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20/07/2021
ClearSale Tecnologia
Um pure player antifraude
Com uma vasta base de dados sobre os consumidores brasileiros, a ClearSale se firmou
CLSA3
como uma das referências de sistemas antifraude no Brasil e agora avança para mercados
Preço-alvo R$ 30,00
internacionais. Com os recursos da oferta, a empresa pretende seguir com lançamento de
Faixa IPO R$ 20,00 e R$ 25,00
novas soluções e seguir uma sólida trajetória de crescimento.
Nº de ações 45 MM
Em uma economia cada vez mais digitalizada, onde consumidores fazem suas compras on- Oferta base (*) R$ 1,02Bi
line e fazem suas operações financeiras através da internet desde a abertura de uma nova Recomendação Participar
conta até a solicitação de cartão de crédito ou concretização de transações financeiras, o (*) valor da oferta base considera o ponto
médio da faixa: R$ 22,50.
número de fraudes e tentativas de fraudes também aumentou significativamente, com
empresas e consumidores sendo constantemente lesados. Neste cenário, a ClearSale tem se
beneficiado com um forte crescimento pela demanda de seus serviços com sua oferta de Eric Huang
soluções antifraude tanto para transações envolvendo cartões de crédito no ambiente digital Analista, CNPI
quanto no onboarding de novos clientes nas mais diversas plataformas, demonstrado um
Tales Granello
sólido crescimento de receita e ganhos de rentabilidade.
Analista, CNPI
Em nossa visão, a empresa conta com dois importante ativos que lhe permitem atingir a
eficiência e qualidade operacionais apresentadas. O primeiro deles é o seu vasto data lake,
que compreende informações sobre 95% dos CPFs do País e lhe garantem muito mais
acuracidade nas informações providas, com maior grau de sucesso na prevenção de fraudes
e também de aprovação de transações idôneas. Já o outro ativo diz respeito às pessoas, onde
a ClearSale conta com engenheiros de computação, cientistas de dados, entre outros
profissionais altamente qualificados, incluindo 28 funcionários com Ph.D ou mestrado.
Além disso, nos últimos anos a ClearSale tem realizado um movimento de expansão
internacional, com escritórios nos Estados Unidos e México apresentando forte crescimento
de receita, com CAGR de ~200% entre 2018 e 2020. Tendo em vista que a empresa conta
com mais de 20 anos de expertise de atuação no setor e know-how do mercado brasileiro,
que tem elevado índice de fraudes, vemos a ClearSale bem posicionada para explorar mais
esta avenida de crescimento.
Entre os principais riscos da tese apontamos as baixas barreiras à entrada, uma vez que o
mercado de tecnologia permite que empreendedores iniciem negócios sem a necessidade
de grandes investimentos. Por outro lado, a conquista de um data lake como o da ClearSale
exige muita experiência e tempo de mercado, algo que consideramos mitigar tal risco. Além
disso, a existência de grandes contas como clientes da empresa pode trazer impactos ligados
a um menor poder de barganha.
Sumário
5. ClearSale ................................................................................................................ 16
História .................................................................................................... 16
Modelo de negócio .................................................................................. 17
Avaliação dos funcionários ...................................................................... 19
Ambiente competitivo.............................................................................. 20
Governança corporativa .......................................................................... 21
6. Projeções ............................................................................................................... 23
Tese de investimento
Oportunidades e pontos fortes
Expertise, especialistas e inteligência artificial focados em aumentar taxa de conversão para
os clientes: ao longo de seus 20 anos de operação, a companhia desenvolveu um know-how
importante sobre fraudes e conta com um software de inteligência artificial e profissionais
treinados com uma equipe de 90 cientistas de dados, 98 colaboradores formados em ciência
da computação, matemática, física e engenharia nas melhores instituições do Brasil, sendo
que 28 funcionários têm Ph.D ou Mestrado. Não só o time analítico para desenvolver os
melhores algoritmos, mas também a equipe especializada para gerenciar os processos de
identificação de fraudes são essenciais para a elevada eficiência da ClearSale. A união desses
três fatores confere importante vantagem competitiva para empresa, garantindo melhores
taxa de prevenção à fraude, agilidade na aprovação de transações e, consequentemente,
maior taxa de conversão de venda para os clientes.
Como exemplo, apresentamos abaixo um estudo de caso disponibilizado pela empresa a
respeito de um cliente com o qual mantém relações comerciais há mais de dez anos. Como
podemos ver, os dados demonstram a efetividade da estratégia, com redução significativa do
chargeback e aumento da taxa de aprovação de transações seguras. Além disso, esse mesmo
cliente obteve uma grande economia com o custo das fraudes durante o período, com valor
total de fraude de apenas 17% em relação ao que o competidor proporciona.
Figura 1: taxa de chargeback Figura 2: taxa de aprovação
5%
94%
82%
0,2%
Fonte: prospecto da oferta da ClearSale. Elaborado por Eleven Financial Fonte: prospecto da oferta da ClearSale. Elaborado por Eleven Financial
Research. Research.
Figura 3: comparativo
Em (R$ Mil) Competidor ClearSale
Perdas com fraudes 1.650 79
Perdas por reprovações
594 185
indevidas
Custo do fornecedor externo 44 130
Custos internos de Prevenção a
Constante Constante
Fraude
Verdadeiro Custo da Fraude 2.288 394
Fonte: prospecto da oferta da ClearSale. Elaborado por Eleven Financial Research.
Vasto Data Lake como barreira à entrada: o banco de dados gerado a partir do histórico da
companhia e de seus clientes ajuda a mitigar novos riscos de fraude com aquele dado
específico. Se ocorre alguma fraude em um varejo, por exemplo, a companhia já estará alerta
caso os dados sejam utilizados em um banco, e assim consegue tomar a decisão de bloquear
uma ação de maneira mais rápida e efetiva se comparada a um cenário onde esse data lake
não existisse. O armazenamento e cruzamento de dados de diversos clientes é fundamental
apara a análise eficiente de uma fraude. Desde a fundação foram mais de 2,4 bilhões de
transações analisadas, sendo que atualmente a ClearSale reconhece mais de 95% dos CPFs
brasileiros. Entendemos que este vasto histórico de operação e de dados confere uma
importante vantagem competitiva da companhia perante seus concorrentes e novos
entrantes.
