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Orientações para acesso e navegação do Consultor do Plano GasPrev no

Portal Petros

Para iniciar o acesso à área restrita do Portal Petros, em www.petros.com.br, o


Consultor deverá identificar-se utilizando sua chave R00XXXX, que deverá ser
digitada no campo “Matrícula Petros ou Login” e sua senha.

A chave é disponibilizada pela Petros, mediante formalização do gestor imediato


do Consultor, endereçada ao e-mail contas1@petros.com.br. Caso o Consultor
deixe de exercer as atividades relativas ao Plano GasPrev, seu gestor deverá
notificar a Petros, para o devido cancelamento.

A senha de acesso ao Portal deverá ter no mínimo 8 e no máximo 10 caracteres.


Sua composição deverá contemplar letras, números e pelo menos um dos
seguintes caracteres: @, _, # ou $. O primeiro caractere não poderá ser
numérico.

A senha deverá ser trocada a cada 70 dias ou quando da solicitação de


reativação da chave, (enviada para o e-mail contas1@petros.com.br). Não serão
permitidas senhas iguais às últimas 03 utilizadas.

Devidamente identificado, o Consultor deverá informar a matrícula Petros do


Participante objeto da consulta. Caso desconheça a matrícula Petros, poderá
identificar o Participante via pesquisa por CPF, nome ou matrícula
Patrocinadora. Para tanto deverá acessar a opção “Serviços” – item “Busca por
Participante”, disponível na “Área do Consultor” do Portal.

O Consultor poderá navegar no Portal, visualizando as mesmas informações


disponíveis ao Participante do Plano GasPrev, na “Área do Participante” do
Portal.

Os formulários aplicáveis aos requerimentos à Petros deverão ser obtidos via


Portal, na tela principal ou na opção “Formulários”, do menu “Autoatendimento”,
na “Área do Participante” do Portal.

Esta mensagem foi classificada como corporativa, sendo acessível no âmbito da Petros, conforme critérios estabelecidos na norma NR-019.

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