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TERMO DE ADESÃO À POLÍTICA INTELBRAS SOLAR

DR ENERGIA ENGENHARIA
CNPJ: 19.434.100/0001-54
Cidade/UF: Niterói - RJ
Nome do Representante Legal: Daniel Abreu Campos
E-mail do Representante Legal: daniel@drenergiaeng.com.br

Para fazer parte da POLÍTICA INTELBRAS SOLAR e acessar a PLATAFORMA SOLAR, é indispensável o pleno
conhecimento e concordância com os termos a seguir.

A POLÍTICA INTELBRAS SOLAR é parte do Manual do Programa de Canais Intelbras, da Intelbras S/A –
Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no
CNPJ sob n.º 82.901.000/0001-27, estabelecida à rodovia BR 101, km 210, Área Industrial, São José – SC.
Ao assinar este Termo de Adesão a REVENDA estará vinculada a esta Política, concordando com suas
disposições, principalmente com relação às responsabilidades, garantias e deveres, necessários para a
prestação de serviços de instalação dos Produtos de Energia Solar Intelbras. Em caso de discordância com
os termos aqui apresentados, a REVENDA não deve assinar o Termo, e portanto, não participará da
POLÍTICA INTELBRAS SOLAR e, por consequência, não poderá comercializar os produtos da Plataforma
Solar.
A assinatura eletrônica deste instrumento servirá como aceite expresso, válido e incondicional ao presente
Termo de Adesão à Política Intelbras Solar, determinando o início de sua vigência, obrigando a REVENDA
aos termos e condições abaixo previstos.
Esta Política está sujeita a alterações de tempos em tempos, a critério exclusivo da INTELBRAS.

Anexo 1 – Política Intelbras Solar


Manual do PCI – Revendas

1. OBJETIVO
A Política Comercial Solar tem como objetivo formalizar aos parceiros participantes do Programa de
Canais, as condições e parâmetros para comercialização dos produtos e sistemas fotovoltaicos da linha
solar, tornando a parceria Intelbras – Revenda ainda mais atrativa e moderna.
1. Produtos: módulos fotovoltaicos, inversores, cabos CC, caixa de proteção e estrutura metálica para
fixação (kit´s solares);
2. Sistema Fotovoltaico: sistemas completos (produtos + engenharia + serviços de instalação +
montagem).

