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OFERTAS

EM DESTAQUE
Segmento PME

Março 2023

Material de uso interno


Consulte o Book de Marketing para portfólio completo | Material de uso interno PROIBIDA A DIVULGAÇÃO
Meu Vivo Empresas
O Meu Vivo Empresas é o lugar onde seu cliente pode
gerenciar os produtos da Vivo de uma forma simples e Saiba tudo o que você pode fazer
segura. na plataforma
Que tal oferecer mais esse benefício?
Acessar a 2ª via da conta da sua empresa e muito mais:
Para acessar, é so digitar o CPF e cadastrar
uma nova senha.

Ver o status Ativar a Consultar todas


de pagamentos Conta Digital as contas

Tudo isso a qualquer hora e em qualquer lugar.


ACESSE AGORA Aproveite!
https://www.vivo.com.br/para-empresas/meu-vivo-empresas

Material de uso interno


OFERTAS
VERTICAIS

Material de uso interno


Varejo
Apro veite par a potencializar as suas v endas e
o relacionamento com os seus clientes com os
produtos e parceiros V ivo Empresas

Conectividade Gestão Relacionamento


As melhores soluções de Dados e Voz Os equipamentos mais modernos e os Amplie sua participação nas redes
melhores parceiros de gestão sociais

Material de uso interno


Packs Vivo + Google + Samsung
NOVIDADE! A melhor conectividade, ferramentas de produtividade e equipamentos de última geração,
para impulsionar a digitalização dos nossos clientes forma simples, ágil e segura.

CONECTIVIDADE FERRAMENTAS DE PRODUTIVIDADE EQUIPAMENTOS

Smart Empresas Google Workspace Business Starter Chromebook Intel® Celeron N4500
A partir de

3GB Por:
R$ 2.620
a vista ou 12x cartão – Avanti
Por:

39,99 / mês
de equipamentos

R$
+
300Mega + Voz Ilimitada
Samsung Galaxy
A13
Galaxy Tab A7 Lite
4G
24x R$66 24x R$54
Por:
à vista R$1.340 ou em à vista R$1.100 ou
Por:

R$ 129,99 / mês R$ 31,90/licença 10X em 10X


*Aparelho disponível para
Locação 36x 99,99/Licença

Não há alterações nos processos de input dos produtos descritos na oferta e cada um deve ser inserido nas devidas ferramentas. Produtos sujeitos a aprovação de crédito.
Material de uso interno
Saiba como ativar as ofertas dos

Soluções para Varejo


parceiros em
vivob2b.com.vc em Mais Conteúdo |
Parceiros Proposta de Valor

Gestão de Negócio Presença Digital Relacionamento


Gerencie seu negócio com Venda mais, melhor e garanta a As ferramentas necessárias para seu
mobilidade e baixo investimento segurança dos dados do cliente final negócio ter uma estratégia omnichannel

Fixa 300 Mega + Voz Ilimitada R$ 129,99


Móvel 12 Giga + Voz Ilimitada R$ 54,99

Equipamentos Parceria Equipamentos IoT Parceria


e Licenças e Licenças
R$ 10,90 • Vivo Wi-Fi Pro
• Vivo Filtro Web Equipamento+ • Plataforma para empréstimo empresarial, com
• Plataforma de criação de artes para redes
sociais, anúncios e peças de comunicação mais de 360 instituições financeiras
para o negócio do cliente com 45% de Licenças
desconto no plano Premium (75 usuários
simultâneos)
• Microsoft 365 Business
Parceria • Plataforma de criação de artes para redes sociais,
anúncios e peças de comunicação para o negócio do
Basic cliente com 45% de desconto no plano Premium

• Notebook Positivo N1240 • Alarme Empresarial para a segurança do seu negócio


com 50% OFF nas 3 ´primeiras mensalidades e
SSD por R$ 199/mês (em
24x) instalação a partir de R$ 1.999,00 • Plataforma de
Construtor
esociais,
20% de
decriação
anúncios
de artes
sites com
e peças
desconto
paragrátis
30 dias redes
de comunicação
nas mensalidades Contabilidade
• •Sistema de gestãodigital sem
(ERP) com R$ 179,99 • Alarme Empresarial para a segurança do seu
para o negócio do cliente com 45% de
seguintes burocracia e2para todos
meses os
grátis
desconto no plano Premium tipos de CNAEs negócio com 50% OFF nas 3 ´primeiras
• Samsung A03 por R$ mensalidades e instalação a partir de R$ 1.999,00
• 50% de desconto na solução
49/mês (em 24x) • Até 30%
Delivery+ quedepossibilita
desconto +a
• Contabilidade digital sem burocracia e para
todos os tipos de CNAEs regularização
integração sem custo
com plataformas
de delivery;
• Até 30% de desconto + regularização sem • Máquina sem custo • Serviço disponível em todo o • Contabilidade digital sem burocracia e para todos os
• Alarme Empresarial para a segurança tipos de CNAEs
custo do seu negócio • 50% de território
desconto nacional
nas atuaise
• Taxa reduzida (acom 50%
partir de OFF nas 3
1,75%) cancelamento sem multa.
e futuras funcionalidades
´primeiras mensalidades e instalação • Até 30% de desconto + regularização sem custo
• Serviço disponível em todo o território a partir de R$VIP
1.999,00 adicionais
nacional e cancelamento sem multa. • Atendimento sem URA
• Serviço disponível em todo o território nacional e
cancelamento sem multa

*Aluguel de notebook em 36x e venda de aparelho celular em 24x Material de uso interno
Solução para Varejo
Excelência na experiência de consumo em todos os pontos de contato com o cliente
Gerencie seu negócio de forma ágil, automatizada e com uso de dados para aprimorar o relacionamento com
o cliente final e sustentar uma rápida tomada de decisão

Para todos seus funcionários falarem à vontade com todo Segurança e gestão dos dados Ligações ilimitadas e apps sem A melhor ferramenta para
Brasil e internet com garantia de velocidade e trafegados na sua empresa desconto da franquia para sua trabalho, gestão remota e lazer
estabilidade equipe se comunicar

Fixa Internet Dedicada SD-WAN Móvel Smartphone


30 Canais 100 Mega GPON Vivo Gestão de Redes Voz iPhone SE 64GB
Voz Ilimitada Pacote P Ilimitado +
Vivo SIP MX67 3 GB +

R$ 999 R$ 502,90 R$ 39,99 24x de R$ 147


Sua gestão com os notebooks Armazene suas informações e
mais modernos, com seguro e dados de seus clientes na
suporte ilimitado nuvem de forma segura

Equipamentos Cloud
Locação Notebook Dell Pacote Backup 1TB -
3410 Azure
24x de R$ 259,99 R$ 189,99 por servidor

Material de uso interno


PACOTES HOME
OFFICE

Material de uso interno


Vivo Smar t Empresas Office
Colaboradores conectados de qualquer lugar

Móvel Equipamento Preço


A partir de

3GB P
A partir de:
por R$ 76,99
R$ 39,99/mês TCL L5 mês
Planos Smart Empresas
Aparelho pode ser
substituído por
A partir de outro modelo
M
40GB por 24 meses
A partir de:
R$ 106,90
por R$ 30,00/mês mês
R$ 69,90/mês

Não há alterações nos processos de input dos produtos descritos nas ofertas Home Office e cada um deve ser inserido nas devidas
ferramentas.

Material de uso interno


Vivo Smart Empresas Home Office
Colaboradores conectados de qualquer lugar

Móvel Equipamento Preço

A partir de
Positivo N1250
P A partir de:
R$ 205,99/mês1 R$ 245,98 mês
3GB por 24 meses

por
R$ 39,99/mês
Dell 3420 M A partir de:
Planos Smart Empresas R$ 385,99/mês1 R$ 425,98
por 24 meses mês
Intel Core i3 11th

1- Equipamento – oferta valida por 3 dias de acordo com disponibilidade de estoque

Não há alterações nos processos de input dos produtos descritos nas ofertas Home Office e cada um deve ser inserido nas devidas ferramentas (Móvel no
Simplifique – Book Eletrônico e Vivo Tech no VSW)

Material de uso interno


Vivo Total Home Office
Colaboradores conectados de qualquer lugar

Fixa Móvel Equipamento Preço

A partir de

3GB
Positivo N1250 A partir de:
P
R$ 205,99/mês1 R$ 445,96
por 24 meses mês
300 Mega por por
R$ 89,99 R$ 39,99/mês
+ Planos Smart Dell 3420
Empresas M A partir de:
Voz Ilimitada R$ 385,99/mês1 R$ 625,96
por 24 meses mês
Intel Core i3 11th
por
R$109,99/mês

1- Equipamento – oferta valida por 3 dias de acordo com disponibilidade de estoque


Não há alterações nos processos de input dos produtos descritos nas ofertas Home Office e cada um deve ser inserido nas devidas ferramentas
(Móvel e Fixa no Simplifique – Book Eletrônico e Vivo Tech no VSW)
Material de uso interno
Vivo Total Cloud
Colaboradores conectados de qualquer lugar

Fixa Móvel Serviço Preço

A partir de

3GB A PARTIR:

300 Mega por + Super Bônus 20 GB VIVO GURU R$ 159,88 no Vivo Total
R$ 89,99
Suporte Remoto:
+ Planos Smart
Empresas
Voz Ilimitada

por por por


R$ 109,99/mês R$ 39,99/mês R$ 9,90/mês

Não há alterações nos processos de input dos produtos descritos nas ofertas Vivo Total Cloud e cada um deve ser inserido nas devidas ferramentas,
produtos sujeitos a aprovação de crédito.

Material de uso interno


Totalização

Material de uso interno


Totalização\ Vivo Total Disponível:
BR

Novidade!!! Superbônus agora com 20 Giga em todas as velocidades

Plano Smart Empresas Ilimitado

3 GB 6 GB 12 GB 15 GB 20 GB 30 GB 40 GB 60 GB
Velocidade Super Bônus +20GB

25 R$ 134 ,99 R$ 139 ,99 R$ 149 ,99 R$ 159,99 R$ 169 ,99 R$ 184 ,99 R$ 209
,99 R$ 229 ,99
Empresas
Ilimitado

MEGA
20
Brasil

Giga
300
MEGA
R$ 149 ,99 R$ 154 ,99 R$ 164 ,99 R$ 174 ,99 R$ 184 ,99 R$ 199 ,99 R$ 224 ,99 R$ 244 ,99

E ainda mais ...


