) dias, multa de 2% (dois por cento)
ao dia; e
V – Atraso superior a 45 (quarenta e cinco) dias caracteriza inexecução parcial ou total, conforme o caso,
aplicando-se o disposto na alínea “a”.
Parágrafo Único. As multas serão descontadas, ex-ofício, de qualquer crédito da CONTRATADA
existente na Prefeitura Municipal de Arujá, em favor desta última. Na inexistência de créditos que
respondam pelas multas, a CONTRATADA deverá recolhê-las nos prazos que a CONTRATANTE
determinar, sob pena de sujeição à cobrança judicial.
19.1.3. Suspensão temporária para participar em licitação e impedimento de contratar com a Prefeitura
Municipal de Arujá, por prazo não superior a 02 (dois) anos;
19.1.4. Declaração de Inidoneidade, para licitar ou contratar com a Prefeitura Municipal de Arujá,
enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação
perante a própria autoridade que aplicou a penalidade;
19.2. As sanções de advertência, suspensão e declaração de inidoneidade para licitar e contratar com a
CONTRATANTE poderão ser aplicadas juntamente com as de multa;
19.3. Os prazos para recurso contra a aplicação de qualquer sanção é de 05 (cinco) dias úteis a contar
do recebimento da Notificação, que será enviada via Correio ou qualquer meio eficaz.
20. DA RESCISÃO
20.1. Ocorrerá a rescisão do Contrato, independentemente de interpelação judicial ou extrajudicial e sem
que caiba à CONTRATADO direito de qualquer natureza, ocorrendo qualquer dos seguintes casos:
20.1.1. Não cumprimento e/ou cumprimento irregular das cláusulas contratuais ou da legislação vigente;
20.1.2. Lentidão na entrega do objeto, levando a Administração a comprovar a impossibilidade da sua
conclusão nos prazos estipulados;
20.1.3. Cometimento reiterado de erros na sua execução, anotadas na forma do § 1º do art. 67 da lei n°
8.666/93;
20.1.4. Falência, concordata, recuperação judicial ou dissolução da firma ou insolvência de seus sócios,
gerentes ou diretores;
20.1.5. Dissolução da sociedade ou o falecimento do contratado;
20.1.6. Desatendimento das determinações regulares da autoridade designada para acompanhar e
fiscalizar a sua execução, assim como as de seus superiores;
20.1.7. Alteração social ou modificação da finalidade ou da estrutura da empresa, que prejudique a
execução do Contrato;
20.1.8. Cumprimento irregular de cláusulas contratuais, especificações, projetos e prazos;
20.1.9. Atraso injustificado no início da execução do objeto;
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20.1.10. Paralisação da execução do objeto, sem justa causa e prévia comunicação à Administração;
20.1.11. Subcontratação total ou parcial do seu objeto, a associação do contratado com outrem, a
cessão ou transferência total ou parcial, bem como a fusão, cisão ou incorporação não admitidas no
edital e no contrato;
20.1.12. Razões de interesse público, de alta relevância de amplo conhecimento, justificados e
determinados pela CONTRATANTE;
20.2. Os casos de rescisão contratual serão formalmente motivados nos autos do processo, assegurado
o contraditório e a ampla defesa;
20.3. A rescisão amigável do Contrato, por acordo entre as partes, deverá ser precedida de autorização
escrita e fundamentada pela CONTRATANTE.
21. DAS DEMAIS CONDIÇÕES

21.1. Qualquer pedido de esclarecimentos em relação a eventuais dúvidas na interpretação do presente
Edital e seus Anexos deverão ser encaminhados à Prefeitura Municipal de Arujá para o endereço
eletrônico www.bbmnetlicitacoes.com.br até 03 dias úteis antes da data fixada para o recebimento de
propostas.
21.1.1. Decai do direito de impugnar os termos do edital de licitação perante a Administração, o
interessado que não o fizer até o terceiro dia útil que anteceder a data fixada para recebimento das
propostas.
21.2. Os esclarecimentos serão disponibilizados no endereço eletrônico acima mencionado.
21.3. Até 03 (três) dias úteis antes da data fixada para o recebimento das propostas, qualquer pessoa
poderá impugnar os termos deste Edital perante a Prefeitura, exclusivamente no endereço eletrônico
21.3.1. Decai do direito de impugnar os termos do edital de licitação perante a Administração, o
interessado que não o fizer até o terceiro dia útil que anteceder a data fixada para recebimento das
propostas.
21.4. Eventuais retificações do Edital serão disponibilizadas no sítio da www.bbmnetlicitacoes.com.br.
21.5. A entrega da proposta sem que tenha sido tempestivamente impugnado este Edital implicará na
plena aceitação, por parte das interessadas, das condições nele estabelecidas.
21.6. Todas as respostas do Pregoeiro às impugnações e recursos, porventura interpostos, estarão à

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disposição dos interessados no próprio Site.
21.7. A participação da licitante na presente licitação implica na sua concordância a todas as condições e
termos estabelecidos neste Edital e anexos;
21.8. As licitantes arcarão com todos os custos decorrentes da sua participação nesta licitação tais como
a elaboração e encaminhamento de suas propostas e dos documentos exigidos neste Edital;
21.9. Não serão aceitos protocolos de entrega ou solicitação de documentos, em substituição aos
documentos requeridos no presente Edital e seus anexos;
21.10. Ao final da sessão o sistema eletrônico divulgará ata circunstanciada, na qual haverá a indicação
do lance vencedor, a classificação dos lances apresentados e demais informações relativas à sessão
pública do pregão;
21.11. É de responsabilidade da licitante o acompanhamento do processo no endereço eletrônico;
21.12. É facultada ao Pregoeiro(a) ou à Autoridade Superior, em qualquer fase da licitação, a promoção

de diligência com a suspensão da sessão, se for o caso, destinada a esclarecer ou complementar a
instrução do processo, sendo vedada a inclusão posterior de documento ou informação que deveria
constar no ato da sessão pública;
21.13. Os casos omissos e as dúvidas surgidas serão resolvidos pelo(a) Pregoeiro(a).
22. DO FORO
Fica eleito o foro da cidade de Arujá para dirimir qualquer controvérsia oriunda da presente licitação que
não puder ser resolvida de comum acordo entre as partes.
Telefone: (11) 4652-7600 ramal 7609 – (11) 4652-7609 - Email: pma.licitacoes@aruja.sp.gov.br
Prefeitura Municipal de Arujá, 28 de setembro de 2022.
Caio César Vieira de Araújo

Secretário Municipal de Finanças
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ANEXO I – TERMO DE REFERÊNCIA/ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA
Referência: PROCESSO Nº 326.431/2022
PREGÃO ELETRÔNICO Nº 086/2022
1. Objeto
A presente licitação tem por objeto a contratação de solução integrada de comunicação de voz sobre IP
(Internet Protocol) - VoIP, compreendendo o provimento de infraestrutura e operação do Serviço
Telefônico Fixo Comutado – STFC, para ligações locais, ligações de longa distância nacional e
internacional, bem como para ligações ao sistema de telefonia móvel celular, local e longa distância
nacional e internacional, por meio de um entroncamento SIP de 120 (cento e vinte) instâncias
simultâneas ou canais, com redundância de acesso e com capacidade para 500 (quinhentos) ramais DDR,
sem tarifação entre eles, que serão realizadas por meio de equipamentos que, através de software
específico das centrais virtuais, PABX VIRTUAL em nuvem, prestar-se-á ao tráfego de chamadas entre a
rede pública de telefonia e as unidades descritas nos ANEXOS.
1.1. Descrição
Serviço de Comunicação de Voz (SCV) – TELEFONIA IP
2. INTRODUÇÃO PARA SCV

2.1 As especificações técnicas que constam no presente documento constituem o contrato de
Prestação de Serviço do Serviço de Comunicação de Voz (SCV), que devem ser atendidas para sua
execução pela CONTRATADA.
2.2 O SCV deve ser prestado em todas as Unidades do CONTRATANTE.
2.3 O SCV deve ser gerenciado em conformidade com as especificações técnicas e operacionais que
constam no item Gerenciamento e Monitoramento do SCV, deste documento.
2.4 O SCV deverá ser prestado em conformidade com os parâmetros associados às especificações
técnicas e operacionais que constam no item Acordo de Níveis de Serviços (SLA), deste documento.
2.5 A CONTRATADA deve manter a tecnologia sempre atualizada para atender aos requisitos de
disponibilidade, de confiabilidade, de integridade, de segurança e de qualidade definidos para a
prestação do SCV.
3 ESCOPOS NA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS

3.1 Serviço de Comunicação de Voz (SCV)
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3.2 Prestação de Serviço do SCV, com instalação, operação, manutenção, suporte técnico e
gerenciamento de solução de voz sobre IP por meio do Sistema de Servidores Centrais de Comunicação
(PABX IP) para o registro, controle, roteamento de sessões de comunicação, geração de CDR (Call Detail
Records) e demais funções discriminadas.
3.3 A solução destinada à prestação do SCV para as Unidades da CONTRATANTE.
4 A SOLUÇÃO DEVE ATENDER AOS SEGUINTES REQUISITOS TÉCNICOS:

4.1 Ser composta de todo o hardware, software, licenças, componentes e acessórios necessários ao
seu perfeito funcionamento.
4.2 Todos os componentes da solução, devem estar em perfeitas condições, tanto de uso quanto de
estado de conservação visual, não podendo haver desgastes físicos aparentes ou amassados. E não
podendo constar, no momento da apresentação da proposta, em listas de end of sale, end of life e end
of support do fabricante, ou seja, não poderão ter previsão de descontinuidade de fornecimento, de vida
e de suporte, devendo estar em linha de produção do fabricante;
4.2.1 Durante a vigência do contrato, caso os equipamentos apresentarem qualquer defeito ou falha,
deverão ser consertados ou substituídos.
4.3 Todo Sistema de Servidores Centrais de Comunicação poderá ser virtualizado, os servidores,
software e demais componentes para funcionamento da solução deverão ser fornecidos pela Contratada.
4.4 Possuir mecanismos de proteção dos dados e soluções de backup e recovery, incluindo todos os
dados de configuração.
4.5 Sistema de Servidores Centrais de Comunicação e os demais componentes que estão

especificados neste edital devem suportar o serviço VOIP tanto sobre IPv4 quanto sobre IPv6.
4.5.1 Possuir gestão e configuração centralizadas.
4.5.2 Ser implementada no padrão SIP, conforme RFC 3261, seguindo as melhores práticas e
tendências de mercado.
4.6 O horário de todos os elementos da solução deve estar ajustado por meio de mecanismos de
sincronização de tempo, de forma a garantir que as configurações de data, hora e fuso horário do relógio
interno estejam sincronizados com a "Hora Legal Brasileira” (HLB).
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4.7 A arquitetura da solução para a prestação do SCV deve ser baseada em facilidades de voz
centralizados, permitindo o gerenciamento proativo e o provisionamento das mesmas com a prestação
desse serviço para as Unidades, independentemente da quantidade de ramais.
4.8 Os Servidores Centrais de Comunicação da solução devem ser redundantes, modulares e ter
arquitetura escalável, de forma a atender a demanda durante a vigência do contrato.
4.9 As ampliações de capacidade de qualquer componente da solução eventualmente realizadas

durante a vigência do contrato não podem causar prejuízo à prestação do SCV.
4.10 Durante a vigência do contrato, a CONTRATADA deverá realizar sem custo adicional, atualizações
(upgrades) de softwares para melhoria do sistema e adição de novas facilidades/funcionalidades
disponibilizadas pelo fabricante, para todos os equipamentos que fazem parte do contrato em questão.
4.11 Adequar todos os terminais analógicos da CONTRATANTE em sistema digital para acessar o PABX
IP.
5 SISTEMA DE SERVIDORES CENTRAIS DE COMUNICAÇÃO (PABX IP)