2. REQUISITOS GERAIS PARA PARTICIPAÇÃO DA POLÍTICA INTELBRAS SOLAR


São condições para participar da Política Intelbras Solar:
a. Aceitar expressamente os termos desta Política, assinar o Termo de Adesão na Plataforma de
assinatura eletrônica e enviar a Última Alteração do Contrato Social da empresa;
b. A Revenda deve estar cadastrada no PCI e regular com todas as suas obrigações perante o
Programa de Canais Intelbras e Políticas Intelbras;
c. A Revenda deve estar regularizada perante os órgãos públicos para a prestação de serviços de
instalação;
d. A Revenda deve atender as demandas de instalação, manutenção, desinstalação, suporte,
atendimento ao cliente e assistência técnica em garantia;
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Documento assinado eletronicamente, conforme MP 2.200-2/01, Art. 10º, §2.
e. A Revenda deve assumir integralmente a responsabilidade dos serviços que presta perante os
clientes finais, seguindo as melhores práticas de segurança, qualidade, transparência, ética e
respeito ao cliente;
f. A Revenda deve assumir, seja direta ou por intermédio de terceiros, a integral responsabilidade
pelo projeto de instalação e em concomitância a homologação junto à Concessionária de Energia
Elétrica local;
g. A Revenda assume que possui mão de obra técnica, especializada, capacitada e qualificada,
especialmente ser certificada das NRs (Normas Regulamentadoras – NR10 e NR35) referente aos
serviços a serem executados, seja empregado ou profissionais contratados para realizar projetos
em Energia Solar;
h. A Revenda deve realizar o treinamento online de uso da Plataforma Solar via Portal de
Treinamentos ITEC;
i*. Ainda, para o primeiro acesso à Plataforma Solar, a Revenda deve comprovar a Certificação
Técnica de Energia Solar referente ao Treinamento presencial ITEC ou nos Distribuidores de sua
região (treinamento presencial e prova de habilitação). Ou ainda, poderá a Revenda realizar o
curso EAD e a prova online disponível no Portal de Treinamentos ITEC e em caso de reprovação -
por não atingir o percentual mínimo de aprovação na prova 70% de acertos - na prova online,
deve-se aguardar o prazo de 7 (dias) para nova tentativa. Caso a Revenda seja reprovada na prova
online após 3 (três) tentativas, a Revenda deve realizar obrigatoriamente o treinamento presencial
junto ao Distribuidor.
*A Revenda que já trabalha com Energia Solar está dispensada da realização do Treinamento presencial
ITEC (item i acima), no entanto, deverá comprovar a execução de um Projeto de Energia Solar realizado no
último ano, através do envio do Projeto aprovado na Concessionária da sua região ou de Termo de
Responsabilidade Técnica (ART e/ou TRT) do PROJETO e EXECUÇÃO de um sistema instalado, evidenciando
o vínculo da Revenda com um responsável técnico, o qual pode ser comprovado mediante a assinatura do
Engenheiro ou Técnico Responsável do Anexo "Declaração de Responsabilidade" deste Termo.
3. REGRAS GERAIS PARA A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE INSTALAÇÃO
Os prazos, períodos e horários para a prestação dos serviços de instalação serão estabelecidos no
momento da solicitação pelo cliente final negociado diretamente com a Revenda, e deverão ser cumpridos
rigorosamente, respeitado o prazo máximo de 10 dias corridos após a entrega dos produtos no endereço
do cliente final. Qualquer alteração nos prazos deverá ser previamente avisada diretamente pela Revenda
ao cliente final, no prazo máximo de 48 horas.
A Revenda deverá ter todo o material necessário à prestação dos serviços, incluindo máquinas,
ferramentas, peças, partes, componentes, insumos e/ou quaisquer outros, respeitando rigorosamente as
normas vigentes e as especificações dos órgãos públicos competentes. Caberá à Revenda também buscar
a contratação de seguros para a instalação, garantindo que eventuais incidentes sejam cobertos por
apólices próprias.
Todos os serviços de instalação prestados pela Revenda que não sejam faturados diretamente pela
Intelbras, deverão ser cobrados diretamente do cliente final, isentando a Intelbras de qualquer
responsabilidade.
Cabe a Revenda negociar com o Distribuidor a responsabilidade dos custos da elaboração e apresentação
da ART do Projeto Técnico de Energia Solar e dos serviços junto ao CREA/CFT e à respectiva concessionária
para aprovação, bem como, a Revenda deverá consultar nos Distribuidores autorizados treinamento para
sua equipe, na captação de clientes e execução dos projetos.

4. TIPOS DE COMERCIALIZAÇÃO
A Intelbras comercializa sistemas fotovoltaicos faturados diretamente para o Cliente Final por intermédio
de seus parceiros, podendo o cliente fazer o pagamento do projeto selecionando a modalidade somente 1)
Produto, ou 2) Produto mais Serviço.
Vale destacar que na opção 1) Produtos, o pagamento do serviço não está incluso e caso realizado pela
Revenda, o serviço não será coberto por este Política, devendo a Revenda negociar e cobrar diretamente
do cliente final.
Para a modalidade de pagamento da opção 2) Produto mais Serviço, será disponibilizado a opção de
financiamento bancário, cartão de crédito ou à vista (via boleto). O cliente deve selecionar esta opção
diretamente pela plataforma.
4.1 Projetos de 0,1 até 99,99kWp - Plataforma Solar
A comercialização de projetos de 0,1 até 99,99kWp deve ser realizada através do Portal de
Relacionamento>Outros Portais>Plataforma Solar, sendo faturados diretamente ao Consumidor Final pela
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Intelbras. A remuneração da Revenda se dará através da prestação de serviços de instalação/engenharia
adicionado o valor da Margem sobre Produtos.
A Plataforma Solar disponibiliza à Revenda todo o processo de dimensionamento, orçamento, simulador de
financiamento, biblioteca virtual e pagamento pelo Consumidor Final, este podendo selecionar a
modalidade somente Produto, ou Produto mais Serviço.
4.2 Projetos acima de 100kWp – Registro de Projeto
Os projetos iguais ou acima de 100kWp devem ser registrados através do Portal de
Relacionamento>Registro de Projetos, também nesta modalidade os produtos serão faturados
diretamente ao Consumidor Final pela Intelbras.
A Revenda preencherá todas as informações técnica-comerciais descritas a seguir:
1. Local de instalação (telhado ou solo);
2. Consumo de energia (kWh);
3. Potência do sistema (kWp);
4. Localização da unidade consumidora ou inserir cópia da conta de energia da concessionária local.
Com isso será possível definir a necessidade do cliente e qual será o escopo de fornecimento da Intelbras
Solar.