Benefícios Uma oferta Possibilidade de Migrar Crédito
exclusivos criados única para o produto existente unificado Proposta de venda via termo Único
para seu negócio cliente novo e da para o Vivo Total até 5 linhas Disponível apenas no SIMPLIFIQUE
base
Se cancelado uma das ofertas (Fixa ou Móvel) o cliente perde o benefício

Material de uso interno


Totalização\ Vivo Total Disponível:
BR

VIVO TOTAL (FIXO-MÓVEL) OFERTAS DESTAQUE


Super Bônus unificado de 20 Giga para todas velocidades

FTTC
Ilimitado Brasil
Total Móvel
Vivo

Total
Vivo

Fixa De: R$50 Total


Vivo
15/25MEGA
Ilimitado Brasil + 12GB
FTTC 15 - 25MEGA
Por: R$20,00
+ =
Por apenas:
Ganha
20 GB
+ IP Fixo Grátis

R$ 189,98
Banda Larga +
R$ 54,99
R$ 134,99 FTTC 15 - 25 MEGA
R$114,99
Bônus na móvel

FIBRA
Total Móvel
Vivo

Total
Vivo

Fixa
Ilimitado Brasil
De: R$50 Total
Vivo
300 MEGA
Ilimitado Brasil + 12GB
Fibra 300MEGA
Banda Larga
Por: R$20,00
+ =
Por apenas:
Ganha
20 GB + IP Fixo Grátis

+ R$ 54,99 R$ 164,98
R$ 109,99 Fibra 300 MEGA
R$89,99
Bônus na móvel

Material de uso interno


Totalização / 2P Móvel Disponível:
BR
Oferta Especial Agora, as velocidades de FTTH ganham o Superbônus de 20GB na móvel
Móvel + BL pelo preço de 2P Velocidade Benefício Oferta

Banda Larga Por: 15/25 MEGA - R$109,99/mês


Fibra 300 MEGA

R$ 99,99 / mês
200 MEGA + 20GB na Móvel R$89,99/mês

+
300 MEGA + 20GB na Móvel R$99,99/mês
600 MEGA + 20GB na Móvel R$149,99/mês
Móvel
12GB R$ 54,99 /mês
+ Super Bônus 20 GB
Adicionais
= Por apenas: Benefícios e serviços inclusos na oferta

R$ 154,98 /mês
VIVO
Licenças:
GURU
Condições da Oferta: Vivo Protege Clube de Revistas
• Benefícios da Móvel seguem padrão de aquisição Empresas 300GB
• Somente para Clientes 100% Fresh, ou clientes Fresh Fixa + Base Vivo Guru Remoto: R$ 9,90
Móvel e Base Fixa + Fresh Móvel
• Input obrigatório pelo Simplifique Guru ilimitado: R$ 29,90
• Em caso de cancelamento da Móvel o preço da Fixa será alterado
Bancah
para preço de oferta 1P Padrão

Material de uso interno


Móvel

Material de uso interno


Crescimento Gestão Valorização
impulsionado aprimorada dos colaborares

Um ótimo negócio
para o negócio Finanças Estrutura RH Entregas Pets Tecnologia Saúde

do seu cliente
O programa de relacionamento da Vivo
que oferece aos nossos clientes B2B Serviços Shopping Bem-estar Cultura Gastronomia Educação
um leque de benefícios personalizados
proporcionando:
13 pilares de atuação

Material de uso interno


SERVIÇOS

Economia de: 30% OFF para

259
R$ ,74 levar saúde e Bem-
Estar aos
colaboradores
*considerando 20 funcionários

Seu cliente SAÚDE

tem acesso a:
Economia de: 40% off no
R$
55 ,00 Plano Premium
Economia total :

Melhores soluções
de mercado
Condições
diferenciadas
Gerando um
diferencial
competitivo
Potencializando
ganhos
SERVIÇOS R$
824 ,74

Mês
Economia de: 10% OFF para a
DESCONTOS EM
SEVIÇOS ESSENCIAIS
R$
510 ,00 compra de
embalagens

*considerando a compra de 1500 embalagens no valor de R$ 3,40/unidade

Material de uso interno


Profissionais motivados
produzem 50% mais*
Além de uma gestão aprimorada,
seu cliente pode oferecer aos
colaboradores benefícios
especiais.

Retenção de
talento Produtividade Engajamento

15% OFF 15% OFF 15% OFF


Na primeira compra em Para pedir um Zé Para compras em todo o
todo o site site

Material de uso interno


*Fonte: Associação de Marketing Promocional (Ampro)
Solução de energia renovável
da Vivo totalmente grátis
Energia V é a solução de energia renovável da Vivo, que vai permitir O lançamento da solução aconteceu agora
que os clientes que aderirem consumam energia de fontes sustentáveis, em outubro, sendo que inicialmente está
gerando economia mensal na tarifa de energia da conta de luz de até disponível para empresas do estado de
18%, a depender da região em que o cliente se encontra. A adesão é 100% Minas Gerais, com expansão prevista para
digital e sem a necessidade de nenhuma instalação, obras ou investimento. outras regiões em 2022.

PRINCIPAIS DESTAQUES: Minas Gerais Inicialmente p/ empresas

Adesão 100% online: Simples, digital, sem burocracia ou


Energia renovável: Mais economia e menos impacto ambiental. mudanças estruturais.
Totalmente grátis para clientes Vivo: A partir da Sem intervenção local: Energia gerada em usinas de energias
elegibilidade, basta aderir, sem nenhum investimento, renováveis remotas.
taxa de instalação ou manutenção.

Viabilidade: A operação acontece por meio de parcerias com Simplicidade: acompanhamento da economia na conta
empresas que já atuam no setor. sem mudança.

Material de uso interno


Vivo Gestão de Dispositivos
Solução para monitoramento dos dispositivos da empresa
Portal Web completo com funcionalidades para gerenciamento Confira os principais benefícios

Permite realizar consulta do consumo de dados


por aplicativo

Consulta do tempo de uso dos aplicativos


instalados

Controle da localização (necessário estar conectado a


internet)

Verificar sites mais visitados

Serviço incluso em todos os planos Smart Empresas, mantendo os demais serviços existentes e sem alterar
o valor final
Para saber mais detalhes do Vivo Gestão de Dispositivos acesse o Portal Vivo B2B

Material de uso interno


Móvel Planos Smart Empresas BR
Disponível
via Simplifique

INFORMAÇÕES BÔNUS APP DE


PLANOS APP NO PLANO OFERTA
ADICIONAIS PRODUTIVIDADE
SMART
EMPRESAS 3GB Light Start R$39
,99

SMART
EMPRESAS 6GB Start
R$44
,99

SMART
EMPRESAS 12GB Start
R$54
,99

SMART
EMPRESAS 15GB Standard
Vivo R$64
,99

SMART
EMPRESAS 20GB +20GB Avançado Gestão 300GB R$74
99 Novidade!
SMART
EMPRESAS 30GB Avançado
R$89
,99

SMART SEM SURPRESAS NA CONTA!


EMPRESAS 40 GB Avançado
R$114
,99

SMART Ultra
EMPRESAS 60GB R$134
,99

SMART Ultra
EMPRESAS 100 GB
R$179
,99

Vivo Gestão de Dispositivos Vivo News Vivo News Plus Processos disponíveis: Portal Vivo B2B:
https://www.vivob2b.com.vc/#!/home
Caminho: Produtos e Soluções > Fixa Básica > Banda Larga VI > Processos e
Consulte o arquivo de Regras Comerciais disponível no Portal Vivo B2B para saber a modalidade inclusa em cada plano Procedimentos (PME)
Smart Empresas do SVA Skeelo e informações de input e nomes sistêmicos.
Material de uso interno
* Ligações para números especiais (Auxílio à Lista, 0500, 0900, tri dígitos) não estão inclusas na franquia ilimitada. Estas chamadas serão tarifadas como excedente, consulte as regras comerciais.
Móvel Serviços Digitais Apps inclusos nos Planos Smart Empresas
Vivo News Skeelo
Acesso ilimitado às principais revistas, jornais e feed de notícias em
Aplicativo de leitura de livros online e audiobooks
tempo real com informação de negócios nos mais variados setores
Vivo News Light
Feed Jornal Estado de Minas - MG , Jornal
O Povo - CE , Jornal Correio do Povo - RS,
Guia para montar o seu próprio negócio,
Guia Meu Próprio Negócio, Guia Mundo em
Foco, Guia Ganhe Dinheiro, Grandes
Líderes da História, Guia de Tecnologia e
Guia do Excel

Parceria com as Lançamentos e App compatível E muito mais


principais editoras livros mais com CarPlay e
Vivo News de livros do país Apple Watch
vendidos
Feed Estadão, Jornal do povo – CE, Jornal
Correio do Povo - RS, Jornal Estado de Minas-
MG, Isto é dinheiro, Dinheiro rural, Guia de
Informática, Guia de Tecnologia, Meu próprio
negocio, Guia do Excel, Venda mais,
Matemática financeira e IT Home
➢ Serviço incluso em todos os planos Smart
Empresas, mantendo os demais serviços
Vivo News Plus existentes e sem alterar o valor final
Feed New York Times, Folha de S. Paulo Jornal
Estadão, Jornal do povo – CE, Jornal correio do ➢ Para saber mais detalhes do Skeelo acesse o Portal
povo-RS, Jornal Estado de Minas-MG, Época, Vivo B2B
Época Negócios, PENG, Globo rural, Galileu,
AutoEsporte, Crescer, Casa e Jardim, Marie Clarie,
GQ, Glamour, Vougue, Casa Vougue, Isto é, Isto é
dinheiro, Dinheiro rural, Planeta, Menu, Select,
Isto é Platinium e Motor Show

Material de uso interno


Móvel
Mais benefícios na sua Internet Móvel*
* Válido somente para os planos Smart Empresas

Agora os Apps de Produtividade também não descontam da franquia! NOVO!


APPS ESSENCIAIS
Apps de Produtividade

100% Whatsapp Waze Vivo Voz Negócio Vivo Gestão Outlook Office 365 Evernote Vivo News Microsoft Teams

Planos com apps de mobilidade, colaboração e produtividade


que não descontam da internet do plano.

Chegue em qualquer lugar, troque mensagens e tenha mais informação e organização nos seus
projetos pessoais e profissionais sem se preocupar com a internet do seu plano
WhatsApp: não válido para ligações de áudio e vídeo.

