Este documento é um registro para reclamações e sugestões de clientes internos. Ele coleta informações como nome, data, detalhes da reclamação, tratamento da reclamação, retorno ao cliente, responsáveis e análise da reclamação.
Descrição original:
Título original
FORM. 03 - Reclamação e,Ou Sugestão Do Cliente Interno
Este documento é um registro para reclamações e sugestões de clientes internos. Ele coleta informações como nome, data, detalhes da reclamação, tratamento da reclamação, retorno ao cliente, responsáveis e análise da reclamação.
Este documento é um registro para reclamações e sugestões de clientes internos. Ele coleta informações como nome, data, detalhes da reclamação, tratamento da reclamação, retorno ao cliente, responsáveis e análise da reclamação.
RESPONSÁVEL PELA COMUNICAÇÃO: CLIENTE COMUNICADO EM: ____/_____/____ ANÁLISE DA RECLAMAÇÃO: ( ) PROCEDE ( ) NÃO PROCEDE *RECLAMAÇÃO REFERENTE A SALÁRIOS SERÁ VERIFICADA SOMENTE APÓS O RECEBIMENTO DO EXTRATO E CONTRA- CHEQUE.
FORM. 03/01
REGISTRO RECLAMAÇÃO/SUGESTÃO DO CLIENTE INTERNO
NOME (NÃO OBRIGATÓRIO): MATRÍCULA:
DATA: OBRA (C/L): 1- RECLAMAÇÃO*/ SUGESTÃO
RECEBIDO EM: _____/_____/____
2- TRATAMENTO DA RECLAMAÇÃO
CONCLUÍDA EM: _____/_____/____
3- RETORNO AO CLIENTE
RESPONSÁVEL: DATA : _____/_____/____
RESPONSÁVEL PELA COMUNICAÇÃO: CLIENTE COMUNICADO EM: ____/_____/____ ANÁLISE DA RECLAMAÇÃO: ( ) PROCEDE ( ) NÃO PROCEDE *RECLAMAÇÃO REFERENTE A SALÁRIOS SERÁ VERIFICADA SOMENTE APÓS O RECEBIMENTO DO EXTRATO E CONTRA- CHEQUE. FORM. 03/01