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Procedimento

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Instalação e configuração do cliente VPN
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Cadastrando o segundo fator de autenticação

Abaixo seguem os passos para o cadastro do segundo fator de autenticação para os usuários
de VPN:

1. No seu computador, acesse o endereço: https://mfa.oncoclinicas.com.br


2. Insira o seu usuário de rede e clique em Continuar.

3. Digite a senha de rede e clique em Continuar.

4. Você será redirecionado para a página principal da ferramenta, onde receberá as boas
vindas e uma pequena introdução sobre como funciona o segundo fator de autenticação.
Clique no botão Introdução, conforme imagem abaixo.
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5. Escolha a opção de autenticação. Recomendável que seja selecionada a primeira opção


VIP Access Mobile (Aplicativo disponível na App Store ou Google Store) ou a segunda
opção VIP Access Desktop. A seguir serão apresentados os passos para a
configuração de ambas opções.

5.1 VIP Access Mobile: A própria página é autoexplicativa e possui um breve tutorial de
como baixar o aplicativo para o smartphone nas lojas de seus respectivos sistemas
operacionais (Android ou IOS). Faça o download do aplicativo no smartphone, seguindo
as instruções mostradas na página.
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5.1.1 Em seguida, clicando em Continuar será exibido o QR code para o mapeamento da


credencial.

5.1.2 Abra o aplicativo VIP Access que você fez o download no smartphone e selecione o
botão com o símbolo de “+”, localizado no canto inferior direito da tela.
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5.1.3 Posicione a câmera do smartphone para a captura do QR code que está sendo
exibido na tela do seu computador.

5.1.4 Crie um nome amigável (texto opcional, já vem com um padrão). Em seguida clique
no botão Adicionar.
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5.1.5 (Opcional) Testar a funcionalidade de notificação.

5.1.6 Caso tenha escolhido a opção de teste, será exibida na tela do smartphone uma
notificação. Aceite a notificação.
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5.1.7 Após a leitura do QR code será exibida a tela abaixo. Você poderá fechar a janela
do navegador de internet.

5.2 VIP Access Desktop: A própria página é autoexplicativa e possui o link para baixar o
software para computadores Windows. Se o sistema operacional do seu computador não
for Windows, baixe o programa em vip.symantec.com. Para computadores corporativos,
verifique se o software já está instalado e disponível na sua área de trabalho. Caso não
esteja instalado, acione o suporte de TI.

5.2.1 Em seguida, clicando em Continuar para registrar será solicitado o ID do aplicativo.


Abra o aplicativo no seu computador e insira o código exibido. Em seguida clique em
Continuar.
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5.2.2 Em seguida será solicitado o código de segurança. Abra o aplicativo no seu


computador e insira o código exibido. Em seguida clique em Registrar.
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5.2.3 Crie um nome amigável (texto opcional, já vem com um padrão). Em seguida
clique no botão Adicionar.

5.2.4 (Opcional) Testar a funcionalidade de notificação.


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5.2.5 Caso tenha escolhido a opção de teste, será solicitado o código de segurança
exibido no aplicativo instalado em seu computador. Copie o código e clique em
Enviar.

5.2.6 Em seguida será exibida a tela abaixo. Você poderá fechar a janela do
navegador de internet.
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Conexão no ambiente de VPN


1. Após realizar os passos anteriores, abra o cliente de VPN (FortiClient) no seu
computador, clique na opção Acesso Remoto, digite o seu usuário e senha e clique em
Conectar.

2. Caso tenha escolhido o método de autenticação de segundo fator VIP Access Mobile
(página 2), será exibida uma notificação de segurança no smartphone cadastrado para
a autenticação. Aceite a notificação para confirmar o ingresso na VPN. Se tiver escolhido
a opção VIP Access Desktop (página 6) será solicitado que informe o código de
segurança que é gerado no aplicativo instalado em seu computador. Após a validação,
a VPN exibirá o status de conectada. Esse processo deverá ser repetido toda vez que
você realizar uma nova conexão na VPN.

Caso ainda tenha dúvidas e/ou problemas para a utilização do ambiente VPN, entre em contato
com o Service Desk através do telefone (31) 3308-8080 ou no e-mail
central.ti@oncoclinicas.com.

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