Seu Token possui duas senhas

Senha PIN ou usuário: safeweb, solicitada sempre que o Token for utilizado.

Senha PUK ou administração: safeweb+, utilizada para desbloquear o Token.

Instalação do Software

 Acesse o site https://safeweb.com.br/;

 Escolha a opção Suporte, vá em Certificação Digital;
 Escolha a opção Tokens de acordo com a sua mídia, então clique em Download;

 Na instalação, clique em avançar, aceite os termos e avance até o final;

 Insira o Token na porta USB e estará pronto para uso.

Troca de senhas PIN e PUK

 Senha PIN ou usuário: (deve ter no mínimo 4 e, no máximo, 16 dígitos).

Para alterar a senha de usuário, siga o passo a passo indicado através do menu:

1. Safenet – Alteração de senha Usuário(PIN) Token: Menu Iniciar ► Programas ►

Safenet Authentication Client Tools ► Modificar Senha do Token;
2. G&D – Alteração de senha PIN Token: Menu Iniciar ► Programas ► Administração
de Token► Token ► Alterar PIN.

 Senha PUK ou Administrador: (deve ter no mínimo 4 e, no máximo, 16 dígitos).

Para alterar a senha de usuário, siga o passo a passo indicado através do menu:

1. Safenet – Alteração de senha Administrador(PUK) Token: Menu Iniciar ►

Programas► Safenet Authentication Client Tools- Com o programa aberto, clique no
ícone da ferramenta, após, em Safeweb e, por último, em Modificar a senha do
Administrador;
2. G&D – Alteração de senha PUK Token: Menu Iniciar ► Programas ►
Administração de Token► Token ► Alterar PUK.

 As senhas não podem conter caracteres especiais. Letras maiúsculas e

minúsculas são diferentes e interferem na autenticação da senha.

 Ao utilizar o Token, deve-se sempre informar a senha PIN ou usuário. Caso a

senha seja informada incorretamente por 3 vezes, o Token será bloqueado e
somente a senha PUK ou administrador poderá desbloquear. Se a senha PUK
ou administrador também for informada incorretamente por 3 vezes, o Token
será bloqueado definitivamente e seu conteúdo perdido, o que acarretará na
perda do Certificado Digital.

 Nunca clique em “Limpar Token” e “Inicializar Token”, essas opções apagam o

Certificado Digital, não sendo mais possível recuperá-lo.

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