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COMO

ACABAR
COM A
INADIMPLÊNCIA
NO SEU
ESCRITÓRIO
MARCELLO SAFE

IN
TRO
DU
ÇÃO
MENTORIA
MARCELLO
MARCELLO SAFE

MUITOS ADVOGADOS DEIXAM DE ANGARIAR UMA PARCELA MUITO


GRANDE DE CLIENTES POR NÃO OFERECEREM CONDIÇÕES ATRATIVAS
PARA PAGAMENTOS DOS SERVIÇOS OFERTADOS.

E A PRINCIPAL CONDIÇÃO, QUE MAIS MOTIVA O PROSPECTO A TE CON-


TRATAR, É O PARCELAMENTO VIA BOLETO BANCÁRIO, UMA VEZ QUE
GRANDE PARTE DA POPULAÇÃO SE ENCONTRA DESCAPITALIZADA E SEM
CRÉDITO JUNTO ÀS INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS.

ESTAMOS VIVENDO UM MOMENTO CONTURBADO NA ECONOMIA DO


NOSSO PAÍS, E MUITAS PESSOAS PODEM TER INTERESSE EM SEU TRABA-
LHO, MAS NÃO EFETIVAM A CONTRATAÇÃO POR VOCÊ NÃO FORNECER
MECANISMOS DE PAGAMENTO QUE SE ADEQUEM A REALIDADE DAQUELE
PROSPECTO.

Mas grande parte dos Advogados pos-


suem receio em oferecer o parcelamento
via boleto pois não possuem ferramentas
para controlar essas cobranças, bem como
por conta do risco de inadimplência.
E POR ESSE MOTIVO, ESTOU VINDO AQUI PRA TE MOSTRAR COMO VOCÊ
PODE TER UM BOM CONTROLE DO SEU SETOR FINANCEIRO, E COMO
VOCÊ DEVE FAZER PARA NÃO SOFRER COM CLIENTES DEVEDORES.

PARA QUE VOCÊ POSSA OFERTAR FORMAS DIVERSIFICADAS DE PAGA-


MENTO, E POSSA GERIR DE FORMA SIMPLES E EFETIVA TODAS AS CO-
BRANÇAS FEITAS PELO SEU ESCRITÓRIO, EXISTE A PLATAFORMA GEREN-
CIANET.

ATRAVÉS DO GERENCIANET, VOCÊ CONSEGUE VER O VALOR QUE


ENTROU, O VALOR QUE AINDA ESTÁ PREVISTO PARA VOCÊ RECEBER, AS
COBRANÇAS ATRASADAS, A QUANTIDADE DE PARCELAS VENCIDAS,
ENTRE OUTRAS FERRAMENTAS INDISPENSÁVEIS PARA UMA BOA GESTÃO
FINANCEIRA.

MENTORIA
MARCELLO
MARCELLO SAFE

Mas além de uma plataforma que te forneça uma boa gestão financeira, você
também precisa “incomodar” seu cliente inadimplente, assim como faz o seu
seguro, ou o seu plano de saúde.

Isso faz com que o seu cliente sempre esteja atento ao vencimento do boleto, e
fique constrangido, até efetuar quitar os débitos que possui com você.

E para fazer essa cobrança, vou te mostrar o script que seguimos na Safe e
Araújo. Através desses passos, temos uma taxa de inadimplência de em média
10%, o que é ínfimo, dada a quantidade de clientes que fecham contrato conos-
co através de parcelamento via boleto bancário.

Nossa estratégia é sempre provocar o cliente, lembrando-o do boleto que está


para vencer, bem como dos débitos atrasados, sempre demonstrando que con-
tinuamos fazendo nossa parte, cuidando do processo, para gerar uma sensa-
ção de dívida ainda maior no inadimplente.

Vou te mostrar abaixo as copys que utilizamos em nosso escritório, pois elas
certamente irão contribuir com uma maior eficácia em seu setor financeiro:

MENTORIA
MARCELLO
MARCELLO SAFE

MENSAGEM ENVIADA
PARA CLIENTES
NOVOS

MENTORIA
MARCELLO
MARCELLO SAFE

Olá, tudo bem com você?

Você fala com o Setor financeiro do Escritório Safe e Araújo.

Estou entrando em contato para desejar boas-vindas ao nosso escritório, e lhe


informar que estamos inteiramente à sua disposição.

