RECURSO – PROVA DE INFORMÁTICA

QUESTÃO:
Um policial está utilizando um computador com o Windows 10 em português, e, após abrir um
software, a janela congelou, indicando que o software parou de responder, mas outros recursos
continuam acessíveis. Ao fazer contato com o suporte, foi orientado a encerrar o processo do
software na memória, por meio da opção Finalizar Tarefa do Gerenciador de Tarefas do
Windows. Rapidamente o policial lembrou-se que o Gerenciador de Tarefas pode ser acessado
após
A) Clicar com o botão direito do mouse no botão Iniciar e depois, com o botão esquerdo do
mouse, na opção Gerenciador de Dispositivos
B) Pressionar simultaneamente as teclas CTRL ALT DEL ou CTRL ALT DELETE
C) Pressionar simultaneamente a tecla que contém o símbolo do Windows e a tecla T
D) Clicar no botão Iniciar, depois na opção Configurações e, por último, na opção
Gerenciador de Processos
E) Pressionar a tecla F11 ou a partir da opção Gerenciador de Processos do Painel de
Controle

JUSTIFICATIVA:
A questão não apresenta uma opção que, de fato, seja capaz de abrir o Gerenciador de Tarefas. A
alternativa A menciona Gerenciador de Dispositivos, que não corresponde ao Gerenciador de
Tarefas. As alternativas D e E mencionam Gerenciador de Processos, que também não
corresponde ao Gerenciador de Tarefas.
Já o atalho Windows e a tecla T não é um atalho que possibilita a abertura do Gerenciador de
Tarefas no Windows 10.
Por fim, o atalho CTRL ALT DEL (ou CTRL ALT DELETE) abre uma janela (Figura 1) que
possibilita ao usuário Bloquear, Trocar Usuário, Sair e abrir o Gerenciador de Tarefas. Portanto,
para se abrir o Gerenciador de Tarefas, ainda é necessário o passo de clicar no botão “Gerenciador
de Tarefas” na janela que se abre. Dessa forma, essa alternativa se mostra incompleta quanto ao
procedimento de abertura do Gerenciador de Tarefas, cujo atalho direto é o CTRL + SHIFT +
ESC.

Figura 1: janela aberta com CTRL ALT DEL