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INFORMAÇÕES E CONTATOS
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Minas Gerais – SEBRAE/MG
Unidade de Atendimento
Av. Barão Homem de Melo, 329, Nova Granada – CEP 30.431-285 - Belo Horizonte - MG.
Telefone 0800 570 0800 Home: www.sebrae.com.br/minasgerais
SEBRAE/MG
Superintendente
AFONSO MARIA ROCHA
Diretor de Operações
MARDEN MÁRCIO MAGALHÃES
Diretor Técnico
ANDERSON COSTA CABIDO
Unidade de Atendimento
Gerente | MÔNICA XAVIER SEGANTINI DE CASTRO
Equipe Técnica | BEATRIZ DE CARVALHO | LAURANA SILVA VIANA | MARCOS DALARIVA |
MARIANA DE SOUZA DINIZ | VIVIANE SOARES DA COSTA
A série Ponto de Partida é constituída por manuais com informações essenciais sobre a
abertura de negócios.
É objetivo deste manual oferecer respostas a questões tais quais “Como funciona o
empreendimento?”, “Quais os equipamentos necessários?”, “Existe legislação específica?”,
“Quais são as instituições ligadas a esta atividade?”, entre outras.
O Sebrae Minas não se responsabiliza pelo resultado final do empreendimento, uma vez
que o sucesso de um negócio depende de muitos fatores, como comportamento
empreendedor, existência de mercado, experiência, atenção às características próprias do
segmento, dentre outros. Entretanto, o Sebrae Minas dispõe de diversos programas para
orientar e capacitar empreendedores e empresários. Para mais informações, visite um dos
nossos Pontos de Atendimento, acesse www.sebraemg.com.br ou ligue 0800 570 0800.
1 - Perfil empreendedor
Você está preparado para ser dono de uma empresa?
Vários estudos vêm sendo realizados para entender melhor esse tema, que vem
ganhando força nos últimos anos. O mais conhecido é o Global Entrepreneurship Monitor
(GEM). De acordo com o estudo as motivações para se empreender se dividem entre
necessidade e oportunidade, ambas influenciadas pela estagnação ou crescimento da
economia, além da familiaridade com o tema empreendedorismo.
De acordo com o GEM os empreendedores por necessidade são aqueles que iniciam um
empreendimento autônomo por não possuírem melhores opções de trabalho, abrindo um
negócio a fim de gerar renda para si e suas famílias. Já os empreendedores por
oportunidade optam por iniciar um novo negócio mesmo quando possuem alternativas de
emprego e renda, para manter ou aumentar sua renda, ou ainda, pelo desejo de
independência no trabalho.
Se arrisca para colocar a ideia em prática, mas Preocupar-se em entregar o melhor para o seu
sem correr riscos desmedidos, apenas o cliente e investe em processos e procedimentos
suficiente para avançar. para cumprir os padrões estabelecidos.
Constrói bons relacionamentos comerciais e Apresenta autonomia para agir e acredita nas
influencia pessoas (equipe, clientes, suas ideias e decisões.
fornecedores, parceiros, etc.).
Novos conceitos
Propósito: Effectuation:
Identifica a sua missão de vida e canaliza a Apresenta uma atitude mais audaciosa, pois
energia para enfrentar os obstáculos comuns propõe começar o negócio com o que tem de
nessa jornada. informação e insumos. Vai aprendendo durante o
percurso.
Empatia: Mentoria:
Desenvolve sua ideia a partir da necessidade Busca aliados para troca de conhecimentos e
dos clientes e não do que você acha que é o experiência e está aberto para receber críticas ao
melhor. seu projeto.
Mindset:
Pode ser que você não tenha todos esses comportamentos, mas fique tranquilo! O
importante é aprimorar cada vez mais essas características e usá-las a seu favor.
1.2 Na prática
Para auxiliar nesta etapa sugerimos os cursos à distância e a leitura do Guia Essencial
disponível em nossa Biblioteca Digital:
Curso: Aprender a empreender (EAD Sebrae)
Curso: Desperte seu potencial (EAD Sebrae)
Dicas: Características empreendedoras (EAD Sebrae)
Guia Essencial para novos empreendedores: Descoberta – Vol.1
Mais informações: 0800 570 0800 ou acesse nosso atendimento online disponível em nosso
site.