Reitero nosso compromisso com você e com seu processo, e afirmo que não me-
diremos esforços para garantir um desfecho favorável em sua causa.

Enviamos os boletos no seu e-mail. Caso não tenha recebido, basta nos informar
que enviaremos por aqui mesmo. Resolvemos te alertar para que não tenha
nenhum encargo adicional, decorrente do atraso no pagamento das parcelas.
Um grande abraço.

Att. Setor Financeiro

MENTORIA
MARCELLO
MARCELLO SAFE

MENSAGEM PARA
ENVIAR TRÊS
DIAS ANTES DO
VENCIMENTO DO
BOLETO

MENTORIA
MARCELLO
MARCELLO SAFE

Olá, tudo bem com você?

Você fala com o Setor financeiro do Escritório Safe e Araújo. Estou entrando em
contato para deixar um lembrete sobre o seu boleto, que vencerá daqui três dias.
Resolvemos te alertar para que não tenha nenhum encargo adicional.

Caso já tenha efetuado o pagamento, favor desconsiderar essa mensagem.


Um grande abraço.

Att. Setor Financeiro

MENTORIA
MARCELLO
MARCELLO SAFE

MENSAGEM PARA
ENVIAR NO DIA DO
VENCIMENTO DO
BOLETO

MENTORIA
MARCELLO
MARCELLO SAFE

Olá, tudo bem com você?

Você fala com o Setor financeiro do Escritório Safe e Araújo.

Estou entrando em contato para reforçar que seu boleto vence hoje, e estou dei-
xando-o aqui abaixo para que você não tenha nenhum encargo adicional.

Caso já tenha efetuado o pagamento, favor desconsiderar essa mensagem.


Um grande abraço.

Att. Setor Financeiro

MENTORIA
MARCELLO
MARCELLO SAFE

MENSAGEM A SER
ENVIADA COM 1 DIA
DE ATRASO

MENTORIA
MARCELLO
MARCELLO SAFE

Olá, tudo bem com você?

Você fala com o Setor financeiro do Escritório Safe e Araújo, e estou entrando em
contato para lhe falar que não identificamos o pagamento do seu boleto referente
a este mês.

Gostaria de saber se está tudo certo, pois, a inadimplência pode acarretar juros
e multa.

Caso já tenha regularizado o pagamento, favor desconsiderar essa mensagem.


Um grande abraço.

Att. Setor Financeiro

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MARCELLO
MARCELLO SAFE

MENSAGEM A SER
ENVIADA COM 3 DIAS
DE ATRASO

MENTORIA
MARCELLO
MARCELLO SAFE

Olá, tudo bem com você?

Você fala com o Setor financeiro do Escritório Safe e Araújo, e estou entrando em
contato para lhe falar que não identificamos o pagamento do seu boleto referente
a este mês. Sei que na correria do dia a dia acabamos esquecendo de alguns
compromissos, por isso, resolvemos te alertar para que não acumule multa e
juros. Se você quiser regularizar sua situação HOJE, conseguimos tirar a multa
de 10% e os juros já aplicados.

Caso já tenha regularizado o pagamento, favor desconsiderar essa mensagem.


Um grande abraço.

Att. Setor Financeiro

MENTORIA
MARCELLO
MARCELLO SAFE

MENSAGEM A SER
ENVIADA COM 10
DIAS DE ATRASO

MENTORIA
MARCELLO
MARCELLO SAFE

Olá, tudo bem com você? Passando para lembrar que continuamos acompa-
nhando seu processo, e lutando pela sua causa, sem medir esforços para conse-
guir um desfecho favorável.

FALAR SOBRE ANDAMENTO DO PROCESSO


Lembramos que ainda não identificamos o pagamento do seu boleto referente a
este mês. Evite o acúmulo de juros e multa. Caso já tenha regularizado o paga-
mento, favor desconsiderar essa mensagem.

Um grande abraço.

Att. Setor Financeiro

MENTORIA
MARCELLO
MARCELLO SAFE

MENSAGEM A SER
ENVIADA COM 20
DIAS DE ATRASO

MENTORIA
MARCELLO
MARCELLO SAFE

Olá. Você fala com Gustavo, Diretor Financeiro e Comercial do Escritório Safe e
Araújo. Ainda não identificamos o pagamento do seu boleto referente a este mês.
Regularize sua pendência e evite rompimento contratual, protesto, inscrição do
nome nos órgãos reguladores de crédito e execução judicial.