Material de uso interno


Novos pacotes para utilização
Novidade! Agora nossos clientes podem escolher um pacote com franquia adicional para utilização
exclusiva, conforme sua necessidade. São três opções disponíveis:

10 GB Comunicação 10 GB Redes Sociais 10 GB Streaming Consumo médio de 10GB por aplicativo

Para navegar no Cisco Webex e Para navegar no Facebook, Twitter, Para navegar no Youtube, Disney+,
Microsoft Teams Instagram e Pinterest Netflix, Amazon Prime e Spotify 12 14
Horas* Horas*

196 107
Horas Horas
R$ 10, 00 /mês R$ 10, 00 /mês R$ 10, 00 /mês 142 44 Horas
Horas
Ordem de Consumo: 1. Caixa de Saldo 2. Bônus de Internet 3. Franquia de Dados *Uso com qualidade de vídeo padrão

Informações Importantes
• Não será possível a contratação de dois pacotes iguais para a mesma linha
• O saldo de dados das caixas não é cumulativo, tendo validade de 30 dias
contados a partir da data de ativação ou até o término do volume contratado. • Serviço válido para linhas Smart Empresas e Internet PJ
• O serviço não terá fidelização. Necessário possuir plano de dados na linha. • Detalhes de input consulte material de regras comerciais no Vivo B2B

Material de uso interno


Móvel Vivo Gestão | Portal Web
O Vivo Gestão possibilita o gerenciamento de voz e dados entre linhas

Gerenciamento de voz e dados

Gerenciamento de dados com


funcionalidade de distribuição de cotas de dados por linha
e grupo

Disponibilidade de
relatórios

Bloqueio de envio
de SMS
Portal web moderno
Acesse o Vivo Gestão
pelo Meu Vivo Empresas
Material de uso interno
Móvel Vivo V
Um plano completo com benefícios no Brasil e no Exterior.
Estrutura do plano Apps Essenciais Apps de Produtividade
Dados ilimitados
em Roaming
Internacional
Navegação sem descontar
da franquia de dados 2X dobro da franquia
para utilização de apps

Whatsapp Waze
Evernote Outlook Office 365 Vivo News Teams
100GB de internet
sem compartilhamento

Chamadas O plano mais exclusivo do mercado!


Internacionais

Minutos ilimitados
para qualquer
operadora
R$299,99/mês

Plano disponível somente via Simplifique Material de uso interno


Móvel | Vivo Seguro Celular
Seguro para celulares corporativos que oferece tranquilidade para as organizações que disponibilizam
smartphones aos colaboradores

Ideal para
Aparelhos utilizados por funcionários que passam a maior parte da jornada em trabalho externo. Além das coberturas de roubo e furto qualificado, o cliente conta
com proteção para aparelhos que estejam em situações suscetíveis a danos acidentais e imersão em líquido

Faixas de Roubo e Furto QualificadoRoubo, Furto Qualificado Agilidade para reposição do aparelho, diminuindo o tempo de indisponibilidade do
cobertura e Danos
colaborador ou gestor (envio em até três dias úteis após pagamento da franquia)

Até R$ 500 R$ 3,39 R$ 5,60


Tranquilidade em casos de sinistros fora do país, devido à cobertura internacional
Até R$ 1.000 R$ 6,79 R$ 11,21

Até R$ 2.000 R$ 13,59 R$ 22,43 Proteção imediata após emissão do certificado, sem período de carência

Até R$ 3.000 R$ 22,66 R$ 37,39


Franquia para roubo e/ou furto qualificado é de 25% sobre o valor do celular e para danos
Até R$ 5.000 R$ 36,26 R$ 59,82 a franquia é de 22% sobre o valor do LMI (Limite Máximo de Indenização)

Até R$ 8.000 R$ 47,59 R$ 78,53


Vigência: O seguro vigorará pelo prazo de 12 meses, sendo renovado automaticamente por
mais 12. Após 24 meses o seguro expira e é necessário uma nova contratação
Até R$ 10.000 R$ 64,79 R$ 106,91

Até R$ 15.000 R$ 120,10 R$ 198,16 A Zurich, um dos principais players do setor de seguros, é nossa parceira para oferecer
uma proteção de qualidade aos nossos clientes

29 Material de uso interno


Processos disponíveis: Portal Vivo B2B: https://www.vivob2b.com.vc/#!/home | Caminho: Produtos e Soluções > Fixa Básica > Banda Larga VI > Processos e Procedimentos
Móvel Vivo Travel Mensal
Pacote de dados disponível em qualquer lugar

Tem coisas que não podem faltar


na sua bagagem.
Vivo Travel é uma delas! VIVO TRAVEL MENSAL
VOZ + DADOS

Mesma franquia de Dados do Voz Ilimitada para Brasil e


país visitado. Ligação para Américas R$14,90 / mês
plano nacional para utilizar
no exterior (de forma terceiro país, o custo será
R$1,99/min, enquanto sua
independentes)
franquia estiver disponível. Europa* R$24,90 / mês

Mundo** R$34,90 / mês


Sem variação na conta nos Valor mensal fixo na fatura.
meses de viagem *No pacote Europa estão inclusos os países da
América e Europa como destino de roaming.
**No pacote Mundo estão inclusos todos os
Confira todos os detalhes sobre o serviço Vivo Travel Mensal, no arquivo de Regras Comerciais, países como destino de roaming.
disponível no Portal VIVOB2B.COM.VC

Processos disponíveis: Portal Vivo B2B: https://www.vivob2b.com.vc/#!/home Material de uso interno


Caminho: Produtos e Soluções > Fixa Básica > Banda Larga VI > Processos e Procedimentos (PME)
VIVO LDI

Agora estão disponíveis PACOTES LDI MINUTOS PREÇO


pacotes de chamadas
internacionais R$100,00
AMERICAS 2500
originadas no Brasil
AMERICAS 5000 R$150,00
São 3 pacotes E EUROPA
disponíveis, escolha o
que melhor atenda sua MUNDO 7000 R$200,00
necessidade
Processos disponíveis: Portal Vivo B2B: https://www.vivob2b.com.vc/#!/home Disponível no Simplifique e Avant (Web e App)
Caminho: Produtos e Soluções > Fixa Básica > Banda Larga VI > Processos e Procedimentos (PME) *Consulte os países inclusos em cada pacote no Regras Comerciais | *É necessário inserir o CSP 15

Material de uso interno


Móvel Vivo Up
Os usuários das linhas podem contratar pacotes de dados nas suas linhas corporativas via
cartão de crédito
Tudo isso SEM CUSTO adicional para as empresas!!!

+ flexibilidade
para os funcionários ampliarem seus planos
EMPRESA PESSOAL
O gestor da conta terá acesso ao bloqueio do plano nas
linhas pelo Portal Gestão

Contratação de dados adicionais

1 GB de internet 3 GB de internet 5 GB de internet 10 GB de internet

R$9,99/mês R$19,99/ mês R$29,99/ mês R$49,99/ mês

Por mais R$4,99/ mês


Contrate voz ilimitada

Processos disponíveis: Portal Vivo B2B: https://www.vivob2b.com.vc/#!/home


CONTRATE EM: www.vivo.com.br/vivoup
Caminho: Produtos e Soluções > Fixa Básica > Banda Larga VI > Processos e Procedimentos (PME)

Material de uso interno


32
Móvel | Acessórios
Encontre diversas opções e modelos de acessórios e ofereça ao seu cliente uma experiência completa

Confira o nosso portfólio e encontre:

CARREGADORES
CAPAS

CABOS

HEADPHONES PELÍCULAS E OUTROS


Consulte book de acessórios completo no portal vivob2b.com.vc

* Disponível via AVANT (App e Web – cliente Fresh) e Simplifique. Material de uso interno
Fique por dentro de toda linha Ovvi
Capa Silicone Capa Magsafe Cabo 2x1

• Carregamento magnético • 2 metros


• Antiderrapante wireless • 8x mais resistente
• Proteção contra quedas 1,2m • Proteção contra quedas 2m • USBC | Lightining

Preços a partir de 10x Preços a partir Preços


Preços a partirde
a partir de 10x
Preços a partirdede 10x
R$
12 ,00/mês 10R$x de,00/mês
19 R$19 R$
10 x18
de,00/mês
R$18
Carregador Portátil 12000 maH Carregador 65W

• Garante 4 recargas • Carrega 50% da bateria em 30 min


• Carrega 3 dispositivos • Carrega 2 dispositivos
simultaneamente simultaneamente

Preços
Preços a partirde
a partir de 10x Preços
Preços a partirde
a partir de 10x
R$
R$
10 x19
de,00/mês
R$18 10 x25
de,00/mês
R$25
*Consulte modelos e cores disponíveis no Book de Acessórios

Material de uso interno


APROVEITE AS OFERTAS DE APARELHO COM PLANO PÓS PAGO
COMBO APARELHOS PARA A FRANQUIA DE 20+20GB

SMART EMPRESAS 20+20GBGB R$ 74,99

Moto G42 Galaxy A23 5G Moto Edge 30 Neo iPhone 12 64GB

R$ 1.416,00 R$ 1.968,00 R$ 2.808,00 R$ 5.472,00


24X R$ 133,99 R$ 156,99 R$ 191,99 R$ 302,99
Todos esses aparelhos estão com boas confirmações de entrega da fabricante para o mês e possuem estoque confortável para comercialização.

Material de uso interno


Aparelhos 5G comercializados no portfólio da Vivo
Confira os preços no simplifique!