O calçado é uma peça do vestuário com a função primária de proteger os pés, porém,
também deve atender às necessidades dos clientes em relação ao conforto e design. Dessa
forma, é importante que o fabricante fique atento às tendências do mercado e, assim,
defina qual o tipo de calçado será fabricado e qual insumo será utilizado.
Designer de sapatos
Busque no mercado profissional capacitado e que tenha experiência com o conceito que a
sua empresa deseja desenvolver.
Ele poderá atuar como um colaborador de uma empresa, elaborando os projetos de seus
produtos ou a fábrica pode contratar esse profissional apenas para desenvolver
projetos/coleções exclusivas.
Fornecedores
No início das atividades sugere-se que se monte uma pequena coleção e apresente a
alguns potenciais clientes para testar a sua ideia. Dessa forma, será possível validar a
coleção ou incrementar as melhorias sugeridas e, consequentemente conseguir um
resultado mais eficiente.
Controle de qualidade
Uma boa estruturação começa com organização dos processos e pessoas bem treinadas.
Aliás, o treinamento dos funcionários é de fundamental importância para o pleno controle
de qualidade. Outro fator importante é o bom relacionamento entre o Setor de Controle de
Qualidade e os demais setores da empresa. O primeiro deve receber informações
constantes e corretas sobre os testes de produção, a adoção de matérias-primas novas, as
modificações no processo produtivo e outras, a fim de orientar a utilização e prever o
comportamento dos diversos componentes do calçado durante a produção.
Importante
As informações contidas neste trabalho servem apenas como base de sugestão ou
orientação para futuros estudos. Os procedimentos para produção em escala industrial
necessitam de adequação das matérias-primas e dos equipamentos, bem como, controles
de qualidade e a supervisão de profissionais da área (conforme legislação em vigor).
2.2 Na prática
Para auxiliar nesta etapa sugerimos os cursos à distância e a leitura do Guia Essencial
disponível em nossa Biblioteca Digital:
□ IBGE
http://www.ibge.gov.br/home
Mais informações: 0800 570 0800 ou acesse nosso atendimento online disponível em nosso
site.
3 - Aspectos legais
Conheça as leis que regulamentam o negócio que você pretende montar
Essa seção tem como objetivo principal apresentar a regulamentação a ser observada por
você que pretende montar uma fábrica de calçados, além de fornecer ferramentas e
técnicas jurídicas para o desenvolvimento inicial do seu negócio.
O planejamento jurídico é relevante não somente para se reduzir riscos das mais diversas
naturezas (trabalhista, concorrencial, fiscal, dentre outros), mas também, para obter
alguma economia tributária e para se assegurar que o modelo de negócio adotado é
compatível com a legislação em vigor.
IMPORTANTE!
Recomenda-se também a leitura do manual “Como abrir uma Indústria”, pois nele você
terá acesso às principais ferramentas jurídicas para a montagem do negócio.
De nada adianta ter uma boa ideia, se ela não puder ser operacionalizada por restrições
legais. Essas restrições podem ser das mais diversas naturezas: fiscais, ambientais,
trabalhistas, dentre outras.
Por esses motivos, você deve se certificar de que a atividade pretendida e o modelo de
negócios proposto são compatíveis com a legislação em vigor.
A pessoa jurídica também não está sujeita à responsabilidade técnica, ou seja, não se
exige do empreendimento a manutenção, em seus quadros, de profissional habilitado em
órgão ou Conselho de Classe fiscalizador de profissão regulamentada.
IMPORTANTE!
Recomenda-se também a leitura do manual “Como abrir uma Indústria”, pois nele você
terá acesso às informações sobre requisitos e exigências legais referente a Regularização
Ambiental.
A fábrica de calçados deve obter licença ou autorização específica para desenvolver suas
atividades. Elas são as seguintes:
Cuidado!
É extremamente importante que você disponha de todas as licenças e que
elas sejam regularmente validadas junto às respectivas autoridades
regulatórias. Um fiscal da Prefeitura, do Conselho, por exemplo, pode
visitar a Confeitaria a qualquer momento para verificar se ela dispõe das
autorizações necessárias para operar no mercado.