Caso já tenha regularizado o pagamento, favor desconsiderar essa mensagem.


Um grande abraço.

Att. Setor Financeiro

MENTORIA
MARCELLO
MARCELLO SAFE

MENSAGEM A SER
ENVIADA COM 30
DIAS DE ATRASO
NOTIFICAÇÃO
EXTRAJUDICIAL

MENTORIA
MARCELLO
MARCELLO SAFE

Olá. Você fala com Gustavo, Diretor Financeiro e Comercial do Escritório Safe e
Araújo. Segue abaixo notificação extrajudicial para adimplemento do débito que
possui conosco. Pedimos que regularize sua situação para evitar inscrição do
seu nome nos órgãos reguladores de crédito e execução judicial.

Caso já tenha regularizado o pagamento, favor desconsiderar essa mensagem.


Um grande abraço.

Att. Setor Financeiro

MENTORIA
MARCELLO
MARCELLO SAFE

MENSAGEM A SER
ENVIADA COM 40
DIAS DE ATRASO

MENTORIA
MARCELLO
MARCELLO SAFE

Olá. Você fala com Gustavo, Diretor Financeiro e Comercial do Escritório Safe e
Araújo. Infelizmente tentamos por diversas vezes regularizar a pendência finan-
ceira que possui com nosso escritório, mas não obtivemos êxito.

Infelizmente teremos que adotar as medidas cabíveis, como inscrição do seu


nome nos órgãos de proteção ao crédito e execução judicial. Caso deseje, pode-
mos renegociar seu contrato, para que não fique com o nome “sujo”.

Caso já tenha regularizado o pagamento, favor desconsiderar essa mensagem.

Att. Setor Financeiro

MENTORIA
MARCELLO
MARCELLO SAFE

MENSAGEM A SER
ENVIADA COM 45
DIAS DE ATRASO

MENTORIA
MARCELLO
MARCELLO SAFE

Olá. Viemos informar que infelizmente estamos procedendo hoje com a inclusão
do seu nome nos órgãos de proteção ao crédito. Será cadastrado o débito inte-
gral do contrato, conforme estipulado no mesmo, acrescido de juros e multa.

Att. Setor Financeiro

MENTORIA
MARCELLO
MARCELLO SAFE

MENSAGEM A SER
ENVIADA COM 60
DIAS DE ATRASO

MENTORIA
MARCELLO
MARCELLO SAFE

Olá. Além do cadastro do seu nome nos órgãos de proteção ao crédito, ajuiza-
mos hoje a execução judicial, sob o nº XXXXXXXXXXXXXXXX. O processo
tramita na XXXXXXXXXXXXXXXX. Foi executado o valor integral do contrato,
conforme estipulado no mesmo, acrescido de juros e multa, bem como foi reali-
zado um pedido de penhora de valores em suas contas bancárias ou de bens em
seu nome. Caso deseje fazer um acordo, nos avise, que peço a mesa negociado-
ra do escritório para entrar em contato com você.

Att. Setor Financeiro

MENTORIA
MARCELLO
MARCELLO SAFE

CONSIDERAÇÕES
FINAIS.
Está na hora de simplificar suas cobranças, e de oferecer mais opções para os
seus clientes. O boleto bancário é prático para pagamento, e atualmente é uma
das opções mais utilizadas pelos consumidores, e por isso, você não deve des-
cartar essa opção.

Mas lembre-se sempre de continuar prestando um bom serviço jurídico, e de ter


uma parte técnica bem efetiva em seu escritório, pois isso colocará seu cliente
ainda mais em débito com você. Pode ter certeza que se o seu cliente tiver uma
condução rápida e efetiva da demanda para qual ele te contratou, as chances de
ele ficar inadimplente contigo são vertiginosamente menores.

Com uma boa gestão financeira, e seguindo os passos que citamos acima, certa-
mente você irá aumentar sua prospecção, bem como vai diminuir sua inadim-
plência, majorando significativamente seu faturamento, assim como foi na Safe e
Araújo Advogados.

TMJ E É SÓ O COMEÇO

MENTORIA
MARCELLO

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