Serviços Gerenciados LUMEN

MS TEAMS
Meeting Rooms / Video Conferência
para:

Account Manager – Karina Mota

Sales Engineer - Eduardo Carrasco
04/jul/2022

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 LUMEN – Quem somos

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 Soluções poderosas
Pilares da Plataforma Lumen

Nuvem de Borda Segurança

Redes Adaptativas Colaboração
e Agilidade de TI Conectada

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 Soluções Lumen LATAM
REDES NUVEM DE BORDA SEGURANÇA COLABORAÇÃO
ADAPTATIVAS E AGILIDADE DE TI CONECTADA

Serviços de Rede Serviços na nuvem Serviços de segurança Voz

• Internet • Dynamic Enterprise Computing • Segurança On-Premise • SIP Voice Services
• MPLS/IP VPN • Nuvem Privada • DDoS Mitigation 2.0 • Toll-Free Services
• SD-WAN • Cloud Application Manager • Advanced Event Correlation • International Local Inbound
• Ethernet (CAM)
• Wavelength • Soluções Cloud Connect Colaboração
• Dark Fiber • Managed Unified
Data Centers Communications
Distribuição de • Hosting Storage & Back Up • Managed MS Teams
Conteúdo • Colocation • Webex delivered by
• CDN Lumen
• Soluções de Vídeo • Zoom delivered by Lumen
Vyvx • Video Conferência

Contact Center
SERVIÇOS GERENCIADOS Cloud Contact Center

• Application Management • Advanced Managed Services • WAN Optimization

• Data Base Management • Managed Digital Solutions • Managed Wifi | Wifi Analytics
• Operating System Management • Managed Bandwidth • Smart Solutions
• Managed Services Anyware • Link Load Balancing
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 Colaboração
Maior produtividade
de aumento no uso das
39% aplicações de UCC

de melhora na produtividade
29% dos colaboradores

Soluções simples desenhadas para de economia em custos

impulsionar a interatividade e a 28% operacionais
participação através das aplicações.

Fonte: Nemertes, "As transformações na experiência dos colaboradores e clientes fornecem valor mensurável" 3 r Trim 2020. Dados baseados em
empresas que utilizam serviços integrados de rede e colaboração da CenturyLink.
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 Prêmio da Frost & 2020 2021
Sullivan pelo segundo
ano consecutivo para
Lumen LATAM UC&C Pelo seu foco em Excelência e The Latin America Collaboration
Inovação em Comunicações Services Market Excellence in Best
Unificadas como Serviço na América Practices.
Latina e Caribe, 2020.

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 VIDEO CONFERÊNCIA PARA MICROSOFT TEAMS

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 100% Serviço
Dispositivos em Modalidade Serviço Modelo de negócio SLA

Oferta flexível adaptada ao crescimento e às demandas do negócio com suporte de ponta a ponta.

Dispositivos
Dispositivos Pessoais
Compartilhados

Dispositivos Computadores Telefones de Dispositivos de Equipamentos de sala Telas grandes

móveis pessoais escritório e colaboração tudo em nativos MS-Teams interativas
periféricos um

Experiência consistente em Teams Experiência de reunião aprimorada Equipamentos de Salas

Com transições mais fluidas entre dispositivos. Pela integração de software e hardware. Habilidades integradas e inteligência para apoiar
as reuniões em salas compartilhadas.
Experiências complementares, como dispositivos
móveis para reuniões.

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 Equipamentos Lumen como Serviço
Gerenciado pela Lumen

CONTROLE VALOR SOLUÇÃO

Os serviços de monitoramento da Isenção CAPEX – Melhor de fluxo de Sem preocupação de gerenciar

solução e dos ativos da solução caixa. equipamentos, pois a Lumen será
Lumen permitem a gestão Sem depreciação de ativos. responsável por garantir o funcionamento
completa em tempo real do da solução.
ecossistema Microsoft / Usuários.

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 Poly & Yealink by Lumen
MICROSOFT TEAMS PARA TODOS

Não importa onde ou como as suas equipes trabalham, a LUMEN em parceria com a Poly ou
com a Yealink tem uma solução pronta em Vídeo Colaboração.

Seus colaboradores e clientes precisam de excelentes experiências de colaboração, estejam

eles em um escritório, em uma sala de conferências, em uma central de atendimento ou no
trânsito.

Os dispositivos da Poly e Yealink oferecem a qualidade de áudio e vídeo excepcional que eles
precisam.

São todos fáceis de configurar e utilizar, possuem a melhor integração com o Microsoft
TEAMS e são combinados com um serviço e uma assistência LUMEN excepcionais que
ajudam você a migrar de forma rápida e satisfatoriamente para atender as necessidades de
conexão de todos.