Texto de Destaque Texto de Destaque


iPhone SE 3rd Gen Família iPhone 12 Família iPhone 13 Família iPhone 14

Moto G82 Moto Edge 30 Neo Moto Edge 30 Fusion Moto Edge 30 Ultra

Família
A14 A23 A33 A53 S21 FE Família S22 Família S23 Z Flip4/ Z fold4

Material
Material de uso de uso interno
interno
Confira o portfólio completo
MÓVEL Aparelhos em destaques no simplifique!
Ofertas de Entrada Oportunidades Imperdíveis

Galaxy A03 Core Moto G22 Galaxy S22 128GB


▪ Tela 6.5’ ▪ Tela 6.5’ ▪ Tela de 6,1”
▪ Câmera traseira de 8 ▪ Câmera traseira de ▪ Câmera traseira de 50+12+10MP
MP + 5 MP frontal 50+8+2+2MP ▪ Memória interna de 128GB
▪ 32GB + 2GB de RAM ▪ 128GB + 4GB de RAM

Preço 10x de: Preço 24x de: Preço 10x de: ▪ ou Preço 24x de: Preço 10x de: ▪ ou Preço 24x de:
▪ ou
R$
72,00 R$
35,00 R$
103,00 R$
51,00 R$
411,00 R$
202,00
L5 Dualsim Moto Edge 30 Neo iPhone 13 128GB
▪ Tela 5’ ▪ Tela de 6,3” ▪ Tela de 6,1”
▪ Câmera traseira de 8 ▪ Câmera traseira de ▪ Câmera traseira de 12+12MP
MP + 5 MP frontal 64+13MP
▪ 256GB+ 8GB de RAM ▪ Memória interna de 128GB
▪ 16GB + 1GB de RAM

Preço 10x de: Preço 24x de: Preço 10x de: ▪ ou Preço 24x de: Preço 10x de: ▪ ou Preço 24x de:
▪ ou
R$
61,00 R$
30,00 R$
238,00 R$
117,00 R$
522,00 R$
257,00
Material
Material de uso de uso interno
interno
MÓVEL Relógio Conectado
Relógio Galaxy
Vivo Sync Empresas
Apple LTE Watch 5
SE 44mm LTE 44mm
Adquira o seu relógio com a solução de sincronismo!
Você compartilha os benefícios de sua linha móvel
com o relógio inteligente! O serviço Vivo Sync
Empresas te proporciona tudo isso, sem precisar do
Preço 10x de: Preço 10x de:
Smartphone.
Relógio + Vivo Sync Empresas* R$
328,00 R$
252,00
Grátis por 12 meses* ▪ ou ▪ ou

Preço 24x de: Preço 24x de:

R$
161,00 R$
124,00
Preços 24x de:

Fazer chamadas R$
Navegar na internet
Ouvir músicas
Consulte regulamento e regras de input do Vivo Sync empresas no portal
vivob2b.com.vc (produtos e soluções) Baixar aplicativos
Material
Material de uso de uso interno
interno
MÓVEL Oferta Especial de Roteador e Tablets
Adquira os modelos de modens, roteador e tablets com a melhor rede de dados do Brasil

VIVO BOX INTERNET GALAXY TAB A7 LITE Samsung


BLUCASTLE T225 8,7”
BC-4GMCPGa Consulte disponibilidade
Modelo sob demanda
LTE Preço 10x de: Preço 24x de:
R$
114,00 ▪ ou R$
56,00

CONFIRA ALGUMAS CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS:


▪ PEQUENO E PORTÁTIL;
GALAXY TAB A8 Samsung
▪ 4 CONEXÕES COM CABOS DE DADOS DISPONÍVEIS; X205 10,5”
▪ BANDAS COMPATÍVEIS COM 3G E 4G; Consulte disponibilidade
▪ CONECTA ATÉ 32 DISPOSITIVOS SIMULTANEAMENTE. Modelo sob demanda

Preço 10x de:


Consulte disponibilidade Preço 10x de: Preço 24x de:
Preço 24x de:
R$
R$
57,00 ▪ ou
R$ 28,00 161,00 ▪ ou R$
79,00
Material
Material de uso de uso interno
interno
MÓVEL Apple Business Manager (DEP APPLE)
O Apple Business Manager (DEP) é um programa gratuito que simplifica e agiliza a configuração inicial dos aparelhos Apple, de
forma automática e massiva. O cliente define previamente os parâmetros e quando o device é ligado pela primeira vez, o aparelho
automaticamente acessa um servidor MDM (contratado pelo cliente) e se autoconfigura.

Vantagens para o cliente


Telefônica
• Configuração automática dos aparelhos em um só lugar
DEP Reseller ID
• Maior segurança na gestão dos dispositivos
• Redução de custo operacional 13697BB0

Premissas de Venda
• Cliente deve estar cadastrado na plataforma Apple e ter um ABM Customer ID
• Cliente deve cadastrar a Telefônica como seu revendedor na plataforma Apple
• Negociação deve ser incluída via VMN (Contrato Corporativo)
• Composições com DEP Apple (Apple Business Manager) só podem incluir aparelhos
Apple
• Apenas para novas altas

Material de uso interno


40
Móvel Planos de dados
Nossos clientes conectados a todo o momento!

Maior mobilidade e
facilidade FRANQUIA PREÇO
Conexão onde estiver a qualquer hora. Opção para o cliente que
possui escritório itinerante

Roteador Wi-Fi 1GB R$34,99


Conexão via Wi-Fi ou cabo
10GB R$49,99
Basta inserir o chip 40GB R$69,99
Sem a necessidade do técnico
100GB R$99,99
Incluso o serviço de Gestão de
Dados em todas as franquias
Permite o compartilhamento de dados e criação de cotas por acesso
Consulte as informações de input no arquivo
Regras Comerciais

Material de uso interno


Móvel Vivo Gestão de Equipe Agora seu cliente gerencia a
equipe em campo com facilidade!

Gestão 100% digital da equipe em campo e/ou remota.


Pelo APP, colaboradores podem receber demandas de trabalho, trocar GESTORES ACOMPANHAM TUDO E
mensagens, anexar documentos/imagens tudo em tempo real! INTERAGEM COM OS COLABORADORES
DE FORMA SIMPLES.
Pacotes disponíveis
Pacote Essencial Pacote Básico Pacote Completo

R$12,90 + R$24,90 + R$39,90 • Botão de pânico: aviso ao gestor em


situações emergenciais
• Cadastro de clientes • Funil de Vendas • Calendário
• Localização da equipe
no mapa • Organização de • Dashboards
itinerário • Funil de Vendas
• Histórico de rota • Gestão de Pedidos
• Cercas virtuais
• Digitalização de
• Inventário/Estoque • Inventário
processos
• Relatórios básicos • Pontos de interesse
• Formulários • Gestão de despesas
• Envio/respostas Avançados • Cadastro de clientes
• Gestão de despesas com
mensagens • (...)
deslocamento • E todas as demais funcionalidades
• Botão de pânico • Calendário
• (...) existentes de controle de jornadas e
• (...) atividades.

Aumento de Produtividade Clientes Mais Satisfeitos Redução de Custos

Material de uso interno


M2M ▪ Relatórios
▪ Dashboards inteligentes ▪ Diagnóstico remoto
BENEFÍCIOS ▪ Inventário em tempo real ▪ Alterações massivas
VIVO KITE PLATFORM ® ▪ Controle de excedentes ▪ Integração via API
▪ Alarmes administrativos ▪ Mapa de calor: onde concentra
▪ os maiores usos

PRINCIPAIS PACO TES S E R V I Ç O S AV U L S O S


M2M IoT
CHIP
ADQUIRENTE SMS R$ 0,30*

20 MB R$ 4,50 R$ 4,65 VOZ R$ 1,50**

30 MB R$ 5,00 R$ 5,20
VOZ R$ 1,99/MINUTO
50 MB R$ 6,40 R$ 6,65
ROAMING SMS R$ 0,99/MENSAGEM
70 MB R$ 7,20 R$ 7,50 INTERNACIONAL
DADOS R$ 1,50/MB
100 MB R$ 7,70 R$ 7,99
M2M IoT: antigo NPOS Material de uso interno
CHIP adquirente: antigo POS
Fixa Básica

Material de uso interno


Disponível:
BR

BENEFÍCIOS
QUE SÓ A VIVO TEM
Ultra Banda Larga
com a velocidade
de Vivo Fibra

Plano de Voz Ilimitado


para todas as operadoras

Material de uso interno


Benefícios especiais
em soluções corporativas para as empresas clientes da Fixa
Como usar:

01
Site do
programa:
02
Página dos
parceiros:
03
Comunicação
por E-mail:
Todos os parceiros Também é possível acessar Os clientes também são
e links das páginas de contratação as páginas dos parceiros recorrentemente impactados com
estão no site: indicadas no próximo slide e comunicações por E-mail com
https://www.vivo.com.br/para- realizar as contratações redirecionamento para as páginas
empresas/por-que-vivo-empresas/vivo- diretamente. dos parceiros para uso dos
valoriza-empresas benefícios.

Material de uso interno


Benefícios especiais
em soluções corporativas
para as empresas clientes

Marketplace de produtos de Editor online para criação e Plataforma de atendimento e Benefício corporativo dedicado Alarme monitorado com Gestão de mobilidade
saúde com 5% OFF no site edição de layouts com 45% OFF relacionamento em saúde, com à saúde financeira do instalação com valor reduzido + corporativa com R$ 110 OFF
desconto exclusivo de 40% OFF Colaborador com diagnóstico 50% OFF em 3 mensalidades na assinatura mensal + descontos
gratuito + treinamento em passagens aéreas e hotéis
https://bit.ly/vivopdm https://bit.ly/traktovivo https://bit.ly/3Cel13d
Cupom PORTALVIVO Cupom VIVOEMPRESAS https://bit.ly/unitvivo https://bit.ly/verisurevivo https://bit.ly/vivovoll
Cupom SOUVIVO

VR e VA com isenção total Sistema de CRM Gestão de documentos fiscais Comparação de condições Contabilidade Sistema de gestão
de tarifas e pontos no VR com até 20% OFF com 7 dias grátis de crédito em mais de 360 online e prática com até 2 de RH e DP com 25%
Marketplace + 20% OFF instituições gratuitamente mensalidades grátis de desconto

https://bit.ly/vrevivoe https://bit.ly/agendorvivoe http://bit.ly/arquiveivivoe https://bit.ly/capitalvve http://bit.ly/contabilizeivivoe https://bit.ly/factorialvivo


Cupom VIVO_AGDR_3124

Recrutamento e seleção Acesso a serviços fitness e Plataforma de anúncio nas Contabilidade online com Ferramenta para criação e Maquininha grátis e taxa Hub de integração com
com 50% OFF no setup + bem-estar com 30% OFF redes sociais com até 67% até 50% OFF + 2 meses gestão de e-commerce por transação reduzida a marketplaces com isenção
mensalidade grátis http://bit.ly/gympassvivoe OFF grátis com 30 dias grátis + 20% partir de 1.75% de setup + 2 meses grátis
http://bit.ly/gupyvivoe https://bit.ly/hackradsvve OFF
Cupom VIVO30 https://bit.ly/hubsvivo http://bit.ly/pagsegurovivoe http://bit.ly/pluggtovivo
http://bit.ly/nuvemshopvivoe

Material de uso interno


SVA’S
Agora seu cliente conta com muito mais benefícios com Clube de Revistas e Bancah!