Aproveitar a expertise desenvolvida para alavancar a expansão internacional: faz parte da
estratégia da companhia consolidar sua posição de destaque no mercado de autenticação de
CNP no exterior, uma vez que após abertura de escritórios nos Estados Unidos e no México,
a companhia teve crescimento anual médio de 202,5% de receita entre 2018 e 2020. Os
principais mercados alvo em primeiro momento são América Latina, Estados Unidos e países
que venham a demonstrar taxas elevadas de chargeback e baixa taxa de aprovação, o que
representa grande oportunidade. Em nossa visão, por possuir um data lake que já registrou
operações em mais de 170 países, a companhia deve ter um caminho facilitado de entrada
em muitos mercados por já contar com dados específicos dessas praças, o que a ajudará a
competir com os players locais, uma vez que ela já supera a barreira inicial de contar com
dados sobre as pessoas e transações nestas localidades. Além disso, em nossa visão a vasta
experiência da empresa no mercado brasileiro, caracterizado por um elevado número de
tentativas de fraude dos mais variados tipos, posiciona a empresa de forma especializada
com relação a players com atuação em mercados onde as fraudes apresentam um menor
grau de complexidade.
Figura 4: valores perdidos com fraudes de cartão de crédito por região (2020)
2,6% 2%
5,7%
EUA & Canadá 8,1%
Europa
América Latina
13,7%
Ásia
Oceania
África 68%
Monetização do Data Lake: além de servir como fonte de dados para apoiar seu sistema de
inteligência artificial a bloquear fraudes, a companhia possui um vasto data lake a respeito
dos consumidores brasileiros, visto que conhece 95% dos CPF Brasileiros, e com isso consegue
cruzar seus hábitos de consumo, localizações que frequentam, onde possuem conta bancária
ou se são desbancarizados.
Dessa forma, a ClearSale pode monetizar a sua base de dados de outra forma, fornecendo
essas informações para outras empresas como inteligência de dados, inclusive atendendo de
outra maneira seus atuais clientes para apoiar estratégias de marketing com dados que
podem torná-las mais acertadas. Deste modo entendemos que existe uma oportunidade de
geração de receita adicional por meio de cross-sell de soluções adicionais às atuais do core
business da empresa.
Ambiente de trabalho bem avaliado: a ClearSale figurou por 10 anos consecutivos no
Ranking GPTW de melhores empresas para se trabalhar, algo que em nossa visão é bastante
relevante para uma empresa de tecnologia e dados, que tem nas pessoas seu ativo mais
importante. Assim, entendemos que essa boa avaliação deverá se traduzir numa taxa de
retenção de talentos mais elevada e consequentemente reduzir materialmente os riscos de
perdas de capital humano, ainda mais em um momento em que há uma escassez de pessoal
qualificado e as empresas brasileiras passam a concorrer com empresas internacionais na
contratação de funcionários.
Consolidar liderança no varejo eletrônico e aproveitar o crescimento do CNP (transações
não presenciais com cartão, ou seja, on-line) no Brasil: com a maior penetração do e-
commerce no varejo brasileiro, a companhia buscará consolidar sua liderança, abastecer seu
data lake e aumentar o efeito rede em sua base de dados, provendo assim cada vez maior
acerto na prevenção de fraudes. Para aproveitar o bom momento de mercado, a ClearSale
visa atender pequenos e médios varejistas e outros segmentos nos quais ainda não possui
forte presença, oferecendo meios de contratação simplificados, parcerias com plataformas
de e-commerce e alianças estratégicas com meios de pagamentos. Essa consolidação abre
espaço para cross-sell e upsell, uma vez que a companhia pode passar a oferecer soluções
melhores ou mais completas, e também de serviços de onboarding. Detalhamos abaixo um
exemplo da estratégia de cross-sell e upsell em um banco de varejo.
Figura 5: ROL – Estudo de caso de um cliente da ClearSale (R$ MM)
Avaliação de
Crédito e
Fraude
Emisssão de
cartão presencial
e Avaliação de
crédito e
consignado
Financiamento 26,4
Auto & CDC & 22,5
Emissão de Abertura Conta
cartão de On-line
Crédito On-line 12
0,5 4,8
Crescente digitalização das economias: com um número cada vez mais elevado de
transações realizadas nos ambientes virtuais, desde compras no e-commerce até abertura de
contas em bancos digitais e fintechs, além de uma diversidade de transações financeiras
realizadas por meio da internet, vemos um mercado altamente promissor para a ClearSale,
não somente pelo fenômeno da digitalização em si, mas também pelas tentativas de fraude
que devem crescer e se tornar mais sofisticadas mesmo em mercados onde atualmente são
menos comuns, à medida que criminosos buscam novas oportunidades de fraudes.
Desafios
Mercado atrativo para novos entrantes: da mesma forma que a própria ClearSale surgiu,
como uma pequena empresa, entendemos que o acesso a ferramentas de desenvolvimento
de tecnologias e sistemas permite que diversos outros players busquem atuar no mercado,
que tem crescido significativamente nos últimos anos. Portanto, poderíamos observar um
cenário de acirramento concorrencial para a empresa. Ainda assim, vemos dificuldades para
que um novo players consiga fornecer uma solução tão robusta como a da ClearSale, uma vez
que a empresa conta com um vasto data lake e equipe altamente qualificada, dois ativos que,
em nossa visão, são muito difíceis de serem replicados rapidamente, exigindo alguns anos de
experiência ou mesmo um grande aporte financeiro.