5.1 PRINCIPAIS FUNÇÕES
5.1.1 O Sistema de Servidores Centrais de Comunicação (PABX IP) é um conjunto de elementos
usualmente implantados em soluções de voz para o controle da sinalização e dos fluxos de mídia
envolvidos nas comunicações.
5.1.2 As principais funções deste sistema são:
5.1.3 Segurança - proteger a rede e outros dispositivos:
5.1.3.1 Contra ataques maliciosos, como ataque de negação de serviço (DoS);
5.1.3.2 Contra chamadas fraudulentas via fluxos de mídia desonestos;
5.1.3.3 Utilizando técnica de ocultação de topologia da rede;
5.1.3.4 Contra Pacotes malformados;
5.1.3.5 Por meio de criptografia de sinalização (TLS, IPSec) e mídia (SRTP).
5.1.4 Conectividade - permitir que diferentes segmentos da rede se comuniquem por meio da utilização
de, pelo menos, as seguintes técnicas
5.1.4.1 NAT;
5.1.4.2 Normalização SIP e manipulação de cabeçalho;
5.1.4.3 Interoperação entre IPv4 e IPv6;
5.1.4.4 Encaminhamento de chamadas entre VPN MPLS;
5.1.5 Qualidade de serviço - a política de QoS do SCV e a priorização dos fluxos devem ser
implementadas por este sistema, incluindo pelo menos as seguintes funções:
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5.1.5.1 Política de tráfego;
5.1.5.2 Alocação de recursos;
5.1.5.3 Limitação de taxa;
5.1.5.4 Controle de admissão de chamadas;
5.1.5.5 ToS / DSCP.
5.1.6 Arquitetura da solução - o sistema deve possuir as seguintes funcionalidades:
5.1.6.1 Encaminhamento de chamadas que, por meio de análise de dígitos,fará a determinação de rotas
de entrada e saída para a STFC (Serviço de Telefônico Fixo Comutado) e para chamadas internas às
Unidades;
5.1.6.2 Geração e armazenamento de CDR de todas as chamadas;
5.1.6.3 Armazenamento de estado do registro SIP dos elementos de acesso (telefone IP) do SCV;
5.1.6.4 Administração de perfis de usuários ou de grupos de usuários do SCV.
5.2 REQUISITOS DO SISTEMA DE SERVIDORES CENTRAIS DE COMUNICAÇÃO

5.2.1 Os componentes do Sistema de Servidores Centrais de Comunicação devem possuir 4 níveis de
administração:
5.2.1.1 Super Usuário, para criar e gerenciar todas as unidades da contratante, bem como administrá-
las;
5.2.1.2 Administrador, para gerenciar sua respectiva unidade;
5.2.1.3 Operador, visualizador;
5.2.1.4 Telefonista;
5.3 SISTEMA DE SERVIDORES CENTRAIS DE COMUNICAÇÃO DEVE:

5.3.1 Ser responsável pela autorização, controle, encaminhamento das chamadas e facilidades, para o
gerenciamento dos terminais da solução;
5.3.2 Possuir disponibilidade mínima de 99,97% ao ano;
5.3.3 Contemplar alta disponibilidade em todos os seus componentes, de modo que não se constitua
um ponto único de falha para o completamento / encaminhamento das chamadas, devendo:
5.3.3.1 Ser implementado com redundância para todos os elementos, garantindo que, em caso de
falha/degradação de um elemento, outro assuma automaticamente sua função sem interrupção ou
degradação da qualidade do SCV;
5.3.4 Contemplar a funcionalidade de redundância com partição de tráfego para todas as chamadas de
saída e saída de/para a STFC;
5.3.5 Implementar a interligação via IP (Tronco SIP) com os elementos de controle e aplicação
conforme a RFC 3261;
5.3.6 Ser interligado com o STFC, devendo implementar SIP, conforme a RFC 3261;
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5.3.7 Suportar e implementar as funcionalidades e padrões a seguir definidos, de acordo com as
capacidades suportadas pelo terminal, pelo tronco SIP e pela interligação com a STFC:
5.3.7.1 DTMF: in-band / out-of-band (RFC 4733 e/ou RFC 2833);
5.3.7.2 Codecs G.711, G.723.1, G.726, G.729A/B, GSM-FR, AMR-NB, AMR-WB (G.722.2), SILK-NB/WB e
Opus-NB/WB;
5.3.7.3 Transmissão de Fax: T.38 (fax relay);
5.3.7.4 RTP (Real Time Transport Protocol), RTCP (RTP Control Protocol) e SRTP (Secure Real Time
Transport Protocol);
5.3.8 Possuir mecanismos de análise de dígitos para encaminhamento de chamadas originadas pela ou
destinada para uma Unidade;
5.3.9 Suportar e implementar as seguintes funcionalidades para encaminhamento de chamadas:
5.3.9.1 Marcação de origem, ou recurso equivalente, que permita a seleção de rotas alternativas para o
encaminhamento da chamada em função dessa origem;
5.3.9.2 Interceptação e reencaminhamento de chamadas em situações determinadas;
5.3.9.3 Gerenciamento de hierarquização de rotas, por intermédio de busca de rotas cíclicas, equilibrada
e balanceada;
5.3.9.4 Encaminhamento de chamadas baseado em número de chamado/chamador;
5.3.9.5 Mudança de número de origem (número de A) e/ou número do destino (número de B) no
encaminhamento de chamadas.
5.3.10 Possuir mecanismos de segurança para quando for necessária a criação, alteração ou supressão
de encaminhamentos de chamadas para que evite eventuais falhas nas configurações já existentes.
5.3.11 Suportar transferência de dados de bilhetagem e medidas de tráfego via protocolo TCP-IP/FTP.
5.3.12 Possuir gerenciador de falhas e de medidas de tráfego e bilhetador, com console acessível
remotamente pela Administradora da Rede.
5.3.13 Gerenciar anúncios e música em espera de toda a plataforma.
5.3.14 Bilhetar todas as chamadas pelo número chave tronco e por ramal, neste último caso, desde que
esteja disponível.
5.3.15 Deve permitir a criação de novas unidades ilimitadas, ramais ilimitados para essas unidades e
centros de custos ilimitados de forma a identificar os gastos de cada departamento de cada umas das
unidades criadas no PABX;
5.4 Os elementos da solução devem assegurar os requisitos de confidencialidade, integridade,

disponibilidade e autenticidade das comunicações.
6 FACILIDADES DO SERVIÇO DE COMUNICAÇÃO DE VOZ (SCV)

6.1 A SOLUÇÃO DEVE ATENDER ÀS SEGUINTES FACILIDADES:
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6.1.1 Permitir a categorização dos ramais em, no mínimo, dez níveis de restrição às chamadas
telefônicas;
6.1.2 Ligações internas e externas;
6.1.3 Consulta simples;
6.1.4 Consulta alternada;
6.1.5 Transferência com consulta;
6.1.6 Transferência sem consulta;
6.1.7 Conferência até 6 (seis) participantes;
6.1.8 Rechamada interna;
6.1.9 Desvio incondicional (siga-me);
6.1.10 Desvio em caso de não atendimento (após tempo configurável) ou de ocupado;
6.1.11 Captura de chamada;
6.1.12 Estacionamento de chamada (call parking);
6.1.13 Rediscagem;
6.1.14 Agenda individual;
6.1.15 Hotline;
6.1.16 Speed Dial por seleção de tecla;
6.1.17 Música ou mensagem de espera (mensagem institucional);
6.1.18 Noturno / Soneca;
6.1.19 Cadeado / Senha;
6.1.20 Atendedor automático com mensagem de até 20 segundos e encaminhamento da chamada
conforme interação digitação do usuário e/ou programação fixa;
6.1.21 Identificação do número chamador;
6.1.22 Mensagens e menu no idioma Português (Brasil);
6.1.23 Indicação da duração da chamada;
6.1.24 Flexibilidade para programação de teclas;
6.1.25 Funcionalidade chefe-secretária;
6.1.26 Indicação do nome do chamador;
6.1.27 Desvio da chamada com ativação remota;
6.1.28 Desvio da chamada em função da hora do dia;
6.1.29 Sinal de chamar distinto (entre chamadas internas e externas);
6.1.30 Administração de facilidades por grupos de usuários;
6.1.31 Opções de música em espera para linhas e grupos;
6.2 SOLUÇÃO DEVE DISPONIBILIZAR AS SEGUINTES FUNCIONALIDADES:

6.2.1 Permitir a criação das políticas e regras de comunicação entre os usuários, criando perfis de
usuário e classes distintas de permissão de chamadas;
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6.2.2 Possuir capacidade de atualizar o firmware dos Telefones IP de forma remota;
6.2.3 Permitir a criação e gerência do plano de discagem de forma centralizada;
6.2.4 Suportar música em espera (Music on Hold) e outras mensagens em formato MP3 ou WAV;
6.2.5 Possuir a função chefe-secretária;
6.2.6 Todo o tráfego de sinalização e mídia poderá, a critério do , ser criptografado entre quaisquer
elementos de voz IP;
6.2.7 Suportar Anunciadores / Espera Telefônica atendendo aos seguintes requisitos:
6.2.7.1 Quando uma chamada for colocada em modo de espera telefônica, deve ser reproduzida uma
música/mensagem definida pelo CONTRATANTE;
6.2.7.2 Permitir a reprodução da música por meio do Gateway ou por meio de canal multicast;
6.2.7.3 Permitir a substituição da música/mensagem do CONTRATANTE de forma centralizada.
6.3 SISTEMA DE AUDIOCONFERÊNCIA

