Manual de usuário Regina+

O Regina+ é mais uma novidade que o Regina Supermercados traz para os nossos clientes. Um sistema totalmente
automatizado com as mais novas tecnologias do mercado moderno, exclusivamente nosso e com ferramentas
inovadoras.
Oferecendo uma melhor experiência para os nossos clientes, disponibilizamos um pequeno manual de como operar
o aplicativo, fazendo os pagamentos, consultando os relatórios, fazendo alterações de senhas entre outras
funcionalidades.
Abaixo segue algumas dicas de como utilizar o aplicativo Regina+:

 Tela de login:

1.1 Essa é a tela inicial, nela você irá acessar o aplicativo

com o e-mail cadastrado no sistema e senha, sua senha inicial por
padrão será os 6 primeiros dígitos do CPF, diferente do cartão que são
os 4 primeiros, ambas podem ser alteradas dentro do aplicativo. Após o
primeiro acesso, o aplicativo fica ativo todo tempo, mas para fazer
pagamentos sempre será solicitado a senha ou a biometria (seu
dispositivo suportando essa funcionalidade basta habilitar no
menu>perfil>digital com senha);

1.2 Caso você altere a senha e esqueça futuramente, será

necessário cadastrar uma nova. Para isso, faça logoff [1.4] do aplicativo,
preencha o campo “email” com o que está cadastrado e clique no botão
“não sei a senha”. Vai abrir uma caixa e é só confirmar. Será enviado um
link de recuperação, geralmente chega em “promoções” no seu e-mail.
Abra o e-mail e clique no botão “alterar minha senha”. Digite a senha
desejada e salve.

1.3 O link tem duração de aproximadamente 5 minutos, caso a

senha não seja alterada dentro desse período, você precisará gerar um
novo link;

1.4 Para fazer o logoff: clique no menu localizado no canto

superior esquerdo da tela inicial do aplicativo e em “sair da conta”.
Pronto, feito isso é só solicitar a nova senha.
 Tela inicial (Pagamentos)
2.1 Essa é a tela inicial do aplicativo, nela você consegue visualizar
o saldo disponível no cartão, a última compra feita e efetuar pagamentos
via Qr Code. No rodapé da tela visualizamos alguns outros campos de
ferramentas tais como saldo, histórico e cartão. Explicarei a função de
cada um deles;

2.2 Pagamentos via Qr Code: Para fazer o pagamento, basta clicar

nesse ícone vermelho que se encontra no meio da tela e apontar a câmera
do seu dispositivo para o código gerado no PDV pela operadora de caixa.
Feito a captura, será solicitado a senha do aplicativo, lembrando que por
padrão são os 6 primeiros dígitos do seu CPF, caso tenha alterado digite a
senha que foi configurada ou apenas faça a leitura da biometria se estiver
habilitado.
Não se esqueça que você precisa estar conectado à internet para efetuar
essa operação;

2.3 Após a conclusão de pagamento o PDV é liberado e a sua

notinha será impressa. Você também receberá uma notificação
informando que houve uma compra realizada em uma de nossas lojas.

 Saldos:
3.1 Nessa tela você consegue visualizar os últimos créditos que
foram inseridos no seu cartão e o dia.
 Histórico:
4.1 Nessa tela você acompanha todas as transações de débitos e
créditos feitas no prazo máximo de 30 dias.

 Cartão:
5.1 Nessa tela você visualiza o seu cartão, aqui dá para bloquear o
cartão caso seja perdido, alterar a senha do cartão e também visualizar a
senha atual.