A Revenda ao registrar um projeto no Portal de Relacionamento e concretizar o negócio junto ao cliente


final, receberá um valor adicional como “Indicador de Negócio” de acordo com o percentual disponível na
“Tabela 1” nesta Política sobre o valor do produto sem impostos.

Mais informações sobre o processo de Registro de Projetos, estão disponíveis no Portal de


Relacionamento>Manuais e Documentos>Diretrizes do Programa.

A área de energia solar está estruturada com uma equipe de engenharia de aplicação para prestar suporte
às Revendas no desenvolvimento dos negócios. Através do Registro de Projeto (RP) o solicitante terá o
apoio de um membro da área de energia solar dedicado no acompanhamento e elaboração da proposta,
paralelamente, o Executivo de Vendas coordenará o processo junto a Revenda ajudando no fechamento
dos negócios.

5. CONDIÇÕES PARA RECEBIMENTO DO VALOR DOS SERVIÇOS EXECUTADOS


Para recebimento do valor do serviço de instalação após o serviço executado, a Revenda deve:
a) Formalizar a relação comercial junto ao cliente final, mediante apresentação da Proposta
Comercial e/ou Contrato, garantindo que o projeto está de acordo com as demandas e
necessidades do cliente, e que este aprovou de forma prévia e expressa as condições
apresentadas;
b) Preencher e enviar a Ordem de Serviço com a assinatura do Cliente somente após o término
completo da instalação e desde que o Cliente aprove o serviço final, juntamente com a foto do
documento de identidade do cliente. A assinatura do Cliente na Ordem de Serviço deve ser igual à
assinatura do documento de identidade.
c) Enviar o Termo de Responsabilidade Técnica (ART e/ou TRT) do PROJETO e EXECUÇÃO do
sistema instalado, assim como, eventualmente, poderá ser solicitada a cópia do Protocolo do
pedido de homologação junto à Concessionária local;
d) Emitir e enviar a Nota Fiscal de Serviço de Instalação ou Manutenção, códigos 14.06 e 14.01
respectivamente,no período de 01 a 25 do mês corrente. Para instalações realizadas a partir do dia
25 até o último dia do mês, a Nota Fiscal deve ser emitida no mês subsequente:
» Para projetos de 0,1 até 99,99kWp, a Revenda deve incluir na mesma Nota Fiscal a ser
encaminhada à Intelbras, o valor informado no campo “Margem sobre Produtos” da Plataforma
Solar;
» Para projetos acima de 100kWp, a Revenda deve incluir na mesma Nota Fiscal a ser
encaminhada à Intelbras, o valor adicional de “Indicador de Negócios” sobre os produtos Intelbras
sem os impostos;
e) O pagamento do serviço executado será realizado pela Intelbras, em crédito em conta corrente
de titularidade da Revenda, em até 7 (sete) dias úteis após a validação do recebimento de toda a
documentação (completa e regular);
f) Arcar com todos os encargos municipais, estaduais e federais incidentes sobre os preços dos
serviços, ficando sob responsabilidade da Revenda aplicar as retenções legais previstas na
legislação fiscal vigente, bem como, a Revenda deve arcar com todos os custos necessários à
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execução dos serviços, abrangendo custos administrativos, financeiros e fiscais, despesas com
assistência técnica, bem como despesas diretas e indiretas, incluindo margem de lucratividade;
g) Envio de documentos:
» Projetos de 0,1 até 99,99kWp: Devem ser enviados via Portal de Relacionamento>Outros
Portais>Plataforma Solar;
» Projetos acima de 100kWp: Devem ser enviados para o Executivo de Vendas que atende a conta.
A Revenda deve observar ainda que em casos de irregularidades na apresentação de documentos ou na
prestação de serviços, os pagamentos serão suspensos temporariamente ou em caso de já ocorridos
deverão ser devolvidos pela Revenda. Nestes casos, a Intelbras poderá solicitar documentos adicionais
para sanar qualquer dúvida no cumprimento das obrigações deste Termo e na prestação de serviços ao
cliente final.
Caso a Revenda tenha algum débito junto a Intelbras, o pagamento referente aos serviços e adicionais de
Margem de Produto e Indicador de Negócios dos projetos solar, poderá ser utilizado como quitação deste
débito, a critério da Intelbras.
Ainda, identificada a irregularidade ou qualquer ilicitude da Revenda, os pagamentos serão suspensos até
a definitiva apuração dos fatos e eventual decisão judicial transitada em julgado.