6.3.1 O SCV deve incluir o serviço de audioconferência conforme especificação a seguir:
6.3.1.1 Possuir recursos de DSP (Digital Signal Processing), CPU e memória para hospedar até 10 (dez)
conferências simultâneas com até 6 (seis) participantes cada;
6.3.1.2 Os participantes poderão estar na rede interna ou externa da solução. Ao menos um participante
interno deve estar na conferência para ela permanecer operacional;
6.3.1.3 A solução deve suportar conferência criptografada por meio dos protocolos SRTP e TLS;
6.3.1.4 Suporte ao protocolo RTP (Real Time Transport Protocol) e RTCP (RTP Control Protocol);
6.3.1.5 Deve suportar os codecs G.711a, G.711µ, G.722 e G.729;
6.3.1.6 Possibilitar que conferências do tipo ad hoc e "sala de conferência" sejam disponibilizadas;
6.3.1.7 Quando a conferência for do tipo "sala de conferência", o sistema deve possibilitar a criação de
um identificador para a sala de conferência, bem como senha para os usuários acessarem cada sala de
audioconferência.
6.4 BILHETAGEM
6.4.1 A solução deve disponibilizar um sistema de bilhetagem para obtenção dos dados de todas as
Unidades.
6.4.2 Para dimensionamento do sistema de bilhetagem considerar:
6.4.2.1 A quantidade total dos números telefônicos na modalidade telefonia em nuvem;
6.4.3 A CONTRATADA é responsável por gerar os bilhetes e disponibilizá-los automaticamente ao
CONTRATANTE.
6.4.4 Devem ser agregadas ao CDR informações sobre cada chamada como, por exemplo: identificação
de números (origem e destino), duração da chamada, data/hora de conexão e desconexão e Unidade.
6.4.5 O Sistema de Bilhetagem deve apresentar módulos/funcionalidades que permitam:
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6.4.5.1 Emissão de relatórios das chamadas realizadas, com campos customizáveis pelo CONTRATANTE,
como por exemplo: identificação de números (origem e destino), duração da chamada, data/hora e
Unidade;
6.4.5.2 Geração de relatórios de tráfego de entrada ou de saída, por rota ou por ramal;
6.4.5.3 Acesso às consultas de gráficos e relatórios via navegador web, a partir de qualquer ponto da
rede.
6.5 GERENCIAMENTO E MONITORAMENTO DO SCV

6.5.1 A CONTRATADA é responsável por prover e executar todas as atividades de gerenciamento do
SCV.
6.5.2 As unidades organizacionais Network Operation Center (NOC) e a "Equipe de Implantação e
Suporte", sob a coordenação da primeira, estão incumbidas da execução das atividades e suporte técnico
da prestação do contrato de Telefonia do CONTRATANTE, sendo o "NOC" durante toda a vigência do
contrato e a "Equipe de Implantação e Suporte" durante o período de implantação da solução.
6.5.3 O Gerenciamento tem como objetivo a continuidade da prestação dos serviços dentro dos
parâmetros de desempenho técnico-operacional estabelecidos no Acordo de Nível de Serviço (SLA).
6.5.4 As atividades de Gerenciamento devem ser executadas de forma proativa e transparente para a
prestação do SCV, sem causar sua interrupção ou a degradação de sua qualidade.
6.5.5 O Gerenciamento deve se apoiar na utilização de recursos de hardware e software, constituídos
por plataformas de gerenciamento, que dá suporte à formação da base de dados de gerenciamento do
serviço.
6.5.5.1 Deve ser praticada rotina de backup que possibilite recuperação rápida, segura e consistente
dessas informações pelo período mínimo de 180 (cento e oitenta) dias.
6.5.6 A conectividade entre o sistema de gerenciamento e os elementos de acesso deve ser realizada
através de elementos de segurança especializados, tal como equipamentos tipo firewall.
6.5.6.1 As regras de firewall serão definidas em conjunto com o CONTRATANTE e a configuração pode
ser acessada e analisada a qualquer momento pela CONTRATANTE.
6.6 PLATAFORMA DE GERENCIAMENTO DO SCV

6.6.1 A Plataforma de Gerenciamento deve efetuar a coleta e atualização das informações disponíveis
do serviço e elementos gerenciados, dentro do intervalo máximo de 15 (quinze) minutos.
6.6.1.1 Os elementos gerenciados do SCV são: o Sistema de Servidores Centrais de Comunicação, e
todos os elementos de acesso (telefone IP) associados à prestação do SCV nas Unidades do
CONTRATANTE.
6.6.2 A Plataforma de Gerenciamento deve ser escalável, flexível e capaz de atender à expansão da
quantidade de elementos gerenciados, decorrentes da ampliação da prestação dos serviços ao longo do
período de vigência do contrato.
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6.6.3 É responsabilidade da CONTRATADA, sempre que houver reconfiguração ou substituição do
elemento gerenciado, proceder, se necessário, com a remodelagem desse elemento nas plataformas de
Gerenciamento, bem como comunicar de imediato o CONTRATANTE para que possa também remodelar,
se necessário, na sua plataforma de monitoramento.
6.7 REQUISITOS OPERACIONAIS PARA A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DO GERENCIAMENTO

6.7.1 O NOC deverá assegurar a alta disponibilidade dos recursos utilizados na prestação do SCV,
atuando com rapidez e eficiência na identificação das causas de degradação e de interrupção da
prestação desse serviço e na execução das ações para restaurar as condições de qualidade requisitadas
para a sua prestação.
6.7.2 A CONTRATADA deve manter a Plataforma de Gerenciamento operacional e atualizado,
propiciando condições necessárias para a execução do Gerenciamento pelo NOC.
6.7.3 O NOC deve contar com equipe de técnicos especializados e operar em regime de 24 (vinte e
quatro) horas por dia nos 7 (sete) dias todas as semanas do ano, sendo de responsabilidade da
CONTRATADA a instalação, operação e manutenção dos recursos de infraestrutura, inclusive de link
dedicado, necessários ao seu funcionamento nas dependências da CONTRATADA.
6.7.3.1 Os custos referentes a contratação dos links dedicados para voz, inclusive, no que tange a seu
dimensionamento, será de responsabilidade da CONTRATADA.
6.7.3.2 O tempo de resposta desses links com destino ao PABX em nuvem não pode superar os 3
milissegundos;
6.7.4 A "Equipe de Implantação e Suporte" deve ser composta por profissionais cuja qualificação deve
atender aos perfis que constam nos subitens que seguem:
6.7.4.1 Profissional com experiência em redes de telecomunicações, redes de Voz sobre IP, redes IP
Multisserviços e coordenação de equipe. O Coordenador deve executar atividades exclusivas à "Equipe de
Implantação e Suporte".
6.7.4.2 Profissional com conhecimento técnico em instalação, configuração e operação, manutenção e
gerenciamento em redes/serviços de telecomunicações e redes de Voz sobre IP.
6.7.5 A "Equipe de Implantação e Suporte" deve ser constituída por representantes da CONTRATADA,
não sendo admitida a subcontratação para o desempenho de suas atribuições.
6.7.6 A "Equipe de Implantação e Suporte" deve acionar o NOC quando necessário de modo a escalar
ou cooperar na solução de incidentes cuja complexidade requeira suporte especializado durante todo o
período de implantação.
6.7.7 Após o período de implantação, o "NOC" passará a ser responsável pelo suporte técnico da
solução de telefonia do CONTRATANTE, em conformidade com o SLAs previstos nesta especificação.
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6.8 REQUISITOS DE EQUIPAMENTOS E SISTEMAS DE GERENCIAMENTO
6.8.1 Os equipamentos devem ser capazes de enviar traps SNMP para dois ou mais endereços IP, de
forma que a CONTRATADA possa recebê-los e tratá-los.
6.8.2 A plataforma de gerência da CONTRATADA, se compartilhada com outros clientes, deve garantir
que os dados estejam completamente segregados por cliente.
6.8.3 A plataforma de gerência da CONTRATADA deve ser capaz de coletar, tratar e exteriorizar dados
de qualidade de serviço de voz em tempo real para todas as chamadas cursadas, tais como chamadas
completadas, não completadas e fim de seleção, qualidade de voz (MOS ou fator R) e parâmetros de
qualidade de rede, como perda de pacote, variação da latência (jitter) e latência mínima de 3ms entre o
ponto A (PABX e B) .
6.8.4 Devem ser geradas informações online de atividade de tráfego de voz por Unidade, tronco,
elemento de acesso e grupo de ramais por meio de:
6.8.4.1 Relatório diário detalhado das chamadas;
6.8.4.2 Relatório com indicadores de chamadas na HMM (Hora de Maior Movimento) e/ou diário;
6.8.4.3 Relatórios discriminando os terminais com alta taxa de utilização (heavy users), considerando
origem e destino da chamada conforme Código de Numeração (CN), e Unidade;
6.8.4.4 Relatórios contendo estatísticas de não completamento de chamada em caso de falha,
considerando os filtros de origem da chamada, destino da chamada e fim de seleção;
6.8.4.5 Relatórios contendo estatísticas do tipo de chamada (VC1, VC2, VC3, Fixo- local, LDN-Fixo e LDI),
considerando filtros de origem da chamada, destino da chamada e duração de chamada (conforme CN de
destino);
6.8.5 Devem ser geradas informações online de atividade de tráfego de cada Tronco SIP de entrada e
saída na HMM (Hora de Maior Movimento) e/ou diário.
6.9 REQUISITOS PARA O MONITORAMENTO DO SCV

6.9.1 O monitoramento do SCV via navegador web, referido neste documento como Monitoramento,
consiste na execução de atividades pelo CONTRATANTE com a finalidade de verificar se o nível de
qualidade da prestação do SCV atende aos parâmetros de desempenho técnico operacional estabelecidos
no SLA.
6.9.2 O Monitoramento deve ser feito de forma transparente à prestação do SCV, ou seja, sem causar
interrupção ou degradação de sua qualidade, compreendendo também o acompanhamento da execução
das ações operacionais preventivas e corretivas por parte da CONTRATADA.
6.9.3 Deve ser disponibilizada, pela CONTRATADA, uma interface de monitoramento para o
CONTRATANTE contendo uma tela de dashboard, sumarizando o estado dos elementos de acesso e
alarmes ativos.
6.9.4 A CONTRATADA deve prover, no mínimo, 02 (dois) acessos simultâneos para a Plataforma de
Gerenciamento para permitir o monitoramento.
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Proc. nº 326.431/2022
28/09/2022 Yasmin
PROCESSO n° 326.431/2022
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6.9.5 O CONTRATANTE poderá utilizar a plataforma de monitoramento, sem prejuízo das obrigações
da CONTRATADA relacionadas à operação, à manutenção e ao gerenciamento do serviço.
6.9.6 Devem ser utilizadas ferramentas de monitoramento para identificar falhas e degradações no
serviço prestado. As ferramentas que devem ser disponibilizadas ao CONTRATANTE são:
6.9.6.1 Analisador de protocolo (online e offline), com acesso remoto ao CONTRATANTE, via navegador
web, para todos os protocolos de sinalização envolvidos nas chamadas para telefones internos e externos
à solução;
6.9.6.2 Monitoramento de falhas e status dos elementos de acesso circuitos e equipamentos que
compõem o SCV, incluindo os elementos associados à interligação deste ao STFC (Serviço de Telefônico
Fixo Comutado);
7 ACESSO À REDE PÚBLICA DE TELEFONIA