Observações Importantes:
Nota 1: Se sua empresa descumprir algum requisito legal poderá sofrer as
seguintes penalidades, sem prejuízo de outras:
Advertência;
Multa;
Suspensão parcial ou total de atividades;
Não concessão, restrição, ou suspensão de incentivos fiscais e de
outros benefícios concedidos pelo estado ou por empresa sob o seu
controle direto ou indireto, enquanto perdurar a infração.
A escolha do formato jurídico da sua fábrica de calçados dependerá de como você deseja
conduzir suas atividades. Dentre os mais diversos interesses que você possa ter para
empreender, alguns são particularmente sensíveis em termos jurídicos nesse momento
inicial do empreendimento.
Tipo de Atividade:
É importante que você possua uma visão de médio-longo prazo sobre as atividades que
poderão ser desenvolvidas na sua empresa, uma vez que, para emitir Notas Fiscais e
cobrar de forma legítima pelo seu trabalho, a atividade deverá estar expressamente
descrita no objeto social da empresa e ser permitidas no(s) CNAE (Classificação Nacional
de Atividades Econômicas) selecionado(s) no momento do registro.
E não compreende:
- A fabricação de tênis de couro (1532-7/00);
- A fabricação de calçados ortopédicos de couro (3250-7/03);
E não compreende:
- A fabricação de tênis de material sintético (1532-7/00);
E não compreende:
- A fabricação de tênis de qualquer material (1532-7/00);
- A fabricação de botas de borracha (2219-6/00);
- A fabricação de calçados ortopédicos de materiais não especificados
anteriormente (3250-7/03).
1
A classificação acima é uma indicação para melhor entendimento do negócio e o que ele compreende. O Sebrae
Minas se isenta de responsabilidades quanto ao enquadramento do negócio na CNAE, devendo o empreendedor
consultar as autoridades fiscais e um profissional de contabilidade antes mesmo do registro da empresa.
Alerta
Nada impede que você explore atividades cumulativamente, fabricação de calçados
sintéticos, de couro, madeiras, mas lembre-se de fazer constar nos atos constitutivos
(Contrato Social), na cláusula do objeto social, as três atividades.
Perfil Empresarial:
Cada tipo de empresa apresenta características distintas, que podem ser mais ou menos
compatíveis ao perfil que você busca para o seu negócio. Nesse sentido, para definir se a
empresa será constituída como uma Sociedade Limitada ou Empresa Individual de
Responsabilidade Limitada, por exemplo, deverá levar em consideração não somente os
custos e a burocracia envolvida em cada um dos tipos societários, mas na forma como
você conduzirá o negócio.
Assim que definir a forma jurídica do seu negócio, você deverá realizar o registro da sua
fábrica de calçados. O primeiro passo é fazer o registro empresarial, que garantirá ao
empreendimento a condição de empresa formalizada (com CNPJ, reserva de nome e
contrato social averbado em órgão público). Logo depois faça o registro profissional, que
garantirá à empresa a habilitação para operar no segmento de calçados.
Atenção!
Uma vez escolhido o regime de tributação, não será possível alterá-lo até o
próximo exercício social (ano fiscal)
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) foi instituído pela Lei Federal nº 8.078/90, que
visa, sobretudo, harmonizar os interesses de consumidores e fornecedores, assegurando:
Nesse contexto, para se montar uma fábrica de calçados, deve-se atentar aos direitos e
deveres do consumidor para se evitar penalidades dos órgãos fiscalizadores de consumo.
Os Órgãos de Defesa do Consumidor têm como obrigação legal a fiscalização das relações
de consumo. A não observância das regras de consumo sujeita a fábrica às seguintes
penalidades, que poderão ser aplicadas isolada ou cumulativamente, sem prejuízo das de
natureza cível e penal:
Multa;
Apreensão do produto;
Inutilização do produto;
Suspensão de fornecimento de produtos ou serviços;
Suspensão temporária de atividade;
Cassação de licença do estabelecimento ou de atividade;
Interdição, total ou parcial, do estabelecimento;
Imposição de contrapropaganda.
Importante
A legislação brasileira está sujeita a alterações constantes. É necessário e indispensável
que o empreendedor solicite às autoridades fiscais informações atualizadas sobre
exigências e requisitos legais para a regularização da pessoa jurídica e a exploração da
atividade econômica. As instruções recebidas sobre legislação devem ser confirmadas pelas
autoridades fiscais e por um profissional de contabilidade responsável pela escrita fiscal da
empresa.
