O documento fornece orientações sobre como consultores do Plano GasPrev devem acessar e navegar no Portal Petros, incluindo identificar-se usando uma chave R00XXXX e senha, buscar informações de participantes e acessar formulários.
O documento fornece orientações sobre como consultores do Plano GasPrev devem acessar e navegar no Portal Petros, incluindo identificar-se usando uma chave R00XXXX e senha, buscar informações de participantes e acessar formulários.
O documento fornece orientações sobre como consultores do Plano GasPrev devem acessar e navegar no Portal Petros, incluindo identificar-se usando uma chave R00XXXX e senha, buscar informações de participantes e acessar formulários.
Orientações para acesso e navegação do Consultor do Plano GasPrev no
Portal Petros
Para iniciar o acesso à área restrita do Portal Petros, em www.petros.com.br, o
Consultor deverá identificar-se utilizando sua chave R00XXXX, que deverá ser digitada no campo “Matrícula Petros ou Login” e sua senha.
A chave é disponibilizada pela Petros, mediante formalização do gestor imediato
do Consultor, endereçada ao e-mail contas1@petros.com.br. Caso o Consultor deixe de exercer as atividades relativas ao Plano GasPrev, seu gestor deverá notificar a Petros, para o devido cancelamento.
A senha de acesso ao Portal deverá ter no mínimo 8 e no máximo 10 caracteres.
Sua composição deverá contemplar letras, números e pelo menos um dos seguintes caracteres: @, _, # ou $. O primeiro caractere não poderá ser numérico.
A senha deverá ser trocada a cada 70 dias ou quando da solicitação de
reativação da chave, (enviada para o e-mail contas1@petros.com.br). Não serão permitidas senhas iguais às últimas 03 utilizadas.
Devidamente identificado, o Consultor deverá informar a matrícula Petros do
Participante objeto da consulta. Caso desconheça a matrícula Petros, poderá identificar o Participante via pesquisa por CPF, nome ou matrícula Patrocinadora. Para tanto deverá acessar a opção “Serviços” – item “Busca por Participante”, disponível na “Área do Consultor” do Portal.
O Consultor poderá navegar no Portal, visualizando as mesmas informações
disponíveis ao Participante do Plano GasPrev, na “Área do Participante” do Portal.
Os formulários aplicáveis aos requerimentos à Petros deverão ser obtidos via
Portal, na tela principal ou na opção “Formulários”, do menu “Autoatendimento”, na “Área do Participante” do Portal.
Esta mensagem foi classificada como corporativa, sendo acessível no âmbito da Petros, conforme critérios estabelecidos na norma NR-019.