MANUAL DO COMPRADOR - PORTAL LICITAÇÕES CAIXA

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PORTAL LICITAÇÕES CAIXA

MANUAL DO FORNECEDOR
ACESSO

CAIXA/GECOT/MAIO/2023
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SUMÁRIO

APRESENTAÇÃO ....................................................................................................................................................... 3
ESCLARECIMENTO IMPORTANTE ............................................................................................................................ 4
3 QUEM PODE UTILIZAR O LICITAÇÕES CAIXA ............................................................................................ 4
4 CADASTRO DE FORNECEDORES ............................................................................................................... 4
5 VINCULAR PESSOA JURÍDICA.................................................................................................................... 7
6 ACESSO E RECUPERAR SENHA .................................................................................................................. 9
6.1 ACESSO E ÁREA DO FORNECEDOR PESSOA FÍSICA................................................................................... 9
6.2 ACESSO E ÁREA DO FORNECEDOR PESSOA JURÍDICA ............................................................................ 11
6.3 RECUPERAR SENHA ................................................................................................................................ 12
7 INCLUIR EQUIPE E GESTÃO DE USUÁRIOS - PESSOA JURÍDICA .............................................................. 14
7.1 INCLUIR USUÁRIO................................................................................................................................... 15
7.2 CONSULTAR/ALTERAR USUÁRIO ............................................................................................................ 16
8 CONFIGURAÇÕES COMPATÍVEIS ............................................................................................................ 17
9 SUPORTE OPERACIONAL ........................................................................................................................ 17

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APRESENTAÇÃO

Seja bem-vindo ao MANUAL DO COMPRADOR ACESSO ao Portal LICITAÇÕES CAIXA – Sistema

de Compras Eletrônicas (SICVE) da Caixa Econômica Federal.

Aqui contém informações de como se cadastrar e acessar o sistema tanto como pessoas física e
pessoa jurídica.

O Sistema LICITAÇÕES CAIXA, além de estar aderente ao cumprimento dos aspectos legais
especificamente a Lei 13.303/2016, disponibiliza um conjunto de soluções para uma melhor gestão e
acompanhamento dos certames, bem como propõe inovações no processo eletrônico de Compras
Públicas.

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ESCLARECIMENTO IMPORTANTE

O cadastramento para acesso ao Portal Licitações CAIXA é realizado obrigatoriamente para pessoa
física, que após concluído o cadastro, pode vincular e cadastrar pessoas jurídicas as quais possua a
qualificação de sócio, podendo este designar representantes conforme item 5 deste manual.

3 QUEM PODE UTILIZAR O LICITAÇÕES CAIXA

Fornecedores Pessoas Físicas e Jurídicas devidamente cadastrados no sistema

www.licitacoes.caixa.gov.br, mesmo usuário e senha utilizados no sistema e/ou Apps FGTS CAIXA,
CAIXATEM e LOTERIAS

4 CADASTRO DE FORNECEDORES

Para utilizar o sistema é necessário realizar cadastro de pessoa física no PORTAL LICITAÇÕES
CAIXA, conforme passos a seguir:

1º Passo: Acessar o endereço www.licitacoes.caixa.gov.br, em acionar o botão CRIE SUA CONTA.

2º Passo: Acionar o link CADASTRA-SE.

3º Passo: Na sequência informe os dados da pessoa física de acordo com a Receita Federal:
- digite o CPF e acione o botão CONTINUAR;
- digite o nome completo e acione o botão CONTINUAR;
- digite a data de nascimento e acione o botão CONTINUAR;
- digite o e-mail, devido sua importância deve ser digitado também no campo confirmação do e-mail e
acione o botão CONTINUAR;
- defina e digite senha de acesso, acione o botão CADASTRE-SE (a senha é numérica e não contém
letras, deve ter 6 números, não pode ser igual ao CPF ou data de nascimento, não pode ter 3 ou mais
números repetidos ou sequenciais.

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O sistema apresenta o formulário do Pré-Cadastro preenchido com as informações iniciais fornecidas

no passo anterior, informações que não permitem ser alteradas pelo fornecedor nesta fase, pois foram
informadas no passo anterior, então muita atenção ao preencher.

Informe os dados de ENDEREÇO e CONTATO, é necessário acionar o botão INCLUIR.

Anexe a documentação de habilitação obrigatória (RG), utilizando a extensão de arquivo jpg ou pdf.
Para melhor identificação e controle é importante renomear o arquivo com o mesmo nome da tipologia
do documento escolhida.

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Selecione as ÁREAS DE INTERESSE, confirme o aceite do TERMO DE ADESÃO e acione o botão

CONCLUIR CADASTRO.

O sistema conclui o cadastro e disponibiliza em seguida a ÁREA LOGADA FORNECEDOR DE

PESSOA FÍSICA.

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A partir deste passo o fornecedor pessoa física já está apto a participar dos certames conduzidos no
Portal Licitações CAIXA.

Para acessar como Pessoa Jurídica, siga os passos apresentados no item 5 deste manual.

5 VINCULAR PESSOA JURÍDICA

O SÓCIO de uma empresa deve acessar seu cadastro de Pessoa Física, caso não o tenha, siga os
passos orientados no item 4 deste manual.

Na ÁREA LOGADA FORNECEDOR, o fornecedor deverá selecionar a opção ACESSAR ÁREA

PESSOA JURÍDICA.

Na sequência, acione o botão VINCULAR NOVO CNPJ. O sistema apresenta formulário para cadastro
da pessoa jurídica a ser vinculada.

Ao informar o CNPJ da empresa, os dados cadastrais RAZÃO SOCIAL, NATUREZA JURÍDICA e

ENDEREÇO são recuperados da base da Receita Federal e não podem ser alterados, os demais
devem ser preenchidos.