7.1. A CONTRATANTE deverá interligar o PABX IP ao serviço telefônico fixo comutado - STFC, para
ligações local e de longa distância, devendo possuir concessão ou autorização da ANATEL para prestar
este serviço.
7.2. A CONTRATANTE deverá fazer a portabilidade numérica dos Códigos de Acesso ao Usuário junto à
Anatel, nos termos da Resolução Anatel nº 470/2007, mantendo a mesma numeração atual das unidades
atendidas.
7.3. Deverá ser fornecida em conjunto com acesso à rede pública de telefonia, na solução de PABX.
7.4. A Tabela abaixo apresenta o consumo médio mensal para serviço de telefonia fixa de todas as
unidades atendidas, para referência e elaboração da proposta comercial.
TIPO QUANTIDADE
LOCAL 30.000
VC1 10.000
VC2 500
VC3 200
INTERURBANO INTRA 200
INTERURBANO INTER 200
8 LOCAIS DE ENTREGA E INSTALAÇÃO

8.1 SISTEMA DE SERVIDORES CENTRAIS DE COMUNICAÇÃO (PABX IP) e Atas:
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Proc. nº 326.431/2022
28/09/2022 Yasmin
PROCESSO n° 326.431/2022
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Telefones Local Secretaria Prédio Endereço Ramais

Centro de
Sec. Mun. Assist. Rua Rio de Janeiro
4655-2597 1 Convivência do 2
Social 245, Jardim São Jose
Idoso
Centro de
Convivência da Estrada dos
Sec. Mun. Assist.
4653-4564 2 Criança e do Fernandes 1851, 2
Social
Adolescente - Mirante
mirante
Biblioteca Rua São Paulo, 110 -
4653-4042/4651-3302 3 Sec. Mun. Cult. 2
Municipal Planalto
Centro de
Convivência da
Sec. Mun. Assist. Rua Antonio Afonso
4655-2900 4 Criança e do 3
Social de Lima 276, Centro
Adolescente -
centro
4651-3295/4651-
Estrada dos
4278/4653-1899/4653-
5 Sec. Mun. Serv. Oficina e Trânsito Fernandes, 1351 - 3
2900/4655-2277/4655-
Mirante
4423
CMEI Maria
Estrada dos Índios
4653-3012 6 Sec. Mun. Educ. Raimunda dos 3
2333, Limoeiro
Santos
CMEI Bairro São Rua Três Fronteiras
4645-1518/4645-0654 7 Sec. Mun. Educ. 3
Bento 450, Jd. Josely
CMEI Dona
Rua São Paulo 615,
4655-2877 8 Sec. Mun. Educ. Avelina Dalila 3
Jd. Real
Leopoldina de A.
CMEI Dona
Rua Santo Antonio
4655-0440/4653-5530 9 Sec. Mun. Educ. Izaura Vital dos 3
877, Nova Arujá
Santos
Rua Professor Luiz G.
CMEI Dona Maria
4653-3462,4655-3880 10 Sec. Mun. Educ. Colângelo Nobrega, 3
Benedita Garcia
10 - Barreto
EM Hermínia
4653-6744, 4652-2944 11 Sec. Mun. Educ. Colângelo Nobrega, 3
Araki (*)
151 - Barreto
Sec. Mun. Assist. Centro Dia do
4653-4914 12 Colângelo Nobrega, 3
Social Idoso
181 - Barreto
Rua Inocêncio Jose
CMEI Dona Pedra
4651-1718/4655-2124 13 Sec. Mun. Educ. Rodrigues,135 3
Maria do Rosário
Arujamérica
Rua Inocêncio Jose
EM Amadeu de
4655-3777 14 Sec. Mun. Educ. Rodrigues,95 3
Angelis (*)
Arujamérica
Rua Licínio Rodrigues
Emeia Joel da
4653-2800/4651-3127 15 Sec. Mun. Educ. de Paiva, 14, 3
Costa
Arujamérica
Estrada da Fatec
4653-6825 16 Sec. Mun. Educ. CMEI Fatec 1435, Bairro dos 3
Fontes
4655-0452 17 Sec. Mun. Educ. CMEI Jardim Rua Havana, s.n. - 3
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Rincão Jardim Rincão
CMEI Marcia Poli Rua Serra do Baturité
4653-2700/4653-3395 18 Sec. Mun. Educ. 3
(*) 100, Mirante
Rua Serra de
4652-1008 19 Sec. Mun. Educ. Emeia XII 3
Pacatuba, 80, Mirante
CMEI Prof.
Rua João Godoy 220,
4655-8074/4653-1974 20 Sec. Mun. Educ. Eunice de Moraes 3
Centro Residencial
Cajueiro
CMEI Prof. Maria
Rua Tailor Nascimento
4655-3220 21 Sec. Mun. Educ. José Lopes 3
220, Pq. R. Barreto
Esmeraldo
Rua Tailor
4655-4245, 4653-3340 22 Sec. Mun. Educ. Em Paulo Freire Nascimento, 210, Pq. 3
R. Barreto
CMEI Prof. Noeli Rua Jorge Cruz 140,
4655-0113 23 Sec. Mun. Educ. 3
Simone da Silva Parque R. Barreto
Rua Hirayoshi Amano,
CMEI Seiji
4654-1600 24 Sec. Mun. Educ. 456 - Sítio dos 3
Shiguematsu
Fernandes
CMEI Maria
Rua Rio de Janeiro,
4655-0017 25 Sec. Mun. Educ. Herbene Patrício 3
199 – Jardim São José
Damasceno
Rua dos Jacarandás,
EM Abílio
4652-9791 26 Sec. Mun. Educ. S/N, Parque dos 3
Pinheiro André
Jacarandás
EM Bairro Estrada da Penhinha
4655-0179/4652-1005 27 Sec. Mun. Educ. 3
Penhinha (*) 2261, Penhinha
EM Dona Avenida Adília
4651-3954 28 Sec. Mun. Educ. Rosalina de Barbosa Neves 3759, 3
Almeida Mendes Bairro do Portão
EM Dona Maria
4652-9253/4655-1965 29 Sec. Mun. Educ. de Lourdes Rua Agá 25, Vila Arujá 3
Ferreira
Em Zilda Arns Rua Serra da Juréia,
4651-0987,4651-1284 30 Sec. Mun. Educ. 3
Neumann 70, Mirante
Em Isabela
R. Antimônio, 05 –
4652-9794 31 Sec. Mun. Educ. Pavani Castilho 3
Copaco
Cruz
Em Maria Rua Ribeirão dos
4652-5449 32 Sec. Mun. Educ. Aparecida Índios, 295 – JD. Via 3
Restivo Peres Dutra
Em Marisa
Rua Fenacita, 460, Jd.
4652-5451, 4652-5341 33 Sec. Mun. Educ. Aparecida 3
Fazenda Rincão
Pendeza
Av. Vicente Matheus,
Em Milton
4652-5361 34 Sec. Mun. Educ. S/N, Bairro da 3
Barbosa
Pedreira
Em Padre
4651-3055, 4653- Rua Tuim, 330, Jd.
35 Sec. Mun. Educ. Geraldo 3
3379,4653-1258 Pinheiro
Montibeller
Rua Mamed Barbosa
4652-9250/4655-3382 36 Sec. Mun. Educ. EM Eufly Gomes 3
105, Centro
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Residencial
Rua Cinco 120, Jd.
EM Cecília Caraça
4652-6606, 4652-6784 37 Sec. Mun. Educ. Leika (Rua Gabriel 3
Mineiro Coutinho
Paschoal, 120)
Rua João da Silva
Em Prof. Dalila
4653-4720,4655- Ferraz, 50,
38 Sec. Mun. Educ. Franco Garcia da 3
0442,4653-2577 Loteamento dos
Silva
Barbosas
Em Julia Mitiê Rua Santa Cecilia,
4651-5016 39 Sec. Mun. Educ. 3
Mine (*) 565, Jordanópolis
Rua N. Sra.
4653-2777 40 Sec. Mun. Educ. Emeia XI Aparecida, 255, 3
Jordanópolis
Rua dos Carambolas,
Em Recanto
4652-6200/1146529833 41 Sec. Mun. Educ. 25, Recanto 3
Primavera
Primavera
Rua Mariana
Em Sidônia
4655-8485, 4655-8023 42 Sec. Mun. Educ. Lourenço, 55, Jd. 3
Nasser do Prado
Albino Neves
Avenida Amazonas,
4652-1007, 4653-2557 43 Sec. Mun. Educ. Emeia I 4
290, Jd. Planalto
Rua Rogério Andrade
4653-2400, 4653-1612 44 Sec. Mun. Educ. Emeia IV Santos, 115, Pq. 4
Rodrigo Barreto
Av. Dutra, 360, Jd.
4652-5450/4655-1466 45 Sec. Mun. Educ. Emeia XV 4
Emília
Sec. Mun. Assist. Rua Olavo Bilac, 45 -
4653-3674 46 Cadastro Único 4
Social Centro
Escola Municipal R. Espanha, 720 -
4653-1084 47 Sec. Mun. Cult. 4
Livre de Música Jardim Ângelo
4652-9834/4652-
1619/4654-1410/4654-
1809/4654-1846/4654-
Sec. Educação,
2496/4654-3039/4654- Av. Benedito Manoel
Almoxarifado,
1288/4652-6467/4652- 48 Sec. Mun. Educ. dos Santos, 369 - 30
Merenda e Sec.
6721/4653-2707/4651- Arujá 5
Cultura
3348/4652-1348/4652-
1914/4654-3012/4651-
3183/4653-8003
Rua Mamed Barbosa,
4652-1620 49 Sec. Mun. Educ. ETEC BARRETO 5
Centro Residencial
Sec. Assist. - Rua Sango Matsuzaki,
4654-4016/4655-5623 50 CEU Cerejeiras 4
Esp. - Cultura 125 - Jd. Cerejeiras
CREAS Centro de
Rua Necy Monteiro
Sec. Assist. - Ref.
4651-3293 51 D'Aquila, 50 - Jd. 5
Esp. - Cultura Especializado de
Renata
Assist. Social
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4655-1079/4651-
3284/4653-2020/4653-
2104/4653-2410/4653- Sec. Saúde - Rua Mamed Barbosa,
52 Sec. Saúde 5
3556/4652-1051/4655- VISA Centro Residencial
4010/4653-3535/4653-
3831/4655-2365
Centro de
Av. Armando
4651-2355/4651- Sec. Mun. Assist. Referência de
53 Colângelo, 1584 - 6
4782/4653-6621 Social Assistência Social
Barreto
- (CRAS) Barreto
Centro de
Rua Rogerio de
Convivência da
Sec. Mun. Assist. Andrade dos Santos
4653-4700 54 Criança e do 6
Social 180, Parque Rodrigo
Adolescente -
Barreto
Barreto
4655-0436/4653-
Secretaria Rua José Basílio
3834/4655-8436/4653- Sec. Mun. Assist.
55 Municipal de Alvarenga, 32 - Vila 9
2600/4651-3834/4655- Social
Assistência Social Flora Regina
4500
Centro de Av dos
4653-4544, 4655- Sec. Mun. Assist. Referência de Expedicionários 1816,
56 12
2898,4653-3802 Social Assistência Social Bairro dos Barbosas,
- (CRAS) Centro Centro
4652-1000/4653-
3098/4655-1150/4655-
1275/4655-1450/4655-
Rua José Basílio
2338/4655-3782/4655- Paço Municipal -
57 Prefeitura Alvarenga, 90 - Vila 100
4525/4655-8314/4653- Fácil
Flora Regina
3975/4655-1025/4655-
1375/4655-2291/4655-
2883/4655-3968
Sec. Cultura - Praça da Est. Do Kondo, 57 -
4653-5216/46532-1623 58 2
Esporte Juventude Mirante
4655-5704/4653-
5057/4651-5375/4651- Estrada do Kondo,
59 Sec. Saúde UBS Mirante 10
1761-4653-3300/4655- 712 - Mirante
4911
Rua Oscar Schiavon,
4652-6900/4655-0488 60 Sec. Saúde UBS Emília 10
390 - Jardim Emília
Rua Pedro Severino
4655-1770 61 Sec. Saúde UBS Barreto 10
Martins, 231 - Barreto
Rua São Paulo, 675 -
4653-1285/4651-3302 62 Sec. Saúde UBS JD Real 10
Jardim Real
4653-4694/4652-
Rua Melvin Jones, 9 -
2588/4653-2300/4653- 63 Sec. Saúde CEM 5
Jardim Ângelo
2654/4651-5982
4655-2930/4653- Rua Diomar
Hospital
4781/4652-3000/4655- 64 Sec. Saúde Fernandes Negretti, 20
Maternidade
2931 400 - JD Renata
Rua Rogério Andrade
4652-0100/4653-4749 65 Sec. Saúde UPA Barreto 10
Santos, 200, Pq.
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PROCESSO n° 326.431/2022
____________________________________________________

