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  • 7 dicas para ouvir com empatia e sair empreda conversa

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    Darlan Alves
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    O documento fornece sete dicas para ouvir com empatia: não julgue, conceda ao outro sua atenção total, ouça com atenção, indique que você está ouvindo, não tenha medo do silêncio, reformule para frasear e siga.

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