Consolidação das varejistas: nos últimos anos, temos visto um aumento da tendência de
consolidação entre as varejistas, com diversas aquisições ocorrendo no período. Alguns
exemplos recentes incluem a aquisição da KaBuM! pelo Magazine Luiza, bem como a
aquisição da Repassa pelas Lojas Renner. Desta forma, à medida que grandes empresas
listadas concentram uma parte mais significativa de alguns mercados, entendemos que a
ClearSale pode ter seu mercado potencial reduzido, dado que muitos destes grandes players
optam por realizar o desenvolvimento de diversas iniciativas dentro de casa, e
consequentemente devem expandir este uso de tecnologias para suas adquiridas.
Entretanto, formar uma base de dados e expertise é algo que leva tempo e demanda bastante
investimento em tecnologia, o que não deve se concretizar no curto prazo. Além disso,
entendemos que o público de pequenas e médias empresas dificilmente poderá destinar
quantias de capital suficientes para criar estruturas antifraude robustas o suficiente para a
diversidade de ameaças que existem atualmente, o que confere à ClearSale um interessante
espaço de crescimento nos próximos anos.
Dificuldades na estratégia de internacionalização: apesar da ClearSale já contar com
operações nos Estados Unidos e no México, que inclusive têm apresentado boa performance
de crescimento de receitas, consideramos que todas as estratégias de internacionalização
embutem algum risco de execução. Estes podem estar principalmente ligados à oferta
adequada de soluções a um mercado menos conhecido pela empresa, dificuldades e atritos
culturais, entre outros.
Impactos da LGPD: com a entrada em vigor da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados
Pessoais) a partir de agosto de 2021, a empresa terá de cumprir com uma série de medidas
de proteção dos dados de seus clientes e funcionários conforme a lei. Assim, por lidar com
informações tanto de clientes de seus clientes, como das empresas que atendem, eventuais
ataques aos sistemas da ClearSale que venham a expor estes dados podem trazer implicações
ligadas aos regulamentos da LGPD.
Disputa por talentos com outras empresas de tecnologia: com o aquecimento do mercado
de tecnologia como um todo, tanto no Brasil como também internacionalmente, entendemos
que a ClearSale pode enfrentar dificuldades na retenção de talentos ao longo dos próximos
anos. Se considerarmos que com a pandemia o trabalho remoto se popularizou mundo afora
e tornou contratações internacionais mais simples, com empresas brasileiras passando a
concorrer com empresas internacionais pelos profissionais locais, empresas locais como a
ClearSale podem ter uma maior dificuldade em atrair e reter talentos.
Destaques financeiros
Figura 6: receita líquida (R$ MM) (2018-20, 1T20-1T21) Figura 7: composição da receita líquida (2018-20, 1T20-1T21)
346
40
75
209
17
346 154
4 61
46 231 98
209 12
54 4 25
154 130
104 13
98 61
54 37
2018 2019 2020 1T20 1T21
2018 2019 2020 1T20 1T21
CNP - Brasil Onboarding CNP - Internacional
Fonte: ClearSale. Elaborado por Eleven Financial Research. Fonte: ClearSale. Elaborado por Eleven Financial Research.
Figura 8: lucro bruto e margem bruta (2018-20, 1T20-1T21) Figura 9: EBITDA e margem (2018-20, 1T20-1T21)
28,4%
54,6%
50,3% 50,4% 20,6%
15,0% 14,8%
41,0%
38,2%
71
23 31 28
174 -1
84 105
40 -2,0%
20
2018 2019 2020 1T20 1T21
2018 2019 2020 1T20 1T21
Lucro Bruto Margem Bruta EBITDA Margem EBITDA
Fonte: ClearSale. Elaborado por Eleven Financial Research. Fonte: ClearSale. Elaborado por Eleven Financial Research.
Figura 10: lucro líquido e margem líquida (2018-20, 1T20-1T21) Figura 11: dívida líquida/EBITDA (2018-20)
0,8x
23,7%
0,7x
5,5% 5,5%
2,7%
23
19
-9,5%
54,0
9
6
-5 0,1x
20,7
2,3
Fonte: ClearSale. Elaborado por Eleven Financial Research. Fonte: ClearSale. Elaborado por Eleven Financial Research.
A oferta: ClearSale
Overview
A oferta base é 55% primária e 45% secundária e consiste na emissão de aproximadamente
45,3 milhões de novas ações, no segmento de Novo Mercado da B3. A faixa indicativa de
preços foi estabelecida entre R$ 20,00 e R$ 25,00, que resulta em um ponto médio de
R$ 22,50 por ação. Com base no ponto médio da faixa, a oferta base é de aproximadamente
R$ 1,02 bilhão. Considerando esse cenário, os atuais acionistas terão a sua participação
acionária diluída para 74,95%, ainda mantendo o grupo de controle, que além dos integrantes
ilustrados pelas figuras abaixo, conta com as anuências de Mauro Back e Rafael Lourenço,
que não estão representados nas figuras por possuírem participações menores.
Caso a demanda permita a colocação dos lotes Adicional e Suplementar (também com
parcelas primária e secundária), a oferta poderá atingir 62 milhões de ações e
aproximadamente R$ 1,395 bilhão.
Nesse cenário, os atuais acionistas terão a sua participação acionária diluída para 67,4%,
ainda assim mantendo um grupo de controle firmado através de um acordo de acionistas,
assim como na oferta base. A fixação de preço está prevista para o dia 28/07/2021.
Lock-up
O lock-up da oferta de varejo será de 45 dias, sendo que no mínimo 8% das ações da oferta
serão alocadas para investidores de varejo lock-up e 2% para investidores de varejo sem
alocação prioritária. Neste contexto, a oferta não institucional, que compreende os
investidores de varejo, deve ser de no mínimo de 10% e de no máximo 20%, com esforços
para dispersão acionária
Figura 12: estrutura acionária pré-IPO Figura 13: estrutura acionária após o IPO
Grupo de Controle
Bernardo Verônica Renato
Grupo de Controle Pedro Paulo Inonva
Carvalho Allende Kocubej Outros
Chiamulera Capital S.A.
