TUTORIAL

PROCESSO DE REMATRÍCULA E GERAÇÃO DE BOLETOS NOVA

ÁREA DO ALUNO

Primeiramente é necessário acessar a nova área do aluno.

O acesso é realizado pelo portal do aluno no site da Cruzeiro do Sul Virtual no link:
https://www.cruzeirodosulvirtual.com.br/ clicando em ÁREA DO ALUNO.

Na próxima tela utilize seu RGM e senha de acesso e tecle ENTER para acessar
a área do aluno nova.
 Em sua área do aluno NOVA, selecione o item rematrícula, conforme
mostrado na imagem abaixo.

Após a tela atualizar, selecione o item FAÇA REMATRÍCULA.

Na tela seguinte, irá surgir o comunicado sobe as rematrículas. Você deverá

realizar a leitura do documento e após clicar em ESTOU CIENTE, acima do
documento para dar continuidade ao processo de rematrícula.
 Na próxima tela será exibido o Contrato de Prestação de Serviços
Educacionais para os Cursos de Graduação EAD. Você deverá realizar a leitura
do mesmo. Para prosseguir, marque a caixa: Li o contrato e concordo
integralmente com todas as cláusulas dispostas e clique em Confirmar.
OBS: Você pode, neste momento, realizar a impressão do
documento antes de prosseguir.
O valor no contrato sempre será bruto sem nenhum desconto. Para
o aluno que tiver desconto em mensalidades, o mesmo é aplicado após a
realização da rematrícula na geração do boleto.

A próxima tela estará em branco, clique em prosseguir para visualizar as

ofertas de disciplinas que estão disponíveis para rematrícula.
 Na tela seguinte serão listadas as disciplinas que devem ser matriculadas
na Série Regular.
Dê um clique duplo nas disciplinas, para que as mesmas apareçam do
lado direito da tela.

Na próxima tela, observe que as disciplinas já foram movidas para o lado

direito.
OBS: todas as disciplinas regulares devem ser rematriculadas, pois
as mesmas são ofertadas por “pacote fechado” de ofertas e não podem ser
removidas individualmente.

DISCIPLINAS EM DP E ADAPTAÇÕES
Caso você tenha disciplinas reprovadas, as mesmas constarão como DP
(Dependência de Disciplinas), outras disciplinas a serem cursadas podem
aparecer como ADAPTAÇÕES.
 No momento de sua rematrícula, se existir a oferta destas disciplinas que
você reprovou (DP) ou Adaptações, deverá INCLUIR a(s) mesma(s) na
rematrícula, juntamente com as disciplinas regulares.

Após realizar a seleção de todas as disciplinas regulares e mais aquelas

em DP (quando houver) e/ou Adaptações, clique no Botão Gravar.
 Após clicar no Botão Gravar irá aparecer a mensagem PRÉ-MATRICULA
EFETUADA, clique em OK.

Após surgirá a tela: DESEJA EFETUAR O PAGAMENTO DA

MATRÍCULA, clique em OK.

Na tela seguinte, selecione a forma de pagamento

 - Boleto bancário: será gerado o boleto bancário, confira seus dados e se houver
algum valor de desconto para pagamento o mesmo estará no CORPO do boleto, devendo
ser informado o mesmo, no momento do pagamento ao caixa.
- Cartão de Crédito: será aberto a tela para pagamento por cartão de crédito.

ATENÇÃO
Para conseguir gerar o boleto e/ou acesso a pagamento por cartão de crédito, o
bloqueador de pop-up de seu navegador deve estar desabilitado.
Após, nos passos seguintes será gerado o boleto de rematrícula.

Sua matrícula somente será CONFIRMADA e as DISCIPLINAS DISPONIBILIZADAS NO

BLACKBOARD / CANVAS após a confirmação do pagamento do boleto de
rematrícula.

O tempo de compensação bancária é de 48hs à 72hs úteis.

OBS: Em determinadas situações, o aluno poderá realizar mais de uma disciplina no

mesmo mês, conforme oferta das disciplinas rematriculadas.

ACESSANDO OS BOLETOS FUTUROS PARA PAGAMENTO

Para acessar os próximos boletos, você deverá acessar a área do aluno e
selecionar o item Financeiro.
 No Financeiro, selecione FAZER ACORDO.

Na próxima tela serão disponibilizados os boletos de pagamento.

IMPORTANTE: Observar sempre a data de vencimento do boleto
abaixo dele. Nesta primeira etapa, o valor do boleto será visualizado sem
a geração de descontos.
Após selecionar o boleto desejado, clique em FAZER ACORDO.

Após será aberta a visualização da composição do valor do título. Se

você tiver descontos, os mesmos serão visualizados neste momento com o
valor real a pagar.
 Após verificar os dados, desça um pouco a página e selecione o PLANO
DE PAGAMENTO.
- A vista: para ser pago via Boleto ou Cartão.
- Parcelado: Somente para títulos vencidos e pagamento somente por
cartão em nome do aluno.

Após selecionar o Plano de Pagamento clique no botão:

- Boleto: para gerar e imprimir o boleto
- Cartão: para acessar o sistema de cartão de crédito e/ou debito para fazer a
quitação do pagamento.
 DESCONTOS DE ANTECIPAÇÃO DE PAGAMENTO

Para obter o desconto de antecipação no pagamento dos boletos, realize

o pagamento dentro dos prazos abaixo.

- Pagamento do 1º ao 5º dia útil do mês vigente –

desconto de 25%;

- Pagamento do 6º ao 25º dia útil do mês vigente –

desconto de 15%;

- Pagamento após o 26º dia, não há desconto,

devendo considerar o valor bruto da mensalidade.

BAIXA DE PAGAMENTO DE BOLETOS

O sistema bancário deve compensar todos os boletos pagos entre 48 a

72hs ÚTEIS.
Lembrando que caso, decora este tempo e o boleto não seja baixado no
sistema, você deverá abrir uma solicitação CAA Online – Faça sua Solicitação
–Graduação EAD – Financeiro – Localização de Pagamento Não Baixado
–realizar a leitura das orientações de solicitação e seguir as mesmas para não
ter a solicitação indeferida.
Para acompanhar as solicitações acesse CAA Online – Consulte suas
Solicitações.