Acesso aos principais títulos de jornais


Leitura online e offline
Multiplataforma:
leia no celular tablet ou computador
Tenha fácil acesso as conteúdos baixados

Acesso a uma banca digital que oferece títulos de


revistas para leitura ilimitada
Leitura online e offline
Ferramentas de leitura como
favoritos e marcador de página
Mais de 200 títulos em diversas categorias

Os novos SVA’s serão inclusos na banda larga sem alteração do valor final
Consulte os serviços disponíveis de acordo com a velocidade de banda larga contratada

Material de uso interno


Vivo Guru
O serviço que descomplica os problemas de tecnologia!
Suporte 24x7 para:
Seu cliente com mais tempo para cuidar dos
resultados da empresa
• O técnico vai ajudar nos ajustes de dispositivos
• Solucionar problemas de funcionamento, seja na
Rede Wifi Smartphone Softwares
instalação ou no decorrer do uso
• Configurar impressoras, computadores, smartphones, tablets,
câmeras IP e mais
• Configurar roteador, rede WiFi e rede local, repetidor, VPN Impressoras e
• Orientar quanto à instalação e uso aplicativos, backup, etc periféricos Desktop Notebook

Contratação avulsa nas seguintes modalidades: E muitos outros dispositivos

Vivo Guru Remoto Vivo Guru Ilimitado


•WhatsApp •Videoconferência •Plano remoto
•Chat •Telefone •Visitas técnicas ilimitadas
RS 9,90/mês RS 29,90 /mês
Consulte mais informações em: www.vivo.com.br/vivoguruempresas

Material de uso interno


IP FIXO
Confira os benefícios do IP fixo e a melhor Oferta!

Conheça as vantagens do IP FIXO Mais benefício no Vivo Fibra 200 MEGA


Banda Larga
▪ Acesso remoto de servidores: muito útil no
200 MEGA R$ 99,99 / mês
contexto atual de home office
+
▪ Maior segurança na rede
IP FIXO R$ 50,00 / mês

▪ Facilidade para configuração de


equipamentos como câmeras de segurança = Por apenas:

R$ 149,99 /mês

Material de uso interno 50


Fixa Básica
Disponível:
BR

Oferta Nacional 1P - FTTH e FTTC


Upload com 50% da velocidade do download FTTC – Oferta Nacional – 1P (Banda Larga)
Voz Ilimitado Brasil
para Fixo e Móvel 15- 25 MEGA Oferta 1P Banda Larga Avulsa R$ 114,99 mês
(p/ todas as operadoras)
FIBRA - Oferta Nacional – 1P (Banda Larga)
R$ 75
Venda de voz solo está disponível apenas na tecnologia metálico.
200 MEGA Oferta 1P Banda Larga Avulsa R$ 99,99 mês
300 MEGA Oferta 1P Banda Larga Avulsa R$ 109,99 mês
Banda Larga com Ultra Velocidade
600 MEGA Oferta 1P Banda Larga Avulsa R$ 149,99 mês
+ 1 GIGA* Oferta 1P Banda Larga Avulsa R$ 919,99 mês
FIBRA - Oferta Regional – Oferta 1P Banda Larga Avulsa
200 MEGA R$ 89,99 mês 300 MEGA R$ 99,99 mês
Vivo Protege Clube de Bancah*
Empresas Revistas Consulte book de Fixa Básica para lista atualizada de cidades com Oferta Regional

Processos disponíveis: Portal Vivo B2B: https://www.vivob2b.com.vc/#!/home


Caminho: Produtos e Soluções > Fixa Básica > Banda Larga VI > Processos e Procedimentos (PME)
Consulte book de Fixa Básica para lista atualizada de cidades com Oferta Regional.

Material de uso interno


Fixa Básica
Disponível:
BR

Oferta Nacional 2P - FTTH e FTTC


Upload com 50% da velocidade do download
FTTC – Oferta Nacional – 2P (Voz + BL)
Voz Ilimitado Brasil
para Fixo e Móvel (p/ todas as operadoras) 15- 25 MEGA Oferta 2P Voz com Ilim. BR +Banda Larga R$ 134,99 mês

FIBRA - Oferta Nacional – 2P (Voz + BL)


Metálico
R$ 50 \ Fibra
R$ 30 200 MEGA Oferta 2P Voz com Ilim. BR +Banda Larga R$ 119,99 mês
300 MEGA Oferta 2P Voz com Ilim. BR +Banda Larga R$ 129,99 mês
Venda de voz solo está disponível apenas na tecnologia metálico. 600 MEGA Oferta 2P Voz com Ilim. BR +Banda Larga R$ 179,99 mês
Banda Larga com Ultra Velocidade 1 GIGA* Oferta 2P Voz com Ilim. BR +Banda Larga R$ 949,99 mês
+ FIBRA - Oferta Regional – Oferta 2P (Voz + BL)

300 MEGA R$ 119,99 mês


Vivo Protege Clube de Bancah* Consulte book de Fixa Básica para lista atualizada de cidades com Oferta Regional
Empresas Revistas
Processos disponíveis: Portal Vivo B2B: https://www.vivob2b.com.vc/#!/home
*Bancah disponível apenas para velocidades acima de 200 MEGA Caminho: Produtos e Soluções > Fixa Básica > Banda Larga VI > Processos e Procedimentos (PME)

*Velocidade de 1 GIGA disponível apenas em algumas cidades! Confira a lista no “book fixa básica” Material de uso interno
Fixa Básica Disponível:
FSP
Combo FWT + Vivo Box
Oferta disponível no
COMBOS - FWT + VIVO BOX simplifique em 04/08

Vivo Box FWT TOTAL


10 Velocidade de
GB R$49,90 R$82,80 / mês navegação

+ =
40
R$69,90 R$32,90 R$102,80 / mês
GB 5 MEGA
100
R$99,90 R$132,80 / mês
GB

Informações Gerais:
• Aparelhos sujeitos a disponibilidade
• Desconto de Dados: Vigência 24 meses
• Franquia de internet: o acesso à internet não será bloqueado após o consumo total da sua franquia de dados

Consulte informações de preços de equipamentos no Portal Vivo B2B ou no Portal Simplifique.


Material de uso interno
Combo SD-WAN+ Banda Larga Disponível no
Simplifique

Solução para monitoramento, segurança, controle e priorização do tráfego da rede de dados + Banda Larga
Fibra com Ultra Velocidade
Cisco Meraki MX67* BANDA LARGA 200MB COMBO Conheça as principais vantagens do
Economia de 24%
Vivo Gestão de Redes (SD – WAN)
M
*Somente Fortinet
99,99 De Por
R$
R$ 949,98 R$ 721,89 Serviços VGR P* M G
Economia de 26% Gestão proativa de links próprios e de
G R$ 99,99 De
R$ 1.151,89
Por
R$ 855,89
outros provedores de Telco
Configuração Balanceamento de Links
Gestão e priorização de tráfego
Fortinet FG-40F* BANDA LARGA 200MB COMBO por aplicação

Gestão segurança básica (Firewall e IPSec)


P R$ 99,99 R$ 898,89 Gestão segurança avançada (IPS/IDS e
Filtro conteúdos)
M R$ 99,99 R$ 967,89 * Cisco Meraki MX67 = até 200 Mbps (MTU 1440B com máx. 50 usuários e 15 túneis IPSec simultâneos)
* Fortinet FG-40F = até 450 Mbps (MTU 1440B com máx. 50 usuários e 15 túneis IPSec simultâneos) Disponível nas
G R$ 99,99 R$ 1.415,89 Velocidades de 200Mbps e 300Mbps
* Serviços VGR disponíveis somente com conexão física no equipamento SDWAN
Preços de referência para contratos de 24 meses para VGR e 24 meses para Banda Larga * P = Disponível somente para equipamentos da marca Fortinet

Aumento de Produtividade Clientes Mais Satisfeitos Redução de Custos

Material de uso interno


Vivo Voz Negócios

Material de uso interno


Avançados Vivo Voz Negócio
Disponível
BR
BR via Simplifique

O Vivo Voz Negócio permite que qualquer funcionário leve consigo o seu ramal e
todas as facilidades associadas a ele.
Características
• Plataforma de telefonia da Vivo, que centraliza toda a comunicação do usuário a
partir do Softphone e App no celular.
• Ligações nacional ilimitadas;
• Pabx 100% em nuvem;
• Sem necessidade de acesso físico do SIP;
• Tudo que o cliente precisa para usar nosso serviço é um link de acesso à Internet; Agora, ligações realizadas no app Vivo Voz
• Compatível com qualquer rede de Internet, inclusive 4G, Vivo ou concorrência. Negócio pelo smartphone, não consumirão da
franquia de dados dos planos SmartEmpresas!
• Referência: cliente deve reservar 6 Mbps de Up/Down em seu link para trafegar até
Utilize esse beneficio para abordar seu cliente!
30 chamadas simultâneas.

Ferramenta de Colaboração Você pode aumentar o valor da licença


de Vivo Voz Negocio conforme sua
Microsoft Teams: plug-in grátis para utilizar o Vivo Voz Negócio dentro do Teams. estratégia de Venda!
Ofereça a plataforma Teams junto ao Vivo Voz Negócio!