6. GARANTIA DOS SERVIÇOS E ASSISTÊNCIA TÉCNICA AOS PRODUTOS INTELBRAS


A Revenda deve garantir os serviços executados ao cliente pelo período mínimo de 1 (um) ano a contar do
término da execução dos serviços, de acordo com a data da emissão da Nota Fiscal de Serviço. Os custos
do atendimento da garantia serão de responsabilidade da Revenda, a qual deve atender o cliente no
menor prazo possível e emitir uma nova Ordem de Serviço. Caso não ocorra a prestação de serviços pela
Revenda nas condições desta Política, esta deve arcar com os custos do serviço de outra Revenda
designada para a execução.

7. CASOS DE SUSPENSÃO E EXCLUSÃO DA REVENDA NA POLÍTICA INTELBRAS SOLAR


A Revenda que não cumprir com os requisitos desta Política e deste Manual será excluída, mediante
notificação prévia, do acesso à Plataforma Intelbras Solar. Assim como, reclamações de clientes, indícios
de irregularidades e ilicitude, serão objeto de suspensão e/ou exclusão da Plataforma Solar.
Em casos emergenciais e graves, poderá a Intelbras suspender imediatamente o acesso da Revenda à
Plataforma, para evitar prejuízos e danos a terceiros, sem qualquer notificação prévia. Nestes casos, os
projetos apresentados na Plataforma serão compartilhados com o Distribuidor vinculado para continuidade
do atendimento.
Caso o perfil e especialização do profissional da Revenda não esteja adequado à eficaz execução dos
serviços desta Política, poderá a Intelbras determinar a substituição do profissional para quem atenda
plenamente aos requisitos desta Política.
Uma vez determinada a troca do profissional, caberá à Revenda arcar com os custos e ser responsável
pela substituição, sob pena de exclusão da Plataforma Intelbras Solar. Tal substituição não implica em
demissão do profissional, o que é uma decisão autônoma da Revenda.
A Revenda deve observar ainda que em casos de irregularidades na apresentação de documentos ou na
prestação de serviços, os pagamentos serão suspensos temporariamente ou em caso de já ocorridos
deverão ser devolvidos pela Revenda.
8. RESPONSABILIDADE CIVIL
A Revenda responde por todos os danos que vier causar aos clientes decorrente do serviço prestado, seja
na esfera administrativa, judicial ou extrajudicial; em âmbito penal, civil, trabalhista, administrativo,
incluindo as relações de consumo, além de responder por todos os demais danos materiais e/ou morais
que vier gerar em relação a terceiros e à própria Intelbras.
Qualquer dano causado ao cliente e/ou a Intelbras por conta de erro, excesso, fraude, omissão, informação
enganosa vinculada à Proposta Comercial, Contrato e/ou ao Projeto apresentado, deverá a Revenda
responder imediatamente, resolvendo e corrigindo a situação de forma que isente a Intelbras de qualquer
responsabilidade que não tenha dado causa.
Caso a Intelbras venha a ser penalizada por prejuízo causado pela Revenda, esta autoriza, desde já, uma
vez comprovada a culpa da Revenda, a cobrança das despesas, seja na retenção de eventuais créditos
existentes, seja na emissão de boleto para pagamento.
As responsabilidades das Partes estão resumidas no quadro abaixo, sem prejuízo de qualquer outra
atividade que apesar de não descrita, permanece, por sua natureza, de responsabilidade da Revenda.
Matriz de Responsabilidades Intelbras Revenda
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Apresentação da solução ao cliente x
Informações e validação do projeto e Proposta Comercial ao x
cliente
Visita técnica ao cliente e elaboração do projeto x
ARTs do projeto x
Aprovação do crédito do cliente * x
Faturamento ao cliente * x
Recebimento do pagamento do cliente x
Recebimento do serviço quando não incluso na Proposta x
Entrega do produto ao cliente final * x
Garantia do produto x
Garantia do serviço x
Instalação e manutenção da solução x
Material e ferramentas de trabalho para execução dos serviços x
Atendimento direto ao cliente final (Pré e Pós-vendas) x
Suporte ao Atendimento da Revenda ao cliente (Pré e Pós-vendas) x
Pedido de homologação na Concessionária x