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 Cenário Poly

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 Salas de Reunião até 10 Pessoas – Poly X50

• Opção completa não requerendo nenhum equipamento adicional

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 Salas de Reunião até 20 Pessoas
Opção - Poly X70 + Poly Real Connect

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 Cenário Yealink

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06 Salas Pequenas – Yealink A20 Speaker Tracking

Auto Framing

Itens que compõe o produto

• 1x A20 all-in-one Collaboration bar,
power adapter, wallmount bracket and
cables;
• 1x CTP18 touch console, PoE power
adapter，wallmount bracket and cables;
• 1x VCH51 sharing box, 7.5m CAT5e
cable, 0.6m USB-C cable and 0.6m
HDMI cable;

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06 Salas Pequenas – Yealink A30 Speaker Tracking

Auto Framing

Itens que compõe o produto

• 1x A30 all-in-one Collaboration bar,
power adapter, wallmount bracket and
cables;
• 1x CTP18 touch console, PoE power
adapter，wallmount bracket and cables;
• 1x VCH51 sharing box, 7.5m CAT5e
cable, 0.6m USB-C cable and 0.6m
HDMI cable;

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Salas de Reunião de até 10 Pessoas
Yealink MVC 640

• Native Microsoft Teams Rooms system for Medium-to-large rooms

• • 1x UVC84 12X optical USB PTZ 4K camera, VCR20 remote control, power
adapter, wallmount bracket and cables;
• • Yealink MCore Kit (with MCore mini-PC and MTouch II), power adapter,
cables and wall bracket；
• • 2x VCM34 array microphone;
• • 1x Yealink MSpeaker II, power adapter and cables;
• • 1x PoE Switch for audio connection, power adapter and cables;
• • The mini-PC computer preloads Windows 10 IoT Enterprise OS and
license, Microsoft Teams Rooms App, as well as Yealink Camera Control
Plug-in;

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Salas de Reunião até 20 Pessoas
Yealink MVC 840

• Native Microsoft Teams Rooms system for Medium-to-large rooms • • 1x Yealink MSpeaker II, power adapter and cables;
• • 1x UVC84 12X optical USB PTZ 4K camera, VCR20 remote • • 1x PoE Switch for audio connection, power adapter and cables;
control, power adapter, wallmount bracket and cables; • • The mini-PC computer preloads Windows 10 IoT Enterprise OS
• • Yealink MCore Kit (with MCore mini-PC and MTouch II), power and license, Microsoft Teams Rooms App, as well as Yealink
adapter, cables and wall bracket； Camera Control Plug-in;
• • 1x WPP20 for wireless content sharing;
• • 2x VCM34 array microphone;

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 ESCOPO DE SERVIÇOS

Serviços de Configuração:
Configuração Remota de todos os Endpoints previstos nesta oferta
Não Prevista adequação das salas em qualquer nível (rede, elétrica ou
alvenaria/mobiliário)

Serviços de Suporte Remoto:

Suporte em Horário Comercial 8x5 incluindo MACDs

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 Valores Unitários Poly
Instalação
Valor Mensal Valor Mensal
Pag. Único
Descrição 24 meses 36 meses
Com
Com Impostos Com Impostos
impostos
Poly X50 – Salas de Reunião até 10 Pessoas R$ 2.118,64 R$ 1.530,13 R$ 2.118,64

Poly X70 - Salas de Reunião até 20 pessoas R$ 5.576,91 R$ 4.027,77 R$ 5.576,91

Poly Real Connect por 01 Ano para o X70 R$ 690,88 R$ 690,88 R$ 690,88

Observações:
Equipamentos fornecidos como Serviço com instalação e Suporte Remotos
Suporte 8x5 em horário comercial
O uso de equipamento de Video Conferência no MS TEAMS exige a Licença Addon Microsoft TEAMS Room não incluso nesta proposta

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IMPOSTOS BASEADOS NO ESTADO DE CE
 Valores Unitários Yealink
Valor Mensal Valor Mensal Instalação - Pag.
Descrição 24 meses 36 meses Único
Com Impostos Com Impostos Com impostos
Yealink A20-21-TEAMS – Salas de Reunião até 10 Pessoas R$ 2.148,20 R$ 1.432,14 R$ 2.148,20
Yealink A30-21-TEAMS – Salas até 20 participantes R$ 2.798,83 R$ 1.959,18 R$ 2.798,83
Yealink MVC640-C2-511 – Salas de Reunião até 10 Pessoas R$ 3.590,61 R$ 2.393,74 R$ 3.590,61
Yealink MVC840-C2-211 – Salas de Reunião até 20 Participantes R$ 5.204,49 R$ 3.469,66 R$ 5.204,49