Fácil Gestão Mobilidade Número Único


Material de uso interno
BR
Oferta Portabilidade Vivo Voz Negócio
BR Disponível
via Simplifique

Licença
Padrão 24 meses 36 meses
Aproveite os
valores mais 1 a 4 Licenças R$ 50,00 R$ 45,00

agressivos da 5 a 8 Licenças R$ 45,00 R$ 40,00


nova oferta de
portabilidade 9 a 20 Licenças R$ 40,00 R$ 35,00

para trazer 21 a 30 Licenças R$ 35,00 R$ 30,00


clientes da
concorrência! >30 Licenças R$ 30,00 R$ 28,00

* Valores da Oferta Portabilidade disponível apenas na Licença Padrão


* TradeIn não disponível para o produto Vivo Voz Negócio
Valores compostos pela Licença do PABX Virtual + Plano de Voz Ilimitado
Oferta válida para clientes Fresh em Vivo Voz Negócio

Material de uso interno


Avançados Vivo Voz Negócio BR
Disponível
BR via Simplifique

O Vivo Voz Negócio é ideal para clientes que querem combinar plano de
voz ilimitada e PABX com menor investimento
Preço Unitário/Mês – Licença VVN
Preço Unitário/Mês - Licença Call Center
24 meses 36 meses 24 meses 36 meses
Até 4 licenças R$ 55 R$ 50 De 1 à 100** licenças R$ 60 R$ 55

De 5 a 8 Licenças R$ 50 R$ 45 Características da

Super visor A ge n t e Licença Call Center


De 9 a 20 Licenças R$ 45 R$ 40 o Loga e desloga na fila de
o Interceptação de chamadas;
De 21 a 30 Licenças R$ 40 R$ 35 o Monitoramento de chamadas; atendimento;
o Sussurro que é falar com o agente o Login e logout em múltiplas filas
Acima de 30 Licenças R$ 35 R$ 30 sem que o cliente final escute; de atendimento;
o Dashboard de acompanhamento o Dashboard para o agente;
URA* Valor da fila de atendimento; o Código personalizado para
Com 1 nível R$ 40 o Dashboard de acompanhamento pausas no atendimento com
Multinível R$ 50 dos agentes logados; tabulações como “Pausa para
**Valores da URA Mensal / 24 e 36 meses o Relatórios agendados. almoço”, “Banheiro”.
** Máximo de contratação de 100 Licenças Call Center por CNPJ. Não há limite para a contratação de Licenças padrão
Valores compostos pela Licença do PABX Virtual + Plano de Voz Ilimitado
TradeIn não disponível para o produto Vivo Voz Negócio!

Material de uso interno


Avançados Vivo Voz Negócio BR BR
Disponível
via Simplifique

Processo de migração para Vivo Voz Negócio disponível no Simplifique!!!


Regras de negócio Produtos Elegíveis a Migração VVN*
o DDR;
o A venda é permitida para Altas Novas, Migração
e Portabilidade; o ADA/ADALight;
o Licença inclui Softphone para notebook / tablet o VOX IP: Cliente que possuem em sua conta
/ celular e suporta uso de aparelho IP e ATA; agregadora apenas VOX IP com trafego Consumo
mínimo Flex.
o Opcional: Venda de Aparelhos IP: Consulte as
ofertas disponíveis no Book Destaque Digital, na o VOX Digital: Cliente que possuem em sua conta
torre de Equipamentos; agregadora apenas VOX Digital com trafego Consumo
mínimo Flex.
o Prazo contratual: 24 ou 36 meses;
o Linha analógica (Vivo1 & Vivo2): Clientes com
o Viabilidade de acordo com a lista de Cidades
Linha, sem produtos atrelados, como Vtech e Banda
com plano de numeração disponível no portal
Larga.
Vivo B2B.
o Máximo de contratação de 100 licenças Call
Center por CNPJ;
o Trade In não disponível para Vivo Voz Negócio. *Consulte as regras detalhadas sobre os cenários de
migração dos produtos de voz para VVN nos arquivos de
processos, disponíveis no Portal VivoB2B!

Material de uso interno


Avançados

Material de uso interno


Avançados_ BENEFÍCIOS
Destaques Dezembro QUE SÓ A VIVO TEM
• Novas Ofertas de internet Dedicada Capilaridade nas principais
cidades do Brasil

Internet Dedicada com Link


Seguro, Gestão Proativa e
relatórios online

Voz Avançada com plano Ilimitado


Nacional, PABX e aparelhos. Mais
tecnologia e previsibilidade na fatura

SLA à partir de 99,5% garantido


para oferta de dados

Não válido para clientes do segmento Atacado detentores de CNAE 61 com objetivo Material de uso interno
de revenda (Operadoras, Globais e Provedores).
Avançados Portfólio de Vivo Internet Dedicada
As melhores soluções de Reparo: SP até 4h | FSP até 6h SLA 99,5% garantido entre
conectividade, gestão e segurança os maiores SLA’s do mercado
para todos os tamanhos de empresas Conexão Simétrica e 100% de banda Todas as taxas de instalação são isentas
garantida
Você pode alterar os valores das ofertas, acima do preço de prateleira, como parte de
Aproveite! sua estratégia de venda

Internet Internet Internet Internet DEDICADA Internet


DEDICADA DEDICADA DEDICADA SEGURA SEGURA DEDICADA ULTRA
LIGHT Internet Dedicada com Internet Dedicada com GERENCIADA Internet Dedicada com
Internet Dedicada com • Roteador • Roteador • Roteador
Internet Dedicada com
• Garantia de Banda • Gestão Flex (Smart Flex), • + Gestão Proativa • Gestão Proativa
para tecnologia GPON • Roteador
• Roteador de Banda Larga (Smart Dimensiona) • Balanceamento e
OU • Gestão Proativa
• + Segurança Básica Priorização de tráfego
• Balanceamento
• Gestão Básica (Smart (MSS Básico) • + Segurança
e Priorização de tráfego
Monitora), para demais Avançada (SD-WAN G)
tecnologia (exceto para • + Segurança Básica (SD-
GPON) WAN M)

IP WAN NAVEGÁVEL Range 8 IP’s LAN Range 8 IP’s LAN IP WAN NAVEGÁVEL IP WAN NAVEGÁVEL
1 endereço IP público * 8 IPs LAN (/29) 8 IPs LAN (/29) 1 endereço IP público * 1 endereço IP público*
(IP WAN/31) sendo 6 IP´s utilizáveis sendo 6 IP´s utilizáveis (IP WAN/31) (IP WAN/31)

Não válido para clientes do segmento Atacado detentores de CNAE 61 com objetivo Material de uso interno *Caso o IP WAN Navegável não atenda a necessidade do cliente, deverá
ser ofertado Internet Customizada + VGR SOLO.
de revenda (Operadoras, Globais e Provedores).
Avançados Portfólio de Vivo Internet Dedicada
Benefícios
Internet Internet Internet Internet Internet
DEDICADA DEDICADA DEDICADA SEGURA DEDICADA SEGURA DEDICADA ULTRA
LIGHT GERENCIADA
• Acesso simétrico com um IP • + Visualização e controle Inclui as funcionalidades da Inclui as funcionalidades da Inclui as funcionalidades da
Fixo da rede de dados DEDICADA e: DEDICADA SEGURA e: DEDICADA SEGURA
• Roteador de Banda Larga GERENCIADA e:
• + Acesso a relatórios de
desempenho dos links • + Acompanhamento do • + Otimização de banda, • + Criação de regras por
desempenho dos links através do uso de 2 links perfil de usuário
simultâneos e distribuição permitindo maior controle
• + Gestão proativa de inteligente de tráfego sobre acessos e
links Vivo facilitando o entre eles informações da empresa
dia a dia da sua empresa
• + Permite que o link • + Filtros de conteúdo, com
• + Análise da capacidade backup seja utilizado junto portal para visualização
dos links para identificar com o link principal dos bloqueios de sites e
proativamente links aplicações
com alta taxa de • + Disponibiliza mais banda
uso viabilizando a e prioriza o tráfego para • + Anti Malware, mais
prevenção de falhas sites e aplicações críticas proteção para sua rede
para aumentar contra agentes maliciosos
• + Firewall: Camada de o desempenho da rede
proteção contra invasões
e acessos indevidos • + Gestão proativa para
links de qualquer
• + Conexões seguras tecnologia e operadora
para interligar unidades facilitando o dia a dia da
de negócios através sua empresa
de VPNs Site-to-Site

Não válido para clientes do segmento Atacado detentores de CNAE 61 com objetivo Material de uso interno
de revenda (Operadoras, Globais e Provedores).
Avançados Internet Dedicada Light BR
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BR via Simplifique

O Vivo Internet Dedicada Light proporciona acesso de avançados Redução de valores em


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Banda Larga
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apenas em GPON R$ 289* R$ 389* R$ 469 R$ 839 1.199
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✓ Americana (SP) ✓ Presid. Prudente (SP)
✓ Bauru (SP) ✓ Recife (PE) Simetria/End IP Simétrico / 1 Fixo
*Velocidades
disponíveis somente em
✓ Bragança Paulista (SP) ✓ Ribeirão Preto (SP) Garantia de Banda 100% garantida Velocidades de 100, 200, 300 e 400MB,
✓ Feira de Santana (BA) ✓ Salvador (BA)
cidades estratégicas! SLA Disponibilidade 99,5% (SP) e 99,6% (FSP) válidas em todo território Nacional
✓ Fortaleza (CE) ✓ Santos (SP)
✓ J. dos Guararapes (PE) ✓ S. José do R. Preto (SP) Roteador Banda Larga
✓ Nova Iguaçu (RJ) ✓ Trindade (GO)
✓ Piracicaba (SP) ✓ Valinhos (SP)
Fique Atento!
o Não válido para clientes CNAE Provedor e Clientes Atacado;
o Roteador de banda larga não comporta soluções de Segurança embarcada. o Ofertas válidas para vendas novas em cliente base e fresh.
Produtos de Segurança/SD-WAN com caixa apartada, podem ser utilizados; o IP apenas para conexão com a internet. Caso o cliente necessite de
o Preço referencia 36 Meses. Consulte no Simplifique demais prazos contratuais; conexão com câmeras, VPN, segurança avançada, entre outros, este
o Importante: Estas ofertas NÃO oferecem dobro de velocidade por 5 dias; produto não é aderente ao cliente;
Material de uso interno
Avançados Internet Dedicada BR BR
Disponível
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Qualidade da Internet dedicada com preços mais competitivos
SOLUÇÃO DE Gestão Flex: Liberdade de dobrar a velocidade sem custo
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*somente em GPON, até 200 MEGA com disponibilidade. Roteador Gestão Flex ou
GESTÃO FLEX* OU BÁSICA (MONITORA) Básica*

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R$469 R$ 769 839
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Fibra Dedicada Vivo 2

o Esta oferta é entregue com Range 8 IPs LAN – (/29 - 6 IP´s utilizáveis); o Não válido para clientes CNAE Provedor e Segmento Atacado detentores de CNAE 61 com objetivo de revenda.
o Preço em 36 meses. Demais prazos disponíveis no Simplifique; o A Gestão Flex ou Básica (Monitora) não são customizáveis, a escolha no sistema é automática conforme a
o ERB: Consultar no Viabilidade B2B a disponibilidade das ofertas de 200, 300 tecnologia e disponibilidade, sendo que a Gestão Flex está disponível somente em GPON nas velocidades até 200
e 400 MEGA; MEGA;

Material de uso interno


Avançados Internet Dedicada Segura BR BR
Disponível
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Ideal para empresas que precisam de conectividade com segurança e gerenciamento
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R$ 729 R$ 1.019 R$1.089 R$ 1.179
ERB