Bernardo Verônica Renato Lustosa Serra Soriano
Pedro Paulo Innova
Carvalho Allende Kocubej Outros
Chiamulera Capital S.A. 8,28%
Lustosa Serra Soriano 32,81% 8,03% 8,28% 2,98% 7,03
Fre float
32,60%
Fonte: prospecto da oferta da ClearSale. Elaborado por Eleven Financial Fonte: prospecto da oferta da ClearSale. Elaborado por Eleven Financial
Research. Research. Considera os lotes adicional e suplementar.
Panorama do setor
Mercado brasileiro de prevenção à fraude
O mercado de prevenção à fraude está basicamente ligado, como indica seu nome, ao
combate à prática ilícita de utilização de informações de terceiros para aquisição de bens ou
serviços. Adicionalmente, existem casos de utilização dos próprios dados para obtenção de
vantagens ilícitas, como um consumidor fazer um pedido e então alegar que não o fez, golpes
em seguradoras e representantes de televendas adicionando upgrades não autorizados
previamente. Dessa forma, as companhias que atuam para evitar esses problemas devem ser
ágeis, uma vez que as empresas já realizaram esforços para adquirir novos clientes, o que
pode causar uma dupla perda, de investimento em CAC e de danos com a fraude. Segundo o
relatório “Global Fraud Detection & Prevention Market (2019-2026)” da Mordor Intelligence,
o mercado global de prevenção à fraude apresentou crescimento de 15,30% entre 2019 e
2020, alcançando USD 18,24 bilhões, sendo que em 2026 o potencial estimado é de USD
48,71 bilhões de dólares, ou seja, com um CAGR implícito de 18,19% entre 2021 e 2026. Desse
mercado, a América Latina teve 9% de representatividade em 2019, com o Brasil sendo
responsável por 43% desse número, em um mercado que cresceu 14% de 2019 para 2020
tanto na região quanto no País.
Figura 16: Mercado Global – Detecção e Prevenção a Fraude Figura 17: parcela de mercado por indústria (2020)
USD Bilhões USD Bilhões
CAGR 17,36%
48,7
40,5
34,0
28,8
24,6
18,2 21,1
15,8
Figura 18: Mercado Global – Distribuição das formas de Figura 19: Mercado Global – prevenção a Fraude -
pagamento - 2020 Autenticação USD Bilhão
2%
13%
14,7
5% 12,3
65% 10,3
8,8
7,6
5,6 6,5
4,9
Transferência Bancária Carteiras 2019A 2020A 2021E 2022E 2023E 2024E 2025E 2026E
Boleto Cartão de Débito
Cartão de Crédito
Fonte: Mordor Intelligence. Elaborado por Eleven Financial Research. Fonte: Mordor Intelligence. Elaborado por Eleven Financial Research.
Figura 20: usuários de internet no Brasil Figura 21: % total dos usuários de internet por dispositivo
% da população % da população
74% 89% 93% 96% 97% 99%
70% 80%
67%
65%
61% 76% 57%
58% 51%
55% 43% 42%
51%
49% 30%
46% 22% 37%
13% 17%
41% 7% 8% 9%
39% 8% 9% 9%
5%
34%
2014 2015 2016 2017 2018 2019
Celular Computador
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Televisão Aparelho de videogame
Fonte: Cetic. Elaborado por Eleven Financial Research. Fonte: Cetic. Elaborado por Eleven Financial Research.
à mobilidade impostas pela pandemia, o que forçou muitas pessoas a testarem a compra pela
internet pela primeira vez. O número total de consumidores que fazem compras pela internet
atingiu 80 milhões em 2020, um aumento de 30% em relação a 2019. De acordo com pesquisa
da CNT, 42% dos brasileiros já tinham comprado pela internet em 2019 (23% em 2013),
percentual esse que sobe para 54% quando considerados apenas os que acessam a internet
pelo menos uma vez por mês.
Com este sólido crescimento do e-commerce, vemos uma importante oportunidade para a
ClearSale, uma vez que as transações com cartão de crédito de forma não presencial (CNP)
devem aumentar de forma similar, exigindo que haja um eficaz mecanismo contra as fraudes
nos pagamentos. Além disso, com novas pessoas ingressando no universo das compras
digitais, também teremos um crescimento de novos cadastros em sites, e as tecnologias
antifraude para o onboarding de clientes também devem ser beneficiadas, trazendo outra
oportunidade para a ClearSale.
Figura 22: faturamento do e-commerce (R$ bilhões) Figura 23: número de consumidores no e-commerce
36% 29%
21% 22% 15%
3% 6%
6% 80
2-20: 1
1 62
R 20 55 59
CAG
48
38 39
31
87 9 10 11 13
62
48 53
41 44 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
29 36
23
N° de Consumidores N° de Novos Consumidores
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Var. Consumidores (%)
Fonte: Ebit | Nielsen Webshoppers 43. Elaborado por Eleven Financial Fonte: Ebit | Nielsen Webshoppers 43. Elaborado por Eleven Financial
Research. Research.
Segmentos de clientes:
Varejo
Responsável por 75% da receita bruta da ClearSale, deve apresentar forte potencial de
expansão como descrito acima, com o tamanho do mercado atingindo R$ 305 bilhões em
2025, 85% de aumento em relação a 2020, de forma que o mercado endereçável Antifraude
no E-commerce para a ClearSale representa uma grande oportunidade para a companhia.