Ao contrário do que muita gente pensa o investimento inicial não se resume apenas ao
recurso utilizado para compra de máquinas e equipamentos.
Investimentos fixos (são todos os bens que você deve comprar para que seu
negócio possa funcionar):
Aquisição de imóvel (não é aluguel);
Máquinas e equipamentos;
Móveis e utensílios;
Veículos.
Um dos principais desafios enfrentados por você que deseja montar um negócio, é definir
um preço de venda que além de ser atrativo para o seu cliente contabilize todos os custos
e despesas envolvidos neste processo e ainda comporte uma margem de lucro.
Existem pelo menos dois métodos para ajudar você a calcular o preço de venda do seu
produto ou serviço:
Comece a sua empresa com os preços calculados corretamente, pois qualquer erro nesse
sentido poderá comprometer a saúde financeira do seu negócio e até mesmo inviabilizar a
sua permanência no mercado.
O ser humano é peça fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Por esse motivo a
empresa precisa assegurar que o perfil do funcionário está alinhado com o cargo que ele
irá desenvolver.
Um dos maiores desafios dos empresários tem sido formar uma equipe de trabalho
comprometida com os objetivos do negócio. Isso ocorre às vezes por falta de mão de obra
qualificada e em outros momentos por falta de conhecimento das técnicas de contratação e
retenção de talentos, ou seja, profissionais que contribuem para o alcance dos resultados
organizacionais.
Almoxarife
Auxiliar administrativo-financeiro
Auxiliar de produção
Auxiliar de serviços gerais
Comprador
Gerente
Supervisor de produção
Vendedor(a)
Advogado
Contador
Bombeiro hidráulico
Designer de embalagens e produto
Eletricista
Pedreiro
Pintor
Os equipamentos devem ser adquiridos após analisar quais são essenciais para o
funcionamento da fábrica e que impactarão diretamente na qualidade do produto e nos
resultados da empresa.
Aplicador de cola
Balancim
Cabedal
Equipamentos para pintura de saltos e solados
Fôrma para fabricar calçado
Lixadeira
Máquina automática de aplicar gancho e arruela
Máquina de chanfrar
Máquina de costura
Máquina de costura de solados
Máquina de frisar beira
Máquina de virar cortes
Máquina de virar tiras com aplicação de cola
Máquina para cortar, furar, chanfar couro
Palmilhas
Prensa
Solda de PVC flexível
Trançadeira e torcedeira
Outros
Cartão BNDES
Fornecedores em áreas diversos produtos
https://www.cartaobndes.gov.br
Em relação à estrutura, são necessários espaços para a produção dos calçados, que deve
comportar todo o maquinário utilizado em sua fabricação e ter infraestrutura para uma
possível expansão da linha de produção, escritório para a administração, banheiros para os
funcionários (masculino e feminino), estoque de matérias-primas e área para carga e
descarga de insumos e produtos.
Área de produção:
- Um ambiente confortável gera bem-estar e disposição, aumentando a
produtividade.
- As instalações da área de produção devem ser projetadas de forma a possibilitar um
fluxo ordenado de todas as etapas de fabricação.
- Os resíduos de produção devem ser frequentemente coletados e estocados em local
adequado.
- As matérias-primas, e as embalagens devem ser armazenados sobre paletes,
estrados e ou prateleiras, respeitando-se o espaçamento mínimo necessário para
garantir adequada ventilação e limpeza do local.
Recomendações gerais:
- Definir um local para o depósito de material de limpeza (DML), que contenha tanque
e espaço para armazenagem do lixo.
- As empresas devem oferecer a seus empregados condições de conforto e de higiene
que garantam refeições adequadas por ocasião dos intervalos previstos na jornada
de trabalho, bem como meios para conservar e aquecer o alimento na hipótese de o
trabalhador trazer de casa.
- Em todos os locais de trabalho deve haver iluminação, natural ou artificial,
adequada à natureza da atividade.
- Para os trabalhos realizados sentados, os assentos devem ser confortáveis e de
altura ajustável.
- Para as atividades em que os trabalhos devam ser realizados de pé, devem ser
colocados assentos para descanso que possam ser utilizados pelos trabalhadores
durante as pausas.
- As roupas e os objetos pessoais devem ser guardados em local específico e
reservado para esse fim.