Rodrigo Barreto
Av. São Lucas, 310 -

4653-2068/4653-4662 66 Sec. Saúde UBS Nova Arujá 10
Nova Arujá
Av. Benedito Manoel
4655-5631 67 Sec. Saúde UBS Rincão dos Santos, 1300 - 10
Caputera
4653-5423/4655-
Rua Tailor
2871/46512954/4653-
68 Sec. Saúde UBS Vila Pilar Nascimento, 230, Pq. 10
2142/4653-3500/4655-
R. Barreto
3073
Av. Presidente Prestes
4655-1272/4655-1550 69 Sec. Saúde CAPS II 10
Maia, 75 - Vila Riman
4653-4829/4653- Rua Rio de Janeiro, 95
70 Sec. Seg. Pública Guarda Municipal 4
4972/4655-1425 - Jardim Renata
Sec. Meio Rua Fenacita, 500 -
4653-1845,4652-1186 71 Parque Ecológico 2
Ambiente Jd. Fazenda Rincão
Sec. Mun. Assist. Avenida Amazonas,
4651-4097 72 Fundo Social 10
Social 743 - Arujamérica
4653-1624/4651-
Melvin Jones, 09 -
5579/4655-3173/4653- 75 Sec. Saúde CSII 2
Centro
2502
Rua Tailor
Secretaria de
4653-1907 76 Saúde Nascimento, 230, Pq. 2
Saúde
R. Barreto
Centro de Rua Rio de Janeiro,
4653-2500/4651-2751 77 Sec. Mun. Educ. 2
Psicologia 219
Corpo de Rua Albino Rodrigues
4651-3210/4655-2963 78 Gabinete 0
Bombeiro Neves, 560
Rua Albino Rodrigues
4653-4690 80 Cartório Eleitoral Gabinete 0
Neves,301
Rua Jose Basílio
4655-1767 82 Refeitório Gabinete 1
Alvarenga,80
Desenvolvimento Rua Adhemar de
4655-3883 83 PAT 2
Econômico Barros,60
4653-7574/4655-
Execução Fiscal – Rua Raposo
3634/4655-4439/4655- 85 Jurídico 2
Dep. Jurídico Tavares,54
4441
Desenvolvimento Rua Prof. João
4654-2805/4651-5672 86 Estação 4.0 2
Econômico Feliciano, 75
Estrada de Santa
4652-2874 87 QG Guarda Sec. Seg. Pública 1
Isabel, 105
4653-1166/4652-9252 88 Conselho Tutelar Gabinete Rua Espanha,352 2
Casarão das
4653-1938 89 Cultura Rodrigues Alves,90 2
Artes
Rua Marechal Castelo
4653-3200 90 Velório Municipal Sec. Serviços 2
Branco, 35
Centro de Rua Arnaldo Candela,
4651-1261 91 Cultura 2
Vivencias 123
4651-3280/4655- Rua Albino Rodrigues
92 Fórum Gabinete 0
2175/4651-3915 Neves, 394
4651-3473 93 Sec. Mun. Saúde Canil Avenida Londres, 350 2
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PROCESSO n° 326.431/2022
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4652-6102 95 Ginásio Rincão Esportes Rua Caracas, 100 2

Rua Albino Rodrigues
4653-0027 96 Sec. Mun. Saúde SAMU 2
Neves, 630
Rua Major Benjamin
4653-1924 97 Cultura Museu Municipal 2
Franco 15
Desenvolvimento Rua Urias Pithon
4653-3672 98 Sebrae 2
Econômico Barreto, 130
Av. Benedito Manoel
Secretaria de
4653-4730 99 Educação dos Santos, 369 – 2
Educação
Condomínio Arujá 5
Regional Jardim
4654-2280 100 Sec. Mun. Serv. Dutra, 321 2
Emília
Batalhão Policia Rua Albino Rodrigues
4654-3484 101 Gabinete 0
31º Neves,575
Batalhão Policia Avenida João Manoel,
4655-2812 102 Gabinete 0
31º 181
Sec. Saúde -
08007788882 103 Disk Dengue Av. Londres, 350 0
VISA
Campo
46533310 104 Sec. Esportes Avenida Londres, 241 0
Juventude
Ginásio de
4655-0851 105 Esportes Esportes Habib Rua Maranhão, 385 2
Tanuri
Avenida Amazonas,
4655-0986 106 Clube União Esportes 2
100
Rua Tailor
4655-2340 107 Sec. Saúde Sec. Saúde Nascimento, 230, Pq. 2
Rodrigo Barreto
Total 500
9 CRONOGRAMA
9.1 O prazo de instalação do Sistema de Servidores Centrais de Comunicação (PABX IP) é de até 45
10. DOS VALORES DOS SERVIÇOS
Valor Unitário Valor Total

Item Quant Unid. Descrição dos Serviços
Mensal (R$) Mensal (R$)
1 Serviço Local (custo fixo)

PABX SIP (107 LOCALIDADES
1.1 1 UN 10.676,67 10.676,67
INTERLIGADOS)
1.2 500 UN ASSINATURA DE RAMAIS 21,00 10.500,00
TOTAL MENSAL (A) 21.176,67
TOTAL ANUAL (B) 254.120,04
40
Proc. nº 326.431/2022
28/09/2022 Yasmin
PROCESSO n° 326.431/2022
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2 Serviço de Ligações (consumo variável)

1 30.000 UN LIGAÇÃO LOCAL 0,09 2.700,00
2 10.000 UN LIGAÇÃO VC1 0,18 1.833,33
3 500 UN LIGAÇÃO VC2 0,50 250,00
4 200 UN LIGAÇÃO VC3 0,50 100,00
5 200 UN LIGAÇÃO INTERURBANO INTRA 0,70 140,00
6 200 UN LIGAÇÃO INTERURBANO INTER 0,70 140,00
TOTAL MENSAL (C) 5.163,33
TOTAL ANUAL (D) 61.959,96
VALOR TOTAL MENSAL (A+ C) 26.340,00

VALOR TOTAL ANUAL (B + D) 316.080,00
41
Proc. nº 326.431/2022
28/09/2022 Yasmin
PROCESSO n° 326.431/2022
____________________________________________________
ANEXO II – PROPOSTA COMERCIAL
Local e Data
À PREFEITURA MUNICIPAL DE ARUJÁ
Nome da Proponente:
Número do CNPJ:
Endereço Completo:
Telefone e Fax:
E-mail:
A licitante **************, após examinar minuciosamente o Edital e Anexos do PREGÃO em epígrafe

e, após tomar pleno conhecimento de todas as condições lá estabelecidas, propõe os preços, unitário e
total, para os itens a seguir:

1.1 1 UN
INTERLIGADOS)
1.2 500 UN ASSINATURA DE RAMAIS
TOTAL MENSAL (A)
TOTAL ANUAL (B)

2.1 30.000 UN LIGAÇÃO LOCAL
2.2 10.000 UN LIGAÇÃO VC1
2.3 500 UN LIGAÇÃO VC2
2.5 200 UN LIGAÇÃO INTERURBANO INTRA
2.6 200 UN LIGAÇÃO INTERURBANO INTER
TOTAL MENSAL (C)
TOTAL ANUAL (D)
VALOR TOTAL MENSAL (A+ C)