Fibra Dedicada Vivo 2

o Não válido para clientes CNAE Provedor e Segmento Atacado detentores de CNAE 61 com objetivo
o Esta oferta é entregue com Range 8 IPs LAN – (/29 - 6 IP´s utilizáveis);
de revenda;
o Preço em 36 meses. Demais prazos disponíveis no Simplifique;
o Importante: Estas ofertas NÃO oferecem dobro de velocidade por 5 dias;
o ERB: Consultar no Viabilidade B2B a disponibilidade das ofertas de 200, 300 e 400 MEGA;
o As velocidades de 10MB e 60MB foram retiradas com a equalização dos valores de GPON;

Material de uso interno


Avançados Internet Dedicada Segura Gerenciada BR Disponível
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via Simplifique
Conectividade com mais performance, segurança e priorização de tráfego
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COM SD-WAN INCLUSO tecnologias! Aproveite! Balanceamento
Gestão Proativa Segurança
SD-WAN M Roteador e Priorização

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Fibra Dedicada Vivo 2

o Esta oferta é entregue com IP WAN Navegável (1 endereço IP fixo (IP WAN/31)*; o Não válido para clientes CNAE Provedor e Segmento Atacado detentores de CNAE 61 com objetivo de
o Preço em 36 meses. Demais prazos disponíveis no Simplifique; revenda;
o ERB: Consultar no Viabilidade B2B a disponibilidade das ofertas de 200, 300 e 400 MEGA; o Importante: Estas ofertas NÃO oferecem dobro de velocidade por 5 dias;

Material de uso interno


Avançados Internet Dedicada Ultra BR BR
Disponível
via Simplifique
Solução de conectividade com gerenciamento, priorização de tráfego e segurança avançada para alta performance

OFERTA COMPLETA
COM SD-WAN INCLUSO E
Equalização de valores em todas as
SEGURANÇA AVANÇADA tecnologias! Aproveite! Roteador Gestão Proativa Segurança Balanceamento
SD-WAN G e Priorização

CONECTIVIDADE robusta com SEGURANÇA AVANÇADA e SDWAN


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Fibra Dedicada SWA SP R$ 2.049 2.749 3.049


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R$1.499 R$ 1.529 R$ 1.589 R$ 1.679
ERB

Fibra Dedicada Vivo 2

o Esta oferta é entregue com IP WAN Navegável (1 endereço IP fixo – IP WAN/31)*; o Não válido para clientes CNAE Provedor e Segmento Atacado detentores de CNAE 61 com objetivo de
o Preço em 36 meses. Demais prazos disponíveis no Simplifique; revenda;
o ERB: Consultar no Viabilidade B2B a disponibilidade das ofertas de 200, 300 e 400 MEGA; o Importante: Estas ofertas NÃO oferecem dobro de velocidade por 5 dias;

Material de uso interno


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Referência – 36 MESES Ips LAN


Para demais prazos consulte o Simplifique Esta oferta é entregue com Range 8 IPs LAN
(/29 - 6 IP´s utilizáveis)
Não válido para cliente de BGP

Não válido para clientes do segmento Atacado detentores de CNAE 61 com objetivo Material de uso interno
de revenda (Operadoras, Globais e Provedores).
Avançados Opções de Internet – Mix SP SP BR
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SEGURA E OÇÕES SD-WAN
M OU G tecnologia MIX SP Roteador Gestão Proativa Segurança Balanceamento
e Priorização

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Dedicada R$ 729 R$ 999 R$ 1.199 R$ 1.699


Segura R$ 979 R$1.249 R$ 1.449 R$ 1.949
Segura Gerenciada R$1.179 R$1.449 R$ 1.649 R$ 2.149
Ultra R$1.329 R$1.599 R$ 1.799 R$ 2.299
o Não válido para clientes CNAE Provedor e Segmento Atacado detentores de CNAE 61 com objetivo de
o Dedicada: É entregue com Range 8 IPs LAN – (/29 - 6 IP´s utilizáveis);
revenda;
o Segura: É entregue com Range 8 IPs LAN – (/29 - 6 IP´s utilizáveis);
o Importante: Estas ofertas NÃO oferecem dobro de velocidade por 5 dias;
o Segura Gerenciada: É entregue com IP WAN Navegável (1 endereço IP fixo (IP WAN/31)*;
o Preço em 36 meses. Demais prazos disponíveis no Simplifique
o Ultra: É entregue com IP WAN Navegável (1 endereço IP fixo – IP WAN/31)*;
o Tecnologia disponível no Estado de São Paulo;

Material de uso interno


Avançados Internet Dedicada Segura + Vivo Proteção DDoS BR BR
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Nossos clientes sempre online e protegidos!

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ROTEADOR Sites permanecem online, mesmo durante ataques de negação


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SEGURANÇA O SOC da Vivo tem uma equipe especializada na detecção e


resposta à ataques DDoS, disponível 24 x 7

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o Estas ofertas NÃO oferecem dobro de velocidade por 5 dias;
+ Proteção DDoS Plano PP* o Válido apenas para contratos de 36 meses;
100 Mega R$ 1.159 o Estas ofertas não são compatíveis com trade-in;
o Oferta válida apenas para clientes Vivo1.
* 1 Mitigação/ano inclusa

Não válido para clientes do segmento Atacado detentores de CNAE 61 com objetivo Material de uso interno
de revenda (Operadoras, Globais e Provedores).
Ofer tas Gerenciada e Ultra BR BR
Disponível
via Simplifique

Funcionalidades SD-WAN PRATELEIRA


Dedicada Segura Dedicada
Gerenciada Ultra
Funcionalidades Pacote P Pacote M Pacote G
Gestão Proativa dos Links Próprios e de Terceiros x
Balanceamento de 02 links
Controle e Priorização de Trafego por Aplicação
Portal de análise e Monitoramento com Relatórios
Firewall
VPN IPSec em Links Próprios
VPN IPSec em Links Terceiros
Proteção contra Malware x x
Filtro de Conteúdo x x
Prevenção e Detecção de Ataques (IPS/IDS) x x
Firewall por geolocalização x x

IMPORTANTE: Para garantir a comunicação entre site concentrador e as filiais, em uma mesma
organização, é necessário habilitar as mesmas licenças (modalidades) em todos os endereços.
Material de uso interno
Avançados Ilimitado Nacional
A Vivo apresenta novas oportunidades no Ilimitado Nacional!

PABX
Ilimitado Nacional em qualquer sinalização Físico
Sem surpresa na conta
Aparelhos
6 a 300 canais Telefônicos
Analógicos e IP
Manutenção 24x7

Venda simplificada

Material de uso interno


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Avançados Ilimitado Nacional todas as Ofertas!
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O cliente não se preocupa com a conta no final do mês e fala ilimitado para fixo e móvel nacional

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Vivo SIP + PABX 6 R$ 369 Chamadas Instalação Qualquer
ilimitadas FF e FM grátis sinalização
10 R$ 409 nacional

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15 R$ 729
Fique atento
Disponível com o acréscimo 30 R$ 999 Você pode aumentar os
de R$90 no valor final da valores das ofertas como
Oferta de Voz Avançada! 60 R$ 1.999 parte da sua estratégia de
venda!
90 R$ 3.079
o Valores com impostos o Não válido para Projeto Especial
o Tarifas internacionais: consulte os valores no Simplifique o Não disponível para clientes callcenter ou com tráfego rajada
o Taxa de instalação: GRÁTIS o Somente 1 oferta por endereço
o Prazo Contratual: 36 meses. Outros prazos consulte no Simplifique; o Acesso ERB: liberada para venda na opção de 10 a 150 canais e
o Para ERB há necessidade de ter numeração disponível/homologada somente em Vivo SIP.
Anatel para efetuar a venda de VIVO SIP
Material de uso interno
Avançados Ilimitado Nacional BR
BR viaDisponível
Simplifique

Ofertas exclusivas para portabilidade


Ofereça mais canais pelo mesmo preço na portabilidade do número para a Vivo
Ilimitado
Nacional 15 Canais 30 Canais 60 Canais
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Portabilidade, disponível somente nos DDDs: 11, 19, 21,
o Válido apenas para Portabilidade;
o Válido apenas para contratos de 36 meses; 31, 41, 47, 51, 61, 62, 81
o Estas ofertas não são compatíveis com trade-in;
o Válido para Vivo SIP; CONVERSOR R2
o Válido apenas nos DDDs listados; Agora Disponível também na Oferta
o PABX Vivo não é compatível com a oferta; Portabilidade, com o acréscimo de
o Válido apenas em viabilidade GPON. R$90 no valor final da Oferta de Voz
Avançada!
Material de uso interno
Avançados Ilimitado Nacional + PABX Físico
BR BR
Disponível
via Simplifique

O cliente não se preocupa com a conta no final do mês e fala ilimitado para fixo
e móvel nacional
Adicione também aparelhos
telefônicos à sua venda: Chamadas ilimitadas FF
e FM nacional
Aparelho IP Aparelho An. +
6 canais Impacta R$618
Voz + PABX Intelbrás: Pleno PABX
8 R.A. 8 R.IP 68i
R$369 + R$249 Intelbrás: +
TIP 236G Digistar: KD-300 Instalação grátis
10 canais Impacta R$716
Voz + PABX +
24 R.A. 8 R.IP 68i
R$409 + R$307 R$18 R$3 Manutenção 24x7
15 canais Impacta R$1.182
Voz + PABX
40 R.A. 20 R.IP 140
R$729 + R$453
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30 canais Impacta R$1.619
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64 R.A. 36 R.IP 140
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60 canais R$4.293
Voz + PABX
o Sinalização SIP do produto Vivo SIP;
0 R.A. 200 R.IP SS600 R$1.999+ R$2.294 o Não disponível para clientes callcenter ou com tráfego rajada;
o Vivo SIP com PABX não está disponível em ERB;
90 canais R$6.581Voz + PABX o Valores com impostos;
0 R.A. 300 R.IP SS2400 R$3.079 + R$3.502 o Não é válido para Projeto Especial;
o Prazo contratual: 36 meses.
R.A.: ramal analógico/R.IP: ramal IP

Material de uso interno


Redução de valores em
Avançados
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Ofertas 2P Aproveite!
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15 Canais + 50 Mega R$ 649 em relação a Oferta de 10 Canais + 10 Mega

R$ 300 ofereça o
30 Canais + 100 Mega R$ 929 DOBRO de velocidade
em relação a Oferta de 15 Canais + 50
Mega

R e gr a s C o m e rc i a i s : CONVERSOR R2
o Válido somente para Altas; o Não compatível com a oferta Ilimitado Nacional + PABX Físico; Disponível com o acréscimo
Válido apenas em viabilidade GPON; Oferta disponível somente com roteador “marca branca”;
o
o Estas ofertas NÃO oferecem dobro de velocidade por 5 dias;
o
o Não há customização disponível para essa oferta;
de R$90 no valor final da
o Válido apenas para contratos de 36 meses; o Disponível para venda de 01 SIP por endereço. Oferta de Voz Avançada!
o Válido apenas para o produto Vivo SIP; o Redução de Comissão para Dealer de 25%

Material de uso interno


Redução de valores em
Avançados Ofertas 2P
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Vamos acelerar a captura de clientes com mais benefícios e preços competitivos!