A partir das respostas a essas indagações, você poderá definir quais estratégias e mídias
usar para divulgar o seu negócio.
Existem estratégias e ações que são utilizadas para qualquer negócio, independentemente
do perfil dos clientes. São ações virtuais, representadas pelo uso das Redes Sociais, como
uma página no Facebook – Fanpage, Instagran, WhatsApp, Twiter e outras, ou através de
um site que pode gerar um custo maior, principalmente pela criação e hospedagem em um
provedor de Internet.
As Redes Sociais atingem mais de 75% dos clientes, independente dos produtos que
compram, por isso são estratégias usadas para qualquer negócio.
Mas também existem algumas estratégias que são representadas por mídias tradicionais e
de custo baixo, como panfletagens e veículos de som. A utilização dessas mídias irá
depender da localização e da legislação vigente nas cidades, definidas pelas Prefeituras,
que podem ou não permitir o uso desses meios de divulgação.
Pensando em uma fábrica de calçados, além das mídias genéricas você pode utilizar:
Pesquisas apontam que os dois primeiros anos são os mais críticos para uma empresa.
Essa fase é permeada de muitas incertezas, inclusive em alguns casos, de falta de preparo
gerencial.
Nesse período a preocupação principal é cuidar para que o negócio deslanche e se firme
cada vez mais no mercado. Para tanto é necessário implantar e monitorar alguns controles
gerencias e de processos. Além disso, é preciso acompanhar a evolução das necessidades
dos clientes, bem como, superar constantemente suas expectativas.
• Controle diário de caixa: irá te auxiliar no registro de tudo que entra e sai do
caixa da empresa, possibilitando identificar com o que seu dinheiro está sendo
gasto.
• Controle diário de vendas: possibilitará que você monitore o volume das vendas
diárias à vista, a prazo e o total das vendas acumuladas no mês.
• Controle mensal de contas a receber: por meio deste controle você registrará as
previsões de recebimentos originados das vendas a prazo.
• Plano de divulgação: esse plano de divulgação deve ser planejado para no mínimo
os 6 meses seguintes à inauguração da empresa. Ele será essencial para que você
consiga aproveitar ao máximo as possibilidades de vendas de cada mês,
principalmente as datas comemorativas, escolhendo promoções adequadas a cada
período.
4.8 Na prática
Para auxiliar nesta etapa sugerimos os cursos à distância e a leitura dos materiais
disponíveis em nossa Biblioteca Digital:
Mais informações: 0800 570 0800 ou acesse nosso atendimento online disponível em nosso
site.
FRANCAL – SP
*Feria Internacional da moda em calçados e acessórios
www.francal.com.br
NBR 14834
Data de publicação: 23/01/2015
Título: Conforto do calçado e componentes - Requisitos e ensaios.
*Esta Norma estabelece os métodos de ensaio e os requisitos para determinação do índice
de conforto dos calçados e contribuição dos componentes para conforto em calçados, bem
como define as características para a seleção de modelos de calce.
NBR 14839
Data de publicação: 03/02/2015
Título: Calçados - Determinação do índice de pronação do calçado.
*Esta Norma estabelece o método para determinação do índice de pronação dos calçados e
chinelos durante a marcha.
NBR 13888
Data de publicação: 16/09/2014
Título: Construção superior do calçado – Materiais de estruturação e reforço –
Terminologia.
*Esta norma define os termos de materiais destinados a reforçar e dar estruturação à
construção superior do calçado.
NBR 13892
Data de publicação: 23/11/2010 - Confirmada em 09/04/2015
Título: Construção inferior do calçado – Terminologia.
*Essa norma define os termos empregados na fabricação e utilização de materiais
destinados à construção inferior de calçados, assim como define as partes desta.
Referências
LEITE, Valéria Serpa. Preciso de que tipo de licença para abrir o meu negócio? Pequenas
Empresas & Grandes Negócios, São Paulo, nº 249, pp. 104-105, out. 2009.
Presidência da República.
Disponível em: <http://www.presidencia.gov.br>. Acesso em: 02 abr. 2018.
ROSA, Cláudio Afrânio; COUTO, Gustavo Marques; LAGE, Marcelo Gomes. Guia essencial
para empreendedores. Belo Horizonte: SEBRAE/MG, 2015. il.