* Obrigações que dependem de terceiros, especialmente instituições financeiras para análise de crédito e
transportadoras para entrega dos produtos ao cliente, influenciando nos prazos e fluxos da Intelbras.

Tabela 1
Abaixo segue tabela de Indicador de Negócios acima de 100kWp:
Potência Percentual
De 100 até 149 3,000%
De 150 até 199 2,869%
De 200 até 249 2,737%
De 250 até 299 2,606%
De 300 até 349 2,474%
De 350 até 399 2,343%
De 400 até 449 2,211%
De 450 até 499 2,080%
De 500 até 749 1,948%
De 750 até 999 1,817%
De 1000 até 1499 1,685%
De 1500 até 1999 1,554%
De 2000 até 2499 1,422%
De 2500 até 2999 1,291%
De 3000 até 3499 1,159%
De 3500 até 4499 1,028%
De 4500 até 4999 0,896%
De 5000 até 5499 0,876%
De 5500 até 5999 0,865%
Acima de 6000 0,860%

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Documento assinado eletronicamente, conforme MP 2.200-2/01, Art. 10º, §2.
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Documento assinado eletronicamente, conforme MP 2.200-2/01, Art. 10º, §2.
7 páginas - Datas e horá rios baseados em Brasília, Brasil
Sincronizado com o NTP.br e Observatório Nacional (ON)
Certificado de assinaturas gerado em 10 de janeiro de 2022, 13:50:04

Termo de Adesão à Política Solar - RJ - 19 434 100/0001-54


Código do documento 6313d612-eb26-4529-9b73-ec0ba483e736

Assinaturas
Daniel Abreu Campos
daniel@drenergiaeng.com.br
Assinou como parte

Eventos do documento

04 Jan 2022, 15:50:50


Documento 6313d612-eb26-4529-9b73-ec0ba483e736 criado por MARIANA DA SILVA WEXEL (8d83a80a-
e296-4797-8a3a-922c9a0ca87c). Email:mariana.wexel@intelbras.com.br. - DATE_ATOM:
2022-01-04T15:50:50-03:00

04 Jan 2022, 15:51:12


Assinaturas iniciadas por MARIANA DA SILVA WEXEL (8d83a80a-e296-4797-8a3a-922c9a0ca87c). Email:
mariana.wexel@intelbras.com.br. - DATE_ATOM: 2022-01-04T15:51:12-03:00

04 Jan 2022, 21:12:21


DANIEL ABREU CAMPOS Assinou como parte - Email: daniel@drenergiaeng.com.br - IP: 177.195.39.77
(b1c3274d.virtua.com.br porta: 13810) - Geolocalização: -22.8683769 -43.0259356 - Documento de identificação
informado: 120.112.577-43 - DATE_ATOM: 2022-01-04T21:12:21-03:00

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(SHA512):78fe51760f07ceeae7d876476d790bb7821cda64489bc7ab6f8a6d609ef89a98092763d1649ca7532ece06f187753add16b4e6de8ccecfaecfe300234e34877d

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