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Mais benefícios nas tecnologias Voz Ilimitado sinalizações SIP com roteador, de instalação
para seu cliente GPON | ERB e Nacional gestão proativa e são isentas
Fibra Dedicada segurança inclusos
*Tecnologia disponível apenas em SP

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Opções adequadas ao 10 Canais 15 Canais 15 Canais 30 Canais 30 Canais 30 Canais
perfil de cada
empresa +20 Mega +60 Mega +100 Mega +60 Mega +100 Mega +200 Mega¹
Internet Internet Internet Internet Internet Internet
DEDICADA DEDICADA SEGURA DEDICADA SEGURA DEDICADA SEGURA DEDICADA SEGURA DEDICADA SEGURA
GPON | ERB (apenas SIP)
R$ 819 R$1.529 R$1.557 R$1.769 R$1.819 R$2.149
Fibra Dedicada SWA

o Importante: Estas ofertas não oferecem o Consulte viabilidade no SigSeum para verificar se
CONVERSOR R2 dobro de velocidade por 5 dias; está apta para venda de SIP;
Disponível com o o Válido somente para Altas; o Estas ofertas não são compatíveis com trade-in;
acréscimo de R$90 na o Não válido para Provedor e Call Center; o Ofertas válidas para contratos de 36 meses.
composição final da oferta! o ¹200 Mega disponível apenas em GPON;

Material de uso interno


Avançados CNG 0303
Disponível
BR via Simplifique

O Ato nº 10.413/2021 da Anatel, estipula o uso do Código não Geográfico 0303 para
todas as empresas que realizam oferta de produtos e serviços por telefone.

As contratações do CNG 0303 na VIVO deverão seguir as seguintes premissas:


Agora o cliente deverá contratar o serviço de Vivo
Sip Rajada Flex para atender a comercialização do
0303
Após a ativação do Vivo Sip Rajada na
modalidade FLEX, deverá ser contratado o
serviço de 0303.
A reserva de numeração do 0303 deverá ser realizada no site da ABR
Telecom e posteriormente aberto um protocolo no InfoB2B. Consulte o
Guia de Processos!

Empresas que contratam serviços de Call Center com terceiros serão responsáveis pela contratação do CNG
0303. O Call Center por sua vez, será responsável por adquirir a estrutura de Vivo SIP Rajada Flex

Material de uso interno


Avançados CNG 0303 BR Disponível
via Simplifique

Após a instalação do Vivo SIP Rajada Flex deverá ser gerado o contrato de 0303
Ao contratar o Serviço de 0303 da Vivo,
As ligações serão tarifadas de acordo com o plano do o cliente terá todos os benefícios dos
Vivo Sip Rajada Flex. O contrato de 0303 não tarifará Portais de Rede Inteligente!
as ligações convertidas neste número, e o cliente só
pagará caso deseje contratar, as facilidades Básica, Portal de Relatórios Portal de
Avançada e URA, disponíveis para o 0303. Inbound Autosserviço
Clique aqui para mais informações do Portal RI

Facilidades Valor
Super Grátis
Básica R$ 15,00
Avançada R$ 30,00
URA R$ 99,00

» O Vivo SIP Rajada Flex precisa estar ativo, para que seja possível configurar os ramais de encaminhamento que serão convertidos no número 0303.

Material de uso interno


Redução de valores em
Avançados Rede Inteligente Vivo todas as Ofertas!
Aproveite!
BR viaDisponível
Simplifique

Para seu cliente, é mais um meio de contato com sua empresa. Para sua empresa, são mais
oportunidades de negócios, fidelização e relacionamento com seu cliente

0800 ilimitado Vivo


36 MESES
4 chamadas simultâneas R$ 479 G R Á T I S – Facilidade SUPER:
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6 chamadas simultâneas R$ 699 • Portal de auto serviço CHAMADAS ILIMITADAS
10 chamadas simultâneas R$ 909
• Relatórios online
• Bloqueios de telefones públicos • A Vivo ajuda você a atender mais e
melhor aos seus clientes
15 chamadas simultâneas R$ 1.349 • Bloqueio por UF • Planos que crescem junto
• Mensagem personalizada com você e ajudam a
30 chamadas simultâneas R$ 2. 399 manter tudo sob controle
• Configuração do horário de atendimento
• Sem surpresas na sua fatura
60 chamadas simultâneas R$ 4.719
Adicione também o serviço de URA por R$99 por mês.

Valores mínimos! O GN pode aumentar a mensalidade

Material de uso interno


Avançados Rede Inteligente Vivo
Disponível
BR via Simplifique

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oportunidades de negócios, fidelização e relacionamento com seu cliente

0800 Customizado A oferta ideal para customizar o 0800 da Vivo conforme a necessidade do cliente

Tarifas - 36 MESES G R Á T I S – Facilidade SUPER:


Tarifa – Local F-F R$ 0,06 • Portal de auto serviço
CONSUMO MÍNIMO
• Relatórios online
Tarifa – Local F-M R$ 0,09
• Bloqueios de telefones públicos Você pode adequar o valor do
Tarifa – LDN F-F R$ 0,06 • Bloqueio por UF consumo mínimo de acordo com o
• Mensagem personalizada perfil de uso do cliente.
Tarifa – LDN F-M R$ 0,09
• Configuração do horário de atendimento

Adicione também o serviço de URA por R$99 por mês.

Valores mínimos! O GN pode aumentar o valor da tarifa!

Material de uso interno


Avançados Rede Inteligente Vivo
O serviço serve para qualquer tipo de empresas.
Desde pequenas empresas que atendem poucos clientes regionais (bairros, cidades), até empresas que
possuem uma estrutura maior com atendimento nacional.

Para essas empresas a Vivo disponibiliza o 0800 ilimitado que possui valores diferentes de acordo com a
quantidade de chamadas simultâneas que podem ser atendidas.

Para clientes com uma estrutura de callcenter mais robusta e que necessitam atender simultaneamente mais de
60 pessoas, existe a opção do 0800 customizado onde tanto o valor da tarifa quanto do consumo mínimo
podem ser customizados.

Portal de Relatórios Portal de Autosserviço


• Tráfego por horário • Definição do horário de funcionamento do 0800 ou do centro de
• Tráfego por Centro de Atendimento atendimento.
• Tráfego por Origem • Restringir o recebimento das chamadas por tipo (fixo ou móvel).
• Trafego por navegação na URA • Restringir o recebimento das chamadas por região, estado, ou município.
• Tempo Médio de Chamadas • Restringir o recebimento das chamadas por horário.
• Report de CDr´s • Definir o encaminhamento da chamada de acordo com a origem.
• Chamadas em fila de espera • Criar filas de espera das chamadas.
• Disponibilidade do Serviço • Personalizar áudio da fila de espera.
• Configurar e manipular URA
• Relatório de Mudanças

Material de uso interno


Avançados Número Único Nacional
Disponível
BR via Simplifique

Recursos sofisticados para o serviço Número Único Nacional (NUN)

10 opções de planos de prateleira Plano Flex


Tarifas A partir de R$ 0,0301 Até R$ 0,1022 Tarifa customizada Necessária aprovação via fluxo
de alçadas na VSW
Assinatura por CN contratada R$39,09 R$39,09
ATENÇÃO: Cliente será cobrado pelo valor da assinatura por CNs mais o tráfego utilizado de acordo com a tarifa.

Facilidades
Agendamento por data Restrição de área de abrangência – Móvel
Agendamento por horário Seleção de origem
Distribuição cíclica Mensagem personalizada
Distribuição sequencial Reencaminhamento
Distribuição percentual Não é permitido compartilhar o consumo mínimo de Rede Inteligente com a
Restrição de área de abrangência oferta Ilimitado Nacional.

Disponível nas 67 CN´s atendidas pela rede Vivo.


Mensalidade por facilidade e por CN contratada R$ 38,52
Os valores de assinaturas e facilidades são cobrados por CN contratada.

Material de uso interno


Vivo TECH

Material de uso interno


Manutenção ilimitada sem custo

BENEFÍCIOS adicional de mão de obra ou


reposição de peças

QUE SÓ A VIVO TEM Seguro completo que cobre roubo,


furto qualificado, vendaval, ciclone,
furacão, danos elétricos e entre
outros

Opção de troca de equipamentos a


cada renovação contratual

FRETE GRÁTIS de entrega e coleta


dos equipamentos

Temos o selo Eco Smart por


realizarmos descartes de forma
100% ecológica produzindo o menor
nível de carbono

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Vivo TECH
Economia e facilidade para seu cliente.

Uma solução completa de informática para seu cliente com manutenção, seguro e antivírus,
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Ilimitada Total Tecnológica Portfólio
Sem custos Antivírus Parque tecnológico Marcas renomadas no
adicionais e seguro com maquinas sempre mercado
atualizadas

E Mais! O custo mensal de locação é classificado como despesa podendo ser abatido no Imposto de Renda
Mais economia para seu Cliente!

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Confira as principais ofertas abaixo

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Até 29 Acima 30 Até 29 Acima 30


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36x36x R$ 255,99 R$ 245,99 R$ 295,99 R$ 285,99
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48x48x R$ 215,99 R$ 209,99 R$ 259,99 R$ 249,99
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I5 10th 8GB 8 GB
Intel I5 12th
I5 10th 8 GB
SSD 14’’
256 GB SSD 21,5’’
FHD SSD 256 GB HD
256 GB 18,5’’
Win. 10 Pro HD
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Teclado Resistente água Win. 10 Torre Pro MFF
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