Manual de usuário Regina+

O Regina+ é mais uma novidade que o Regina Supermercados traz para os nossos clientes. Um sistema totalmente
automatizado com as mais novas tecnologias do mercado moderno, exclusivamente nosso e com ferramentas
inovadoras.
Oferecendo uma melhor experiência para os nossos clientes, disponibilizamos um pequeno manual de como operar
o aplicativo, fazendo os pagamentos, consultando os relatórios, fazendo alterações de senhas entre outras
funcionalidades.
Abaixo segue algumas dicas de como utilizar o aplicativo Regina+:

 Tela de login:

1.1 Essa é a tela inicial, nela você irá acessar o aplicativo com o
e-mail cadastrado no sistema e senha, sua senha inicial por
padrão será os 6 primeiros dígitos do CPF, diferente do
cartão que são os 4 primeiros, ambas podem ser alteradas
dentro do aplicativo. Após o primeiro acesso, o aplicativo
fica ativo todo tempo, mas para fazer pagamentos sempre
será solicitado a senha ou a biometria (seu dispositivo
suportando essa funcionalidade basta habilitar no
menu>perfil>digital com senha);

1.2 Caso você altere a senha e esqueça futuramente, será

necessário cadastrar uma nova. Para isso, faça logoff [1.4]
do aplicativo, preencha o campo “email” com o que está
cadastrado e clique no botão “não sei a senha”. Vai abrir uma
caixa e é só confirmar. Será enviado um link de recuperação,
geralmente chega em “promoções” no seu e-mail. Abra o e-
mail e clique no botão “alterar minha senha”. Digite a senha
desejada e salve.

1.3 O link tem duração de aproximadamente 5 minutos, caso a

senha não seja alterada dentro desse período, você
precisará gerar um novo link;

1.4 Para fazer o logoff: clique no menu localizado no canto

superior esquerdo da tela inicial do aplicativo em seguida “sair da
conta”. Pronto, feito isso é só solicitar a nova senha.
 Tela inicial (Pagamentos):
2.1 Essa é a tela inicial do aplicativo, nela você
consegue visualizar o saldo disponível no cartão, a última
compra feita e efetuar pagamentos via Qr Code. No rodapé
da tela visualizamos alguns outros campos de
ferramentas tais como saldo, histórico e cartão. Explicarei
a função de cada um deles;

2.2 Pagamentos via Qr Code: Para fazer o pagamento, basta clicar

nesse ícone vermelho que se encontra no meio da tela e apontar a câmera
do seu dispositivo para o código gerado no PDV pela operadora de caixa.
Feito a captura, será solicitado a senha do aplicativo, lembrando que por
padrão são os 6 primeiros dígitos do seu CPF, caso tenha alterado digite a
senha que foi configurada ou apenas faça a leitura da biometria se estiver
habilitado.
Não se esqueça que você precisa estar conectado à internet para efetuar
essa operação;

2.3 Após a conclusão de pagamento o PDV é liberado e a sua

notinha será impressa. Você também receberá uma notificação
informando que houve uma compra realizada em uma de nossas lojas.

 Saldos:
3.1 Nessa tela você consegue visualizar os últimos créditos
que foram inseridos no seu cartão e o dia.
 Histó rico:
4.1 Nessa tela você acompanha todas as transações de débitos e
créditos feitas no prazo máximo de 30 dias.

 Cartã o:
5.1 Nessa tela você visualiza o seu cartão, aqui dá para bloquear o
cartão caso seja perdido, alterar a senha do cartão e também visualizar a
senha atual.