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Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: WHATS3435157724 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: WHATS3435157724
conforto;
AV. DR. CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP AV. DR. CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no


EXPRESSO UNIO LTDA EXPRESSO UNIO LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 19350180000160 IE: 83592397 SAC: WHATS3435157724 CNPJ: 19350180000160 IE: 83592397 SAC: WHATS3435157724
RUA CORONEL AMILCAR MAGALHAES, 105, DEL CASTILHO - RIO DE JANEIRO, RJ II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA CORONEL AMILCAR MAGALHAES, 105, DEL CASTILHO - RIO DE JANEIRO, RJ
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Expresso União Classe: EXECUTIVO COM AR
Viação: Expresso União Classe: EXECUTIVO COM AR IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO
característica inferior às daquele contratado;
Origem: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO Destino: PIRASSUNUNGA, SP
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: PIRASSUNUNGA, SP Data: 01/10/2022 Horário: 21:00 Poltrona: 10 Plataforma: 21
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 01/10/2022 Horário: 21:00 Poltrona: 10 Plataforma: 21 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: 201E - RIO DE JANEIRO A FRANCA
Linha: 201E - RIO DE JANEIRO A FRANCA após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 07003161
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 07003161 Serviço: 320111
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Andre Luis Soares de Oliveira adequada assistência;
Passageiro: Andre Luis Soares de Oliveira
Documento: 446874 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 446874
Tipo de desconto: Normal
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010169234274
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 206,76 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 10,68 Tarifa 206,76
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 6,76 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 10,68
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 6,76
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 224,20 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 224,20
Valor a pagar R$ 224,20 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 224,20
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 224,20 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 224,20
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil


BP-e nº: 307043 Série: 001
contratado pela transportadora;
Protocolo de autorização: 333220019210983
Data de autorização: 27/09/2022 11:53:02 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
3322 0919 3501 8000 0160 6300 1000 3070 4317 9742 7300 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Utilize este código para
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 43,49 (20,00%) OUTROS TRIB:R$ 43,49
(20,00%) - NO H COBRANA FECP LEI RJ n 8.405
informações. acessar a área de embarque

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