1.194 1.218
1.160
1.067
902
686
Instituições financeiras
Responsável por 17% da receita bruta da ClearSale, instituições financeiras demandam
soluções antifraude para processo de onboarding e concessão de crédito, uma vez que
quanto menor o nível de fraudes, maior pode ser a precisão em oferecer as condições mais
adequadas de financiamento e assim aumentar a conversão de vendas. Outro fator que deve
alavancar esse segmento é o crescimento da população bancarizada, ou seja, que possui
contas em banco e consequentemente acesso à cartões de crédito.
Comparando entre os países da OCDE, o indicador que mede a somatória de empréstimos,
títulos de dívida e recebíveis sobre PIB atinge o patamar médio de 122%, já nos Estados
Unidos é ainda mais elevado, 192%. Entretanto no Brasil o valor é bem inferior, 62%, ou seja,
outro potencial a ser explorado nos próximos anos que deve beneficiar a demanda do
segmento bancário. De acordo com dados da Pesquisa “Mapa da Fraude de 2020”, no ano
passado 30 milhões de brasileiros foram bancarizados, logo processos de abertura de conta,
emissão de cartões e empréstimos pessoais tiveram maior demanda, gerando mais de 22
milhões de propostas, com índice de fraude de 4,05%.
Figura 25: número de cartões de crédito em circulação no Brasil Figura 26: evolução da concessão de crédito no Brasil para
consumo (R$ MM)
1.898
1.785
245 249 1.615
231 236 241 1.485
210 216 1.371
182 1.241 1.277
1.152
162 1.027
148 151 944 964
16
17
18
19
20
E
21
22
23
24
25
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
Fonte: Companhia e Euromonitor – Consumer Finance in Brazil 2021. Elaborado Fonte: Companhia e Euromonitor – Consumer Finance in Brazil 2021. Elaborado
por Eleven Financial Research. por Eleven Financial Research.
Telecomunicações
O Brasil é o 4° maior mercado de telefonia móvel em termos de assinantes, ficando atrás
apenas de Estados Unidos, China e Índia. Segundo estudo da FGVcia (Centro de Tecnologia
de Informação Aplicada da FGV-EAESP), a expectativa é de que ao final do primeiro semestre
desse ano o Brasil tenha 242 milhões de smartphones ativos, o que corresponde a mais de
um por habitante, e se forem adicionados notebooks, tablets e PCs, a média sobe para dois
dispositivos por habitantes. Diante de um mercado amplo e em crescimento, existe um
elevado índice de fraudes, seja de acesso a equipamentos (modem e roteadores) para
revenda, modificação de faturas pela equipe interna para favorecimento de terceiros, “gato”
de TV por assinatura e roubo de dados. Dito isso, nesse mercado que representou 6% da
receita bruta da companhia em 2020, existe bastante espaço para aumentar a penetração da
ClearSale. De acordo com dados da Pesquisa Mapa da Fraude de 2020, o número de
tentativas de fraudes no setor atingiu o patamar de 4,97% das propostas, principalmente nos
caso de upsell de serviços não contratados, desvio de equipamentos, violações por parte da
equipe interna, vendas indevidas de produtos ou serviços, uso indevidos de dados de
terceiros e redução indevida de faturas.
Vendas Diretas
O segmento menos representativo em termos de receita bruta, com 2% de penetração em
2020, permite a atuação na prevenção de fraudes seja no cadastro de vendedores falsos, sem
o consentimento do suposto vendedor, ou de clientes falsos, seja para atingir resultados e
metas das equipes de vendas, ou para aquisição de produtos para comercialização ilegal.
Assim, diante da aceleração da adoção de vendas diretas desde o ano passado, por conta do
fechamento do Comércio, representa mais uma oportunidade de atuação da ClearSale.
Figura 27 percentual de transações fraudulentas sobre total por região geográfica (2020)
N 3,52%
NE 2,05%
CO 2,13%
SE 1,29%
S 0,16%
Da plataforma Bing
© GeoNames, Microsoft, TomTom
ClearSale
História
A história da empresa inicia em 2000, quando o empreendedor e ex-atleta olímpico Pedro
Chiamulera vende seu software antifraude, ainda sob o nome de Antifraude.net para o
Submarino, que hoje pertence à Americanas S.A (AMER3). A partir desse momento ele passou
a também vender essa solução para outras varejistas que possuíam operação on-line. Mais
adiante, em 2004, atendendo a Americanas.com, Pedro convidou Bernardo Lustosa, atual
CEO da ClearSale, para se juntar à empresa e implantar seus modelos de Inteligência Artificial
para melhorar o processo de separação de pedidos. No ano seguinte ocorreu o lançamento
da plataforma com base única de mercado no modelo SaaS (Software as a Service) para
gestão de riscos com score incluso. Com o advento da solução a companhia passou de 194
clientes em 2006 para 432 em 2008.
Ainda em 2008, a companhia consolidou uma base única de mercado, passando assim a
oferecer a decisão sobre aprovação ou reprovação de pedidos, deixando de ser apenas uma
ferramenta de segurança. Assim, foi criado o Total ClearSale, que até hoje é o principal
produto da companhia. Essa solução engloba toda a árvore de decisão de aprovar ou não um
produto no e-commerce, e é responsabilidade da ClearSale. Como resultado, entre 2008 e
2010 a companhia mais que dobrou sua base de clientes em dois anos, atingindo 900 clientes
em 2010. O modelo foi disruptivo na época, pois permitiu uma resposta mais ágil às fraudes,
calcado na base única, no mapeamento do comportamento do consumidor e também pela
validação humana aliada à inteligência artificial, possibilitando aprovar em média 97,5% dos
pedidos, bem superior ao que o mercado praticava. Tal fato se tornou o principal diferencial
competitivo da empresa.
O Total ClearSale atraiu clientes como Magazine Luiza e Via e também passou por um
processo de aprimoramento que permitiu à companhia ampliar o segmento de atuação,
oferecendo a solução de prevenção de fraudes para o mercado financeiro, de seguros,
telecomunicações, companhias aéreas e vendas diretas, desde a validação e autenticação de
usuários, passando pela atribuição de score de crédito, até a validação no transacional das
empresas destes setores.