Observações:
Equipamentos fornecidos como Serviço com instalação e Suporte Remotos
Suporte 8x5 em horário comercial
O uso de equipamento de Video Conferência no MS TEAMS exige a Licença Addon Microsoft TEAMS Room não incluso nesta proposta

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IMPOSTOS BASEADOS NO ESTADO DE SP.
Condições Comerciais
Os valores de instalação serão faturados no primeiro mês dos serviços prestados, o qual será realizado até o último dia do
mês da assinatura pela JCC do Termo de Aceite. O serviço de instalação inclui a montagem dos equipamentos,
programação de acordo com parâmetros fornecidos pela JCC para teste de funcionamento, colocação em operação.
Os valores cobrados serão faturados mensalmente com vencimento no quinto dia útil do mês subsequente ao mês do
faturamento, iniciando após a instalação dos equipamentos.
No caso de expansões, essa regra também é válida, ou seja, na solicitação de expansão será faturada uma mensalidade
referente a essa expansão. Na ativação, a primeira parcela será faturada pró-rata, e as demais em períodos de 01 (um)
mês.
O atraso no pagamento sujeitará a JCC a uma multa de 10% (dez por cento) calculada sobre o valor em atraso. Persistindo
o atraso por mais de 30 (trinta) dias, a LUMEN terá a faculdade de considerar, independentemente de notificação judicial ou
extrajudicial, rescindido de pleno direito o presente instrumento.
Os preços serão expressos na Solicitação de Serviço em Reais, sem impostos e serão reajustadas pelo IGP-M da Fipe, a
cada 12 meses a partir da data de assinatura de cada Solicitação de Serviço ou em menores periodicidades caso a lei
assim o permita. Na falta deste índice será acordado entre as partes outro índice que reflita a inflação do período

• Impostos
De acordo com a legislação vigente, incidem sobre os itens detalhados na prestação de serviços os impostos ISS, ICMS,
PIS e COFINS, que variarão conforme o estado onde o serviço está sendo prestado. Qualquer alteração na tributação em
vigor até a data do faturamento implicará na automática alteração dessas taxas.
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Condições Comerciais
• Transporte
O frete, seguro e embalagem dos materiais serão até a sede principal da JCC de responsabilidade da LUMEN, prestado
através de parceiro autorizado. Para a distribuição entre os demais sites e localidades, todos os tramites de transporte e
logística serão de responsabilidade do JCC .

• Prazo de entrega e instalação

Consideramos que a disponibilização dos serviços contratados se dará em até 30 dias, após a assinatura do contrato de
serviços e após definição de cronograma de migração entre JCC e a LUMEN.
IMPORTANTE: Os prazos aqui informados são passíveis de revisão e podem ser ajustados após a análise conjunta e
atribuição de recursos de ambas as partes.

• Termo de garantia
A LUMEN garante estar utilizando materiais de alta Tecnologia e caso os mesmos apresentem defeito de fabricação,
compromete-se a reparar na Assistência Técnica, dentro do período de validade da garantia que será igual a vigência do
contrato, a contar da data a ativação do sistema. Excetuam-se da garantia os defeitos ocasionados pelo manuseio/
armazenamentos inadequados do sistema, e por sinistros de qualquer natureza que venham o comprometer o
funcionamento, bem como, a taxa de visita técnica caso não haja Contrato de Manutenção assinado. Também, não inclui
despesas adicionais, perdas e/ou danos de qualquer espécie que possam vir a ser sofridos pelo comprador.
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Condições Comerciais
• Vigência
O prazo de vigência deste contrato será de 36 Meses contados a partir da data de sua assinatura. Após o término de sua
vigência, salvo manifestação contrária e por escrito de qualquer uma das partes com antecedência mínima de 30 dias, o
contrato será renovado automaticamente por igual período de 36 Meses. Qualquer ampliação, expansão ou upgrade da
solução renovará o contrato automaticamente pelo prazo de 36 Meses.

• Multa por rescisão Contratual

A JCC poderá cancelar os serviços a qualquer tempo antes do trigésimo sexto mês de vigência contratual e estará
sujeito ao pagamento de multa no montante de 40% do valor das parcelas remanescentes devidamente atualizadas, em
razão da rescisão antecipada e a título de recomposição dos custos e remuneração pelo uso de bem da prestadora
disponibilizada ao JCC em condições especiais e com benefícios econômicos e vantagens.

• Validade da Proposta
Esta Proposta é válida por um período de 30 (trinta) dias contados a partir desta data e estará sujeita a revisão antecipada,
caso ocorram mudanças relevantes na atual situação econômica do País, durante esse período, ou sendo adotada qualquer
medida econômica que venha a causar desvalorização ou desatualização dos preços ora apresentados.

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 Obrigado!

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