VALOR TOTAL ANUAL (B + D)
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Proc. nº 326.431/2022
28/09/2022 Yasmin
PROCESSO n° 326.431/2022
____________________________________________________
DECLARAÇÕES
DECLARO, sob as penas da lei, que os produtos ofertados atendem todas as especificações exigidas no
Edital
DECLARO, expressamente que estou plenamente ciente e de acordo com todas as condições
estabelecidas no presente Edital e nos seus Anexos e que o preço cotado inclui todos os custos e
despesas necessários ao cumprimento integral das obrigações decorrentes da contratação, encargos
sociais, benefícios e despesas diretas e indiretas, aí incluídos as despesas fiscais etc.; de modo que
nenhuma outra remuneração seja devida à empresa vencedora.
Responsável pela Assinatura do Contrato: Informar nome, endereço completo, telefone, números
do CPF e RG, cargo/profissão, endereço eletrônico (e-mail).
DADOS BANCÁRIOS:
REPRESENTANTE LEGAL
Assinatura, nome legível e cargo do signatário
RG do representante
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Proc. nº 326.431/2022
28/09/2022 Yasmin
PROCESSO n° 326.431/2022
____________________________________________________
ANEXO III – MODELO DE DECLARAÇÕES
[IMPRIMIR EM FOLHA TIMBRADA DA LICITANTE]
DECLARAÇÕES
Local e Data
Prezados Senhores:
Pela presente, a empresa *, situada na *, CNPJ nº *, sediada (endereço completo), declara, sob as
penas da lei, que:
• Até a presente data inexiste fato superveniente impeditivo para a sua habilitação no presente
processo licitatório, ciente da obrigatoriedade de declarar ocorrências posteriores;
• Não se encontra sujeito aos efeitos de declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a
Administração Pública, nos termos do artigo 87, IV, da Lei Federal nº 8.666/93, firmada em
quaisquer das esferas da Federação, ou a qualquer outro título;
• Nos termos do § 6º do artigo 27 da Lei nº 6.544, de 22 de novembro de 1989, encontra-se em
situação regular perante o Ministério do Trabalho, no que se refere à observância do disposto no
inciso XXXIII do artigo 7º da Constituição Federal;
• Detém todos os requisitos necessários para atender ao disposto na Portaria nº3214/78, as Normas
Regulamentadoras a ela subordinadas, as medidas de Biossegurança e de Vigilância Epidemiológica
em saúde do trabalhador, em vista da Pandemia de COVID-19, nos termos da Nota Técnica GT
COVID-19 n° 18/2020, bem como se compromete a usar todos os Equipamentos de Proteção
Individuais necessários para o bom cumprimento dos serviços, sem os quais os funcionários ficam
proibidos de executar quaisquer tarefas. Estamos cientes que o descumprimento de quaisquer
normas de segurança acarretará multa e outras penalidades cabíveis;
• Sob as penas da lei, que não contratará empregados para exercício de funções de chefia que
incidam na vedação do artigo 1º e 2º da Lei Municipal nº 2.567 de 02/09/2013
REPRESENTANTE LEGAL
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PROCESSO n° 326.431/2022
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DECLARAÇÃO DE MICRO-EMPRESA OU EMPRESA DE PEQUENO PORTE
Local e Data
Nome da Proponente:
Número do CNPJ:
Endereço Completo:
Telefone e Fax:
E-mail:
Prezados Senhores:
DECLARO, sob as penas da lei, sem prejuízo das sanções e multas previstas neste ato convocatório, que
a empresa (razão social da empresa), CNPJ nº *, é Microempresa ou Empresa de Pequeno Porte,
nos termos do enquadramento previsto na Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006, cujos
termos declaro conhecer na íntegra, estando apta, portanto, a exercer o direito de preferência como
critério de desempate no procedimento licitatório do Pregão em epígrafe, realizado pela Prefeitura de
Arujá.
REPRESENTANTE LEGAL
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Proc. nº 326.431/2022
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PROCESSO n° 326.431/2022
____________________________________________________
ANEXO IV – MINUTA DE CONTRATO
Local e Data
A PREFEITURA MUNICIPAL DE ARUJÁ, inscrita no CNPJ sob o nº 56.901.275/0001-50, isento

de Inscrição Estadual, com sede à Rua José Basílio de Alvarenga, 90 – Vila Flora Regina – Arujá – SP,
CEP 07400-505, na qualidade de órgão gerenciador, neste ato representada Sr.
________________________ doravante denominada ADMINISTRAÇÃO, e a(s) empresas abaixo
relacionada(s), representada(s) na forma de seu(s) estat uto(s) social(is), em ordem de
preferência por classificação, doravante denominada(s) CONTRATADA(S), resolvem firmar o
presente ajuste, cuja licitação e consequente contratação serão regidas pela Lei Federal nº 8.666/93 e
suas alterações, pela Lei Federal nº 10.520/02, da Lei Complementar nº 123/06 alterada pela Lei
Complementar nº 147/14, bem como pelas disposições fixadas neste Edital e Anexos, além de demais
legislações correlatas, bem como do edital de pregão nos autos do processo em epigrafe, mediante
condições e cláusulas estabelecidas
CONTRATADA
Denominação:_________________
Endereço Completo:____________
CNPJ:________________________
Telefone e Fax: _______________
E-mail:_______________________
Representante Legal:____________
CPF:_________________________
CLÁUSULA PRIMEIRA - DO OBJETO

CONTRATAÇÃO DE SOLUÇÃO INTEGRADA DE COMUNICAÇÃO DE VOZ SOBRE IP (INTERNET
PROTOCOL) – VOIP, CONFORME MEMORIAL DESCRITIVO, conforme descrito no Anexo I que
passa a fazer parte integrante deste contrato, independente de transcrição.
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____________________________________________________
CLAÚSULA SEGUNDA- DO VALOR DO CONTRATO
2.1. A CONTRATANTE pagará à CONTRATADA, o valor de acordo com a sua proposta comercial, à qual
fica fazendo parte deste contrato, independente de transcrição.


1.1 1 UN
INTERLIGADOS)
1.2 500 UN ASSINATURA DE RAMAIS
TOTAL MENSAL (A)
TOTAL ANUAL (B)

2.1 30.000 UN LIGAÇÃO LOCAL
2.2 10.000 UN LIGAÇÃO VC1
2.5 200 UN LIGAÇÃO INTERURBANO INTRA
2.6 200 UN LIGAÇÃO INTERURBANO INTER
TOTAL MENSAL (C)
TOTAL ANUAL (D)
VALOR TOTAL MENSAL (A+ C)

VALOR TOTAL ANUAL (B + D)
2.2. Para o contrato dá-se o Valor Total de R$ *****(******)
2.3. A Licitante vencedora fica obrigada a aceitar nas mesmas condições da proposta, os acréscimos ou
supressões que se fizerem necessárias, à Juízo da Administração até o limite permitido por lei.
CLAÚSULA TERCEIRA- DOS RECURSOS FINANCEIROS

A despesa prevista para a execução desta contratação correrá pela seguinte classificação orçamentária:
02.03.00.02.03.01.04.126.2017 – MANUTENÇÃO DO DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA (PRÓPRIO);
CLAÚSULA QUARTA - DO PRAZO DE EXECUÇÃO E DA VIGÊNCIA DO CONTRATO

4.1. A vigência do contrato a ser firmado será de 12 (doze) meses consecutivos, a contar da data da
assinatura do respectivo termo, podendo ser prorrogado por iguais e sucessivos períodos, até o limite de
60 (sessenta) meses, na forma do art. 57 da Lei nº 8.666/93, com vistas à obtenção de preços e
condições mais vantajosas para a Administração;
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4.2. O prazo de instalação do Sistema de Servidores Centrais de Comunicação (PABX IP) é de até 45
4.3. O objeto desta licitação deverá ser executado conforme descrito no ANEXO I, correndo por conta da
Contratada todas as despesas necessárias à perfeita execução do contrato e será de exclusiva
4.4. O objeto desta licitação deverá ser executado conforme descrito no ANEXO I, correndo por conta da
Contratada todas as despesas necessárias à perfeita execução do contrato e será de exclusiva
CLAÚSULA QUINTA – DA FORMA DE PAGAMENTO

5.1. O pagamento dar-se-á em até o 10° (décimo) dia após a data de expedição do atestado de
realização dos serviços, em conformidade com as medições, mediante a apresentação da Nota Fiscal
devidamente atestada por servidor responsável, acompanhada das Certidões de regularidade junto aos
órgãos Federal, Estadual e Municipal;
5.1.1. A emissão da Nota Fiscal/Fatura será precedida do recebimento definitivo do serviço, conforme
este Termo de Referência.
5.2. A Prefeitura Municipal de Arujá pagará a Nota Fiscal – Fatura somente à empresa licitante
vencedora mediante depósito direto em conta bancária.
5.3. Caso a Nota Fiscal – Fatura seja devolvida pela Prefeitura Municipal de Arujá por estar inexata, será
contado novo prazo para o pagamento a partir da data de sua reapresentação, na forma prevista no
subitem 5.1.
5.4. Quando da realização do pagamento, a Unidade Contratante poderá descontar dos pagamentos os
valores correspondentes às multas que eventualmente forem aplicadas à contratada pelo
descumprimento de obrigações estabelecidas neste Edital, seus anexos ou no termo de contrato, bem
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PROCESSO n° 326.431/2022
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como tributos incidentes sobre o objeto contratado, respeitados o devido processo legal, contraditório e
ampla defesa.
5.4.1. A Unidade Contratante poderá, por ocasião do pagamento, efetuar a retenção de tributos
determinada por lei, ainda que não haja indicação de retenção na nota fiscal apresentada ou que se
refira a retenções não realizadas em meses anteriores.
5.4.2. A Unidade Contratante deverá primeiramente descontar da garantia contratual prestada, caso
exigida no Edital, ou dos pagamentos devidos à CONTRATADA se insuficiente, o valor correspondente ao
prejuízo apurado e eventuais sanções pecuniárias, segundo se extrai do artigo 86, §§ 2º e 3º, da Lei
Federal nº 8.666/93, isso após regular processo administrativo
5.4.3. A CONTRATADA apresentará, quando exigido pelo Unidade Contratante, os comprovantes de
pagamento dos salários e de quitação das obrigações trabalhistas (inclusive as previstas em Acordos e
Convenções Coletivas de Trabalho) e previdenciárias relativas aos empregados da CONTRATADA que
atuem ou tenham atuado na prestação de serviços objeto deste contrato
5.4.4. O recebimento dos itens pela PREFEITURA dar-se-á:
a) Provisoriamente, para efeito de posterior verificação da conformidade com a especificação; e
b) Definitivamente, após a verificação da qualidade e consequente aceitação do mesmo, respeitado o
prazo previsto no § 3º, do art. 73, da Lei nº 8.666/93.
CLÁUSULA SEXTA – OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA

6.1. A Contratada deve cumprir todas as obrigações constantes no Edital, seus anexos e sua proposta,
assumindo como exclusivamente seus os riscos e as despesas decorrentes da boa e perfeita execução do
objeto e ainda:
a) Responder por todas as obrigações previdenciárias, seguro, acidente de trabalho e outras impostas
pela legislação trabalhista, cível e outras, resultante da execução do objeto contratado.
b) Responsabilizar-se por todos os encargos fiscais, bem como pela indenização a terceiros que
porventura sofram prejuízos decorrentes de atos da própria CONTRATADA, de empregados ou prepostos
seus, praticados durante a execução do contrato.
c) Manter durante a execução do contrato, em compatibilidade com as obrigações por ela assumidas,
todas as condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação.
d) Não ceder ou transferir, total ou parcialmente, o presente contrato a terceiros, sob pena de rescisão.
e) A empresa contratada obriga-se a atender toda legislação vigente, para realizar os serviços objeto do
contrato.
f) responsabilizar-se pelos vícios e danos decorrentes do objeto, de acordo com os artigos 12, 13 e 17 a
27, do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078, de 1990);
g) substituir, reparar ou corrigir, às suas expensas, no prazo fixado neste Termo de Referência, o objeto
com avarias ou defeitos;
h) comunicar à Contratante, no prazo máximo de 24 (vinte e quatro) horas que antecede a data da
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entrega, os motivos que impossibilitem o cumprimento do prazo previsto, com a devida comprovação;
i) indicar preposto para representá-la durante a execução do contrato.
CLÁUSULA SÉTIMA - DAS OBRIGAÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO

7.1. A ADMINISTRAÇÃO deve obedecer às seguintes normas do edital:
a) Notificar à CONTRATADA qualquer irregularidade encontrada na execução deste Contrato.
b) Fiscalizar a execução do objeto deste Contrato podendo, em decorrência de irregularidades, solicitar
fundamentadamente à CONTRATADA, providências cabíveis para correção ou adequação de
procedimentos, as quais a mesma atenderá no prazo mínimo necessário.
c) Prestar à Contratada, as informações e esclarecimentos necessários ao bom andamento dos serviços;
d) Receber o objeto no prazo e condições estabelecidas no Edital e seus anexos;
e) Atestar e realizar o pagamento dos serviços prestados de acordo com o estabelecido;
f) Verificar minuciosamente, no prazo fixado, a conformidade dos bens recebidos provisoriamente com as
especificações constantes do Edital e da proposta, para fins de aceitação e recebimento definitivo;
g) comunicar à Contratada, por escrito, sobre imperfeições, falhas ou irregularidades verificadas no
objeto fornecido, para que seja substituído, reparado ou corrigido;
h) acompanhar e fiscalizar o cumprimento das obrigações da Contratada, através de comissão/servidor
especialmente designado;
i) efetuar o pagamento à Contratada no valor correspondente ao fornecimento do objeto, no prazo e
forma estabelecidos no Edital e seus anexos;
§1º A Administração não responderá por quaisquer compromissos assumidos pela Contratada com
terceiros, ainda que vinculados à execução do presente Termo de Contrato, bem como por qualquer
dano causado a terceiros em decorrência de ato da Contratada, de seus empregados, prepostos ou
subordinados.
CLAÚSULA OITAVA – DO REAJUSTE E REEQUILIBRIO DE PREÇOS

8.1. O reajuste será calculado em conformidade com a legislação vigente, e de acordo com a seguinte
fórmula:
IPC
R = Po . [ ( -------- ) - 1]
IPCo
Onde:
R = parcela de reajuste;
Po = preço inicial do contrato no mês de referência dos preços, ou preço do contrato no mês de
aplicação do último reajuste;
IPC/IPCo = variação do IPC FIPE - Índice de Preço ao Consumidor, ocorrida entre o mês de referência
de preços, ou o mês do último reajuste aplicado, e o mês de aplicação do reajuste;
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8.2 A atualização dos preços será processada a cada período completo de 12 (doze) meses.
CLAÚSULA NONA – DA FISCALIZAÇÃO

A execução do contrato será acompanhada e fiscalizada por Servidor e/ou Comissão especialmente
designados, as quais deverão observar criteriosamente a vigência do contrato, bem como se o objeto
contratado atende as especificações constantes no Edital e, no caso de falhas no seu cumprimento,
informar por escrito ao Secretário competente para as providências cabíveis, sob pena de
responsabilidade.
CLÁUSULA DÉCIMA - DA RESCISÃO

10.1. Ocorrerá a rescisão do Contrato, independentemente de interpelação judicial ou extrajudicial e sem
que caiba à CONTRATADA, direito de qualquer natureza, ocorrendo qualquer dos seguintes casos:
10.1.1. Não cumprimento e/ou cumprimento irregular das cláusulas contratuais ou da legislação vigente.
10.1.2. Lentidão na entrega do objeto, levando a Administração a comprovar a impossibilidade da sua
conclusão nos prazos estipulados.
10.1.3. Cometimento reiterado de erros na sua execução, anotadas na forma do § 1º do art. 67 da lei n°
8.666/93.
10.1.4. Falência, concordata, recuperação judicial ou dissolução da firma ou insolvência de seus sócios,
gerentes ou diretores.
10.1.5. Dissolução da sociedade ou o falecimento do contratado.
10.1.6. Desatendimento das determinações regulares da autoridade designada para acompanhar e
fiscalizar a sua execução, assim como as de seus superiores.
10.1.7. Alteração social ou modificação da finalidade ou da estrutura da empresa, que prejudique a
execução do Contrato.
10.1.8. Cumprimento irregular de cláusulas contratuais, especificações, projetos e prazos.
10.1.9. Atraso injustificado no início da execução do objeto.
10.1.10. Paralisação da execução do objeto, sem justa causa e prévia comunicação à Administração.
10.1.11. Subcontratação total ou parcial do seu objeto, a associação do contratado com outrem, a
cessão ou transferência total ou parcial, bem como a fusão, cisão ou incorporação não admitidas no
edital e no contrato.
10.1.12. Razões de interesse público, de alta relevância de amplo conhecimento, justificados e
determinados pela CONTRATANTE.
10.2. Os casos de rescisão contratual serão formalmente motivados nos autos do processo, assegurado
o contraditório e a ampla defesa.
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10.3. A rescisão amigável do Contrato, por acordo entre as partes, deverá ser precedida de autorização
escrita e fundamentada pela CONTRATANTE.
CLAÚSULA DÉCIMA PRIMEIRA - DAS SANÇÕES

11.1. Acarretará à CONTRATADA que deixar de cumprir as obrigações assumidas ou infringir qualquer
dos preceitos legais, descumprir parcial ou total o objeto oriundo desta licitação, bem como quaisquer
outras obrigações definidas neste instrumento, após regular processo administrativo, com direito à ampla
defesa e ao contraditório, a incidência das seguintes sanções:
11.1.1. Advertência, onde a CONTRATADA será notificada por escrito sobre alguma irregularidade
cometida, para que no prazo estabelecido no termo de notificação regularize a situação perante a
ADMINISTRAÇÃO.
11.1.2. Multa, que será aplicada conforme a seguir:
a) Pela inexecução total ou parcial do Contrato aplicar-se-á a multa de 30% (trinta por cento) sobre o
valor UNITÁRIO do contrato.
b) A recusa injustificada do adjudicatário em assinar contrato, aceitar ou retirar o instrumento
equivalente, dentro do prazo estabelecido pela administração desta Prefeitura, caracteriza o
descumprimento total da obrigação assumida, sujeitando-o às seguintes penalidades:
I – Multa de 30% (trinta por cento) sobre o valor da obrigação não cumprida; ou
II – Pagamento correspondente à diferença de preço decorrente de nova licitação para o mesmo fim
III – o atraso injustificado no cumprimento do contrato, aplicar-se-á multa de 1% (um por cento) por dia
de atraso.
IV – Atraso superior a 20 (vinte) dias, limitado a 45 (quarenta e cinco) dias, multa de 2% (dois por
cento) ao dia; e
V – Atraso superior a 45 (quarenta e cinco) dias caracteriza inexecução parcial ou total, conforme o caso,
aplicando-se o disposto na alínea “a”.
Parágrafo Único. As multas serão descontadas, ex-ofício, de qualquer crédito da CONTRATADA
existente na Prefeitura Municipal de Arujá, em favor desta última. Na inexistência de créditos que
respondam pelas multas, a CONTRATADA deverá recolhê-las nos prazos que a ADMINISTRAÇÃO
determinar, sob pena de sujeição à cobrança judicial.
11.1.3. Suspensão temporária para participar em licitação e impedimento de contratar com a Prefeitura
Municipal de Arujá, por prazo não superior a 02 (dois) anos.
11.1.4. Declaração de Inidoneidade, para licitar ou contratar com a Prefeitura Municipal de Arujá,
enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação
perante a própria autoridade que aplicou a penalidade.
11.2. As sanções de advertência, suspensão e declaração de inidoneidade para licitar e contratar com a
ADMINISTRAÇÃO poderão ser aplicadas juntamente com as de multa.
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PROCESSO n° 326.431/2022
____________________________________________________
11.3. Os prazos para recurso contra a aplicação de qualquer sanção é de 05 (cinco) dias úteis a contar
do recebimento da Notificação, que será enviada via Correio ou qualquer meio eficaz.
CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA – DA PUBLICAÇÃO

Após a assinatura do Contrato, seu extrato será publicado no Diário Oficial do Estado de São Paulo,
correndo os encargos por conta da CONTRATANTE, dando-se cumprimento ao disposto no artigo 61,
parágrafo único, da Lei nº 8.666/93.
CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA – DO REGIME JURÍDICO

O presente Contrato reger-se-á pela Lei Federal nº 8.666/93 e suas alterações, pela Lei Federal nº
10.520/02, pelo Decreto nº 10.024/19, da Lei Complementar nº 123/06 alterada pela Lei Complementar
nº 147/14, bem como pelas disposições fixadas neste Edital e Anexos, além de demais legislações
correlatas.
CLAÚSULA DÉCIMA QUARTA – DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

Considera-se parte integrante deste ajuste, como se nele estivessem transcritos o Edital do Pregão
Eletrônico com seus anexos a(s) proposta (s) da (s) CONTRATADA (S)
CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA - DO FORO

Fica eleito o foro da cidade de Arujá, para dirimir as questões que porventura surgirem durante a
execução do presente Contrato.
E por assim terem justo, combinado e contratado, ambas as partes firmam o presente Contrato, com
duas testemunhas que também o assinam, em 03 (três) vias de igual teor, as quais serão distribuídas
entre ADMINISTRAÇÃO e CONTRATADA, para os efeitos legais.
Prefeitura Municipal de Arujá, em * de * de 2022
__________________________ REPRESENTANTE DA EMPRESA

Secretários ________________ RAZÃO SOCIAL
TESTEMUNHAS:
NOME: _________________________________
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28/09/2022 Yasmin
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____________________________________________________
ANEXO V – MODELO DE DECLARAÇÕES DO TCE
ANEXO LC-01 - TERMO DE CIÊNCIA E DE NOTIFICAÇÃO (CONTRATOS) (REDAÇÃO DADA
PELA RESOLUÇÃO Nº 11/2021)
CONTRATANTE:
CONTRATADO:
CONTRATO Nº (DE ORIGEM):
Pelo presente TERMO, nós, abaixo identificados:

1. Estamos CIENTES de que:
a) Ajuste acima referido, seus aditamentos, bem como o acompanhamento de sua execução
contratual, estarão sujeitos a análise e julgamento pelo Tribunal de Contas do Estado de São Paulo, cujo
trâmite processual ocorrerá pelo sistema eletrônico;
b) Poderemos ter acesso ao processo, tendo vista e extraindo cópias das manifestações de
interesse, Despachos e Decisões, mediante regular cadastramento no Sistema de Processo Eletrônico,
em consonância com o estabelecido na Resolução nº 01/2011 do TCESP;
c) Além de disponíveis no processo eletrônico, todos os Despachos e Decisões que vierem a ser
tomados, relativamente ao aludido processo, serão publicados no Diário Oficial do Estado, Caderno do
Poder Legislativo, parte do Tribunal de Contas do Estado de São Paulo, em conformidade com o artigo
90 da Lei Complementar nº 709, de 14 de janeiro de 1993, iniciando-se, a partir de então, a contagem
dos prazos processuais, conforme regras do Código de Processo Civil;
d) As informações pessoais dos responsáveis pela contratante e e interessados estão cadastradas no
módulo eletrônico do “Cadastro Corporativo TCESP – CadTCESP”, nos termos previstos no Artigo 2º das
Instruções nº01/2020, conforme “Declaração (ões) de Atualização Cadastral” anexa (s);
e) É de exclusiva responsabilidade do contratado manter seus dados sempre atualizados.
2. Damo-nos por NOTIFICADOS para:

a) O acompanhamento dos atos do processo até seu julgamento final e consequente publicação;
b) Se for o caso e de nosso interesse, nos prazos e nas formas legais e regimentais, exercer o
direito de defesa, interpor recursos e o que mais couber.
LOCAL e DATA:
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PROCESSO n° 326.431/2022
____________________________________________________
AUTORIDADE MÁXIMA DO ÓRGÃO/ENTIDADE:
Nome: ____
Cargo:
CPF:
RESPONSÁVEIS PELA HOMOLOGAÇÃO DO CERTAME OU RATIFICAÇÃO DA

DISPENSA/INEXIGIBILIDADE DE LICITAÇÃO:
Nome:
Cargo:
CPF:
Assinatura:
RESPONSÁVEIS QUE ASSINARAM O AJUSTE:

Pelo contratante:
Nome:
Cargo:
CPF:
Assinatura:
Pela contratada:
Nome:
Cargo:
CPF:
Assinatura:
ORDENADOR DE DESPESAS DA CONTRATANTE:

Nome:
Cargo:
CPF:
Assinatura:
GESTOR(ES) DO CONTRATO:
Nome:
Cargo:
CPF:
Assinatura: ___________________________
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Proc. nº 326.431/2022
28/09/2022 Yasmin
PROCESSO n° 326.431/2022
____________________________________________________
DEMAIS RESPONSÁVEIS (*):
Tipo de ato sob sua responsabilidade: ________
Nome:
Cargo:
CPF:
Assinatura: ___________________________
(*) - O Termo de Ciência e Notificação e/ou Cadastro do(s) Responsável(is) deve identificar as pessoas
físicas que tenham concorrido para a prática do ato jurídico, na condição de ordenador da despesa;
de partes contratantes; de responsáveis por ações de acompanhamento, monitoramento e avaliação;
de responsáveis por processos licitatórios; de responsáveis por prestações de contas; de responsáveis
com atribuições previstas em atos legais ou administrativos e de interessados relacionados a processos
de competência deste Tribunal. Na hipótese de prestações de contas, caso o signatário do parecer
conclusivo seja distinto daqueles já arrolados como subscritores do Termo de Ciência e Notificação, será
ele objeto de notificação específica. (inciso acrescido pela Resolução nº 11/2021)
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Proc. nº 326.431/2022
28/09/2022 Yasmin
PROCESSO n° 326.431/2022
____________________________________________________
ANEXO LC-02 - DECLARAÇÃO DE DOCUMENTOS À DISPOSIÇÃO DO TCE-SP
CONTRATANTE:
CNPJ Nº:
CONTRATADA:
CNPJ Nº:
CONTRATO N° (DE ORIGEM):
DATA DA ASSINATURA:
VIGÊNCIA:
VALOR (R$):
Declaro(amos), na qualidade de responsável(is) pela entidade supra epigrafada, sob as penas da Lei,
que os demais documentos originais, atinentes à correspondente licitação, encontram-se no respectivo
processo administrativo arquivado na origem à disposição do Tribunal de Contas do Estado de São
Paulo, e serão remetidos quando requisitados.
Em se tratando de obras/serviços de engenharia:
Declaro(amos), na qualidade de responsável(is) pela entidade supra epigrafada, sob as penas da Lei,
que os demais documentos originais, atinentes à correspondente licitação, em especial, os a seguir
relacionados, encontram-se no respectivo processo administrativo arquivado na origem à disposição do
Tribunal de Contas do Estado de São Paulo, e serão remetidos quando requisitados:
a) Memorial descritivo dos trabalhos e respectivo cronograma físico-financeiro;
b) 0rçamento detalhado em planilhas que expressem a composição de todos os seus custos unitários;
c) Previsão de recursos orçamentários que assegurem o pagamento das obrigações decorrentes de
obras ou serviços a serem executados no exercício financeiro em curso, de acordo com o respectivo
cronograma;
d) Comprovação no Plano Plurianual de que o produto das obras ou serviços foi contemplado em suas
metas;
e) As plantas e projetos de engenharia e arquitetura.
Prefeitura Municipal de Arujá, 00 de __________ de 2022.

__________________________________
Secretário Municipal de ______________
E-mail:___________________________
57
Proc. nº 326.431/2022
28/09/2022 Yasmin
PROCESSO n° 326.431/2022
____________________________________________________
ANEXO VI – LEI MUNICIPAL Nº 2.567
58
Proc. nº 326.431/2022
28/09/2022 Yasmin
PROCESSO n° 326.431/2022
____________________________________________________
59
Proc. nº 326.431/2022
28/09/2022 Yasmin
PROCESSO n° 326.431/2022
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PREFEITURA MUNICIPAL DE ARUJÁ USO INTERNO

ESTADO DE SÃO PAULO P.M.ARUJÁ - Fls. _____

1.2. Faz parte do Edital os seguintes anexos:

RECEBIMENTO DAS PROPOSTAS: até as 09h00min do dia 14/10/2022.

ABERTURA E AVALIAÇÃO DAS PROPOSTAS: dia 14/10/2022 das 09h01min às 09h59min.

INÍCIO DA SESSÃO PÚBLICA DE DISPUTA DE PREÇOS: dia 14/10/2022 a partir das

3. RECEBIMENTO E ABERTURA DAS PROPOSTAS E DATA DO PREGÃO

4. CONDIÇÕES PARA PARTICIPAÇÃO

4.3. A participação no pregão está condicionada obrigatoriamente a inscrição e credenciamento do

5. REGULAMENTO OPERACIONAL DO CERTAME

DO CREDENCIAMENTO DO LICITANTE NO PORTAL BBMNET

5.6. Qualquer dúvida em relação ao acesso no sistema operacional BBMNET Licitações,

6.2. O encaminhamento de proposta pressupõe também pleno conhecimento e atendimento de todas as

6.3. As propostas encaminhadas terão prazo de validade de 60 (sessenta) dias consecutivos,

7. ABERTURA DAS PROPOSTAS E LANCES:

8. JULGAMENTO DAS PROPOSTAS:

8.3.1. Será desclassificada a proposta que:

9.5.1. DA HABILITAÇÃO JURÍDICA:

9.5.3. QUALIFICAÇÃO ECONÔMICO-FINANCEIRA

d.5.1) ILG = Ativo Circulante + Realizável a Longo Prazo

9.5.4. QUALIFICAÇÃO TÉCNICA

9.5.5. DOCUMENTAÇÃO COMPLEMENTAR

9.5.6. DISPOSIÇÕES GERAIS SOBRE A DOCUMENTAÇÃO DE HABILITAÇÃO

10. DO DIREITO DE PREFERÊNCIA DAS MICROEMPRESAS E EMPRESAS DE PEQUENO PORTE

12. DO CRITÉRIO DE JULGAMENTO

13. DOS RECURSOS

13.3. A falta de interposição de recurso importará a decadência do direito de recurso e o Pregoeiro

13.4. Na hipótese de interposição de recurso, o Pregoeiro encaminhará os autos devidamente

13.6. Uma vez decididos os recursos administrativos eventualmente interpostos e, constatada a

14. DA ADJUDICAÇÃO E HOMOLOGAÇÃO DO PREGÃO

15. DO PRAZO E VIGÊNCIA DOS SERVIÇOS

17. DA FORMA DE PAGAMENTO

17.5. O recebimento dos itens pela PREFEITURA dar-se-á:

18. DO REEQUILIBRIO ECONÔMICO-FINANCEIRO E DO REAJUSTE

19. DAS SANÇÕES

21. DAS DEMAIS CONDIÇÕES

21.2. Os esclarecimentos serão disponibilizados no endereço eletrônico acima mencionado.

21.4. Eventuais retificações do Edital serão disponibilizadas no sítio da www.bbmnetlicitacoes.com.br.

21.6. Todas as respostas do Pregoeiro às impugnações e recursos, porventura interpostos, estarão à

21.11. É de responsabilidade da licitante o acompanhamento do processo no endereço eletrônico;

21.12. É facultada ao Pregoeiro(a) ou à Autoridade Superior, em qualquer fase da licitação, a promoção

21.13. Os casos omissos e as dúvidas surgidas serão resolvidos pelo(a) Pregoeiro(a).

Prefeitura Municipal de Arujá, 28 de setembro de 2022.

Caio César Vieira de Araújo

2. INTRODUÇÃO PARA SCV

2.2 O SCV deve ser prestado em todas as Unidades do CONTRATANTE.

3 ESCOPOS NA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS

3.3 A solução destinada à prestação do SCV para as Unidades da CONTRATANTE.

4 A SOLUÇÃO DEVE ATENDER AOS SEGUINTES REQUISITOS TÉCNICOS:

4.5 Sistema de Servidores Centrais de Comunicação e os demais componentes que estão

4.9 As ampliações de capacidade de qualquer componente da solução eventualmente realizadas

5 SISTEMA DE SERVIDORES CENTRAIS DE COMUNICAÇÃO (PABX IP)

5.2 REQUISITOS DO SISTEMA DE SERVIDORES CENTRAIS DE COMUNICAÇÃO

5.3 SISTEMA DE SERVIDORES CENTRAIS DE COMUNICAÇÃO DEVE:

5.4 Os elementos da solução devem assegurar os requisitos de confidencialidade, integridade,

6 FACILIDADES DO SERVIÇO DE COMUNICAÇÃO DE VOZ (SCV)

6.2 SOLUÇÃO DEVE DISPONIBILIZAR AS SEGUINTES FUNCIONALIDADES:

6.3 SISTEMA DE AUDIOCONFERÊNCIA

6.5 GERENCIAMENTO E MONITORAMENTO DO SCV

6.6 PLATAFORMA DE GERENCIAMENTO DO SCV

6.7 REQUISITOS OPERACIONAIS PARA A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DO GERENCIAMENTO

6.9 REQUISITOS PARA O MONITORAMENTO DO SCV

2.2. Para o contrato dá-se o Valor Total de R$ *(**)