Mais adiante, em 2015, a empresa abre escritório em Miami (EUA), com foco no e-commerce,
devido ao mercado daquele país ser menos arriscado em relação a fraudes, momento em que
a companhia passou a entregar resultados ainda melhores. O crescimento nos Estados Unidos
tem sido desde então exponencial, e hoje a companhia conta também com escritório no
México, além de analisar transações em mais de 170 países.
Visando manter o crescimento médio anual de receita de 20%, em 2019 ocorreu o
lançamento do Data Trust, produto desenvolvido para validação inteligente de cadastros e
para onboarding seguro de clientes em verticais de negócio como bancos, fintechs,
imobiliárias, vendas diretas e outros.
Em 2020, diante da pandemia e aceleração do e-commerce, a companhia precisou aumentar
seu quadro de colaboradores em 1.000 funcionários, em um momento em que a empresa
contava com 1.581 funcionários. Mais adiante em 2020, com a implantação do Pix, a
companhia se jundou à CIP (Câmara Interbancária de Pagamentos) para criar o SecHub,
plataforma antifraude exclusiva para o Pix, podendo ser aplicado para o e-commerce ou não.
A CIP é uma organização sem fins lucrativos que integra o SPB. Ainda em 2020 foi lançado no
mercado um novo produto, o ThreatX, inciativa do hub de inovação da companhia, que
identifica , monitora e combate ameaças de cibersegurança. Além disso, também oferece
soluções antiphising, takedown e vazamento de dados. A ação se dá pela atuação de seu time
de colaboradores aliados a inteligência artificial que derrubam páginas, perfis e apps falsos,
ELEVEN FINANCIAL RESEARCH | 16
além de monitorar todas as páginas e redes sociais dos clientes que possam apresentar
problema.
Modelo de negócio
A ClearSale se denomina líder de mercado em soluções antifraude digital nos segmentos de
E-commerce, mercado financeiros, vendas diretas, telecomunicações e seguros. A empresa
atua com inteligência artificial em conjunto com profissionais especializados, e desde que
começou a operar nesse segmento, alimenta sua base de dados e mapeia o comportamento
do consumidor, assim cada vez mais consegue prever qual deve ser a melhor decisão em
relação à concessão ou não de crédito para uma compra on-line.
Figura 28: Composição da receita em 2020
12%
Brasil
Internacional
88%
o Exemplo para o CNP: para ilustrar uma ocasião em que podemos ter nos
deparado com a atuação do CNP (seja da ClearSale ou de outra empresa),
trazemos o exemplo de um cliente que está fazendo uma compra em um e-
commerce e após inserir seus dados do cartão e também dados pessoais,
tem sua transação negada pela empresa, a despeito de ter inserido todos
os dados corretamente. Muito provavelmente, neste caso, o sistema
antifraude da empresa deve ter percebido algum comportamento atípico e
por segurança decidiu por não permitir a conclusão da transação.
dentre os 20 maiores, a média de relacionamento era maior que sete anos, tendo
um churn de 4,2% e NPS de 54 pontos (2020A).
16,2%
41,4%
42,4%
prospecto a companhia lista que figurou entre as empresas vencedoras do prêmio GPTW de
melhores empresas para trabalhar, o que reforça nossas observações a respeito da ClearSale.
Ambiente competitivo
Conforme mencionamos, o mercado de serviços e tecnologias antifraude vem apresentando
um forte crescimento nos últimos anos mundialmente, e tem previsões de seguir neste ritmo
nos próximos anos. Desta forma, o ambiente competitivo para a ClearSale conta com uma
diversidade de empresas, que buscamos analisar com base em um ranking da G2, plataforma
internacional com avaliação de diversas plataformas de software e serviços digitais. Quando
buscamos por softwares antifraude, a ClearSale aparece em primeiro lugar, com uma
avaliação de 4,7 estrelas (de 5 possíveis), tendo como alguns dos principais destaques
apontados a mais alta taxa de aprovação de transações e a baixa taxa de bloqueios incorretos.
Deste modo, entendemos que de fato a qualidade das soluções da empresa se traduz em um
reconhecimento pelo mercado, tanto no Brasil quanto internacionalmente. Além disso, ainda
que não figure com o maior número de avaliações entre as empresas avaliadas, a ClearSale
já conta com um volume expressivo de avaliações, indicando que de fato trata-se de uma
soluções popular no mercado de atuação. Ainda, o fato de ser uma plataforma global de
avaliações e a ClearSale ocupar posição de destaque traz, em nossa visão, um indicativo de
que os planos de internacionalização da empresa devem seguir em trajetória bastante
positiva.
Figura 33: ranking G2 de softwares antifraude
Classificação Empresa Nota Avaliações
1 ClearSale 4,7 123
2 Signifyd 4,6 219
3 Riskified 4,4 199
4 AppsFlyer 4,4 200
5 Kount 4,8 77
6 SEON. Fraud Fighters 4,7 73
7 Bolt 4,7 39
8 IDVision with iovation 4,5 60
9 Sift 4,5 39
10 Arkose Labs 4,8 14
Fonte: G2. Elaborado por Eleven Financial Research.
Governança corporativa
Em seu prospecto a ClearSale designa cinco diretores, sendo Bernardo Lustosa, responsável
pelo desenvolvimento do software de inteligência artificial, quem ocupa a cadeira de CEO. A
companhia conta com um Vice-Presidente, um CFO, um Diretor de Relações com Investidores
e dois diretores sem designação específica, sendo que todos eles possuem ampla experiência
em suas áreas de atuação ou em grandes empresas.
O Conselho de Administração é formado por sete membros, sendo quatro deles
independentes e contando com a presença do fundador, Pedro Chiamurela, que também foi
CEO. Em nossa visão o conselho é diverso quando comparamos os backgrounds, com
integrantes oriundos dos mercados publicitário, de varejo e financeiro, por exemplo, com
formações distintas, o que traz diversidade de opiniões e visões acerca do negócio.
