FLUXO – LIGAÇÃO NOVA – GRUPO A

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ETAPA DESCRIÇÃO PRAZO

Análise de viabilidade técnica deve ser solicitado de acordo com 30 dias

1 AVT os critérios definidos no arquivo: Fluxograma AVT. Solicitação após ingresso
do AVT através do e-mail lojaclientescorporativosce@enel.com. da solicitação

⚠️ AVT possui validade de 180 dias. Necessário renovar quantas vezes for necessário.

Ligação até 13,8 kV - Cliente deve submeter o projeto da

subestação para aprovação no sistema Satel através do site
Projeto www.satelpjceara.com 30 dias
2 após envio do
Elétrico projeto à Satel
Ligação acima de 13,8 kV - cliente deve entregar o projeto da
subestação fisicamente na Enel para aprovação.
⚠️ O projeto possui validade de 1 ano. No caso de reprovações, serão descritas as correções necessárias.

Solicitação do pedido de ligação nova através do e-mail

lojaclientescorporativosce@enel.com. Documentos necessários:
1. Formulário de Ligação Nova preenchido; 3 dias
2. cópia do CNPJ; O ingresso
3. CGF; somente é
Pedido de feito quando
3 4. 1 cópia autenticada do Contrato Social e Aditivo da
Ligação não houver
Empresa nenhuma
5. CPF e RG do Representante Legal; pendencia de
6. Registro do Imóvel e Contrato de locação (se locado); documentação
7. Projeto elétrico da subestação aprovado;
8. AVT.
Orçamento 30 dias
Após ingresso da solicitação de Ligação Nova, a Enel dará início
+ Envio de a partir da
4 ao processo de elaboração do orçamento, contratos de
contratos data de
fornecimento e de obra e boleto (se gerar valor a pagar). ingresso
+ Boleto
3 dias úteis
a partir da
5 Vistoria O cliente deve solicitar a vistoria à subestação
data de
ingresso

6 Recebimen- Cliente deve devolver a Enel os contratos assinados +

to dos comprovante de pagamento (se houver boleto). Enviar para 30 dias
Contratos lojaclientescorporativosce@enel.com
Extensão de rede de até 1 km 120 dias
7 Obra
Extensão de rede acima de 1 km Carta Orçamento define
⚠️Prazo da obra só inicia após devolução dos contratos assinados + comprovante do pagamento (se houver)

7 dias
8 Ligação Após conclusão da obra, faremos a programação da ligação
úteis

Após ligação da unidade, o cliente terá o seu gestor de contas.

Fim