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Informe os dados de CONTATO e acione o botão INCLUIR.

Anexe a documentação de habilitação obrigatória da empresa, CNPJ e Estatuto/Contrato Social .

utilizando a extensão de arquivo jpg ou pdf . Para melhor identificação e controle é importante renomear
o arquivo com o mesmo nome da tipologia do documento escolhido.

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Selecione as ÁREAS DE INTERESSE, confirme o aceite do TERMO DE ADESÃO e acione o botão

CONCLUIR CADASTRO.

6 ACESSO E RECUPERAR SENHA

6.1 ACESSO E ÁREA DO FORNECEDOR PESSOA FÍSICA

Todo o acesso ao sistema é realizado por meio de autenticação com usuário e senha de PESSOA
FÍSICA, na área logada, o usuário pessoa física poderá acessar as empresas (CNPJ) as quais estiver
vinculado.

No endereço www.licitacoes.caixa.gov.br, em ÁREA LOGADA, acione o botão ENTRAR.

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Informe o CPF/Continuar, a senha cadastrada e acione o botão ENTRAR.

O sistema apresenta a ÁREA LOGADA DO FORNECEDOR, permitindo optar por continuar como
PESSOA FÍSICA ou PESSOA JURÍDICA.

6.1.1 Quando a opção for PESSOA FÍSICA, o sistema disponibiliza as atividades inerentes a
modalidade escolhida e permite prosseguir.

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6.2 ACESSO E ÁREA DO FORNECEDOR PESSOA JURÍDICA

Realizada a autenticação no sistema conforme orienta o item 6.1, selecionado ACESSAR A ÁREA
PESSOA JURÍDICA, o sistema lista os CNPJ vinculados à pessoa física autenticada, permitindo
escolher o fornecedor CNPJ que pretende prosseguir.

Após selecionada a empresa desejada, o sistema mantém no cabeçalho superior o usuário pessoa
física autenticado e abaixo do título ÁREA DO FORNECEDOR, apresenta a RAZÃO SOCIAL e CNPJ
da empresa selecionada pelo usuário.

Na sequência o sistema disponibiliza as atividades inerentes à modalidade escolhida e permite

prosseguir.

Para acessar outra empresa vinculada, selecione a EMPRESA correspondente.

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Para retornar a área logada pessoa física, selecione o campo ACESSAR A ÁREA PESSOA.

6.3 RECUPERAR SENHA

Informe o CPF/Continuar e em seguida RECUPERAR SENHA.

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Na tela apresentada digite o CPF/continuar, informe o E-MAIL/continuar. O sistema confirma a

operação e encaminha as instruções no e-mail cadastrado.

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Na caixa postal do e-mail será recepcionada uma mensagem com LINK PARA REDEFINIÇÃO DE
SENHA, caso não seja recepcionado, pesquise também na pasta SPAN de sua conta de e-mail.

Na mensagem recepcionada, acione o LINK PARA REDEFINIÇÃO DE SENHA, o sistema apresenta

tela para redefinição da senha, efetue o troca senha obrigatório informando nova senha com 6 dígitos
numéricos e acione CONFIRMAR.

Em seguida, o sistema autentica o usuário e encaminha para ÁREA LOGADA FORNECEDOR

PESSOA FÍSICA.

7 INCLUIR EQUIPE E GESTÃO DE USUÁRIOS - PESSOA JURÍDICA

Para incluir equipe e/ou gerenciar usuários, faça autenticação no sistema como pessoa física,
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conforme item 6.1 deste manual.

Acesse a pessoa jurídica desejada, conforme item 6.2 deste manual.

Em Cadastro/Acessos, o sistema disponibiliza os links INCLUIR USUÁRIO e CONSULTA/ALTERAR

USUÁRIO.

7.1 INCLUIR USUÁRIO

Esta permissão é disponível para SÓCIO da empresa ou usuário por ele designado com perfil de
acesso REPRESENTANTE.

Para incluir usuário, acione o Link INCLUIR USUÁRIO, preencha o formulário, defina o PERFIL
desejado e confirme a inclusão.

Observações:

- O perfil REPRESENTANTE, além consultar e operacionalizar certames, tem a permissão de

incluir/alterar/excluir usuários.

- O perfil USUÁRIO, a atuação é restrita a consultar e operacionalizar certames.

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7.2 CONSULTAR/ALTERAR USUÁRIO

Acionado o link CONSULTA/ALTERAR USUÁRIO, o sistema apresenta filtros de pesquisa para

localizar o usuário desejado permitindo alterar e/ou excluir usuário.

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8 CONFIGURAÇÕES COMPATÍVEIS

O Portal Licitações CAIXA é compatível com os seguintes programas e arquivos:

➢ Navegadores compatíveis: IE, Mozilla Firefox e Chrome;

➢ Leitor de arquivos em formato PDF;
➢ Editor de texto/planilha compatível com o padrão ODF (Open Document Format);
➢ Extensão de arquivos compatíveis: .doc, .docx, .ods, .odt, .pdf, .rtf, .txt, .xls, .xlsx, .dwg e .zip
limitados ao tamanho de 100MB por arquivo para upload.
➢ Não permite arquivo compactados .rar e correlatos a exceção de arquivo com extensão .zip.

9 SUPORTE OPERACIONAL

O Help Desk CAIXA é o Canal de Atendimento para suporte ao sistema Licitações CAIXA, para
eventuais dúvidas e esclarecimentos, ligue 3004-1104 quando a ligação for originada de capitais e
regiões metropolitanas e 0800 726 0104 para as demais regiões, opção 3.

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