Figura 34: Diretoria
Nomes Cargo Experiência Prévia
Diretor Presidente da companhia. Já ocupou os cargos de CEO, VP de
Estratégia Financeira e COO na Companhia. Bernardo Lustosa é estatístico
formado pela Unicamp e mestre em Economia Empresarial com foco em
finanças pela UCB-DF, além de ter Doutorado em Administração de Empresas
Bernardo Lustosa CEO pela FGV-SP. É empreendedor de destaque da Endeavor, investidor anjo e
empresário certificado pela universidade de Stanford, nos EUA, após concluir
o Stanford Executive program 2019.
Conselheira Foi Media Manager na Salles D'Arcy, Diretora da Omnicom’s DDB Brazil (DM9DDB)
Monica Grespan e Business Director Brazil da Google. É formada em marketing e propaganda e
(Independente)
atualmente cursa especialização em Agrobusiness, Value Chains and Consumers in
Global Food Systems na Universidade de Adelaide.
Projeções
Em nossas estimativas consideramos as projeções macroeconômicas da Eleven (conforme
figura 36 abaixo), nos baseando no PIB, sobre o qual aplicamos um delta de crescimento para
as operações Brasileiras da ClearSale, que historicamente cresce mais que o mercado, e
também as projeções de câmbio, que consideramos um importante driver para as receitas
internacionais da empresa, uma vez que as receitas destas operações também devem ser
beneficiadas pela conversão cambial das receitas em moedas internacionais para o real.
Figura 36: cenário macro 2018-25E
2018 2019 2020 2021E 2022E 2023E 2024E 2025E
Atividade Econômica
PIB 1,1% 1,4% -4,1% 5,1% 1,4% 1,3% 1,3% 0,3%
Inflação
IPCA 3,7% 4,3% 4,5% 5,6% 4,0% 3,8% 3,5% 3,5%
Taxa de juros
Selic (final) 6,50% 4,50% 2,00% 6,50% 6,50% 6,50% 6,50% 6,50%
Câmbio
USDBRL (Final) 3,88 4,02 5,19 5,20 5,25 5,30 5,33 5,35
Fonte: Eleven Financial Research.
Abaixo apresentamos nossas estimativas completas para a ClearSale nos próximos quatro
anos. Destacamos que, conforme as informações financeiras disponíveis no prospecto da
oferta, o crescimento nos últimos anos tem sido bastante sólido, com um CAGR de receita de
50% entre 2018 e 2020, com destaque especial para a divisão internacional, que por conta da
base de comparação mais baixa, apresentou um CAGR de 204%. Cabe destacar que em 2020
o crescimento da receita foi de 65,7%, resultado da aceleração do crescimento da divisão de
CNP Internacional e também de CNP doméstico, ambas fortemente beneficiadas pelas
tendências de crescimento do e-commerce e demais transações digitais, em razão
especialmente da pandemia de covid-19, que alterou os padrões de consumo das pessoas ao
redor do mundo. Ressaltamos que os resultados do 1T21 também foram bastante
beneficiados pela continuidade não somente da pandemia, como também de um avanço
estrutural no volume de transações digitais, situação similar à observada no mercado de e-
commerce, que segue em crescimento mesmo a despeito de uma redução das restrições de
deslocamento trazidas pela pandemia.
Desta forma, nos próximos anos esperamos a manutenção de um sólido ritmo de crescimento
da receita da ClearSale, com um CAGR de 44% entre 2021 e 2025, onde destacamos o forte
crescimento esperado para o segmento de CNP Internacional, com um CAGR de 64%. Cabe
destacar que, ainda que os 64% denotem uma desaceleração do crescimento, quando
comparado aos 204% entre 2018 e 2020 temos um impacto significativo nas bases de
comparação nos dois períodos, onde a receita era de R$ 4 milhões em 2018, ante uma
estimativa de R$ 90 milhões em 2021.
Com relação à margem bruta, consideramos uma expansão gradual de margens, tendo em
vista que a empresa utiliza ferramentas de inteligência artificial, conferindo mais eficiência
operacional com um maior número de transações processadas por analista. Assim, ainda que
não retornemos aos patamares de margens de 2018, temos um ganho significativo de
margens entre 2020 e 2025, de 2,1 p.p.
Como consequência dos ganhos de margem bruta, consideramos que a empresa também
deve apresentar uma expansão de sua margem EBITDA, pois mesmo no ano de 2020, quando
a empresa menciona ter realizado uma expansão de seu time de vendas, o ganho de receita
mais do que compensou este aumento de pessoal, inclusive diluindo as despesas de SG&A
em 5,4 p.p. saindo de 38,4% da receita líquida para 32,5%. Como consequência, em nossas
estimativas esperamos que entre 2021 e 2025 a ClearSale consiga apresentar uma expansão
de margem EBITDA da ordem de 2,5 p.p. É importante destacar que consideramos uma leve
queda de margem EBITDA entre 2021 e 2022, tendo em vista que no 1T21 a empresa auferiu
uma receita de R$ 19 milhões referente a uma subsidiária cujas operações foram
descontinuadas pela empresa.
Por fim, com relação ao lucro líquido, estimamos um CAGR de 61% entre 2021 e 2025, sendo
este crescimento mais robusto decorrente da maior alavancagem operacional e consequente
maior espaço para diluição das despesas financeiras, que dado o histórico de baixo
endividamento da empresa devem ter seus custos consumindo uma parcela sequencialmente
menor de seus resultados.
50%
40%
30%
50%
20%
800
700
600
500
400
300
200
100
0
2018R 2019R 2020R 2021 E 2022 E 2023 E
1200
1000
800
600
400
200
0
2018R 2019R 2020R 2021 E 2022 E 2023 E
Fonte: Companhias e estimativas Eleven Financial Research. Elaborado por Eleven Financial Research.
Analisando os múltiplos de EV/EBITDA tendo como base o ponto médio da faixa indicativa,
enxergamos a ClearSale negociando com descontos de múltiplos atrativos em 2022 e, em
especial, no ano de 2023, onde após dois anos do IPO esperamos ver a empresa com as
operações domésticas e internacionais mais avançadas. Em nossa visão, o desconto da ordem
de 22% no múltiplo de EV/EBITDA 2022E é interessante, mesmo para uma empresa nova no
mercado, e principalmente quando consideramos o histórico de crescimento e também os
ganhos de alavancagem operacional apresentados pela empresa nos últimos anos. Da mesma
forma, consideramos os desconto de 43% no múltiplo de P/L 2022E e de 31% no múltiplo de
EV/Receita 2022E como sendo bastante atrativos, e consequentemente adequados para uma
empresa estreante em bolsa. Por fim, destacamos que recentemente a Boa Vista (BOAS3)
adquiriu a Konduto, empresa especializada em prevenção de fraudes on-line por R$ 172
milhões, para uma receita de R$ 15 milhões em 2020 da empresa, ou seja, pagando um
múltiplo implícito de EV/ Receita de 11,5x, valor ~2 vezes superior ao que CLSA3 deve
negociar para 2021E no ponto médio da faixa, deixando esta oferta ainda mais atraente.
Desconto ClearSale -27% -43% -46% -5% -19% -41% -12% -38% -54%
Mediana 108,2x 66,5x 44,2x 29,0x 22,4x 18,9x 7,3x 6,5x 5,8x
TOTVS 77,6x 63,1x 44,9x 29,9x 24,9x 20,6x 7,1x 6,1x 5,2x
Locaweb 171,5x 69,9x 43,5x 76,7x 45,9x 29,3x 17,7x 12,8x 9,9x
Sinqia 138,8x 88,3x 69,5x 28,0x 19,9x 17,3x 4,8x 3,6x 3,2x
Equifax 36,2x 30,3x 26,0x 21,9x 19,0x 16,7x 7,4x 7,0x 6,5x
Fonte: Estimativas Eleven Financial Research.
Valuation e conclusão
Valuation
Nosso preço-alvo foi calculado através de um modelo de fluxo de caixa descontado (DCF),
onde assumimos uma taxa de desconto de 11,5%. Este maior WACC reflete principalmente o
histórico da empresa, que conta com uma menor alavancagem financeira, de modo que
assumimos uma participação de 85% de equity e 15% de dívida na estrutura de capital no
longo prazo. Com relação ao crescimento nominal na perpetuidade, assumimos um g = 4,8%.
Como resultado, chegamos a um valor justo por ação de R$ 30,00, o que implica em um
upside de 33% em relação ao ponto médio da faixa indicativa.
Cabe destacar que nosso preço-alvo não incorpora eventuais aquisições a serem realizadas
pela empresa, uma vez que não são detalhados possíveis alvos na oferta. Entretanto,
considerando que a empresa negocie a 4,1x EV/Receita 2022 e realize aquisições com um
desconto de cerca de 50% sobre este múltiplo, ou seja, 2,0x EV/Receita, os R$ 190 milhões
de recursos destinados a M&A (considerando apenas a oferta base) se traduziriam em
R$ 93 milhões de receita (ou 26% da receita de 2021), tendo em conta que a aquisição seria
financiada 100% com os recursos provenientes da oferta. Assumindo uma margem EBITDA
de 15% para esta operação (média entre 2019 e 2020), o EBITDA resultante seria de
R$ 16 milhões, o que no múltiplo de 18,1x EV/EBITDA 2022E em que CLSA3 deve negociar
após o IPO implicaria em um EV de R$ 298 milhões, ou cerca de R$ 1,60 por ação.
Conclusão
Tendo em vista a atuação da ClearSale em um mercado com forte crescimento histórico e
que deve ser beneficiado por uma maior digitalização estrutural de diversos setores da
economia, bem como de seu vasto data lake, que não somente configura um importante ativo
na construção e manutenção da qualidade de suas atuais operações, mas também uma
importante possibilidade de monetização na forma de inteligência de dados para seus atuais
clientes, vemos a empresa como um interessante ativo. Além disso, considerando sua
expertise no mercado de atuação, vemos os planos de expansão internacional da empresa
como importante alavanca de crescimento, e que devido à sua presença em alguns mercados
internacionais que têm registrado bons resultados de crescimento, devem apresentar menor
risco de execução. Além disto, vemos a empresa negociando com um desconto médio de 30%
nos múltiplos de EV/EBITDA, EV/Receita e P/L quando comparado a outras empresas de
tecnologia, o que consideramos configurar uma atraente relação risco-retorno para a oferta.
Desta forma, nossa recomendação é de participação na oferta.
Figura 45: sensibilidade de upside
Balanço
Figura 47: Balanço
Balanço - R$ milhões 2018R 2019R 2020R 2021E 2022E 2023E 2024E 2025E
Ativo Circulante 54 84 155 827 925 1.077 1.286 1.478
Caixa e Equivalentes 8 24 55 706 747 820 936 1.018
Contas a Receber 38 52 81 102 159 238 331 441
Impostos a Recuperar 5 6 8 8 8 8 8 8
Outros 4 3 10 11 11 11 11 11
Ativo não Circulante 27 46 63 86 101 124 156 198
Outros 0 2 2 2 2 2 2 2
Imobilizado e Direito de Uso 3 14 17 47 62 85 116 159
Intangível 22 27 37 37 37 37 37 37
Propriedades para investimento 0 0 0 0 0 0 0 0
Total do Ativo 81 130 218 913 1.027 1.201 1.442 1.676
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(i) que as recomendações contidas neste relatório refletem única e exclusivamente sua opinião pessoal sobre a companhia analisada e seus valores mobiliários
e foram elaborados de forma independente e autônoma;
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